Meta, üçüncü taraf doğruluk kontrolü programını sonlandırıp Community Notes modeline geçiyor

• Meta'nın platformları, insanların kendilerini özgürce ifade edebilecekleri bir alan olarak tasarlanmıştır. Bu bazen karmaşık veya kaotik görünebilir. Milyarlarca kişinin sesini duyurabildiği bir platformda iyi, kötü ve çirkin olan her şey ortaya çıkar. Ama bu, ifade özgürlüğüdür. Mark Zuckerberg 2019'da Georgetown Üniversitesi'ndeki konuşmasında, ifade özgürlüğünün hem Amerika Birleşik Devletleri hem de dünya için ilerlemenin itici gücü olduğunu savundu; ifadeyi bastırmanın çoğunlukla mevcut kurumları ve güç yapılarını güçlendirmekten başka bir şey yapmadığını belirtti.

• Meta, son yıllarda sosyal ve siyasi baskılara yanıt olarak içerik yönetimi için karmaşık bir sistem geliştirdi. Bu sistem giderek fazla ileri gitti. İlk niyet iyi olsa da zaman içinde çok fazla hata yapıldı ve kullanıcıların hayal kırıklığına uğramasına, kurduğumuz özgür ifade anlayışının engellenmesine neden oldu.

Üçüncü taraf doğruluk kontrolü programının sonlandırılması ve Community Notes'a geçiş

• Meta, 2016'da bağımsız bir doğruluk kontrolü programını başlattığında, gerçekliğin hakimi olmak istemediğini düşündü. Bağımsız doğruluk kontrolü kuruluşlarına bu sorumluluğu vermenin en iyi seçenek olduğuna inanıyordu. Ancak bu, özellikle Amerika Birleşik Devletleri'nde beklendiği gibi gerçekleşmedi. Uzmanların da kendi önyargıları ve bakış açıları vardı.

• Meta, ABD'de üçüncü taraf doğruluk kontrolü programını artık kaldırıp Community Notes programına geçmeyi planlıyor. X'te olduğu gibi, topluluk bir gönderinin yanlış bilgi olup olmadığını ve farklı bakış açılarına sahip kişilerin hangi bağlamın diğer kullanıcılara yardımcı olacağını belirler.

• Community Notes, katkı veren kullanıcılar tarafından yazılır ve derecelendirilir; Meta, bunları yazmaz ya da hangi notun gösterileceğine karar vermez. Farklı bakış açılarına sahip kişilerin anlaşma göstermesi, yanlı değerlendirmeleri önlemek için kritik bir unsurdur.

• İlk aşamada Facebook, Instagram ve Threads üzerinden katkıda bulunanları toplamak

• İçerik sansürünü daha az müdahaleci bir yaklaşımla değiştirmek: Tamamen engellemek yerine ek bilgi göstermek

Daha fazla ifade özgürlüğü

• Meta, platformda içerik yönetimi için karmaşık bir sistem geliştirdi ve bu sistem giderek daha da karmaşık hale geliyor. Sonuçta kuralların aşırı uygulanmasıyla yasal siyasi tartışmalar kısıtlandı ve gereğinden fazla önemsiz içerik sansürlendi.

• Meta, politikaları gevşetmek ve aşırı uygulamayı azaltmak için otomatik sistemleri ayarlıyor. Yasadışı ve ciddi ihlal konularında otomatik sistemleri kullanmaya devam edecek; daha az ciddi ihlallerde ise birinin bildirimde bulunmasına kadar işlem yapmayacak.

• Göç, cinsiyet kimliği ve cinsiyetle ilgili tartışmalar gibi konulardaki kısıtlamaların gevşetilmesi

• Meta, içerik politikalarını yazan ve gözden geçiren güven ve güvenlik ekibini Kaliforniya'dan Teksas ve diğer ABD bölgelerine taşımayı planlıyor.

• Yanlış sansürü azaltma

  • Spam gibi ciddi ihlallere odaklanmak için otomatik sisteme yatırım yapmak
  • YZ ve büyük dil modellerini (LLM) kullanarak çift doğrulama sistemi uygulamak
  • İçerik silmeden önce yüksek bir güven eşiği gerektirecek şekilde sistemi yeniden ayarlamak

• Gözden geçirme sürecinin geliştirilmesi:

  • Hesap geri kazanma süreçlerini sadeleştirmek ve yüz tanıma teknolojisini test etmek
  • Gözden geçirme akışına çoklu denetçi sistemi eklemek

Politik içeriğe yönelik kişiselleştirilmiş yaklaşım

• Meta, 2021'den bu yana kullanıcı akışlarında seçim, siyasi veya sosyal meseleye dair içerik miktarını azaltmak için değişiklikler yaptı. Ancak bu yaklaşım biraz kaba kaldı. Meta, Facebook, Instagram ve Threads'te siyasi içeriği daha kişiselleştirilmiş bir şekilde yeniden sunmayı planlıyor; kullanıcı tercihlerine göre siyasi içerikler daha fazla veya daha az gösterilebilecek.

• Meta, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için testler yürütüyor ve Civic içeriğini diğer akış içerikleriyle benzer şekilde ele almayı planlıyor. Bu, kullanıcının bir şeyi beğenmesi veya bir gönderiyi izlemesi gibi açık ve dolaylı sinyallerden yararlanarak içeriği tahmin edip önerme biçimidir.

  • İçerik görünürlüğü, açık sinyaller (beğeniler vb.) ve dolaylı sinyaller (izlenme sayısı vb.) temelinde ayarlanacak
  • Kullanıcının takip ettiği hesap ve sayfaların içerikleri daha çok önerilecek
  • Kullanıcıların içeriği kontrol edebilecekleri ek seçeneklerin eklenmesi

• Bu değişiklikler, Mark Zuckerberg'in Georgetown konuşmasında özgür ifade için verdiği sözü geri alma girişimidir. Bu, politikaların ve sistemlerin insanların sesini yükseltme kapasitesini nasıl etkilediğine dikkatlice bakmak ve yanlış yaklaşımları düzeltmek için alçakgönüllü olmaktır.

[GN⁺]

Hacker News Yorumları

• Facebook'un doğruluk kontrolü özelliğinden ziyade Community Notes'un daha iyi bir seçenek olduğunu düşünenler var. Doğruluk kontrolü işlevi kullanıcı deneyimi açısından iyi değildi; Community Notes ise daha etkiliydi.

• Facebook'un, politik içeriği kullanıcılara daha fazla göstermeyi hedeflediği ve bunun kullanıcı katılımını optimize etmeye dönük olduğu görüşü var. Kullanıcılara politik içerik görme konusunda net bir seçim hakkı sunulması gerektiği savunuluyor.

• Meta'nın içerik denetimini azaltıp kullanıcıların Community Notes sistemi üzerinden kendilerinin kontrol sağladığı bir modele geçiş planı var. Bunun Meta'nın operasyon maliyetlerini düşürmesine ve kullanıcı katılımını artırmasına yardımcı olacağı düşünülüyor.

• Öz düzenlemeli bir sosyal ağın nasıl görüneceğinin ilginç olacağını düşünenler var.

• Community Notes'un Facebook için de uygun bir yaklaşım olduğu görüşü var.

• Threads uygulamasında Meta'nın çok katı içeri̇k denetiminden çıkılması gerektiği düşünülüyor. Bu katılık, kullanıcı deneyimini bozabilir.

• Meta'nın denetiminin anlamsız olduğu ve kullanıcıların her zaman bunu atlatmanın bir yolunu bulacağı görüşü var.

• Community Notes'un iyi kabul edildiği, algoritmasının şeffaf olduğu ve manipülasyona karşı önleyici (anti-tamper) özelliklere sahip olduğu olumlu olarak görülüyor.

• Facebook, Threads ve X'a yönelmemek çözüm olur görüşü bulunuyor.

• Meta bir haber kuruluşu değildir ve doğrudan haber içeriği üretmez. Meta'nın içerik denetimini azaltmasının kullanıcılar için bir kayıp olabileceği görüşü var.