- Ofise dönüş baskısının gerçek motivasyonu çalışan üretkenliği değil, ticari gayrimenkul çöküşünü engellemeye yönelik sermaye çıkarları
- Ofis çalışmasının bizzat kendisinin angarya ve kesintilerle dolu olduğu, çoğu kişinin temel işini birkaç saatte bitirip kalan zamanı meşgul görünerek doldurduğu gerçeğine dikkat çekiliyor
- Pandemi öncesinde ofiste çalışmanın zararları vurgulanırken, sonrasında anlatının bir anda evden çalışanları tembel insanlar gibi göstermeye dönüştüğü belirtiliyor
- ABD’de ofis binalarındaki boşluk oranı %12~20 seviyesinde; bu, 2008 resesyonundan daha ağır. Değerler %40~80 düştü ve 1,2 trilyon dolarlık kredi hacmi risk altında
- Elitlerin kendi yarattığı gayrimenkul krizini sıradan çalışanların özgürlük ve özerkliğini feda ettirerek kapatmaya çalıştığı, bunun da yapısal bir sorumluluk aktarımı olduğu eleştiriliyor
Ofis üretkenliği mitinin çöküşü
- Üniversite çalışma ortamlarında yılda 200 bin dolar maaş alan yöneticilerin ofiste futbol maçı izleyerek, selfie çekerek, şarap tadımı yaparak, aileleriyle görüntülü konuşarak ve sosyal buluşmaya benzeyen toplantılarla zaman geçirdiğine tanık olunduğu anlatılıyor
- David Graeber’in bullshit jobs makalesinin ofis üretkenliği mitini çökerttiği söyleniyor
- Elitler yaklaşık 100 yıldır haftalık çalışma süresinin kısalacağını vaat ediyor, ancak bu hiç gerçekleşmedi
- Bugün ise yeni AI minions ile övünülüyor
- Ofis işi anlamsız angaryalar ve kesintilerle dolu; birçok kişi asıl işini birkaç saatte bitirip işten çıkarılmamak için zamanını meşgul görünmeye harcıyor
Evden çalışmaya dair anlatının tersine dönmesi
- Pandemi öncesinde internet, ofis çalışmasının üretkenlik, yaratıcılık ve sağlık için zararlı olduğuna dair içeriklerle doluydu; hatta treadmill desk bile satılmaya çalışılıyordu
- Pandemi sonrasında evden çalışanlar, şirket zamanını atıştırmalıklar, oyunlar, Netflix, alışveriş, içki ve aile ya da arkadaşlarla vakit geçirerek harcayan tembel insanlar olarak tanımlanmaya başlandı
- Evde sağlıklı öğle yemeği pişirmek, gündüz yürüyüşüne çıkmak ve kısa bir şekerleme yapmak olumsuz şeyler gibi ele alındı
- Uzun işe gidiş geliş sürelerinin ve bölmeli ofis düzeninin zihinsel ve kalp sağlığı için iyi olduğuna varan paradoksal bir anlatı ortaya çıktı
Temel neden — ticari gayrimenkul
- Ofise dönüş baskısının özünde gayrimenkul sorunu olduğu açıkça savunuluyor
- Ülke genelindeki ofis binalarına bağlı 1,2 trilyon dolarlık kredi kurumsal mülk sahiplerinin elinde
- Bunların bir kısmı, konut satın alarak konut fiyatlarını da yükselten aynı güçler
- Pandemi sırasında mülk sahipleri, Federal Reserve’in neredeyse bedava para (nearly free money) politikasını kullanarak trophy office buildings satın aldı (Financial Times alıntısı)
- Uzaktan çalışmanın yayılmasıyla kiralanamaz hale gelen zombi ofis kuleleri üretildi
- Bunları dairelere ya da restoranlara dönüştürmek pahalı ve her bina iyi bir yaşam alanına dönüşemiyor
Krizin ölçeği ve zincirleme etkileri
- Ofis alanlarındaki boşluk oranı %12~20 ile 2008 resesyonundan daha kötü seviyede
- Mülk sahipleri gelir yaratamazsa kredi temerrüdü yaşanıyor → mülk sahibi iflas ediyor → banka satılamayan binaları üzerine alıyor → 1 trilyon dolardan fazla değer buharlaşabiliyor
- Federal Reserve’in enflasyona karşı faiz artırımları, daha fazla şirketin kira sözleşmesini feshetmesine yol açarak ticari gayrimenkulü bir death spiral içine sürüklüyor ve tüm ekonomiyi tehdit ediyor
- On yıllardır kurumsal mülk sahiplerine göre şekillenen büyük şehir merkezleri, beyaz yakalı çalışanlara dayanan restoran, kafe ve bar ekonomisiyle emlak vergisi gelirlerine bağımlı
- Sadece New York’ta ofis gayrimenkulünde 453 milyar dolar kayıp var
- ABD genelinde ofis binalarının değeri %40~80 düştü
Sorumluluk aktarımı eleştirisi
- Elitlerin kendi yarattığı krizi sıradan çalışanların üzerine yıkmaya çalıştığı savunuluyor
- Bunu ya vergilerle kurtarma paketi sağlayarak ya da çalışanların özgürlük ve özerkliğinden vazgeçmesini isteyerek yapıyorlar
- Üretkenlik, yaratıcılık ve sağlık aslında kimsenin gerçek derdi değil; tek amaç, insanları yeniden ofislere iterek ticari gayrimenkul çöküşünü önlemek
1 yorum
Hacker News yorumları
Bu iddia popüler ama pek tutarlı değil. Ofis işi ağırlıklı işverenlerin çoğu gayrimenkule sahip değil, kiralıyor; çok büyük bir şirket değilse tek tek şirketlerin davranışlarının genel gayrimenkul fiyatları üzerindeki etkisi de küçük. Aksine, kiracı açısından gelecekte gayrimenkul maliyetlerinin düşmesi daha avantajlıdır.
Emeklilik fonları gibi sahiplerin baskı yaptığını düşünebilirsiniz, ama bu da çok fazla koordinasyon gerektirir ve gerçekten böyle bir şey olduğuna dair kanıt yok. Mümkün olsa bile en fazla aktif yönetilen fonlarla sınırlı olur; endeks fonlarının da hoşlarına gitmedi diye bir şirketin hisselerini satmakla tehdit etmesi zor. Böyle bir komplo gerçek olsaydı, son birkaç on yıldır ticari gayrimenkul üzerinde sürekli baskı yaratan perakendenin çöküşünü daha aktif biçimde engellerlerdi.
Üstelik aynı varlık yönetim şirketi içinde bile ticari gayrimenkule yoğun yatırım yapan fonlarla teknoloji hisselerine yoğun yatırım yapan fonlar genellikle farklı fonlardır; yöneticilerin ve yatırımcıların risk profilleri de farklıdır. Bu tür bir koordinasyon daha da zorlaşır.
Bu hikâyenin neden makul bir açıklama gibi geldiğini anlıyorum, ama pratikte nasıl işleyeceğini hayal etmek zor. Şirketlerin ofise dönüşü dayatmasının, yöneticilerin bunun üretkenlik için gerçekten iyi olduğuna inanmasından kaynaklanması daha olası görünüyor; ancak bunu destekleyen sağlam kanıt pek görünmüyor. Kişisel olarak evden çalışmaktan hiç hoşlanmadığım için izin verilir verilmez ofise döndüm, ama evden çalışmanın üretkenliği düşürdüğü fikri gördüklerimle hiç örtüşmüyor.
COVID dönemindeki yeni işe alınanların üretkenlik düşüşünü alıntılayanlar, teknoloji sektöründeki çılgın işe alımları dışarıda bırakıyor. Bunun nedeni uzaktan çalışma değil, organizasyon yapılarının benzeri görülmemiş sayıdaki yeni çalışanı üretken biçimde kullanacak kadar ölçeklenememesi olabilir. İşe alımların çoğu da “pazar büyümesini yakalamak için çalışan sayısını artırmalıyız” türünden, belirgin amacı olmayan kadro şişirmeye yakındı; yüksek maaş alıp fiilen sadece oturan çok kişi vardı. Bu tür şeyler başka şekillerde zincirleme etki yapıyor ve sektör genelinde kabul edilebilir çıktı standardı düşmüş gibi hissediliyor.
İnsanları ofise geri göndermek, nispeten kolay düzeltilebilir görünen ve korelasyon kurulması kolay bir anlatı olduğu için cazip. Üstelik uygun biçimde, aşırı işe alım ve düşük kullanım oranları konusunda üst yönetimin sorumluluğu hiç sorgulanmamış oluyor.
Bu teori pek mantıklı değil.
Amaç üretkenlik olsaydı, çalışan sağlığına, mutluluğuna ve üretkenliğine kötü olduğunu gösteren birçok araştırmadan sonra açık plan ofisleri 10 yıl önce terk etmeleri gerekirdi.
Muhasebe açısından IFRS 16 uyarınca kiralama, tüm dönem için kira yükümlülüğü ve kullanım hakkı varlığı olarak muhasebeleştirilir.
Değer düşüklüğü işleminin mantığından %100 emin değilim, ama şirket söz konusu gayrimenkulü kullanmıyorsa denetçi kira varlığında değer düşüklüğü talep edebilir; bu da büyük bir itfaya ve muhasebe zararına yol açabilir.
Yazının argümanı pek sağlam değil. “Elitlere” yönelik muğlak bir hoşnutsuzluk çok fazla ve sanki koordineli bir komplo varmış gibi ele alıyor.
SF belediye başkanı şirketlerden ofise dönüş politikalarını uygulama sözü vermelerini istedi: https://sfist.com/2022/03/03/mayor-breed-would-like-you-back...
NYC belediye başkanı da neredeyse aynı şeyi yaptı: https://archive.is/si6xd
“Elit” kelimesinin komplo teorileriyle ilişkilendirilecek kadar aşırı yüklendiğini düşünüyor gibisiniz, ama Merriam-Webster’a göre “konumları veya eğitimleri nedeniyle büyük güç ya da etki kullanan kişiler grubu” demek. Ana akım medyaya bakarsanız, neredeyse her tür muhalif görüşün komplo teorisi başlığı altında toplandığını görebilirsiniz.
Bunu ofise dönüşle ilişkilendirmek için illa koordineli bir komplo gerekmiyor. Birkaç orta düzey yöneticinin “Geliştirme ekibinden Bob, operasyon ekibinden Steve; 5. kattaki boş ofis yüzünden zor durumdayız, biraz doldurabilir misiniz?” demesi bile yeterli olabilir.
“Elitlerin”, gayrimenkul sahibi olmayan ve ofis kiralayan şirketleri ofise dönüşe nasıl zorladığını anlamıyorum. Kira süresi bittiğinde yeniletmeyi nasıl sağladıkları da açıklanmıyor
Bu yöneticilerin ticari gayrimenkul riski nedeniyle ofise dönüşü zorlamak için açık bir teşviki var. Ayrıca etkili megafonları var; sektör onların ne yaptığını izliyor ve haberleştiriyor, istedikleri yöndeki haberleri etkileyecek PR bütçeleri de var. Bezos, WaPo'nun doğrudan sahibi
Bu PR, alt kademedeki şirketlere ulaşıp yönetimin ofise dönüş tutumunu güçlendiriyor ve toplantılarda kullanacak argüman sağlıyor. O toplantıdaki insanların illa ticari gayrimenkul çıkarı olması gerekmiyor; ama son 3 yıldır ticari gayrimenkulde büyük çıkarı olanların etkilediği ekonomi basını haberlerini okuyorlarsa nedenselliği nasıl ayırabilirsiniz?
Bu meseleye yalıtılmış biçimde bakmamak ve “o yöneticinin kişisel olarak gayrimenkul çıkarı yok, o yüzden etkilenmiş olamaz” gibi saf bir kök neden analizinden çıkmak gerekir. Tekil yönetici “atomu” düzeyinde herkesin kendi önyargıları daha baskın olabilir; ama odadaki herkes aynı haberleri okudu ve sektör PR'ı ile propagandası tutumları şekillendirmede gerçekten etkilidir. Tekil rastgelelik taşıyan maddelerin kolektif davranışını, zarlara rüzgâr üflemek ya da sıcaklığı artırmak gibi istatistiksel mekaniğe benzetebiliriz
Şu anki patronum insanların ofise dönmesini içtenlikle istiyor gibi görünüyor. %100 uzaktan çalışan bir şirketin CEO'su olmak istemiyor
Girişim sermayesi şirketleri gerçekten verimli çalışıp yatırım getirisini maksimize etmeye çalışsaydı, birçok şirketin lüks şehir merkezlerinde ofis açması yapılacak son şey olurdu. Ama uzaktan çalışma dalgasından önce pahalı bölgelerde sık sık kira sözleşmeleri yapılıyordu. Sizce bu neden bu kadar sık yaşandı?
Artık haftada birkaç gün ofise çağrılıyorum. Dört kez gittikten sonra, uzaktan çalışırken suçluluk duyduğum şeylerin aslında pek de sorun olmadığını fark ettim
4 yönetici, çalışanların masalarının yanından fiilen geçip çalışmalarını izliyordu. Daha da saçma olan, 12 çalışana karşı 4 yöneticinin bunu yapıyor olmasıydı
Kötü bir yorum. İnsanları ofise döndürmeye çalışmanın pek çok aptalca nedeni var; ama en büyük neden muhtemelen bunun şirketi daha iyi yapacağına dair his
Artık en azından bir miktar uzaktan çalışmanın kalıcı olacağına sevinmek gerekir. Herhangi bir ölçüde ofise gitmenin asla düşünülmemesi gerektiğini savunmak aptalca; tersine, asla evden çalışılmaması gerektiğini savunmak da aptalca
Böyle insanlardan oluşan zincirlerin, pek de faydalı olmadıklarının ortaya çıkacağını ya da hiç deneyimlemedikleri bir durumda sınırlı insan yönetimi becerilerinin sınanacağını hissettiklerinde tuhaf biçimde anında tepki vermesi şaşırtıcı değil
Şehirlerde hak görme siyasetinin etkisi büyük
LIRR, sanki banliyö çalışanlarına hizmet etmek için değil de banliyö çalışanları LIRR'a para aktarmak için varmış gibi düşünüyor. Toplu taşımada genel olarak da bazen böyle görünüyor; bu zihniyeti değiştirmek büyük değişim yaratabilir
Queens'ten bir eyalet meclisi üyesinin, işleri koruyacağım diye NY eyaletinin hipodrom bile olmayan off-track betting'i sübvanse etmesi gerektiğini düşündüğünü hatırlıyorum
Kentsel bölgelerde, benim ayda 240 dolar ödediğim hızdan 10 kat daha hızlı bant genişliğine ayda 90 dolara sahip olup bunun çok pahalı olduğunu düşünen insanlar var. Prensipte onların “son bağlantı” hattı benim 2000 feet'imden farklı olarak 20 feet olabilir. Sorun şu ki o 20 feet'i döşerken de ev sahiplerine, sendikalara, yerel gruplara vb. pay dağıtmak gerektiği için maliyet benzer oluyor. Kırsal bölgelerde ise insanlar tersine yol açıyor
Los Angeles'ta açık havada çekim yapmak için, izin başvurusu yapmak üzere bile izin almanız gerekir herhalde. Alabama'da komşular size kurabiye pişirir
Böyle bir ortamda, San Francisco'da BART'tan inerken olduğu gibi, sadece önünüze bakıp yürümeye devam eder ve kimseyle göz teması kurmamaya çalışırsınız. Hak görme ekonomisinde insanların uzlaştığı az sayıdaki şeyden biri, kaçınabilecekleri vergileri kesinlikle ödemek istememeleridir
Genel olarak bu doğruysa, rekabet nedeniyle daha ucuz bant genişliği sunulmasını beklememiz gerekir
Bu “yazı”, ticari gayrimenkulü ayakta tutmaya çalıştıkları yönündeki yaygın mem’i tekrarlıyor; üretkenlik konusunda ise yazarın kendi saçma işi itirafı sayılabilecek şey dışında pek bir şey sunmuyor.
Yeni baba olmuş biri olarak evden çalışmayı seviyorum, ama grup düzeyinde bakınca ekiplerin yüz yüze olmadıklarında üretkenliğinin düştüğü açık görünüyor. Bireyler iyi iş çıkardıklarını düşünebilir, ama ekibin bütünü farklı.
Eski usulü de deneyimlemiş ve şimdi daha yukarıdan bakan pek çok kişiye bu nokta çok net görünüyor.
Aynı mekânda olmanın üretkenliği artırabileceği doğru olabilir, ama tipik ofis bunu başarmak için optimize edilmiş değil.
Ayrıca ekibin tüm çalışma saatleri boyunca yüz yüze olması gerekmez. Benim deneyimime göre tasarım ve planlama yüz yüze koordinasyondan fayda görüyor; ama derin üretim işlerinde hızlı sözlü teyitlerin faydası, başkalarının hızlı sözlü teyitleri yüzünden odağını kaybetmenin maliyetiyle dengeleniyor.
Gerçekten çok, çok yavaş. Hayatımda hiç bu kadar yavaş çalışmadım. Normal hızımda önden gidemiyorum, çünkü yaptığım varsayımlar sık sık yanlış çıkıyor.
Birkaç gün önce mahalledeki bir restoranda yüz yüze toplantı yaptık ve uygulama hakkında birkaç saat konuştuk. O toplantıdan sonra oldukça olgun bir Kanban listesi ortaya çıktı; sanırım şimdiye kadarki en üretken toplantıydı.
Evde tek başıma çalışmaya ihtiyacım var, ama ekiple gerçek yüz yüze zamana da ihtiyacım var. Tabii bu benim durumum.
Benim ekibim iki ülkede dört şehre dağılmış durumda; ofiste olsam bile şu anda ekibin yaklaşık üçte biriyle aynı yerde oluyorum. Ofis dışındaki kişilerle çok iş birliği yapan ekipler için evden çalışmanın açık ofiste olmaktan daha iyi olduğunu düşünüyorum. Ofiste arama yapmak çok daha sancılı, özellikle de aynı aramada aynı ofisten birden fazla kişi varsa. Ofis gürültüsünü ve yankıyı engellemek için mikrofonu sürekli sessize alıp açma yükü, evden çalışmaya kıyasla epey büyük.
İnsanlar, çoğunluğun evden çalıştığı dönemde —üstelik koşullar oldukça sıra dışıyken— çalışan üretkenliğinin belirgin biçimde arttığını tamamen unutmuş gibi. Aksine, kısıtlamalar bittikten ve şirketler hibrit ya da tam dönüş talep etmeye başladıktan sonra üretkenlik düşmeye başladı.
Bu yazı mantıklı değil. Elitlerin dünyayı yönettiği komplo teorilerinden biraz keyif alan biriyim, ama dağınık bir şirket liderleri topluluğunun sınıf dayanışması yüzünden gayrimenkule daha fazla para harcamak için şirketleri altüst ettiğine inanmamı beklemek fazla.
Şirket yöneticilerinin uzaktan çalışmayı bitirmek ya da azaltmak istemesinin nedeni, insanları uzaktan yönetmenin gerçekten zor olması. Gerçekten zor ve bunu herkes biliyor.
Uzaktan çalışmak için de birçok neden var. Genel değerlendirmede uzaktan çalışma daha iyi seçenek olabilir.
Ama bir yönetici olarak etkili iletişim kurmak çok fazla yetkin çaba gerektiriyor; yanlış yapılırsa işler sarmal biçimde kontrolden çıkmaya başlıyor.
İnsanların ofise dönüşü düşünmesinin nedeni hiç de kafa karıştırıcı değil. Yakın zamanda bir ekip yönetmiş herkesin en az bir kez “Kahretsin, herkes aynı odada olsa çok daha kolay olurdu” diye düşünmüş olması gerekir.
Ama bu, kaygılı yöneticiler için daha büyük bir sorun. Ben ekibime güveniyorum, herkesle düzenli olarak konuşuyorum ve şimdiye kadar bir sorun yok.
Buna karşılık proaktif yazılı iletişime, “gözlemlenmiyorsa yoktur” ilkesine, önce asenkron yaklaşıma, https://nohello.net/en/, gerçek uzaktan çalışma kültürüne alışkın insanları yönetmek çok daha kolaydır.
Yönetim hizalanma yaratma işidir; hizalanmanın %80’i kültür ve siyasettir, yapılması gereken işin kendisiyle pek ilgisi yoktur. Uzaktan çalışmaya kültürel olarak uygun insanları işe alırsanız yönetim kolaylaşır; tersi olursa cehenneme döner. Birinin iş kültürüne dair eğilimlerini değiştirmek, kişisel kimliğinin kültürünü değiştirmek kadar zordur.
İnsanların neden ya %100 uzaktan ya da %100 ofis diye düşündüğünü ve kendilerini kafese kapatılmış gibi davrandıklarını anlamıyorum.
Tamamen uzaktan çalışmaya geçen ve bunu süresiz sürdürmeye karar veren çok şirket var. Uzaktan çalışma fırsatları sizin ve yaşam tarzınız için önemliyse yeterince seçenek var.
Tersine, haftada 5 gün %100 ofise dönüş isteyen bir şirket duymadım. Ofisten çalışma talep etmesiyle kötü şöhretli Apple bile geri adım atıp hibrite geçti.
Ama şirket yöneticileri ne kadar aptal olursa olsun, batık maliyet yanılgısını neredeyse kesinlikle biliyorlar; bizzat bildiğim kadarıyla birçok şirket gayrimenkul footprint’ini azaltmanın yollarını arıyor.
%100 uzaktan çalışma da her zaman ofise kısmen bile gitmekten daha iyi olan bir derde deva değil. Ekibim aynı bölgede olsaydı, özellikle seyahat ve yüz yüze toplantı bütçesinin sıkı olduğu bir ortamda düzenli olarak bir araya gelirdik. Evrensel değil, ama okuldan yeni çıkmış gençlerin önemli bir kısmı yüz yüze bağlantı eksikliğinde zorlanıyor gibi görünüyor.
Bu, gereksiz yere sınıf savaşı kışkırtması gibi görünüyor. İnsanlar evde de kaytarır, ofiste de kaytarır. Herkesin durumu sizin durumunuzla aynı değil; herkesin işi de sizin işinizle aynı değil. Bazıları çalışacak bir ofis alanını sever, ister ya da buna ihtiyaç duyar; bazılarıysa duymaz. Aynı kişi bile günden güne farklı tarafta olabilir.
Her hâlükârda ofise dönüşü zorlayan şirketler, ev sahiplerinin değil, kendilerinin algıladığı en iyi çıkarlar doğrultusunda hareket ediyor. Ticari gayrimenkule fazla bağlı olup ev sahiplerinin çıkarını kendi çıkarı saydıkları durumlar olabilir; mevcut uzun vadeli kiralamaların batık maliyetleri yüzünden irrasyonel karar verdikleri durumlar olabilir; küçük güç oyunları oynadıkları durumlar olabilir; hibrit ya da ofis çalışma düzenlerinde gerçek faydalar gördükleri durumlar olabilir. Bazıları diğerlerinden daha olası görünüyor ama bunların hepsi, tüm yöneticilerin ticari gayrimenkul çıkarları olan arkadaşlarına iyilik yapan elit bir gizli cemiyetin parçası olduğu açıklamasından daha makul.
Bu yazının argümanı zayıf, ancak kaygının özündeki şehir merkezlerinin çöküşü meselesine işaret ediyor. Gayrimenkul sahiplerinden hükümetlere kadar pek çok kişi bunun olmasını istemiyor. Şehir merkezlerinin çöküşünü önlemeye yönelik bir ofise dönüş “komplosu” var mı, bilmiyorum.
Gayrimenkul meselesinden bağımsız olarak, tamamen uzaktan çalışan şirketler daha yatay ve daha asenkron iş yapılarında da üretken olunabileceğini gösteriyor. Bu, yönetici ve idareci katmanları için varoluşsal bir tehdit ve bence bu yüzden kendi hayatta kalmaları için ofise dönüş talep ediyorlar.