FTC ve DOJ, McDonald’s dondurma makinelerinin onarımını DMCA istisnası kapsamına almayı istiyor
(arstechnica.com)- ABD’nin rekabet kurumları, ticari soft serve makinelerinin onarımının telif yasasındaki dolaşma yasağı hükümleri tarafından engellenmemesi için DMCA Section 1201 istisnası talep ediyor
- İstisna kabul edilirse ekipman sahiplerinin üçüncü taraf onarım ve kendi kendine onarım seçenekleri artabilir; ticari ve endüstriyel ekipmanların bakım maliyeti yükü de azalabilir
- McDonald’s örneğinde kilit nokta, Taylor C709 Soft Serve Freezer’ın uzun hazırlık ve temizlik süreçleri, anlaşılması güç hata kodları ve 15 dakikada 350 dolar servis ücreti nedeniyle onarımı zorlaştırması
- Raspberry Pi tabanlı tanı cihazı Kytch, daha iyi durum bilgisi sunmayı amaçladı ancak Taylor’ın engelleme girişimleri ve kendi rakip ürününü çıkarmasıyla karşılaştı; şu anda 900 milyon dolarlık dava sürüyor
- Bu talep; tarım makineleri, oyun konsolları, otomobiller ve bazı tıbbi cihazlar için mevcut DMCA onarım istisnaları, eyalet düzeyindeki onarım hakkı yasaları ve Biden yönetimi ile FTC’nin onarım kısıtlamalarına karşı hamleleriyle de bağlantılı
DMCA istisna talebinin kapsamı
- FTC ve DOJ’nin antitröst birimi, ABD Telif Hakkı Ofisi’ne ortak görüş sunarak ticari soft serve makinelerinin DMCA Section 1201 dolaşma yasağı düzenlemeleri için istisna olarak tanınmasını istedi
- Aynı başvuruda istisna kapsamına alınması istenen diğer kalemler şunlar
- tekelci tanı kitleri
- programlanabilir mantık denetleyicileri
- kurumsal IT ekipmanları
- Bu istisna, ticari ve endüstriyel ekipman kullanıcılarına daha fazla üçüncü taraf onarım ve kendi kendine onarım seçeneği sunabilir; maliyetleri düşürüp yatırım getirisini iyileştirebilir
- Gerekçeler arasında onarım pazarındaki rekabeti artırmak ve şirketlerin DMCA’yı kullanarak onarım tekeli dayatmasını azaltmak da yer alıyor
McDonald’s dondurma makinesinin örnek vaka olmasının nedeni
- Bu ortak görüş, onarım şirketi ve savunuculuk kuruluşları iFixit ile Public Knowledge’ın sunduğu dilekçeyi temel alıyor
- Dilekçe geniş kapsamlı reform talep ederken, anlaşılması kolay bir örnek olarak McDonald’s soft serve dondurma makinesini öne çıkarıyor
- McDonald’s soft serve makineleri, endüstriyel ekipman üreticisi Taylor tarafından sağlanıyor ve sık arızalanmalarıyla biliniyor
- Taylor C709 Soft Serve Freezer onarım erişimini zorlaştıran çeşitli sorunlara sahip
- uzun ve zahmetli hazırlık ile temizlik döngüleri gerektiriyor
- anlaşılması güç hata kodları gösteriyor
- Taylor teknisyenlerinin onarım ücreti 15 dakikada 350 dolar
- iFixit, ilgili makineyi parçalara ayırarak gücü verdikten sonra soft serve sunmaya başlamasına kadar geçen uzun süreci doğruladı
Kytch ile Taylor arasındaki çatışma
- Raspberry Pi tabanlı cihaz Kytch, Taylor makinelerine daha iyi tanı ve durum bilgisi sağlamak için geliştirildi
- Taylor, franchise sahiplerinin Kytch kurmasını engellemeye çalıştı ve sonrasında kendi rakip ürününü çıkardı
- Kytch, Taylor’a karşı 900 milyon dolarlık dava açtı; dava hâlâ sürüyor
DMCA Section 1201 ile onarım hakkı arasındaki çatışma
- Dilekçe, dondurma makinelerinin ötesinde, dolaşma, şifre çözme ve yazılım müdahalesi gerektiren endüstriyel ve ticari ekipman onarımlarının geneli için daha geniş bir istisna sağlamayı amaçlıyor
- 1998 tarihli DMCA, teknolojik koruma önlemlerini (TPM) aşmayı yasa dışı hale getirdi; o dönemde bunun başlıca gerekçesi medya şirketlerinin büyük ölçekli korsanlık endişesiydi
- ABD Telif Hakkı Ofisi, her üç yılda bir DMCA ihlali istisnaları için başvuru yapılmasına ve mevcut istisnaların yenilenmesine izin veriyor
- Onarım hakkı savunucuları hâlihazırda şu alanlarda istisna elde etmiş durumda
- tarım makinelerinin onarımı
- video oyun konsolları
- otomobiller
- bazı tıbbi cihazlar
- Ancak istisnalar, onarım yapan kişinin kilidi aşarak cihazı tamir etmesini kapsayabilse de, bu onarımları kolaylaştıran araçların dağıtımını çoğu zaman kapsamıyor
- Bu sınırlı istisna yapısı nedeniyle EFF gibi kuruluşlar DMCA’nın kaldırılmasını talep ediyor
Onarım hakkı yasaları ve FTC’nin ayrı hamleleri
- DMCA istisna süreci, eyalet düzeyindeki onarım hakkı yasaları ve daha geniş federal girişimlerle paralel ilerliyor
- Başkan Biden, onarım reformlarını da içeren bir başkanlık kararnamesi yayımladı
- FTC, gereksiz onarım kısıtlamalarını işaret eden bir araştırma yayımladı
- FTC, Harley-Davidson, Westinghouse ve ızgara üreticisi Weber gibi garantiyi yetkili onarım hizmetine bağlayan şirketlere karşı işlem yaptı
1 yorum
Hacker News yorumları
Bireysel işletme sahiplerinin teşviklere göre hareket etmesini anlıyorum, ama McDonald’s kadar kâr odaklı ve soğukkanlı bir şirketin nasıl böyle bir konuma sürüklendiğini pek anlayamıyorum.
Izgara, fritöz, drive-thru iletişim sistemi, self servis sipariş kiosku gibi ekipmanlarda neden benzer bir durum yok diye düşünüyorum.
Hatırladığım kadarıyla konu, McDonald’s genel merkezi ile Taylor arasında iki tarafa da yarayan ama tek tek franchise sahiplerinin zararına olan bir çıkar ilişkisi olduğuydu.
Bozuk makinelerin konumunu gösteren etkileşimli bir harita da var: https://mcbroken.com/
Videoda 06:49–08:47 arasında sponsor reklamı var.
“McDonald’s” ikiye ayrılıyor: belirli bir makineyi ve fiilen belirli bir tamir firmasını dayatan genel merkez ile gerçek maliyeti ödeyen çok sayıdaki franchise şubesi.
Genel merkez mağdur olmadı; franchise şubelerinden daha fazla para çekmenin bir yolunu buldu. Franchise sahipleri buna karşı çıkmaya çalıştı ama ilk mücadeleyi bir ölçüde kaybetmiş görünüyorlar.
FTC/DOJ devreye girip franchise sahiplerine savaşmaları için daha fazla cephane vermeye çalışıyor gibi görünüyor.
Izgara dirençli ısıtıcı ve termostattan ibaret olduğu için uzun dayanır; fritöz de yağ haznesi eklenmiş neredeyse aynı yapıdadır.
Drive-thru iletişim sistemi daha çok hoparlör/telefon sistemine benzer; hareket eden şey pratikte yalnızca hoparlördür, geri kalanı yazılımdır.
Kiosklar da küçük bir bilgisayar takılmış büyük dokunmatik ekranlara daha yakındır.
Buna karşılık dondurma, çabuk bozulan yoğun bir ürünü temiz kalması gereken borulardan geçirmek zorundadır; ayrıca soğutucu akışkanla dondurmanın tamamen donmasını engelleyecek şekilde karıştıran bir düzeneğe de ihtiyaç duyar.
Dondurma makinelerinin sık bozulması yalnızca McDonald’s’a özgü değil; hijyenik biçimde makineyle sunulması zor bir ürün olduğu için herkesin yaşadığı bir soruna daha yakın.
Wendy’s veya Burger King gibi yerlerde de, opak hata sistemi hariç, neredeyse aynı model olduğu söyleniyor.
İnternette gördüğüm bilgi olduğu için ciddi bir süzgeçten geçirmek gerekir.
Başta doğru yola girip McDonald’s içindeki uygun kişilere küçük küçük ödüller sunulduysa, örneğin arada çok iyi bir akşam yemeği ısmarlamak kadar basit şeylerle bile, bir ekipman tedarikçisi bugün diğer tedarikçilerin artık yeniden kopyalayamayacağı bir rotayı kapmış olabilir.
Bu rota ilk karar alma süreçlerine büyük ölçüde bağlıdır ve bugünkü tedarikçilerin artık “ilk” kararları verme fırsatı yoktur.
İlginç; biz Taylor makineleri kullanıyoruz ve düzenli bakım dışında neredeyse kesintisiz çalışıyorlar.
Bakım da planlı bir iş ve müşteriyi rahatsız etmesi nadir.
Kurulum teknisyeni, bu makinenin düzgün bakılamamasının bir beceri sorunu olduğunu söyledi; sorunların genelde nadir arızalardan, dikkatsiz yönetimden veya çok uzun süre beklemiş eski üründen kaynaklandığını belirtti.
Bizim makineyle ilgileneceğini ama bazı diğer işletmelerin makinelerini üstlenmeyeceğini söyledi.
C602’nin McDonald’s’a özel olduğu söyleniyor; bu başlıktaki diğer videoya da bakınca o makinenin neden diğer zincirlerdekinden daha az güvenilir olduğu açıklanıyor.
Daha iyi fikir, ticari ekipmanlara da limon yasası uygulamak olurdu.
Taylor’ın telif hakkı, DMCA, patent, sözleşme hukuku, 10 saatte bir değiştirilmesi gereken tescilli filtreler, kolay kırılan plastik dişliler ya da başka ne kullandığı fark etmeksizin; güvenilmez ve bol bakım isteyen çöpü ekonomiye dayatan şirketler sürekli finansal acı çekmeli.
Elbette yasa değişikliğinden zarar görecek taraflar yeterli sayıda milletvekilini satın alıp geçmesini engelleyeceği için bunun gerçekleşmesi pek olası görünmüyor.
Motordan gelen güç aktarım hattında zayıf yapısal parçaların zincirleme biçimde büyük hasar görmesindense, standart dışı yükte 5 sentlik bir naylon dişlinin bozulması daha ucuz ve kolaydır.
Elbette normal kullanım sırasında da arızalanabilir; ama atmak yerine onarılmak üzere tasarlanmış bir makine işletiyorsanız küçük bakımlar temelde kaçınılmazdır.
Bildiğim kadarıyla McDonald’s franchise şubeleri belirli bir Taylor makinesini satın almak zorunda.
DMCA’yı korumaya değer mi? Tüketici aleyhine haberlerde DMCA sık sık kilit halka olarak karşımıza çıktı
“DMCA kaldırma talebi” süreci ortaya çıkmadan önce, web siteleri kullanıcıların yüklediği telif hakkı ihlali içeren içeriklerden sorumlu tutuluyordu
Bugün DMCA yürürlükten kaldırılsa ve yarın biri HN’ye telif hakkını ihlal eden içerik yüklese, HN telif hakkı ihlalinden sorumlu olurdu
DMCA’nın kaldırılması fiilen sosyal medya için ölüm fermanı olabilir
Sıradan insanlar için birkaç sembolik taviz eklense bile, sonunda büyük bir açık ya da bunları anlamsızlaştıran ifadeler konuyor
Bu yüzden DMCA pek çok açıdan berbat olsa da, şu anda Pandora’nın kutusunu açmak işleri çok daha kötü hale getirebilir
Mevcut yasa koyucuların etrafındaki teşvikler ve etkiler fazlasıyla çarpık
O hükmün ele almaya çalıştığı şeyler zaten telif hakkı ihlali veya hizmet hırsızlığı kapsamında ele alınabilir
Dahası, ekipman tamiri ve bakımı için belirli telif hakkı ihlali biçimlerinin yasal hale getirilmesini isterdim
Örneğin bir traktörün çalışmasını sağlamak için hack yaparken adil kullanım savunmasına bel bağlamak zorunda kalmamak gibi
Elbette bu, 1201. maddenin kaldırılmasından çok daha karmaşık bir tartışma
Ama birçok sitenin telif hakkı ihlali içeren materyalleri barındırdığı gerekçesiyle dava yükü altında batmadan var olabilmesinin nedeni de DMCA
DMCA’daki en keskin sorun DRM’in kendisi gibi görünüyor, ancak DRM’in etkisini azaltacak her değişikliğe ABD’deki tüm büyük şirketler karşı savaşacaktır
Genel merkez, her tamirde üreticiden rebate aldığı için mevcut durumdan memnun
Franchise’lar hakkında okudukça, çoğunun bir iş kurmaktan çok “bir iş yeri satın almak” olduğuna daha çok ikna oluyorum
https://www.mashed.com/178309/how-much-mcdonalds-franchise-o...
Bir McDonald’s bayiliği başlattığınızda elde edilen getiri oranı, parayı bir endeks fonuna koymanın ortalama getirisinden daha düşük ve birçok işletmeci akıl almaz derecede uzun saatler çalışıyor
Aşırı çalışıyorsun ve ücret düşük
O taraftaki işlere hiç bulaşmak istemem
Bir McDonald’s’ı oturttuktan sonra, yaklaşık 500 bin dolar nakit ve varlığa ihtiyacın oluyor, geri kalanını borçlanabiliyorsun; sonrasında büyümek çok daha kolaylaşıyor
McDonald’s bayilerinin çoğu birden fazla mağaza işletiyor
Taylor’ın tamir yapısının tamamından bir tür kurumsal rebate düzeni kokusu geliyor
Taylor’ın genel merkezle sözleşme yapıp bayileri düşük performanslı makineleri satın almaya zorladığı, makine her durduğunda Taylor’ın tamir siparişi aldığı ve genel merkezin de işletmeciler başka şekilde tamir etmeye çalışırsa franchise hakkını iptal edebilme yetkisiyle gücünü kullandığı bir yapı
McDonald’s çalışanlarıyla konuştuğumda başlıca şikâyetlerden biri, menüdeki her ürün için özel bir makine gerekmesiydi
McDonald’s bir mutfaktan çok fabrikaya daha yakın
Bu, tüm McDonald’s’ların aynı malzemeleri, aynı ekipmanı ve aynı süreçleri kullanması sayesinde mümkün
Montaj hattı tarzı üretim McDonald’s’ın hızını korumasının anahtarı ve bu yüzden ekipmanın fabrika donanımı gibi görünmesi şaşırtıcı değil
Üstelik tüm bunlar müşteriler tarafından oldukça görülebiliyor
Mağaza içinde sipariş verirseniz mutfağın içini görebilirsiniz
McDonald’s’ın neden tedarikçiyi basitçe değiştiremediğini ya da değiştirmediğini anlamıyorum
Ticari dondurma makinesi pazarında neden rekabet yok?
Rekabetin olmadığı yer McDonald’s bayilerine yönelik ticari dondurma makinesi pazarı
Burada yalnızca belirtileri ele alan beklenen tepkiler görülüyor
Fikri mülkiyet kilitlenmesinin kötü olduğu doğru ve idealize edilmiş serbest piyasa bakış açısından McDonald’s’ın buna neden katlandığı kafa karıştırıcı olabilir
Sorun kapitalizm ve tasarlandığı gibi işliyor
Fikri mülkiyet, tanımı gereği bir çitlemeden ibaret: https://en.wikipedia.org/wiki/Enclosure
McDonald’s genel merkezi bayilerle karşıt bir ilişki içinde ve bu tüm franchise’larda görülür
Genel merkez, bayiler zarar etse bile mümkün olduğunca çok servet çekip almaya çalışır
Kârlar zamanla azalma eğilimindedir ve kâr büyümesini sürdürmek sonunda maliyet düşürmek için kaliteyi kısmaya ve müşterilere, bayilere ve çalışanlara karşı yağmacılığa yol açar
Bu kadarı kendi başına da yeterince acı çektirir; bir şeyler yapması beklenir
Fikirlerin sahiplenilebileceği kavramı temelden bozuk ve anlamsız; mantıksal olarak sayılar üzerinde mülkiyet iddia etmeye benziyor
Buradan çıkan ekonomi ve hukuk özünde sömürücü
Bir şirket makineye biraz yazılım koyunca, kullanıcıların neyi yapıp yapamayacağını birden tamamen kontrol eder hale geliyor ve buna direnme girişimleri iş modeline hakaret sayılan ağır bir suça dönüşüyor
Raspberry Pi cihazının etrafındaki 900 milyon dolarlık davayı öğrenince biraz şaşırdım
Başta Taylor’ın rakibini ortadan kaldırmak için dava açtığını sanmıştım; meğer aslında davayı McDonald’s’a karşı Kytch açmış
https://www.farm-equipment.com/blogs/6-opinions-columns/post...
Makineleri temizlemek zahmetli olduğu için sürekli “bozuk” diye geçiştiriliyor sanılan bir şehir efsanesi gibi düşünüyordum; arkasında baştan aşağı bir kurumsal rebate yapısı olduğunu hiç bilmiyordum