Bir iş için AI bot tarafından mülakata alındım

• İş görüşmelerini AI avatarların yürüttüğü dönem başladı ve bu durum hem adaylar hem de şirketler için yeni bir deneyim sunuyor
• CodeSignal, Humanly, Eightfold gibi birçok şirket, yapay zeka tabanlı görüntülü mülakat platformları geliştirerek tüm adaylara ilk mülakat fırsatı sunuyor
• Geliştirici şirketler bu sistemin önyargıyı azaltıp verimliliği artırdığını savunsa da, yapay zekanın eğitim verilerindeki yerleşik önyargı sorunu hâlâ varlığını sürdürüyor
• Muhabir üç farklı AI mülakat sistemini bizzat denedi; bazıları doğal hissettirse de insan bir mülakatçıyla konuşmayı daha çok özlediğini belirtti
• AI işe alım sürecinin içine giderek daha derin biçimde girdikçe, insani etkileşimin yokluğu ve adalet tartışmaları da öne çıkıyor

---

AI mülakatlarının yaygınlaşması ve arka planı

• Milyonlarca kişinin iş aradığı bir ortamda, AI avatarların bire bir görüntülü mülakat yaptığı model giderek yayılıyor
  • AI sorular yöneltiyor, yanıtları analiz ediyor ve adayın uygunluğunu değerlendiriyor
  • Bu değişim, AI çağında iş arama sürecinin daha da göz korkutucu hâle geldiği yönünde tepkilere yol açıyor
• CodeSignal, Humanly, Eightfold gibi çeşitli şirketler AI odaklı mülakat çözümleri sunuyor
  • Şirketler bu sayede belirli bir role başvuran herkes için ilk mülakatı otomatikleştirebiliyor
  • Bazı şirketler AI'ın daha az önyargılı olduğunu ve nesnel değerlendirme yapabildiğini iddia ediyor

AI mülakatlarının sınırları ve tartışmalar

• AI sistemleri tamamen önyargıdan bağımsız olamaz
  • AI modelleri internetten alınan devasa veriyle eğitiliyor ve bu verilerin içinde cinsiyetçilik, ırkçılık gibi çeşitli önyargılar bulunuyor
  • Bu nedenle 'önyargısız AI' ulaşılması imkânsız bir hedef
• AI mülakatları verimliliği artırsa da, aday deneyiminin insani boyutu eksik kalıyor

Muhabirin doğrudan deneyimi

• Muhabir, üç farklı AI mülakat platformunu kullanarak hem kendi rolüne dayalı sanal mülakatlar hem de gerçek iş ilanları için mülakatlar yaptı
  • Bazı platformlar doğal hissettirse de, AI avatarların tepkileri tuhaf ve rahatsız edici geldi
  • Tüm örneklerde insan bir mülakatçıyla konuşmanın daha iyi olduğu hissine kapıldı
• Bağlantı verilen videoda, her platformun soru sorma biçimi ve yanıt analiz süreci görülebiliyor
• Yalnızca AI avatarın yanıtları dinler gibi görünüşünü izlemek bile uncanny valley (tekinsiz vadi) hissini aşmayı zorlaştırdı

[idunno]

Blade Runner (1982)'daki, insan görüşmecinin birinin replikant olup olmadığını anlamak için test yaptığı sahneyi hatırladım. Bu kez roller tersine dönmüş; insanı tanımlayan taraf yapay zeka olmuş.

[xguru]

İş piyasası bu noktaya kadar mı geldi?
İnsan alırken AI ile konuşmamı istemeleri şimdilik rahatsız edici..
Bir gün öyle olacak belki ama o noktaya gelinirse insanların artık çalışmaması gerekmiyor mu..

[GN⁺]

Hacker News yorumları

• Potansiyel bir işveren henüz işe bile alınmamış birine insanlık dışı davranıyorsa, işe girdikten sonra daha da kötü olacaktır
  Mülakatta bile özen göstermeyen bir şirketin, sonrasında nasıl davranacağı aşağı yukarı bellidir

  • Ev ararken de benzer bir deneyim yaşadım. Birkaç binadan AI tarafından oluşturulmuş yanıtlar aldım ve bu kadar anında cevap gelmesi daha da şüpheliydi
    Para ödemeye hazır olan kişiye bile bir insan doğrudan yanıt vermiyorsa, taşındıktan sonraki hizmetten bir şey beklenemez diye düşündüm
  • Bence mesele “insanlık dışı” olmaktan çok maliyet yapısı. Şirketler artık adaylara sınırsız zaman maliyeti yükleyebiliyor
    Eskiden mülakatların ya da ödevlerin bir insan gücü maliyeti vardı ama otomasyonla bu kısıt ortadan kalktı
  • Prensipte katılıyorum ama bir yıldan uzun süre işsiz kalıp aile geçindirmek zorunda olan biri olarak bakınca, hayatta kalmak için taviz vermek de gerekebiliyor
  • Sonuçta geçinmek için çalışmak zorundayız ve bu da sınıfın özüdür
    Mühendisler belli bir istikrar sayesinde bu gerçeği unutabiliyor ama hukuken bu tür insanlık dışı muamelenin engellenmesi gerekir
  • 2010'ların ortasında bile otomatik kodlama testleri ilk mülakat aşaması olarak zaten yaygındı
    AI mülakatı başlı başına kötü bir şey değil; mevcut otomasyon sistemlerinin uzantısı sadece
    Ama tüm süreci AI ile değiştiriyorlarsa, işte o zaman kaçınmak gerekir

• AI'ın önyargılı yapısının kaçınılmaz olması ilginç
  1913 öncesi metinlerle eğitilmiş bir LLM örneğine bakınca, erkekle kadın arasında kimi işe alırdın sorusuna “erkekler daha sorumluluk sahibidir ve eğitim seviyeleri daha yüksektir” diye yanıt veriyor
  O dönemde insanlar muhtemelen bu cevabı “gayet doğal” bulurdu. Bugünün AI'ı da aynı şekilde çağın önyargılarını yansıtıyor

  • LLM'ler de önyargılı, insan mülakatçılar da önyargılı. Hangisinin daha kötü olduğunu bilmiyorum
  • İstatistiksel çıkarımın kendisi yararlı bir araç olduğu için, tamamen önyargısız olmak imkansız
    Sorun, insanların bu bağlamı anlayamadığı noktada ortaya çıkıyor
  • Hatta AI önyargısının avantajı, tespit ve kontrol edilmesinin daha kolay olması
    İnsanlar kendi önyargılarını gizler ama AI bunları daha şeffaf biçimde ortaya koyar
  • Bu örnek gerçekten çok iyi bir açıklama. Ama çoğu insan kendisinin adil olduğuna inandığı için bunu kabul etmekte zorlanır
  • Aynı soruyu Gemini'ye sordum, “duruma göre değişir” gibi bir cevap verdi
    Yani örnekteki yanıt gerçekte olduğundan daha uç bir vaka gibi görünüyor

• Bugünün işe alım piyasası tam bir cehennem gibi
  Nezaketin ve güvenin yok olduğu çok fazla mülakat yaşadım
  Özellikle bir tanesi o kadar kötüydü ki blogumda yazdım

  • Ben de benzer bir şey yaşadım. 10 haftam boşa gitti ve berbat geri bildirimler aldım. Bu şirketler adaylara tazminat ödemeli
  • Blogun iyi bir sinyal olacağını düşünmüştüm ama gerçek öyle değilmiş
  • Zor bir deneyim olmuş ama en sondaki görsel gerçekten çok güzeldi :)
  • Yazı da çok iyi, öfke dökümü de çok anlaşılır
  • Blogda geri bildirim istemişsin, ben de buraya bırakayım
    Büyük teknoloji şirketlerinin çoğu adayları bilerek sabote etmeye çalışmaz
    Aslında iyi insanları bulmak ve onların şirketi sevmesini sağlamak isterler
    Blogu kaldırman gerekmez ama mülakatçının gözünden okuyup açıklamaya hazır olman gerekir

• İş arama ile flört arasında çok benzerlik var. İkisi de insanlıktan uzak ve reddedilmenin sıradan olduğu alanlar
  En iyi strateji resmî süreci mümkün olduğunca atlayıp içeriden bağlantıları kullanmak
  Bir çalışanın referansı, LinkedIn'den yapılan 10 başvurudan daha etkili

  • Sonuçta anlamı şu: “Seni bir arkadaşın tanıştırıyorsa en iyisi budur”
    Samimiyetsiz ilişkiler ters tepebilir, o yüzden insanlara gerçekten içten davranmak gerekir
  • Ama benim için çevre yapmak zor. Teknoloji sektöründeki insanlarla nasıl bağlantı kuracağımı bilmiyorum
  • Bu yaklaşım yaygınlaşırsa sosyal baloncuklar oluşur
    Teknoloji sektöründeki kapalılığın ve aşırı trend takibinin de bu yapıdan kaynaklandığını düşünüyorum
  • 10 yıldır geliştirici olarak çalışıyorum ama bu şekilde işe giren tek bir kişi bile görmedim
    Sanırım sektörden sektöre kültür farkı çok büyük
  • Acaba başvuruyu benim yerime bir bota yaptırsam nasıl olur?
    Steve Mould'un videosundaki gibi botların birbirini trolleyip durduğu bir sahne gözümde canlanıyor

• 6 yıl önce, 5 dakikalık 10 video kaydetmem gereken bir mülakata girmiştim
  Sorulara karşı soru soramıyordum ve bir insanla konuşuyormuş hissi hiç yoktu
  Sonunda hiç dönüş almadım; belki hâlâ değerlendiriyorlardır :)

  • Ben de Canonical mülakatında 40 saatimi boşa harcadım. Lise not ortalamama kadar sordular

• AI mülakat şirketinin adının “Humanly” olması aşırı komik
  Sanki nükleer denizaltının adını “Hayatın Neşesi” koymak gibi

• Eğer ben de mülakata AI ile girsem, şirket kabul eder mi?
  Elbette etmez.
  Eskiden restoranda çalışırken patron rahat rahat giyinirdi ama çalışanlara mantıksız kıyafet kuralları dayatırdı
  O zaman şunu fark etmiştim: Yukarıdaki biri kendi yapmayacağı bir şeyi senden istiyorsa, bu kurum kültürü için bir alarm işaretidir

  • Zaten artık AI ile çalışıyoruz. HR AI ile mülakat yapıyorsa, geliştirici de AI ile kod yazsın. Adil bir takas değil mi?

• “AI mülakatı daha fazla adayın sesini duymayı sağlar” sözü yalan
  Aslında olan şey, LLM'nin onların yerine dinlemesi
  Sonuçta hedef iş gücü maliyetini düşürmek

  • Ben de katılıyorum. Ama gerçekçi olalım, 800 adaydan ancak 100'üyle doğrudan mülakat yapılabiliyor
    AI ilk elemede yardımcı olursa, daha adil bir sıralama yapmak mümkün olabilir

• Çözüm basit. Mülakat botunun vaktini boşa harcayan bir bot yapılmalı
  Token maliyetini patlatıp bunu ekonomik olmaktan çıkarmak yeterli

  • Ama zaten bu botların ortaya çıkma sebebi, ortalığın AI adaylarla dolmuş olması
    Upwork gibi yerlerde bile AI topluca başvuru gönderiyor
  • Sonunda şirketler token sınırları ve otomatik yanıtlarla karşılık verecektir
  • Ya da belki birbirlerinin LeetCode sorularını çözen botlar ortaya çıkar

• Son zamanlarda iki kez AI mülakatı yaşadım; o kadar rahatsız ediciydi ki sonrasında böyle şirketleri görmezden geliyorum
  Sorular belirsizdi, söz kesiliyordu ve hiçbir etkileşim yoktu
  Param olduğu sürece böyle bir şirkete asla gitmem

  • Müşteri hizmetleri için AI sesli bot kullandım ama ne bildiğini anlamak mümkün değildi ve güven vermiyordu
    Mülakatta da aynı şekilde, bağlamdan yoksun cevaplar dönüp duruyor
  • Yine de bir şirketi sadece HR ekibine bakarak yargılamam
    Hatta böyle bir sistemi hack'ler gibi geçip bir sonraki aşamaya ulaşmak daha akıllıca olabilir