- İç belgelere göre Meta’nın 2024 toplam gelirinin yaklaşık %10’u, yani yaklaşık 16 milyar dolar, dolandırıcı reklamlar ve yasaklı ürün satışlarından elde edildi
- Şirket içinde, bu tür yasa dışı faaliyetlerden kaynaklanabilecek düzenleyici kurum cezaları riski biliniyordu ve cezanın en yüksek olmasının beklendiği bölgelere denetim kaynaklarının yoğunlaştırıldığı görüldü
- İçerik moderasyon ekiplerindeki küçülme nedeniyle kullanıcı bildirimlerinin çoğu görmezden gelindi veya reddedildi; bu da dolandırıcılık faaliyetlerini azaltma hedefinin gerektiği gibi gerçekleşmemesine yol açtı
- Meta sözcüsü Andy Stone, söz konusu belgelerin şirket içi uygulamaların “seçici bir bakış açısını” yansıttığını söyleyerek, “dolandırıcılık ve scam faaliyetlerine karşı aktif biçimde mücadele ediyoruz” dedi
- Bu rapor, platform içindeki dolandırıcı reklamların ölçeğini ve Meta’nın gelir yapısını somut biçimde ortaya koyarken, reklam temelli platformların güvenilirlik sorununu da öne çıkarıyor
Meta’nın iç belgelerinin içeriği
- Reuters’ın ulaştığı Meta iç belgelerine göre şirket, her yıl milyarlarca dolarlık dolandırıcı reklam ve yasaklı ürün satışı üzerinden gelir elde etti
- İç tahminlere göre 2024 toplam gelirinin %10’u, yani yaklaşık 16 milyar dolar, bu faaliyetlerden kaynaklandı
- Belgeler, Meta platformlarında gerçekleşen dolandırıcı reklamların (fraudulent ads) ve yasaklı ürün satışlarının (banned goods sales) ölçeğini sayısal olarak ortaya koyuyor
Şirket içi tartışmalar ve müdahale stratejisi
- Meta içinde, dolandırıcılık faaliyetlerine göz yumulması halinde kesilebilecek cezaların büyüklüğü biliniyordu ve en yüksek cezaların beklendiği bölgelere öncelikli denetim yönlendirildiği bildirildi
- Şirketin, dolandırıcılık denetimi nedeniyle yaşanacak gelir kaybı ile düzenleyici para cezalarının maliyetini karşılaştırarak müdahale önceliğini belirlediği ifade ediliyor
- Belgelere göre Meta, dolandırıcılık faaliyetlerini büyük ölçüde azaltma hedefi koydu; ancak içerik moderasyon ekibindeki personel kesintileri nedeniyle kullanıcı bildirimlerinin çoğu görmezden gelindi veya reddedildi
Meta’nın resmî açıklaması
- Meta sözcüsü Andy Stone, Reuters’a “Bu belgeler şirket içi uygulamaların seçici bir perspektifini gösteriyor” dedi
- Stone, “Dolandırıcılık ve scam faaliyetlerine karşı aktif şekilde mücadele ediyoruz; kullanıcılar da meşru reklamverenler de bu tür içerikleri istemiyor” açıklamasını yaptı
Raporun anlamı
- Bu haber, Meta’nın dolandırıcı reklamlardan devasa gelir elde ettiğini somut biçimde gösteren bir kaynak olarak değerlendiriliyor
- İç belgelerin ortaya çıkmasıyla birlikte reklam temelli platformların şeffaflığı, düzenleyici uyumu ve içerik yönetimi kapasitesi hakkındaki tartışmaların büyümesi mümkün görünüyor
Ek bilgi
1 yorum
Hacker News görüşleri
Parola yöneticisi kullanmak ve güncellemeleri sürdürmek dışında reklam engelleyici artık temel bir güvenlik önlemi
Büyük reklam ağlarının dolandırıcı reklamları azaltmak için hiçbir teşviki yok. Çünkü denetim maliyeti artıyor ve gelir düşüyor
Reklam engelleyici olmadan Facebook ya da YouTube kullanan birini yanımda görünce, dolandırıcı reklamlara kandığını izlemek çok acı veriyor
Bu günlerde AI dolandırıcılık görüntülü aramalarının mümkün olduğunu anlatırken, olur da gerekirse diye gizli bir parola belirlememiz gerekip gerekmediğini düşünüyorum
Su şirketi maliyetli diye kanalizasyon karışmış su vermez; büyük teknoloji şirketleri de sorumluluğu kullanıcıya yıkmamalı
'Yasal gibi görünen reklamlar' bile fiilen yumuşak dolandırıcılık olabilir
Dünya ekonomisinin yüzde kaçının dolandırıcılık olduğunu merak ediyorum. Yatırım komisyonları ya da spor bahisleri de sonuçta kaynak israfı
Yapay zeka bu dolandırıcılıkları büyük ölçekte yayıyor. Sonunda tek alternatifin Linux olduğunu düşünüyorum
Facebook'taki dolandırıcı reklamlar meşru markaların güvenilirliğini düşürüyor
Facebook'ta dolandırıcı reklam bildirmeyi bıraktım
Hep otomatik yanıt geliyor ve apaçık dolandırıcılıklar bile “kuralları ihlal etmiyor” deniyor
Araç satış dolandırıcılığı gibi, insanları kötü amaçlı sitelere yönlendiren çok örnek var
Gelirin %10'u dolandırıcılıktan geliyorsa, devlet düzenlemesi olmadan Facebook bunu düzeltmez. Dolandırıcılığı bir 'özellik' gibi başıboş bırakıyorlar hissi veriyor
Asıl kilit cümle şu
“Şirket, denetimi yalnızca cezaların büyük olduğu bölgelerde yoğunlaştırdı ve dolandırıcılıkla mücadeleden doğan gelir kaybını para cezası maliyetiyle karşılaştırdı”
Yani dolandırıcılık istemiyor olabilirler ama müdahale etmek için teşvikleri yok
Zararın maliyetini şirket ödemek zorunda kalsa öncelikleri değişirdi. Şu anda bunun için hiçbir nedenleri yok
Bana gelen YouTube öneri videolarının yarısından fazlası kripto para dolandırıcılığı
Bildirsem de hiçbir şey değişmiyor
Bildirdim, kaldırıldığına dair yanıt geldi ama iki gün sonra aynı reklam yeniden çıktı
Facebook ve Google'ın reklam tabanlı modeline uzun vadede güvenmek zor
Çünkü dolandırıcılığı ya da kötü amaçlı reklamları engellemek için teşvikleri yok
Eskiden Google'ın yasa dışı ilaç reklamları vakasını görmüştüm; sonrasında da iç belge yönetimiyle sorumluluktan kaçmış gibiler
ABD hükümetinin Google'a karşı açtığı antitröst davası da sonuçta reklam pazarının manipülasyonuyla ilgili
Eski bir pazarlama toplantısında reklam tıklamalarının %30-50'sinin sahte olduğuna dair istatistik görmüştüm; sektör bunu zaten kabullenmiş gibiydi
Her gün alan adı taklidi reklamlarıyla uğraşıyorum
Eskiden Meta bunları bir iki gün içinde kaldırırdı, şimdi ise bir aydan uzun süre dokunmuyor
Bu dolandırıcı reklamlar gerçek zarara yol açıyor ve o para insan kaçakçılığı ya da köle emeği gibi suçlara akıyor
Meta'nın mağdurlara karşı hiçbir empatisi yok ve bu ekosistemin en büyük kolaylaştırıcısı gibi görünüyor
Haberde, “ergenlerin cinsel görüntülerini kandırarak alıp sonra şantaj yapmak” vakalarının Meta platformlarında yaygınlaştığı söyleniyor
Birleşik Krallık düzenleyicisi OFCOM'un bunu bilip yine de hiçbir şey yapmayacağı çok açık
Reuters'ın orijinal haberi: Meta is earning a fortune from fraudulent ads
Hâlâ onun yüzünü kullanan dolandırıcı reklamlar ortalıkta dolaşıyor
Bu teknik bir sınırlama değil, kasten belirlenmiş bir politika
Instagram'da ketamin satan reklamlar gördüm
Sadece bir Telegram kanalına yönlendiriyordu ve hiçbir filtreleme yoktu
İç denetim sisteminin nasıl çalıştığını anlamak imkansız
İlginç ama moral bozucu bir konu
Chan Zuckerberg Initiative röportajında “dünyadaki tüm hastalıkları tedavi edeceğiz” hedefinden söz ediyorlar ama gerçeklik oldukça ironik