- Kaliforniya'nın yeni yasasına göre tüketiciler, yayın platformları ve benzeri ürünlerde otomatik yenilemeye kaydolurken bu hizmetleri daha kolay iptal edebilecek
- Kaliforniya zaten ülke genelindeki en sıkı abonelik iptal yasalarından birine sahipti, ancak şirketler abonelik iptali sırasında birden fazla bağlantıya tıklatmak ya da telefonla aratıp uzun süre bekletmek gibi dolaylı yöntemler kullanıyordu
- Artık bir şirket tek tıkla satın alma yoluyla otomatik abonelik yenileme hizmeti sunuyorsa, müşteriye "aynı tek tık yöntemiyle aboneliği iptal edebileceği bir yol sağlamak" zorunda
- Yeni yasa 1 Ocak 2025'te yürürlüğe girecek ve Temmuz ayından sonra yapılan satın almalar ile sözleşmelere uygulanacak
Yasanın hazırlanma gerekçesi ve önemi
- Yasanın ortak yazarlarından Milletvekili Pilar Schiavo, abonelik maliyetlerinin biriktiği bir dönemde bu yasanın Kaliforniya sakinlerinin para tasarrufu yapmasına yardımcı olmayı amaçladığını belirtti
- Tüketici hakları savunucusu California Consumers Federation (CFC) yöneticisi Robert Herrell, abonelik iptalinin de abonelik başlatmak kadar basit olması gerektiğini vurguladı
- Bu yasanın, dijital ürünler üzerinden tek tık araçları kullanarak abonelik tabanlı hizmet satın almayı mümkün kılan şirketler üzerinde önemli etkiler yaratması bekleniyor
4 yorum
Aklıma Adobe geliyor. Sadece iptal süreci değil, bir de abonelik iptal ücreti diye bir şey çıkarmışlar; benim yaşadığım abonelikler arasında en kötüsü buydu. Bunun bizde de acilen yürürlüğe girmesi lazım, vay be.
Aldatıcı kalıplar yüzünden kaydolmak kolay, iptal etmek ise çoğu zaman zordu; umarım bu yasa sayesinde bu sorunların önemli bir kısmı çözülür.
Devletin böyle bir şeye ihtiyaç duyması gerektiğini düşündürüyor!! Güzel bir yasa gibi görünüyor
Vay be, ne güzel bir yasa tasarısı.