Yangın ve yanık riski nedeniyle 1,56 milyon nem alma cihazı geri çağrıldı

 (theverge.com)
1 puan yazan GN⁺ 2023-08-18 | 1 yorum | WhatsApp'ta paylaş
  • ABD Consumer Product Safety Commission, yangın ve yanık riski taşıyan 1,56 milyon nem alma cihazını geri çağırdı; arızalı ürünlerin neden olmuş olabileceği yangınlarda 4 kişi daha hayatını kaybetti
  • Sorunlu ürünler 13 farklı marka adıyla satıldığı için, tüketicilerin yalnızca üretici adına bakarak geri çağırma kapsamını tespit etmesi zorlaşıyor
  • Satılan markalar arasında Frigidaire, GE, Kenmore gibi büyük etiketler de yer alıyor
  • Elinizdeki ürün geri çağırma kapsamındaki modellerle eşleşiyorsa derhal kullanmayı bırakmalı ve iade sürecini başlatmalısınız
  • Birden fazla marka altında dağıtılan ev aletlerindeki geri çağırmalarda, güvenli doğrulama için ürünün görünümünü geri çağırma duyurusuyla doğrudan karşılaştırmak gerekir

Geri çağrılan nem alma cihazlarının riski

  • ABD Consumer Product Safety Commission, yangın ve yanık riski taşıyan 1,56 milyon nem alma cihazını geri çağırdı
  • Arızalı nem alma cihazlarının neden olmuş olabileceği yangınlarda 4 kişi daha hayatını kaybetti
  • Bu geri çağırma, sıradan bir uyarıdan ibaret değil; ilgili ürünlerin kullanımının durdurulmasını gerektiren bir güvenlik sorunu

13 marka adıyla satılan ürünler

  • Sorunlu ürünler tek bir şirketin ürünü olsa da 13 farklı adla satıldı
  • Dahil olan marka adları arasında Frigidaire, GE, Kenmore da bulunuyor
  • Tüketiciler yalnızca üretici adına göre karar vermemeli; yayımlanan ürün görselleriyle ellerindeki nem alma cihazını doğrudan karşılaştırmalı

Kullanıcıların yapması gerekenler

  • Ürün geri çağırma kapsamındaki modellerle eşleşiyorsa iade başvurusunda bulunulmalı
  • Eşleşen ürünler derhal evin dışına çıkarılmalı
  • İade süreci greedehumidifierrecall.com üzerindeki ürün giriş sayfası üzerinden yürütülebilir

İlgili okumalar

1 yorum

 
GN⁺ 2023-08-18
Hacker News yorumları

  • Ek bilgi: https://www.cpsc.gov/Newsroom/News-Releases/2023/CPSC-Warnin...

  • The Verge haberinde para iadesi alma çağrısı bağlantısının 2013 geri çağırmasına verilmiş olması tehlikeli görünüyor. 2013 geri çağırması 2023 geri çağırma modellerini kapsamıyor
    2013: https://greedehumidifierrecall.com/ProductEntry.aspx
    2023: https://www.cpsc.gov/Recalls/2023/Gree-Recalls-1-56-Million-...
    Düzeltme: Haberde iki bağlantı da var aslında, ama “four more people have died” ifadesi güncel model listesine giden bir bağlantı gibi okunmuyor

    • 2023 bağlantısında da “Ocak 2011 ile Şubat 2014 arasında üretilmiş” deniyor; yani yeni geri çağırma da sonuçta 9 yıldan eski modelleri kapsıyor gibi

  • https://www.cpsc.gov/Recalls/2023/Gree-Recalls-1-56-Million-...
    Gree’nin geri çağrılan nem alma cihazlarıyla ilgili en az 23 yangın, 688 aşırı ısınma olayı ve 168 bin dolar maddi hasar bildirimi aldığı söyleniyor. Satış noktaları Home Depot, Lowe's, Menards, Sam's Club, Sears, Walmart gibi ABD genelindeki mağazalar; 2011’den 2014’e kadar 110-400 dolara satılmışlar
    Böyle bakınca son 10 yılda ABD ve benzeri yerlerde satılan nem alma cihazlarının neredeyse tamamı gibi de görünüyor

    • Geçen yıl aldığım nem alma cihazı hiçbir listede yok, ama çoğu modele göre biraz pahalı sayılır
      https://www.midea.com/us/air-conditioners/dehumidifiers/easy...
    • Günümüzde genel kabul, fiziksel mağazadan alınan bir ev aletinin Amazon’dan alınan rastgele bir üründen daha güvenli ve güvenilir olduğu yönünde; bu oldukça ürkütücü bir durum
    • 2 yıl önce de farklı bir ürün listesi için benzer bir geri çağırma olmuştu
      https://www.consumerreports.org/appliance-recalls/dehumidifi...
    • Birkaç yıl önce geri çağırma kapsamında nem alma cihazının güç kablosunu kesip göndererek ürünü attım; karşılığında başka bir ürün aldım. Adını hatırlamıyorum ama geri çağırma süreciyle ücretsiz aldığım bir üründü; o değişim ürününün bu geri çağırma kapsamında çıkması biraz komik olurdu
    • Bunun Gree’nin ürettiği tüm nem alma cihazları mı, yoksa genel olarak tüm nem alma cihazları mı anlamına geldiğini merak ediyorum. LG ürün kullanıyorum ve haberlerdeki fotoğraflarda onu görmedim

  • Nem alma cihazları, buzdolapları ve klimalar, derecesi değişse de hepsinde yıllarca gözetimsiz çalışan büyük kompresör olmasından kaynaklanan özsel bir risk taşır. Örneğin Ghost Ship depo yangınının da bir buzdolabı kompresöründen kaynaklandığı tahmin edilmişti
    Belirli kusurlu modelleri geri çağırmaktan ziyade, kompresörün durumunu değerlendirip periyodik olarak felaket düzeyinde aşırı ısınma riski olup olmadığını anlamanın bir yolunu bilmek isterdim

    • Deneyimime göre felaket türü arıza son derece nadirdir
      Aşırı ısınan kompresör içindeki yağı yakmaya başlar; yanmış yağ kalıntıları içeriyi tıkadıkça sonunda tüm sistem çalışamaz hâle gelir. Genelde o noktada çok ısındığı için aşırı yük koruması devreye girip otomatik olarak kapanır
    • Kompresörün durumunu görmek için düşük ve yüksek basınç tarafı basınçlarını, motor devrini ve güç tüketimini birlikte izlemek muhtemelen en iyi yol olur. Ama basınç göstergeli bir buzdolabı görmüş değilim; dolayısıyla pratikte geriye titreşimi ve sesi dinlemek kalıyor
      Makine normal çalışırken nasıl ses çıkardığını öğrenip, kötüye gidiyor gibi bir ses duyulursa hurdaya göndermek gibi
    • R290 gibi bazı soğutucu akışkanlar yanıcıdır; uygun büyüklükte bir sızıntı, karışım oranı ve kıvılcım bir araya gelirse yangına ya da küçük bir patlamaya neden olabilir
    • Adsorpsiyonlu nem alma cihazları kompresör kullanmaz. Ancak alternatiflerde de başka riskler olabilir
    • Yanlış hatırlamıyorsam Grenfell de buzdolabından kaynaklanmıştı

  • Taşındığım evin bodrumunda bir nem alma cihazı buldum; kullanım kılavuzunu aramak için model numarasını aratınca geri çağırma kapsamında olduğunu öğrendim. Sebep yine yangın riskiydi
    Taşındıktan sonra ev denetimi de yaptırmıştım; evdeki eşyalar geri çağrılırsa her ay e-posta ile haber veren bir hizmet de dahildi, ama bunda yakalanmamıştı. O gün tesadüfen kullanım kılavuzunu aratmış olmam iyi oldu; epey eski bir ürün olduğu için kısmi para iadesi de alabildim. Su haznesinin boş olmasına bakılırsa nem alma değil, sadece “fan” modunda çalışıyordu gibi

    • Eski nem alma cihazlarında “fan modu” genelde soğutucu akışkanın kaçtığı anlamına gelir
      Bu ürünlerin neredeyse hiçbirinde servis portu yoktur, ama bullet piercing valve kullanarak gaz basarsanız işlevini geri kazandırabilirsiniz. Supco BPV31’e bakabilirsiniz

  • İlgili haberin yorumlarında üreticinin 200 dolara alınmış bir ürün için 37 dolar tazminat teklif ettiğine dair bir içerik var. Makul görünmüyor

    • Bir ürünün konut ve sağlık açısından tehlikeli olduğuna karar verilirse, alıcının en azından tam para iadesi alabilmesi kanunla zorunlu kılınmalı. Ürünü iade etme maliyetini de şirket üstlenmeli
    • 10 yıldan da eski bir nem alma cihazı olmasına rağmen mi?

  • Kamu yararına bilgi: İki kova ve kaya tuzu ile kendi nem alıcınızı yapabilirsiniz. Ancak suyu elle boşaltmanız gerekir.
    Kaya tuzu higroskopiktir; havadaki nemi emer. Nemli bir bodrumdaki rutubeti gidermek için 50 pound’luk bir sodyum klorür torbasıyla başlayabilirsiniz; büyük yapı marketlerde bulunur. Ayrıca iki adet 5 galonluk kovaya da ihtiyacınız var. Kovalardan birinin yanlarına ve tabanına çok sayıda küçük delik açın, bu kovayı diğer kovanın içine yerleştirip kaya tuzuyla doldurun. Zamanla biriken su iç kovadaki deliklerden dış kovaya damlar; gerektiğinde dış kovayı boşaltıp kaya tuzu eklemeniz yeterlidir.
    (https://www.reddit.com/r/homestead/comments/wziu44/the_basem...)

    • İlginç ama günde kaç galon ya da kaç litre suyu uzaklaştırabildiğini, nemi ne kadar düşürebildiğini ve tuzu ne kadar hızlı tükettiğini bilmeden pek işe yarar bir bilgi değil.
      Örneğin benim 200 dolarlık nem alıcım, sıcak ve nemli bir yaz gününde iç mekân bağıl nemini yaklaşık %55’te tutmak için havadan günde yaklaşık 3 galon su çekiyor. Bir kova kaya tuzunun havadan 3 galon su çekebileceğini ya da bağıl nemi hedeflenen %50’ler seviyesine indirebileceğini hayal etmek zor; bunu yapabilse bile birkaç yaz içinde tuz masrafı nem alıcının fiyatını aşar gibi geliyor.
    • Makul ölçüde büyük bir nem alıcının kapasitesine yetişebileceğini hayal edemiyorum. Su alan bir garaj kiralamıştım; nemliyken nem alıcının çektiği su, bağladığım bahçe hortumundan gidere sürekli akacak kadar fazlaydı.
      Bu tuzlu nem alıcı aralıklı ve hafif nem için iyi olabilir ama yoğuşmalı bir nem alıcı gibi bir günde kovayı dolduracak gibi görünmüyor.
    • Hava ve nemden iyi yalıtılmış bir alan değilse pek iyi çalışacak gibi değil; ayrıca oldukça israfçı görünüyor.

  • 1,5 milyon adet satılmış ve 23 yangın olmuş. Böyle iyi tepki verilmesi güzel ama bunun gerçekten endişelenilmesi gereken düzeyde bir risk olup olmadığını bilmiyorum. Olasılık 652.173’te 1.
    Baktığımda otomobil kazası olasılığının 1.000 mil sürüş başına 366’da 1, yani mil başına 366.000’de 1 olduğu söyleniyor. Bu, bu nem alıcıdan iki kat daha tehlikeli demek.
    Düzenleme: Bir sıfırı yanlış görmüşüm; bu yüzden vardığım sonuç ilk düşündüğümden daha zayıf.

    • Kazara ölümlerin başlıca nedenlerinden biriyle karşılaştırmak, güvenliği kanıtlayan pek iyi bir dayanak değil.
      Diğer ürün güvenliği sorunlarına bakarsak GM kontak anahtarı geri çağırmasında 30 milyon araç etkilenmiş ve 124 kişi ölmüştü. Takata hava yastığı geri çağırmasında 67 milyon araç etkilenmiş; 27 ölüm ve 400 yaralanma olmuştu.
      Tüketici güvenliği sorunlarında bence en önemli nokta, üründe bilinen mühendislik çözümleri olan bir tasarım kusuru bulunup bulunmadığı ve bu kusurun yaralanmalara yol açıp açmadığıdır. Bu tür ölümleri, sürücü hatasından kaynaklanan trafik kazaları gibi tesadüfi ölümlerle karşılaştırmak adil değil.
    • Alev alma oranının artıyor olması, eski ürünlerin arızalandığı anlamına geliyor.
    • Alev alan ürünlerin ne kadarında filtrenin hiç temizlenmediğini, tozlu yerlerde kullanıldığını ya da bakımının kötü yapıldığını merak ediyorum.
      Isıtıcı filtresini hiç değiştirmeyen ya da filtresi olduğunu bile bilmeyen ne kadar çok insan olduğunu bilseniz şaşırırsınız.
    • Bildirilmemiş kaç arızanın kaldığını merak ediyorum. Yanık izleri olan çalışmaz cihazlar gibi.
    • Geri çağırma olmazsa bu ürünler sahada çalışmaya devam edecek ve daha fazla önlenebilir ölüme yol açacak. Bu gerçekten daha iyi bir seçenek mi?

  • Teknoloji ürünlerinde de gıda üretimindeki gibi tedarik zinciri kaynağı ve OEM şeffaflığı gerekiyor.

    • Ürün yeterince karmaşıklaştığında tam şeffaflık muhtemelen gerçekçi değildir; ama ürünün içinde buradaki gibi tek bir “ana bileşen” varsa bunun düzgün biçimde izlenmesi gerekir.
      Böylece neredeyse aynı çekirdek bileşeni plastik bir kasaya koyup üzerine marka basarak, bazen de gülünç derecede farklı fiyatlarla satan şirketlerin oyunları da azalabilir.

  • Bu ürünlerde, diğer nem alıcılar için de geçerli olabilecek temel bir sorun olup olmadığını merak ediyorum.
    Yakın zamanda bir tane aldım; fotoğraflarda yoktu ama ek olarak uygulayabileceğim bir durum tespiti prosedürü var mı bilmek isterim.

    • Nem alıcı uzmanı değilim ve bunlarla doğrudan çalışan biri değilim; ama donanım elektrik tasarımı ve ısı mühendisliği geçmişim var.
      Nem alıcıların birkaç türü var ve genellikle soğutucu akışkan tabanlı sistemler kullanılıyor. Havalandırma düzgün değilse kompresör aşırı ısınabilir; soğutucu akışkan ve yağlayıcılar da genellikle yanıcıdır. Tasarım kusurları veya bakım eksikliği güvenilirlik sorunlarına yol açabilir.
      Yetkin bir ekip tasarladıysa motor çok ısındığında kapatan bir termik kesici olmalı. Kötü bir tasarımda bu hiç olmayabilir; ısı sensörü yanlış yerde olup kritik sıcaklığı ölçemeyebilir ya da kesme sıcaklığı çok yüksek olabilir. Ucuz kompresör veya motor kullanıp bunları kullanım amacının ötesinde zorlamak da mümkün. Kötü kablolama da sorun olabilir.
      Peltier tipi çok güç tüketir; Peltier soğutucuyu süren güç elektroniği bileşenleri gibi parçalar çok ısınabilir. Başkalarının söylediği gibi su ve elektronik bileşenlerin kötü tasarımla birleşmesi yangın riski yaratabilir. Gerçek arızalı cihazı görmeden daha fazlasını söylemek zor, ama umarım temel bir fikir verir.
    • Neredeyse aynı görünen bir GE ürünüm var ama geri çağırma kapsamında değildi. Bu ürünler aşırı ısınıyor gibi.
      Yazın nemliyken neredeyse 24 saat çalışıyor; nemi düşürüyor ama aynı zamanda ısı da yayıyor. Ancak her 8 saatte bir yaklaşık 20 dakika kapanıyor; nedenini bilmiyordum. Şimdi soğuması için yaptığını düşünüyorum; geri çağrılan ürünlerde de bu soğutmayı tetikleyen parça arızalanmış olabilir.
    • Bu geri çağırmayı tam bilmiyorum ama birkaç yıldır gözlemlediğim kadarıyla nem alıcılar, yangın nedeniyle geri çağırma riski sık görülen bir ürün grubu gibi görünüyor.
      Eskiden kullandığım bir nem alıcıdan duman kokusu geldiği için değiştirmiştim; meğer kendiliğinden şiddetli biçimde alev alma sorunu nedeniyle geri çağırma kapsamındaymış. Paramı geri aldım ama bu ürün grubunun yangın riski geçmişini okuyunca herhangi bir nem alıcıya sahip olmak beni epey tedirgin etmeye başladı.
      Sorun şu ki nem alıcılar, nemin yol açacağı mal hasarını da büyük ölçüde önlüyor; yani sonuçta hangi riski seçeceğiniz meselesi.
    • Elektrik ve su bir arada olduğundan, su içermeyen ürünlere göre riskin daha yüksek olacağını düşünüyorum. Yine de buradaki örnek dışında nem alıcı yangınlarının küresel bir sorun olduğunu düşünmüyorum.
    • Berbat üretim kalitesi de olabilir.