Facebook’un Netflix’i memnun etmek için kullanıcı DM erişimine izin verip yayın akışını durdurduğu iddia edilen dava
(arstechnica.com)- Meta’ya karşı açılan antitröst davasında açıklanan mahkeme belgeleri, Facebook’un Netflix ile reklam ve veri ilişkisini korumak için Facebook Watch’taki yayın akışı hedeflerinden vazgeçtiğini ileri sürüyor
- Davacılar, Netflix’in 2013’ten itibaren Facebook Extended API, Inbox API ve Titan API sözleşmeleri üzerinden kullanıcı gelen kutularına ve arkadaş bilgilerine erişebildiğini iddia ediyor
- Meta, Netflix’in Facebook kullanıcılarının DM’lerini okuduğu iddiasını reddediyor; sözleşmenin amacının, kullanıcıların Netflix uygulamasında izledikleri içerikleri Facebook arkadaşlarına mesajla gönderebilmesini sağlamak olduğunu belirtiyor
- Facebook Watch, 2017’de duyurulduktan sonra Red Table Talk, Sorry for Your Loss, MLB maçları gibi özgün ve profesyonel videolara yönelmişti; ancak 2023’te özgün programlara desteği durdurdu ve uygulaması da ortadan kalktı
- Dava belgeleri, Netflix’in reklam harcamalarının ve yönetim kurulu ilişkilerinin yayın akışı rekabetinin sınırlandırılmasında etkili olduğunu ileri sürüyor ve şirketler arası ortaklıkların tüketici seçeneklerini azaltıp azaltamayacağını sorguluyor
Facebook Watch’un sona ermesi etrafındaki davanın özü
- Meta, Nisan 2023’te Facebook Watch’ta Red Table Talk gibi özgün programları artık desteklemeyeceğini açıkladı
- Facebook’un yayın akışı işi bir dönem YouTube ve Netflix’e rakip olarak görülüyordu; ancak bugün özgün dizi üretmiyor ve Facebook Watch da video yayın akışı uygulaması olarak sunulmuyor
- O zamana kadar Facebook Watch’un gerilemesi, Meta’nın maliyet azaltma ve işten çıkarma sürecinin bir parçası olarak yorumlanıyordu
- Yakın zamanda açıklanan antitröst dava belgeleri ise Meta’nın büyük reklam müşterisi Netflix’i yatıştırmak için yayın akışı işini küçülttüğünü iddia ediyor
Netflix’e sağlandığı iddia edilen veri erişimi
- Davacıların mektubu, Meta müşterilerinin açtığı toplu antitröst davası kapsamında sunuldu; Meta’nın sosyal medya rekabetine ve tüketicilere zarar veren rekabet karşıtı davranışlarda bulunduğunu ileri sürüyor
- Aralık 2020’de açılan ilk şikâyette, Facebook’un Netflix ve düzinelerce üçüncü taraf uygulama geliştiricisiyle gizlice beyaz liste ve veri paylaşımı sözleşmeleri yaptığı yazıyordu
- Yeni açıklanan mektup, Netflix ile Facebook arasındaki ilişkinin Netflix’in reklam harcamaları nedeniyle çok güçlü olduğunu ve Reed Hastings’in Facebook ile yayın akışı videosu rekabetini sona erdirme görüşmelerine öncülük ettiğini iddia ediyor
- Davacıların belgelerine göre Netflix, 2013’ten itibaren birden fazla “Facebook Extended API” sözleşmesi imzaladı
- “Inbox API” sözleşmesinin Netflix’e Facebook kullanıcılarının kişisel gelen kutularına programatik erişim sağladığı iddia ediliyor
- Buna karşılık Netflix’in, öneri gönderim sayısı ve alıcı tıklama sayısı gibi verileri iki haftada bir Facebook’a raporlamayı kabul ettiği yazıyor
- Ağustos 2013’te Facebook’un Netflix’e “Titan API” erişimi verdiği; bu API’nin beyaz listeye alınmış iş ortaklarının kullanıcı mesajlaşma uygulamasına ve uygulama dışı arkadaş bilgilerine erişmesini sağladığı ileri sürülüyor
Meta’nın reddi ve geçmiş haberler
- Meta, Aralık 2023’te Messenger ve Facebook’taki tüm kişisel sohbetlere ve aramalara uçtan uca şifreleme uyguladığını açıklamıştı
- Facebook, 2018’de Vox’a kişisel mesajları reklam hedefleme için kullanmadığını söyledi
- Aynı yıl New York Times, yüzlerce sayfalık Facebook belgesine dayanarak Facebook’un Netflix ve Spotify’a kullanıcıların kişisel mesajlarını okuyabilme imkânı verdiğini haberleştirdi
- Facebook o dönemde de üçüncü taraf şirketlerin kullanıcıların kişisel mesajlarını görebilmesini sağladığı iddiasını reddetti
- Ars Technica’nın sorularına yanıt veren bir Meta sözcüsü, Facebook Watch’un neden sona erdiği gibi spesifik soruları yanıtlamadı; ancak Netflix’in kullanıcıların kişisel mesajlarını okuduğu iddiasını yeniden reddetti
- Netflix ile sözleşmenin, kullanıcıların Netflix uygulamasında izledikleri içeriği Facebook arkadaşlarına mesajla gönderebilmesini sağlamak için yapıldığını belirtti
- Meta, söz konusu davanın dayanaksız olduğunun ortaya çıkacağından emin olduğunu söyledi
Facebook’un yayın akışı hedefleri
- Facebook, 2017’de Watch’u duyurdu ve daha sonra Facebook Watch uygulamasını da yayımladı
- Watch’ta çeşitli özgün ve profesyonel video içerikleri yer aldı
- Jada Pinkett Smith’in Red Table Talk programı
- Elizabeth Olsen’ın başrolünde olduğu Sorry for Your Loss
- Steve Harvey’nin sunduğu talk show Steve
- National Geographic içerikleri
- Facebook Watch’ta haftada bir MLB maçı sunma planı
- Facebook Watch, Netflix veya Amazon Prime Video gibi tam kapsamlı bir TV ve film yayın akışı hizmeti olarak geniş ölçekte yer edinemedi
- 2023’te Facebook, Watch programlarını yenilemeyeceğini açıkladı; geliştirme ve programlama sorumlusu Mina Lefevre de işten çıkarıldı
- Meta o dönemde VR deneyimleri üretmeye odaklanacağını belirtti
Açıklanan belgelerin iddia ettiği bütçe kesintisi süreci
- Açıklanan mahkeme belgeleri, Reed Hastings’in Facebook yönetim kurulunda olduğu dönemde Watch bütçesinin zaten azaltıldığını ileri sürüyor
- Davacıların mektubuna göre Facebook, 2016’dan 2017’ye kadar Watch için 1 milyar dolardan fazla harcadı
- Aynı dönemde Facebook, senaryolu 30 dakikalık programlar ile 5–10 dakikalık kısa programlar satın almaya ilgi gösterdi
- 2017’de Business Insider, Facebook’un Netflix özgün yapımı House of Cards ve _Scandal_ı satın almak istediği içerik örnekleri olarak gördüğünü haberleştirdi
- 2017’deki Recode konferansında, dönemin Netflix CEO’su Reed Hastings, Facebook ile Netflix arasında henüz büyük bir çatışma olmadığını ve iki şirketin aynı programlara teklif vermediğini söyledi
- Açıklanan belgelere göre Hastings daha sonra Mark Zuckerberg ve Meta yöneticilerine e-posta göndererek “genel olarak aynı içeriklere teklif vermiyoruz” gibi sınırlayıcı bir ifade kullanması gerektiğini yazdı
- Davacılar, Sheryl Sandberg’in Ocak 2018’de Netflix’te 500 üst düzey kişinin önünde düzenlenen kapalı bir “Fireside Chat”e katıldığını ve Hastings ile birlikte iki şirket arasındaki doğrudan video rekabeti ile Facebook’un profesyonel video stratejisi konularından dikkatle kaçındığını iddia ediyor
- Davacılar, Facebook’un 2018’de Netflix ile rekabet ederek Dawson’s Creek gibi içerikleri lisanslayacak bütçeyi güvenceye aldığına karar verdikten sonra, aynı yıl Watch bütçesinin aniden 750 milyon dolar azaltıldığını ileri sürüyor
- Zuckerberg’in Mayıs 2018 tarihli bir e-postada bütçe değişikliğinin “bugün bildiğim stratejimiz ve finansal görünümümüz” temel alınarak yapıldığını yazdığı iddia ediliyor
Netflix ile reklam ve veri ilişkisi
- Davacıların mektubu, Facebook’un video stratejisinin aniden değiştiği sırada Netflix ile Facebook arasındaki veri ortaklığının daha da güçlendiğini ileri sürüyor
- Belgeye göre Temmuz 2018’de yeni bir veri paylaşımı sözleşmesi imzalandı
- Netflix’in Meta reklam harcamalarının 2019’a kadar 200 milyon dolara ulaştığı iddia ediliyor
- Belge, Facebook’un 2015’in 4. çeyreği ve 2016’nın 1. çeyreğinde reklam fiyatlarındaki büyüme yavaşlamasını telafi etmeye çalıştığını; reklam işini çalıştıran AI/ML sistemleri için sinyal elde etmek amacıyla yeni “dikey alanlara” girdiğini ileri sürüyor
- Davacılar bunlardan birinin Facebook Watch olduğunu düşünüyor
Tüketici seçimi ve yayın akışı rekabetine dair kalan sorular
- Facebook’un müşteri verileri ve reklam konularında kötü bir itibarı olduğu için, Facebook Watch’un ortadan kalkması olumlu da görülebilir
- Facebook Watch’un, yüksek kaliteli TV programları dağıtmaktan çok reklam gelirini artırmakla ilgili olması muhtemel
- Snap ve YouTube gibi diğer şirketlerin de özgün video içeriklerinden para kazanmanın zor olduğuna karar verdiği örnekler var
- Ancak Netflix ile Facebook arasındaki yakın ilişki, reklam harcamaları ve kurumsal ortaklıkların müşteri seçeneklerini ne kadar sınırlayabileceğine dair soru işaretleri bırakıyor
- Önde gelen bir yayın akışı şirketi nüfuzunu kullanarak yükselen bir yayın akışı hizmetini bastırdıysa, özellikle de bu hizmetin kullanıcılar için değerli olma ihtimali varsa, bu kaygı verici bir durumdur
1 yorum
Hacker News yorumları
Görünüşe göre makale, durumu gerçekte olduğundan çok daha kötü göstermek için bağlamın büyük kısmını atlamış. Facebook, Netflix'e rastgele herkesin mesajlarına erişim vermiş değildi; belirli bir kullanıcının Netflix uygulamasında bilinçli olarak Facebook hesabıyla giriş yapması ve böylece Netflix'e sohbet özelliğine erişim izni vermesi gereken bir yapıydı.
Bu özellik, Netflix uygulaması içinden Facebook arkadaşlarına film önerisi göndermek içindi.
https://about.fb.com/news/2018/12/facebooks-messaging-partne...
Not olarak, Facebook'ta çalışıyorum ama mesajlaşma ya da bu haberle ilgili bir işte değilim.
Tek bir dosyayı yazıp yeniden okuma işlevi sunacağını söyleyip telefonun tamamı için okuma-yazma izni istemeye benziyor.
“E-dentity, katılımcıdan Facebook hesabıyla giriş yapmasını istedikten sonra profilindeki özel verileri alıp anlaşılır bir kitapçık olarak otomatik basan ve kullanıcıya veren bir projedir. Bu kitapçık, farkında olmadan paylaştığımız gizli verilere dair farkındalığı artırmayı amaçlar.”
https://github.com/some1else/Edentity
iMessages, Signal ve WhatsApp'ta başka bir uygulama üzerinden bir şey paylaştığınızda, o uygulama sohbet geçmişine erişim kazanmaz.
Ars Technica'nın iddiası oldukça ciddi. 2013'ten itibaren Netflix'in “Facebook Extended API” sözleşmesi yaptığı, bunun içindeki “Inbox API” sözleşmesinin de Netflix'in Facebook kullanıcılarının özel mesaj kutularına programatik olarak erişebilmesini sağladığı söyleniyor.
Bir paylaşım API'sine “Inbox” adının verilmesi de tuhaf.
Netflix'in iki haftada bir gönderilen öneri sayısı ve alıcıların tıklama sayısı raporlarını Facebook'a sağladığı kısmı, bağlantılar Netflix'ten çıktığı için mesajlara özel erişim olmadan da yapılabilecek bir şey. Facebook da mesaj trafiğini ve öneri bağlantılarını görebileceğinden bu mümkün olurdu. Ama Titan API her neyse, daha fazla erişim vermiş gibi görünüyor.
2018 tarihli NYTimes makalesinde [1] daha fazla ayrıntı var, ancak Netflix'in mesajları okuması konusunda kullanıcıların açık rızası olup olmadığı hâlâ belirsiz. Facebook'un gizlilik ve kamu politikası sorumlusu Steve Satterfield'ın sözleri ilginç:
“Çoğu ortaklıkta Facebook, partnerleri Facebook'un kendisinin bir uzantısı olarak gördüğü için F.T.C. uzlaşması kapsamında kullanıcı rızası almasına gerek olmadığını düşündü. Çünkü partnerler, kullanıcıların Facebook arkadaşlarıyla etkileşime girmesini sağlayan hizmet sağlayıcılardı.”
Eğer gerçekten düzgün şekilde rıza alındıysa bu oldukça dikkat çekici bir söz.
[1] https://archive.is/DH17k
Makale başlığı ya da metni, Facebook'un Netflix'e rastgele tüm mesajları verdiğini iddia etmiyor. Asıl mesele, Facebook'un Netflix ile veri paylaşımı projesinde kullanıcıların özel mesajlarını paraya çevirdiğine dair kanıtlar ve Netflix ile Jedi Blue gibi tekeli sürdürmeye dönük karşılıklı etkileşimler yaptığına dair mahkeme belgeleri.
Facebook şartlarının ne dediği ya da bunun teknik olarak nasıl çalıştığı önemli değil. Kullanıcılar, özel iletişimlerinin paraya çevrileceği ve rekabete aykırı amaçlarla kullanılacağı konusunda yeterince bilgilendirilmedi ve buna rıza göstermedi. Facebook bunu tekrar tekrar yaptı.
Bugün bile böyle şeylere hâlâ şaşırıyor olmama kendim de şaşırıyorum.
“Meta, Aralık ayında Messenger ve Facebook’taki tüm özel sohbetlere ve aramalara uçtan uca şifreleme uyguladığını açıkladı. 2018’de Facebook, Vox’a özel mesajları reklam hedefleme için kullanmadığını söylemişti. Ancak birkaç ay sonra The New York Times, ‘Facebook belgelerinden yüzlerce sayfaya’ dayanarak Facebook’un Netflix ve Spotify’a Facebook kullanıcılarının özel mesajlarını okuyabilme yetkisi verdiğini yazdı.”
Facebook, özel mesajların şirket politikalarını ihlal edip etmediğini belirlemek için bunlara bakabileceğini, ancak bu bilgileri reklam hedefleme için kullanmadığını söylemişti. Bir sözcüye göre Facebook, Messenger, WhatsApp ve Instagram’daki özel mesaj içeriklerini reklam hedefleme için kullanmıyor
https://www.vox.com/2018/4/11/17177842/facebook-advertising-...
Mesajlar Facebook’un okuyamayacağı şekilde uçtan uca şifreliyse, Facebook’un mesajları herhangi bir şey için “kullanıp” kullanamayacağı soru işareti. Sıradan iletişim hizmetlerine alışkın biri, Facebook’un mesajları yalnızca saklayıp ilettiğini düşünebilir; ama gerçekte bunları “kullanıyor”
Tam olarak ne yaptığı elbette son derece gizli olacaktır; tahmin yürütmek serbest, ancak Facebook’un evet/hayır yanıtları doğrulanamadığı için pazarlama dışında değeri şüpheli
Ek olarak, Meta’nın kendisi de üçüncü taraftır. Bazıları “uçtan uca”, “üçüncü taraf” gibi terimleri istedikleri gibi yeniden tanımlayabileceklerine inanıyor gibi görünüyor
Tam olarak yalan değil, ama aşırı derecede kötü niyetli
Uçtan uca şifrelemenin amacı, paket dinleme yoluyla üçüncü tarafların konuşmaları görmesini engellemek olabilir; Meta’nın kendisini engellemek değil
Makalenin tam olarak ne iddia ettiğinden emin değilim. Meta’nın müşterilerin doğrudan mesajlarını, gönderene ve alıcıya haber vermeden iş ortaklarıyla paylaştığı iddiası açık
Ancak bunu Meta “uçtan uca şifreleme”yi devreye aldıktan sonra da yaptığı iddia ediliyormuş gibi geldi; öyleyse uçtan uca şifreleme sunduklarını söylemeleri de yalan olur. Böyle okumak doğru mu, merak ediyorum
Aynı zamanda, kasten zayıflatılmış bu işletim sistemi düzeyi güvenliğin başka gelişmiş saldırganlar tarafından kötüye kullanılmasına da alan açtığı; FISA mahkemesi emri gibi bir gerekçe olmadan, tamamen parasal çıkar uğruna tüm dünyanın dijital güvenlik altyapısını zayıflattığı iddia ediliyor
Doğru olduğu kanıtlanırsa teknoloji tarihindeki en yıkıcı iddialardan biri olabilir
2018 tarihli NYT orijinali şu: https://www.nytimes.com/2018/12/18/technology/facebook-priva...
“İç belgelere göre sosyal ağ, Microsoft, Amazon, Spotify ve diğerlerine kamuya açıkladığından çok daha geniş kapsamlı kullanıcı verisi erişimi sağladı.”
Facebook’un varsayılan uçtan uca şifreleme sözü 2023 sonlarına ait
Netflix anlaşması 2013’te başladı. 2016’dan sonra bile uçtan uca şifreleme, Netflix’in aldığı mesajları yalnızca biraz azaltmış olurdu
Bu nedenle Facebook’un uçtan uca şifreleme konusunda yalan söylediği anlamına gelmesini zorunlu kılan bir durum göremiyorum
Burada iddia edilen şeyin tam olarak ne olduğunu bilmiyorum. “Facebook kullanıcı gelen kutularına programatik erişim hakkı verdi” ifadesi birçok anlama gelebilir
Hangi yetki olduğunu makaleyi okuyunca da anlamak mümkün değil. Meta’nın Netflix’in kullanıcıların gönderdiği ya da aldığı mesajları okumasına izin verdiğine inanmak zor, ama makale bunu ima ediyor gibi
Yine de sistemde bir “bug” olup, makul inkâr payı bırakırken erişimi olan kişilerin istedikleri her şeyi okuyabilmiş olması da mümkün. Rakip bir startup çalışanının mesajları, iş ortaklarının ya da sevgililerin mesajları bile buna dahil olabilirdi; ürkütücü
2018’de böyle potansiyel bir bombanın olduğunu hatırlamıyorum. Noel’in hemen öncesiydi; NYT başlığı da hep gördüğümüz benzer bir haber gibi görünmüş olabilir.
“2018’de Facebook, Vox’a özel mesajları reklam hedeflemede kullanmadığını söyledi. Ancak birkaç ay sonra The New York Times, ‘yüzlerce sayfalık Facebook belgesine’ dayanarak Facebook’un Netflix ve Spotify’a Facebook kullanıcılarının özel mesajlarını okuma izni verdiğini haberleştirdi.”
2018-12-18 https://arstechnica.com/tech-policy/2018/12/report-facebook-...
2018-12-18 https://www.nytimes.com/2018/12/18/technology/facebook-priva...
Reklam amacı taşıyıp taşımadığından bağımsız olarak üçüncü taraf şirketlere erişim vermiş olması büyük bir sorun olmalı.
Antitröst emsallerini görmezden gelip az sayıda şirketin ekonomiye hükmedecek kadar büyümesine izin verirseniz, bu tür kötü şeyler peş peşe yaşanır.
Bu tutum, kimsenin rekabet etmesini ya da birlikte çalışabilir olmasını mümkün kılmayarak tekeli sağlamlaştırıp kalıcı hale getiriyor.
Bu bakış açısından Apple Mail gibi şeyler de sorun oluyor. Çünkü özel verileri almak için Gmail hesabına API üzerinden tam erişim kullanıyor.
Bu, antitröstten ziyade olası bir danışıklı hareket vakasına daha yakın.
Haberin içinde gömülü kalmış ama yalnızca Netflix değil, Spotify da dahil.
The New York Times, “yüzlerce sayfalık Facebook belgesine” dayanarak Facebook’un “Netflix ve Spotify’a Facebook kullanıcılarının özel mesajlarını okuma izni verdiğini” bildirmişti.
Facebook Watch diye bir şeyi hayatımda ilk kez duyuyorum.
Facebook özel mesajlarında muhtemelen ilişkiler, işten ayrılma planları, siyasi örgütlenme, rüşvet, yasa dışı faaliyetler gibi çok sayıda gizli bilgi vardır.
Netflix bu bilgilere eriştiyse, başka şirketlerin ve üçüncü tarafların da doğrudan ya da dolaylı olarak erişmiş olma ihtimali yüksek.
Bu bilgilerle neler yapılabileceğini düşünmek çok ürkütücü.
Kiminle ne hakkında konuşursanız konuşun, bir yerlerdeki bir sunucuda otomatik olarak bir bayrağın yandığı fiilen doğru demek oluyor.