Bir çalışma arkadaşınız işini iyi yaptıysa, bunu yöneticisine söyleyin

İş arkadaşını bu şekilde övme yöntemi hakkında Twitter’daki insanların görüşlerini derleyen bir yazı

Oldukça Amerikan usulü bir yöntem gibi gelebilir ama tepkiler ilginç olduğu için aktarıyorum.

• Önce bunu yapmanızın uygun olup olmadığını sorun

→ Kişi bundan hoşlanmayabilir,

→ o ekibin hedeflediği şey bu olmayabilir,

→ övgünün seviyesi uygun olmayabilir,

→ yönetici tuhaf biridir ve çalışma arkadaşının işini iyi yapmasından hoşlanmıyor olabilir..

• Ne zaman önemli olur: yöneticinin fark etmesinin zor olduğu işleri görünür kıldığınızda

Yöneticiler o kişinin yaptığı her işi göremez; bu yüzden onların görmediği iyi işleri onlara anlatmak faydalıdır. Böylece çalışma arkadaşınızın terfi etmesine yardımcı olabilir

→ Gizlice yardımcı olup projemin başarısına katkı sunduğunda

→ Sorunları önceden engellemeye katkıda bulunduğunda (bir sorun çıktığında çözmekten daha az görünürdür)

→ Yeterince takdir edilmeyen gruplardaki insanlar bir iş yaptığında

→ Dokümantasyon/code review gibi programlamaya göre daha az göze çarpan işler yaptığında

→ Uzaktan çalışırken yaptığı işler için

→ Daha junior çalışma arkadaşlarının iyi performanslarını duyurmak her zaman çok iyidir

• Neden önemli: bu, yöneticilerin de terfi etmesine yardımcı olur

→ Çünkü terfi için kanıtlar/vakalar gerekir ve yöneticinin bunların hepsini kendi başına toparlaması zordur

• Nasıl yapılır: somut olun, yaptıkları işin etkisini açıklayın

→ "X bu sistemi tasarlamak için muazzam emek verdi ve yayına alındıktan sonra 6 ay boyunca hiçbir operasyonel sorun yaşanmadı. Bu ölçekte bir projede bu çok nadir görülen bir şey."

• Nasıl yapılır: beklentilerin ötesine geçen noktaları vurgulayın

→ Bunu onların terfisini desteklemek için söylediğinizden, o çalışma arkadaşından beklenen seviyenin üstünde performans gösterdiğini vurgulamanız gerekir

→ Örneğin senior engineer değilken senior engineer’ların yapacağı işleri yapıyor olması gibi

• Nasıl yapılır: o çalışma arkadaşına da aynı mesajı gönderin

→ Önce uygun olup olmadığını sorun demiştik ama geri bildirimi gönderirken hem yöneticiye hem de o çalışma arkadaşına birlikte göndermek iyi olur.

→ Bunu doğrudan duymak çalışma arkadaşınızın da hoşuna gider ve bunu daha sonra başka yerlerde de kullanabilir

• Kamusal görünürlüğü artırmak

→ Slack kanalında ya da ekip toplantılarında da bundan bahsetmek iyidir

• Peer bonus* veren şirketlerde (Google) bunu kullanmak da iyidir.

• Google’ın Peer Bonus’u: yöneticinin gözünden kolayca kaçabilecek kadar görünmez ama harika işler yapan bir çalışma arkadaşına bonus gönderme özelliği; bunun sonucunda bir sonraki ay maaşına yaklaşık 150 dolar eklenir

[xguru]

Bu yazı hakkında HN'de yazılan yorumlar da ilginç.

https://news.ycombinator.com/item?id=23858662

• Geliştiriciler için stack ranking* yapan şirketlerde bu mümkün değildir. Oyun sıfır toplamlı olduğu için övmek için bir neden kalmaz. Performansım yüksek olmasına rağmen inanılmaz stres yaşamıştım.

• Stack Ranking: MS'in kullandığı, çalışanları 1'den 5'e kadar derecelere ayıran; yüksek performans gösterenleri ödüllendirip düşük performans gösterenlere dezavantaj veya işten çıkarma uygulayan göreli performans yönetim sistemi (Kasım 2013'te kaldırıldı)

→ İlgili makale: 'Kayıp 15 yıl' sonrasında MS'in yeniden doğuşunun sırrı https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2019090410474909733

• Netflix performansı review etmiyor. Performansımın her zaman harika olduğunu varsayıyorlar. Menajerimle performans hakkında sürekli karşılıklı geri bildirim veriyoruz ama resmî bir şey yok. Maaş artışları performans değerlendirmesinden tamamen ayrıdır. Başka şirketlerde benim yaptığıma benzer işleri yapan çalışanların aldığı ücret verilerine dayanarak, beceri setim için mümkün olan en yüksek karşılığı aldım.

Netflix yılda bir kez 360 derece review yapıyor. Temelde, kişinin kendisi ve menajerleri dahil şirkette herkesin görebildiği küçük bir anket. Patronum, VP, benim için çalışmış kişilerden benimle birlikte iş birliği yapan şirketteki herhangi birine kadar herkes değerlendirme yapabilir. Yöneticilerin kendilerine bağlı tüm çalışanlar (reports) için 306 derece review yapması gerekiyor ama ben bundan daha az ya da daha fazla da yapabiliyorum.

Bundan önce çalıştığım eBay'deki stack ranking sistemine kıyasla ferahlatıcı bir değişiklikti. Orada, sizin (yukarıda geliştirici stack ranking'den bahseden kişinin) dediğiniz gibi insanların iş arkadaşlarını övmemesine yol açıyordu ve bazıları daha yüksek sıralama almak için iş arkadaşlarının işini aktif olarak baltalıyordu.