İki Günlük Boş Bir Mağazada
(defector.com)- Amazing Binz, ağırlıklı olarak büyük perakendecilerin fazla stokları ve iade ürünleri ile dolu, aşırı indirimli bir perakende mağazası formatı
- Tüketiciler, yeniden satıcılar ve mahalle sakinleri bu yeri hem ucuz fiyatların hem de aşırı tüketimin simgesel mekanı olarak gördüğü için tepkiler ikiye bölünüyor
- İade ve ters lojistik sektörünün büyümesi ile COVID-19 pandemisi sonrası tedarik zinciri oynaklığı, bu tür mağazaların yayılmasını hızlandırdı
- Son dönemde artan rekabet, lojistik maliyetlerindeki yükseliş ve sınırlarına ulaşılması gibi nedenlerle ABD genelindeki bin store patlaması yavaşlama eğilimine girdi
- Amazing Binz deneyimi, günümüz tüketim kültürü, girişimcilik pazarı ve yerel topluluk dönüşümünü benzersiz biçimde yansıtan bir örnek
# Amazing Binz—mahalleye inen yeni bin mağazası
Bu bahar Philadelphia’daki West Philadelphia’nın tam ortasında açılan Amazing Binz, çok farklı tepkiler uyandıran yeni bir mağaza türüydü. Daha önce bir vintage mağazasının bulunduğu yerde açılan bu mekan, Walmart, Amazon, Costco, Best Buy gibi büyük perakendecilerin logolarıyla birlikte “CRAZY DEALS, AMAZING BINZ” sloganını öne çıkarıyor. İçerisi gündelik ürünlerle—Cadılar Bayramı kostümleri, tuhaf tasarımlı buz kalıpları, hamilelik testleri ve çeşitli ev eşyalarıyla—dolup taşıyor; asıl dikkat çeken ise fiyat politikası. Cuma günü yeni stok gelir gelmez tüm ürünler $10 oluyor; sonra her gün fiyatlar sırasıyla $8, $6, $4, $2 ve $1’e düşüyor. Perşembe günü ise mağaza kapanıp yeni stok hazırlanıyor.
# Ters lojistik ve ürünlerin dolaşımı
Amazing Binz’in stoğu, büyük şirketlerin fazla stokları ve iade ürünlerinden oluşuyor. Lojistik araştırmacılarına göre, ürün müşteriye ulaştıktan sonra beğenilmezse ya da sorun çıkarsa “ters lojistik” devreye giriyor. Şu anda tüm ürünlerin yaklaşık %17’si iade ediliyor; çevrimiçi alışverişlerde bu oran neredeyse %30’a ulaşıyor. Fazla ürünler ve iadelerin işlenmesi ihtiyacı artarken, TJ Maxx ve Nordstrom Rack gibi mevcut likidatörlerin yanı sıra bin store modeli de genişliyor. Şirketler ürünleri doğrudan ya da B-Stock gibi aracı platformlar üzerinden kamyon bazında elden çıkarıyor; influencer’lar da bunu unboxing içerikleri için kullanıyor.
Mağaza işletmecisi Ahmed, “Buradan aldığınız ürünü eBay, Amazon, Facebook Market gibi yerlerde yeniden satarsanız bir gün içinde başlangıç maliyetinizi çıkarabilirsiniz” diyor. Yeniden satıcılar ile sıradan tüketiciler, yeni lojistik ekosisteminin aktif aktörleri haline geliyor.
# Cuma: $10—yüksek değerli ürünleri hedefleme günü
Amazing Binz’de fiyatların en yüksek olduğu Cuma sabahından itibaren kuyruk oluşuyor; bazı müşteriler ürünleri önceden Instagram üzerinden ayırttıktan sonra geliyor. Başka bölgelerden gelen müşteriler de görülüyor; bu da Philly çevresindeki likidatör ve bin store pazarının ne kadar canlı olduğunu hissettiriyor. Colton Carlson gibi sektör isimleri, 2018’de yalnızca on kadar olan bin store sayısının bugün yaklaşık 10 bine çıktığını düşünüyor. Rastgele fazla stoklar ve hızlı satışı teşvik eden kademeli fiyat düşüşü modeli, büyümenin sırrı olarak görülüyor.
Tedarik zinciri istikrarsızlığı ve COVID-19 döneminde perakendecilerin büyük miktarda stok biriktirmesi, ardından tüketimin sert biçimde düşmesiyle bu ürünler piyasaya aktı; bunun sonucunda son tüketiciler ve yeniden satıcılar ucuz ürün alma fırsatı yakaladı.
# Cumartesi: $8—mahalle tepkisi ve mekanın simgeselliği
Cumartesi kurulan çiftçi pazarının olduğu günlerde ortam nispeten daha sakin olsa da, yine de çeşitli ürünler ve müşteriler geliyor. Amazing Binz hakkında yerel topluluğun tepkisi—örneğin West Willy Facebook grubunda—keskin biçimde ikiye ayrılıyor. Olumlu yorumlarda ucuzluk ve çeşitlilik öne çıkarken, olumsuz yorumlarda ise buranın tüketim uygarlığının son durağı ya da geç kapitalizmin bir simgesi gibi hissedilmesine yönelik psikolojik bir mesafe dikkat çekiyor.
Mağaza, büyük bir lojistik alanında değil, mahallenin eski caddelerinden birinde yer alıyor. Ahmed, başlangıçta bir kafe ya da tatlıcı açmayı düşünmüş; ancak kira ve ruhsat gibi sorunlar nedeniyle küçük ölçekli bir bin store seçmiş. Mahallenin farklı sınıf ve eğilimlerden müşterileri burada karışıyor ve herkes kendi nedenleriyle uğruyor.
# Pazar: $6—fiyat yapısı ve yeniden satış işi
Amazing Binz’in Instagram’dan sorumlu çalışanı Omran, “I know daht’s right” sloganıyla müşteri röportajları çekiyor. Ürünleri doğrudan depolarla anlaşarak alıyorlar; bir kamyonda gelen binlerce ürün ortalama $16,000 karşılığında teslim ediliyor ve ürün başına maliyeti ortalama $2 seviyesinde tutmak hedefleniyor. Çoğu bin store yüksek değerli ürünleri ayrı bir VIP bölümünde satarken, Amazing Binz önemli ürünleri de normal fiyatla sunarak daha fazla müşteri çekmeye çalışıyor.
Fiyatlar düştükçe geriye kalan ürünlerin giderek daha az talep gördüğü ortaya çıkıyor. Öte yandan, elde kalanların miktarını ve türünü görmek, toplu aşırı tüketim sorununu doğrudan deneyimleme duygusu da yaratıyor; bu yönüyle adeta bir “sanat eseri” gibi hissettirebiliyor.
# Pazartesi: $4—değişim işaretleri ve sınırlar
Yağmurlu geçen bir haftada Amazing Binz daha sessiz bir havaya bürünüyor. Stok içinde siyasi çağrışımı güçlü bazı ürünler—örneğin Trump bayrakları ya da MAGA ürünleri—bulunduğunda çalışanlar bunları hemen toplayıp kaldırıyor. Küçük mağazalar, büyük mağazalara kıyasla stok döngüsü, maliyet yapısı ve belirsizliklere daha duyarlı bir yapıya sahip.
Colton Carlson gibi bazı öncüler bile kârlılığın düşmesi, ürün kalitesinin gerilemesi ve stok maliyetlerinin artması nedeniyle bin store işletmeciliğinden çıkıp başka tür yeniden satış işlerine yöneliyor. Ülke genelinde bazı bin store’ların kapanması ya da iflas etmesiyle birlikte piyasadaki aşırı ısınmanın durgunluğa dönüştüğü hissediliyor. Yine de sektör uzmanlarına göre gelecekte ekonomik dalgalanmalar—gümrük tarifeleri ya da fazla stoklar gibi—başka bir toparlanma fırsatı yaratabilir.
# Salı: $2—tükeniş ve ayakta kalma kaygısı
Mağaza işletmecisi Ahmed, son dönemde yükselen maliyet baskısı ve azalan kâr nedeniyle sürdürülebilirlik konusunda endişeli. Ürün tedarik maliyetleri de yükseliyor ve birkaç ay içinde tüm işi yeniden yapılandırmaları gerekebileceğini söylüyor. Ortada kalan ürünler çoğu zaman sosyal medya algoritmalarının etkisiyle üretilip dağıtılıyor; ardından piyasada ihtiyaç kalmadığında Amazing Binz gibi bin store’lara akıyor. Girişimciler, lojistik şirketleri, gazeteciler ve kullanıcılar, bu süreçte dijital ve fiziksel dağıtım zincirinin en ucunda bir rol üstleniyor.
# Çarşamba: $1—son aşama ve varoluş anlamı
Fiyatların $1’e kadar düştüğü Çarşamba gecesi, Amazing Binz yeniden kalabalıklaşıyor. Geriye kalan ürünlerin çoğu aslında gerekli olmayan şeyler olsa da, müşteriler alışkanlıkla satın almaya devam ediyor. Amazing Binz, yalnızca ucuz ya da eğlenceli bir mağaza olmanın ötesinde, bugünün sanayi, dağıtım ve tüketim yapısının yarattığı son mekan gibi de hissedilebiliyor.
Her gün yeni gelen ürünler ve kaybolan kalemler—biriken ürün katmanlarının altında tüm bunların sonunda çöplüğe ya da mikroplastiğe dönüşeceği bir geleceği ima ediyor. Amazing Binz deneyimi, tüketim kültürü, girişimcilik ortamı, yerel topluluk değişimi ve ters lojistiğin iç içe geçtiği somut bir gerçeklik.
1 yorum
Hacker News görüşleri
Ahmed'in dediği gibi, burada ürün alıp eBay, Amazon ya da Facebook Marketplace üzerinden yeniden satarak parayı bir günde geri çıkarmanın mümkün olduğu söyleniyor; ama bu tür mağazaların, satın aldıkları paletlerdeki daha değerli ürünleri önce ayıklayıp eBay ya da Amazon'da ayrıca satıyor olmasının muhtemel olduğuna dair bir görüş var
Sık gittiğim bir hayır amaçlı ikinci el mağaza zincirinde de benzer bir şey olmuştu; çalışanlar mücevher, elektronik ve oyun gibi daha değerli ürünleri iyi ayıklayıp kendi eBay mağazalarına koyuyordu, dağıtım/ayıklama merkezlerinde de profesyonel reseller'ların tasarımcı kıyafetleri gibi ürünleri önceden çekip almasına izin veriliyordu, bu yüzden fiziksel mağazada hep elde kalanlar satılıyordu
Bin store'lar da benzer bir strateji izliyorsa, çok fazla ürün ayırmadan bazı değerli parçaları bilerek bin'lerin içine karıştırıp her hafta yüzlerce kişinin sıraya girmesini sağlayan akıllı bir işletme modeli olabilir
Maine'deki Mardens adlı surplus & salvage zincirinden söz etmek istiyorum. 60 yıllık bu mağaza, perakendecilerin elden çıkaramadığı palet ya da konteyner bazlı ürünleri alıp internetteki en yüksek fiyata göre %20-40 indirimle satıyor
Goodwill de benzer şekilde çalışıyor, ama birçok ürün eBay yerine kendi açık artırma sitesinde satılıyor: shopgoodwill.com
İlgili yazıda mağazanın yüksek fiyatlı ürünleri ayrıca ayırdığına dair bir ipucu yoktu
Gerçekten bazı bin store'lar iyi ürünleri ayırıp arkadaşlarına daha pahalıya satıyor ya da yazıda geçtiği gibi VIP bölümü benzeri alanlarda daha yüksek fiyata sunuyor
Olağanüstü değerli bir şey değilse sahiplerinin özellikle ayıklayıp kenara koyduğunu sanmıyorum. Benim mahalledeki bin store, en iyi ürünlerin fotoğraflarını Facebook'ta paylaşıp insanları mağazaya çekiyordu
Son zamanlarda bin store'lar gerçekten her yerde açılıyor
Evimin 5 mil yakınında iki tane var ve ikisi de bir yıldan uzun süredir açık. Burası Midwest'te mavi yakalı/imalat ağırlıklı küçük bir şehir
Red Tag gibi, Target fazlası ürünlere odaklanan mağazalar da var; hatta biri doğrudan Target'ın karşısında
Büyük bin store'lardan biri cumartesi öğlen $7'dan başlıyor ve sonraki cuma $1'a kadar düşüyor. Sıra inanılmaz uzun oluyor
Önceden girmeyi ya da sırada öne geçmeyi sağlayan üyelik benzeri şeyler de satıyorlar gibi görünüyor
Ayrıca $35'lık rastgele sealed kutular satıyorlar ve birkaç tane alınca paket indirimi yapıyorlar (ör. 4 tane $100)
Çoğu, Amazon ya da başka çevrimiçi iade ürünlerini lot halinde alıp satıyor gibi görünüyor
Google Maps'te "Surplus" diye aratınca benzer yapıda pek çok mağaza buldum; başka bir yerden de ultra geniş bir monitörü $400'a almıştım, yani sıfır fiyatına göre $350'dan fazla tasarruf ettim
Bu dükkânların gerçekten güzel tarafı, iade edilen ürün miktarı o kadar yüksek ki biraz uğraşla istediğiniz şeyi neredeyse kaçınılmaz olarak bulabilmeniz
Portland'da Goodwill Outlet store ("The Bins") 25 yılı aşkın süredir var
Fotoğraflara ve içeriğe bakınca bin store'lardaki ürünlerin %95'i tam anlamıyla yeni çöp gibi görünüyor. Bunu kimin alacağını merak etmiştim ama meğer bu tür mağazalardan yüzlercesi gayet iyi iş yapıyormuş
Bin'lerdeki ürünlerin çoğu Amazon iadeleri. Mağaza sahipleri Amazon palet açık artırmalarından içeriğini tam bilmeden ucuz mal alıp aradaki farktan kazanmaya çalışıyor
İhtiyacınız yoksa almamak daha iyi. Sorun şu ki ürünler o kadar ucuz oluyor ki "Buna gerçekten ihtiyacım var mı?" diye düşünmeden satın alabiliyorsunuz
Buna bir tür scavenging denebilir. Ebeveynlerim koleksiyoncu tiplerdir; $0.25 gününde potansiyel gördükleri şeyleri toplamayı seviyorlar. Yine de nasıl olsa çöpe gidecek bir şeyi ucuza almak, tam fiyat verip faydasız bir şey almaktan daha iyi gibi geliyor
Benim de ve birçok kişinin de aynı şeyi düşündüğüne katılıyorum. Dr. Seuss'un Lorax'ından alıntılanan, "İnsanların ne satın alacağını asla bilemezsiniz" sözüne çok güldüm
Açıkçası bu mağaza gerçekten berbat görünüyor
Ben hâlâ ürün iade etmek konusunda rahatsızlık hissediyorum. Hatta çoğu zaman sırf uğraşmamak için ürünü hiç almamayı tercih ediyorum
Ben oldukça aktif bir iadeciyim. Ürün anlatıldığı gibi değilse, kalitesi kötüyse ya da bana uymuyorsa iade etmenin satıcıyı ve piyasayı daha dürüst hâle getirdiğini düşünüyorum
Amazon'un en büyük avantajı, ürünü alıp evimde, bisikletimde ya da projelerimde bizzat deneyebilmem ve uymazsa iade edebilmem
Eskiden ürünleri iyice araştırıp aldığım için neredeyse hiç iade etmezdim, ama 2020'den sonra fiyatlar ciddi biçimde artınca ölçütlerim değişti
İade bana da rahatsız edici geliyor ama temel olarak satın aldığım şeyi kullanmaya devam etme niyetiyle alıyorum
Ben bugüne kadar bir kez bile iade yapmadım. Zaten çok tüketen biri değilim ve satın alıp kullanıp sonra gerek kalmayınca iade etme düzeninin gereksiz yük ürettiğini düşünüyorum
Merak eden biri için Wokaar'ın nose beard waxing ürününden söz edildi. Adı üstünde, burun kıllarını ağdayla almaya yarayan bir araç (muhtemelen oldukça acı verici olduğu yorumu da eklenmiş). Şu bağlantı da paylaşıldı: Wokaar nose wax kit
Bununla biraz bağlantılı olarak, Climate Town daha önce palet boyutunda iade ürünleri üzerine uzun bir video yapmıştı: Climate Town: Pallet-sized returns video
Eskiden önce iade açık artırma siteleri vardı ve ben yerel dağıtım merkezine yakın yaşadığım için şans eseri oldukça iyi ürünleri ucuza alabilmiştim
Benim bölgemde de böyle bir mağaza vardı; iki kez gittim ve içerisi ucuz kadın/çocuk kıyafetleri, çeşitli küçük parçalar, TV reklamı ürünleri ve başka işe yaramaz şeylerle doluydu
Sonunda çoğu ürün satılması çok zor olduğu için 1 dolara bile alıcı bulamadı ve mağaza kapanma yoluna girdi gibi göründü
Bu tür şeyleri çöplüğe göndermenin de bir maliyeti var. Storage Wars gibi programlarda ilk sezonlarda depolarda iyi eşyalar, DVD'ler ve mobilyalar çıkıp para kazandırıyordu; ama sezonlar ilerledikçe ucuz yeni ürünlerden oluşan temizlik seviyesi çöp piyasayı doldurdu ve iyi durumdaki ikinci el ürünlere olan talep de düştü
"Reverse logistics'in amacı bunun çöplüğe gitmesini engellemektir" alıntısına karşılık, bunun aslında az kullanılmış ürünlerin tekrar bir tüketiciye satılıp sonunda onun tarafından atılmasına yol açan bir düzen olduğu söyleniyor
Kullanılmamış ürünleri imha etmenin de maliyeti var ve bu yük bir şekilde başka bir halkaya aktarılıyor; sonunda tüketicilere ya da gelişmekte olan ülkelere itiliyor. Atacama Çölü'ndeki kıyafet atıkları buna örnek olarak veriliyor
İdeal dünyada ürünü alıp bir süre kullanıp sonra atmak daha iyi olurdu, ama gerçek şu ki satın aldığımız şeylerin çoğu er ya da geç çöp olacak
Satılamayan ürünleri depolamanın maliyeti de yüksek. Mağazalar raf alanının fırsat maliyetine, kiraya, bakım giderlerine ve elektriğe karşı çok hassas
Sezon sonu, biraz ezilmiş kutular, teslim alınmamış siparişler ya da depo sıkışıklığı gibi çeşitli nedenlerle ürünler ikinci el piyasasına düşüyor; merak edilen şey, gümrük tarifelerinin bu akışı nasıl etkileyeceği
İthalatçılar ağır tarifelerle karşılaşırsa malları terminalden hiç çekmemeyi bile tercih edebilir
Yazının sonlarına doğru, "ekonomik şokların ikinci el piyasasına yarayabileceği ve tarifelerin sonunda bin store'larda yeni bir patlamaya yol açabileceği" söyleniyor
Kanada deneyimi olan biri olarak, tarifeler yüzünden hem iade açık artırmalarında hem de bin store'larda ürün miktarının gerçekten azaldığı net biçimde hissediliyor