Zorunlu Ofise Dönüşün Yıkıcı Sonuçları
(entrepreneur.com)- Üç rapor, zorunlu ofise dönüşün yalnızca çalışma yerinin değişmesinden ibaret olmadığını; işten ayrılmaların artmasına ve işe alım zorluklarına yol açabileceğini gösteriyor
- Unispace araştırmasında, dönüşü zorunlu kılan şirketlerin %42’si beklenenden daha yüksek çalışan kaybı yaşadı, %29’u ise işe alımda zorlanıyor
- Greenhouse araştırmasına göre esnek çalışma düzeni ortadan kalkarsa çalışanların %76’sı iş değiştirmeyi değerlendirmeye hazır; yeterince temsil edilmeyen gruplardaki çalışanların başka seçenekleri değerlendirme olasılığı ise %22 daha yüksek
- SHED, esnek çalışmadan geleneksel çalışma biçimine geçişin yarattığı memnuniyetsizliği %2~3’lük maaş kesintisine benzer düzeyde değerlendiriyor
- Yeteneği çekmek ve elde tutmak için tek taraflı dönüş emirleri yerine seçim hakkı ve esnekliği yansıtan ofise dönüş politikaları gerekiyor
Üç raporun ortaya koyduğu zorunlu dönüş maliyeti
- Greenhouse Candidate Experience Report, Federal Reserve’ün Survey of Household Economics and Decisionmaking raporu ve Unispace’in “Returning for Good” raporu, zorunlu ofise dönüşün çalışan kaybını ve işe alım sorunlarını büyütebileceğini birlikte gösteriyor
- Unispace araştırmasında, ofise dönüşü zorunlu kılan şirketlerin %42’si beklenenden yüksek çalışan kaybı yaşadı, %29’u ise işe alımda zorlanıyor
- Greenhouse araştırmasında, esnek çalışma düzeni geri çekilirse çalışanların %76’sı yeni bir iş aramaya hazır olduğunu söyledi
- Yeterince temsil edilmeyen gruplardaki çalışanların, esneklik ortadan kalktığında başka seçenekleri değerlendirme olasılığı %22 daha yüksek
- SHED, esnek çalışma modelinden geleneksel çalışma modeline geçişin yarattığı memnuniyetsizliği %2~3’lük maaş kesintisine benzer düzeyde değerlendiriyor
Yetenek kazanımında esnekliğin yeri
- Yetenekleri işe alma ve elde tutmada esnek çalışma politikaları, ücret veya terfi kadar olmasa da adayların ve çalışanların kararları üzerinde büyük etkiye sahip
- Greenhouse’a göre adayların %42’si esneklik sunmayan bir rolü doğrudan reddedebilir
- SHED, haftada birkaç gün evden çalışan çalışanların bu çalışma biçimine yüksek değer verdiğini düşünüyor
- Greenhouse’un derlediği çalışanların iş değiştirme motivasyonları şöyle:
- Ücret artışı: %48
- Daha yüksek iş güvencesi: %34
- Kariyer gelişimi fırsatları: %32
- Daha iyi esnek çalışma politikaları: %28
- Daha olumlu şirket kültürü: %27
- Ücret, istikrar ve terfi gibi kariyer odaklı etkenler dışarıda bırakıldığında, esnek çalışma politikaları çalışan tercihlerinde önemli bir konuma sahip
Zorlamadan çok seçim hakkı, ofise yönelik duygular için daha olumlu
- Unispace, çalışanların ofise ilişkin en sık hissettiği duyguları mutluluk %31, motive olma %30, heyecan/ beklenti %27 olarak sıralıyor
- Ofise dönüşü zorunlu olan çalışanlarda aynı duygular sırasıyla %27, %26, %22 düzeyine düşüyor
- Çalışanlar, ofise zorunluluktan değil seçim yoluyla döndüklerinde daha açık bir tutum sergiliyor
- Ofise dönüş politikaları, çalışanları iş birliği ve mentorluk için ofise davet eden bir yaklaşımla tasarlandığında daha iyi tepki alabilir
Üç örnekte görülen politika ayarlamaları
- Yaklaşık 2.000 çalışanı olan bölgesel bir sigorta şirketi, ofise dönüş politikasını uyguladıktan sonra çalışan kaygısı ve artan işten ayrılma oranları yaşadı
- Daha sonra dönüş planını tepeden inme bir emirden ekip odaklı bir yaklaşıma çevirdi
- İş birliği ve mentorluk amacıyla çalışanları ofiste ağırlamaya odaklandı
- Sonuç olarak işten ayrılma oranı düştü ve çalışanların ofise yönelik duyguları iyileşti
- Büyük bir finansal hizmetler şirketi rekabetçi maaş ve büyüme fırsatları sunmasına rağmen çalışan ayrılmaları gözlemledi
- İç ankette çalışanlar, ücret ve kariyer gelişiminin yanında daha iyi esnek çalışma politikaları istediklerini belirtti
- Şirket, esnekliği daha rekabetçi biçimde sunmak için politikasını ayarladı
- Geç aşama bir SaaS girişimi, esnek çalışma politikasını hayata geçirdikten sonra çalışan ayrılmalarının belirgin şekilde azaldığını ve başvuru sayısının arttığını gördü
Bilişsel önyargıların dönüş politikasının kabulüne etkisi
- Esneklik ve çalışanı elde tutma meselesinde statüko önyargısı ve çapalama önyargısı etkili olabilir
- Statüko önyargısı, mevcut durumu sürdürme veya değişime direnme eğilimidir
- Pandemi döneminde hibrit modelle çalışan bir teknoloji girişimi yüz yüze çalışmaya dönmeye çalışınca direnç ve beklenmedik bir işten ayrılma artışı yaşadı
- Esnek çalışmayı deneyimlemiş çalışanlar bu özgürlükten vazgeçmeye karşı direnç hissedebilir
- Çapalama önyargısı, karar verme sürecinde ilk sunulan bilgiye aşırı ölçüde dayanma eğilimidir
- Büyük bir finans kuruluşunda çalışanlar işe girdikleri dönemde ücret ve iş güvencesini ana kriterler olarak alıyordu
- Pandemi sonrasında iş-yaşam dengesi ve esneklik daha önemli kriterlere dönüştü
- Katı ofise dönüş politikaları, yeni kriterlere ulaşmayı zorlaştırarak memnuniyetsizliği ve iş değiştirme eğilimini artırıyor
- Esnek çalışma, kısa vadeli bir trend değil, yetenekleri çekmek ve elde tutmak için yeni standart olarak ele alınmalı
1 yorum
Hacker News görüşleri
Uzaktan çalışmayı bir kez deneyip sevdiyseniz geri dönmek zordur
Bu, siyah-beyaz TV'den renkli TV'ye, tuşlu telefondan akıllı telefona, çevirmeli internetten ev tipi fiber internete geçişe benzer
Çok güçlü bir neden ya da kişinin kendi verdiği bir karar olmadıkça, insanlar hayatlarını iyileştiren bir şeyi başkasının zorla düşürmesine güçlü şekilde tepki gösterir
Yaşadığın yerde çalışabiliyorsan bu, her gün bir ofis binasına gidip gelmekten çok daha doğaldır; teknoloji de bize daha doğal bir yaşamı mümkün kılmıştır
Bunun iyi hissettirmesinin nedeni çok doğal bir insani ihtiyaç olmasıdır ve bundan vazgeçmek için özel bir sebep yoktur
Evde küçük çocukların olması ve işe bisikletle 15 dakikadan kısa sürede gidebilmem de etkili
Ben NYC'de yaşıyorum ve yaşam alanı çok pahalı. Eşimle ikimiz de teknoloji sektöründe maaş alıyoruz, bu yüzden bu bölge standartlarına göre oldukça geniş bir ev bulabiliyoruz ama küçük çocuğun koşturduğu bir ortamda iki yetişkinin rahatça evden çalışması için yine de yeterli değil
Bizim için en iyi seçenek, günde bir kişinin evden çalıştığı, diğerinin ofise gittiği hibrit program. İkimiz de tam zamanlı evden çalışmak zorunda kaldığımızda idare ettik ama verimlilik açısından iyi değildi; uzaktan çalışmanın meyveleri bizim için oldukça acıydı
Şirketler şöyle yapmalı, böyle yapmalı söylemini bırakmak isterim. Mevcut büyük şirketler uzaktan çalışma devrimini benimsemek için fazla rahat ve tembel
Uzaktan çalışma; kültürde ve işin örgütlenme biçiminde radikal bir değişim gerektiriyor, bu yüzden bunun düzgün uygulanması yeni akımlara ve yeni organizasyon fikirlerine sahip yeni şirketler tarafından yapılmalı. Henüz o noktaya gelinmedi; yöneticiler de bunu nasıl yapacaklarını pek bilmiyor ve GitLab dokümantasyonu gibi şeyleri bol bol okumaları gerekiyor
Ama sonunda bu olacak ve uzaktan çalışmayı iyi çözen şirketler ile girişimler büyük avantaj elde edecek. Çalışan memnuniyeti bunun sadece bir kısmı; daha geniş yetenek havuzuna erişim, yeteneği elde tutma ve maliyet düşürme gibi faydalar daha da büyük
Sonrasında şehirlerde değişim gelecek. Yürünebilir, güvenli, uygun fiyatlı ve interneti iyi yerler çok şey kazanacak; örneğin Portugal ya da Thailand gibi. Güvenli olmayan ya da pahalı şehirler ise kaybedecek
Artık uzaktan çalışma hiç de yeni bir şey değil ve birçok büyük şirket bundan hoşlanmasa da yetenek çekmede etkili olduğu için kültürünü ve dokümantasyonunu geliştirerek buna uyum sağlıyor
Tersine, bazı startup kurucuları “Musk tarzı” bir yaklaşımla çalışanların sınırlarını test edip kontrolü sağlamlaştırmaya çalışıyor; dolayısıyla tablo büyük şirketler ve startup'lar arasında bu kadar temiz bir ayrım değil
Yürünebilir şehirler güzel olurdu ama bu uzaktan çalışma kültüründen doğal olarak çıkmıyor. Thailand'da 2 yıl yaşamış biri olarak, yürünebilirlik ve iyi internet iddiasına hiç katılmıyorum; ucuz olmasının avantajı var ama ucuzluğun da bir nedeni var
Ama şimdi, daha iyi olduğuna dair neredeyse hiç kanıt olmamasına rağmen, birçok şirket geleneksel ofis düzenine dönmek istiyor
Donanım ve GPU'yu en yoğun kullanan yaratıcı sektörlerden biri; son derece karmaşık teknik pipeline'lar, terabaytlarca 32 bit EXR render frame'leri, Houdini akışkan simülasyonları, compositing ve color grading ile çalışan bir alan neredeyse tamamen dağıtık hale geldi
Onlar yaptıysa herkes yapabilir ve zaten yapıyor da
Büyük şirket zaten çok ulusluydu ve India'daki çalışanlar toplantı için San Francisco ya da Berlin'e uçmuyordu. Bazı yöneticiler ya da özel danışmanlar bunu yapıyordu belki ama sıradan çalışanlar Slack ve Zoom ile zaman farklarını aşarak iletişim kuruyordu
COVID herkesi bu beceriyi geliştirmeye zorladı ve ofise dönüş mümkün olduktan sonra bile tüm toplantı odalarına büyük ekranlar, 4K kameralar ve Zoom entegrasyonu kondu
Eve geçenlere home office ekipman desteği verildi; benim ekipmanım zaten iyi olduğu için ev sinema sistemimi yükselttim. Ofisin bulunduğu şehirden yüzlerce kilometre uzağa taşınan birçok iş arkadaşı da oldu
Hâlâ çoğu kişi %99-100 uzaktan çalışıyor ve sadece şirket partileri ya da takım etkinlikleri için ofise geliyor. Şimdi çalıştığım daha küçük, startup benzeri şirket de çoğunlukla uzaktan çalışıyor; haftada 1 gün ofise gelmeyi teşvik ediyor ama zorunlu tutmuyor
20 yılı aşkın deneyime sahip kıdemli çalışanlar arasında, tamamen uzaktan olmayan teklifleri %100 reddeden birkaç kişi tanıyorum
Böyle kişiler bunun yerine danışman olup müşteri şirketle sözleşme yapmak zorunda kalır. Yurt dışında yaşayan birini istihdam etmek hiç kolay değil ve çoğu şirket buna hazır değil
Dijital göçebeleri “istihdam edip” başka bir ülkedeki gerçek işverene sözleşmeli hizmet sunan yeni bir sektör doğdu ama doğal olarak bu, müşteri şirkete ek maliyet getiriyor
ABD merkezli uzaktan iş ilanlarında bu zahmetten kaçınmak için genellikle “yalnızca ABD'de ikamet edenler” şartı yazıyor
“Ofise dönüşü zorunlu kılan şirketlerin neredeyse yarısı olan %42'si, beklenenden yüksek çalışan kaybı yaşadı” kısmında, en kolay kaybedilecek kişilerin en yüksek performans gösterenler olması muhtemel
Çünkü bunlar başka uzaktan çalışma dostu işler bulabileceklerine daha çok güveniyor
Geliştirici yetkinliğini güvenilir biçimde ölçmek çok zor olduğundan, aksini gösteren yeterince veri birikmiş olması gereken bir noktadan sonra bile bu inanç uzun süre korunabiliyor
“Ofise dönüşü zorunlu kılan şirketlerin neredeyse yarısı, yani %42’si, beklenenden yüksek çalışan kaybı yaşadı ve %29’u işe alımda zorluk çekiyor. Neredeyse yarısı ha!” deniyorsa, tersinden bu %58’inin ayrılmayı olduğundan düşük tahmin etmediği ve %71’inin işe alımda sorun yaşamadığı anlamına mı geliyor?
Kayda değer sayıda şirketin çalışan kaybı oranı büyük olasılıkla beklenen aralığın içinde kalmıştır. Ama beklenenden düşük çıkan şirket sayısı da ayrıca raporlanmalı
Yalnızca verilen bu sayılarla yorum yapmak zor
Artık evden çalışmak yoksa iş dizüstü bilgisayarını doğrudan ofisteki dolapta bıraktım
O zaman saat 17.00’den sonra “acil/önemli” iş de yok demektir
O zaman saat 17.00’de arabaya binerken dizüstü bilgisayar çantada olacak ve ertesi gün sabah 09.00’da ofiste çıkarılana kadar orada kalacak
Uzaktan işler için minnettarım. Evde çok uzun süre kalınca bunaltıcı olabiliyor ama günü iyi planlayınca mola ve yürüyüş zamanı eklemek işleri çok daha iyi hale getiriyor
Tekrar tek yönü 45 dakikadan uzun bir işe gidiş geliş yapmak zorunda kalsam, trafikte sıkışıp kalmak beni bunaltacağı için istemezdim
Benim için en zor kısım Slack ile görüntülü toplantılar arasındaki denge. Slack faydalı ama nüanslı konuşmalar ya da karmaşık kararlar için sınırlı ve böyle şeyler konuşma olduğunda daha etkili oluyor
Yakın zamanda bir arkadaşımın haftada 3 gün zorunlu ofise dönüş yaptığını öğrendim; gününün büyük kısmını başka şehirlerde ve başka ülkelerdeki insanlarla görüşerek geçiriyormuş. Zaten pek ilgi duymadığın bir iş yaparken bir de sebepsiz yere işe gidip gelmeye zorlanıyorsan, sessizce başka işlere başvurmaya başlarsın gibi geliyor
Kendini iklim dostu diye tanıtıp insanları işe gidip gelmeye zorlayan şirketler ikiyüzlü, mesela Amazon gibi. Ofiste olmak isteyenler başvursun, geri kalanlar için de ofis alanı bütçesini seyahat bütçesine aktar, mesele bitsin
Amazon’u sevdiğimden değil, ama kendine arabadan nefret eden deyip kimsenin arabaya ihtiyacı olmadığını söyleyen insanların, tam da teslimatı mümkün kılıp arabasız yaşamı mümkün kılan yol kapasitesini azaltmaya çalışmasında bir çelişki var
Uzun zaman sonra küçük şirketlerin ve startup’ların FAANG düzeyindeki büyük şirketlere karşı sahip olduğu ilk gerçek avantaj %100 uzaktan çalışma oldu
İşe alımdaki avantaj gerçekten büyük; ilanına uzaktan çalışma imkânı yazarsan, işe gidip gelme cehenneminden kaçmak ve istediği yerden yaşamak için daha düşük maaşı da kabul etmeye razı olan çok daha çeşitli bir yetenek havuzuna ulaşıyorsun
Şirketin ofis açmak istediği yerde değil, benim yaşamak istediğim yerde yaşamak istiyorum
Ofise dönüşü zorunlu kılan şirketler, ek işe gidiş geliş süresini çalışanların saatlik ücreti olarak ödemeli
Bu fazla pahalıya geliyorsa, ofiste çalışmayla sağlanan verimlilik artışı o kadar da değerli değil demektir
Bir bireysel katkıcı departmanlar arası işler üstlenmişti; pipeline, UI bileşen kütüphanesi, build araçları gibi şeylerle uğraşıyordu. Çalışma saatleri içinde ofise dönmeden ya da eve gidip tekrar çalışmaya başlamadan önce, düşüncelerini toplamak için sık sık yürüyüşe çıkardı
Şirkette 15 dakikalık dilimler halinde ayrıntılı doldurulan zaman çizelgeleri vardı ve o da 15-30 dakikalık yürüyüşleri belirli projelerin çalışma süresi olarak giriyordu. Bunun üzerine yönetim sert biçimde müdahale etti; yürümek için para alamazsın, kod yazmak için para alıyorsun dediler
Şirket kodu üzerine düşünmenin ancak ofiste gerçekleştiğinde ücretli faaliyet sayıldığı gibi bir mantık yürütüldü ve sonuçta adam her gün boş bir toplantı odasında çok daha uzun “yürüyüşler” yapıp düşünmeye başladı. Kimse bunun saçmalığını görmedi ve yeni politika yürürlüğe girdikten kısa süre sonra da ayrıldı
Çalıştığım yerler arasında açık ara en toksik ve en kötü şirketti. Sonunda işverenler hâlâ sandalyede oturmuyorsan çalışmıyorsun diye düşünüyor ve sana para ödedikleri sürece sana acı çektirmeyi hak gördüklerine inanıyorlar
Çalışanların bedavaya geri dönmesini çok daha fazla isteyecekler ve bu süreç boyunca da beklenenden yüksek işten ayrılma oranından şikâyet etmeyi sürdürecekler
O sürenin ücretli olması ideal olur, buna itiraz etmiyorum ama paraya sıkı sıkıya sarılan insanların bu kadar muğlak bir şeyi nasıl ele alacağını pek kestiremiyorum
Yeni bir işe başvururken bu kartı kullanmak mümkün olabilir. Ama dürüst olmak gerekirse, işe gidiş geliş süresi için ek saatlik ücret almaktansa evde kalıp daha az para almayı tercih ederim
Tamamen uzaktan çalışmanın yeni mezunlar için zor olduğuna dair epey eleştiri vardı, ama en azından bana göre bunun dayanağı biraz zayıf görünüyor
Örneklem yalnızca n=1 olsa da, tamamen uzaktan çalışan bir şirketteyken ABD genelinde birçok junior mühendisin onboarding sürecini yürüttüm ve çalışma saatleri boyunca Slack takım huddle'larını sürekli açık tutma yöntemiyle bunu sorunsuz yaptım
Hatta birçok açıdan daha iyiydi. Çoklu monitör ortamında bir ekranda paylaşılan ekranı izleyip diğerinde not alabiliyordunuz; bu da ofiste birkaç kişinin tek bir dizüstü ekranına üşüşmesinden daha iyiydi
Birinin omzuna hafifçe dokunup soru sormanın biraz sürtünmesi olmalı ve sadece kıdemli bir mühendisin kol uzatabileceği mesafede olduğunuzda kod yazabiliyorsanız uzun süre dayanmanız zor olur
Bazen “kod derlenmiyorsa bunun sebebi asistanın bir şeyi yanlış vermiş olmasıdır, o yüzden gidip sorabilirim” şeklindeki üniversite tarzı düşünce ilk işe kadar taşınıyor gibi geliyor. Bu kalıbı teşvik eden işyerleri ve kıdemliler de var; bu yüzden farklı bir ortamla karşılaşmak zaman alabiliyor
Bazı insanların buna ayıracak zihinsel alanı olmuyor ve sonuçta fiilen herkesin zamanını boşa harcıyorlar
Daha yoğun onboarding'i başkaları yaptıktan sonra, benim üstlendiğim işlerden biri sürekli mentorluktu; bu yüzden düzenli olarak ayda yaklaşık bir kez görüntülü görüşme planlıyor ve tali işleri birlikte ele alabilecekleri bir düzen kuruyorum
Ofise gerek yok
Sözü edilen yöntemin de avantajları var, ama bu aynı zamanda ofisteymişsiniz gibi bütün gün göz önünde olmanız anlamına geliyor. Göz önünde olmamak, evden çalışmanın büyük avantajlarından biri olabilir
Headhunter'lar ve işe alımcılar bunun çok iyi farkında
Artık işler “harika ücret”, “sınırsız PTO”, “mükemmel kariyer beklentileri” diye değil, REMOTE diye ilan ediliyor
Eskiden de ücretin harika olduğu söylemi sık sık yalan çıktığı gibi, şimdi de gerçekten tamamen uzaktan olduğu iddiası sık sık yalan çıkıyor
Sonra da bu uzaktan pozisyon için haftada 4 gün ofise gelmeniz gerektiğini, büyük bir ayrıcalık olarak haftada 1 gün evden çalışabileceğinizi ama elbette bunun cuma ya da pazartesi olamayacağını anlatıyorlar. Oldukça kurnazca