Apple’ın kapalı ekosisteminde (walled garden) çözülme işaretleri

iPhone’un gerileyişi

• iPhone’un ilk dönemlerinde (yaklaşık 2008 civarı), cep telefonu pazarında giderek baskın bir konum kazanan ilgi çekici ve güçlü yeni bir teknolojiydi
• Ancak son birkaç yılda yeni iPhone lansmanlarına yönelik heyecan, yenilikçi bir cihazdan çok yalnızca bir başka genel amaçlı telefon olarak görülmesiyle sönümlendi
• IDC’ye göre son 7 yılın 6’sında akıllı telefon satışları düştü; bunun nedenleri arasında cihaz dayanıklılığının artması ve insanların telefonlarını her 2-3 yılda bir değiştirme zorunluluğunu daha az hissetmesi yer alıyor

Apple’ın iPhone gelirine bağımlılığı

• Çeşitlendirme çabalarına rağmen Apple, hâlâ diğer ürün ve hizmetlere kıyasla orantısız biçimde yüksek gelirini iPhone satışlarından elde ediyor (yarısından fazlası)
• 2024’ün 1. çeyreğinde Apple’ın toplam 119,6 milyar dolarlık gelirinin 69,7 milyar doları iPhone satışlarından geldi
• Bu da genel akıllı telefon pazarı daraldığında Apple’ın, daha çeşitlendirilmiş diğer büyük teknoloji şirketlerine göre daha kırılgan olabileceği anlamına geliyor

Apple’ın kapalı yaklaşımı

• iPhone hakimiyet kazandıkça Apple, özel işlev ve hizmetlerden oluşan bir ekosistem kurmaya odaklandı (App Store, iMessage, FaceTime, Apple Wallet vb.)
• Apple, kullanıcıları kendi platformuna bağlı tutmak için birlikte çalışabilirliği kasıtlı olarak sınırladı (ör. Android’de iMessage kullanılamaması)
• App Store da sıkı biçimde kontrol edildi; Apple uygulama satışları ve uygulama içi satın almalardan %30 komisyon alırken geliştiricilere de çeşitli kısıtlamalar getirdi
• Zaman içinde Apple eleştirilere yanıt olarak kısmi politika değişiklikleri yaptı, ancak geliştiriciler bunları kafa karıştırıcı ve adil olmayan uygulamalar olarak görüyor

Artan antitröst baskısı

• Apple’ın kısıtlayıcı uygulamaları nedeniyle ABD ve AB’de antitröst davaları ve soruşturmaları yürütüldü
• Epic Games, 2020’de App Store’un komisyon yapısı nedeniyle Apple’a dava açtı; AB düzenleyicileri ise büyük teknoloji şirketlerini denetleyen yasaları kabul etti
• 2023’te ABD Adalet Bakanlığı, Apple’ın akıllı telefon pazarında yasa dışı tekelci davranışlarda bulunduğunu öne sürerek antitröst davası açtı
• Apple, üçüncü taraf uygulama mağazaları ve ödeme yöntemlerine izin vermek gibi bazı değişiklikler başlattı, ancak geliştiricilerle düzenleyicilerin tepkisi sürüyor
• Bu durum, 1990’ların sonu ile 2000’lerin başında Microsoft’un yaşadığı antitröst ve hukuki mücadelelerin devasa bir dikkat dağıtıcı unsur haline gelmesine benzetiliyor

GN⁺ görüşü

• Apple’ın kapalı ekosistem stratejisi kısa vadede gelir artışına yardımcı oldu, ancak uzun vadede antitröst davaları gibi risk unsurlarına dönüşüyor. Google’ın Android cephesinde olduğu gibi daha açık bir platforma yönelmek bir alternatif olabilir.
• iPhone’un yenilik gücü zayıfladıkça tüketicilerin ilgisi de eskisi kadar güçlü değil. AR/VR gibi gelecek teknolojilerine yatırımı artırmak ve Apple Car gibi yeni ürün kategorilerinin geliştirilmesine daha fazla hız vermek gerekli görünüyor.
• iPhone’a aşırı bağımlı gelir yapısı büyük risk taşıyor. Apple Watch, AirPods gibi giyilebilir cihazları ve Apple TV+ gibi abonelik hizmetlerini daha da güçlendirerek iPhone bağımlılığını azaltmak önemli görünüyor.
• Microsoft’un 90’lardaki antitröst örneğinde görüldüğü gibi platform şirketlerine yönelik düzenleyici baskının daha da sertleşmesi bekleniyor. Geliştirici dostu politika değişiklikleri ve internet standartlarına uyum yoluyla proaktif hareket etmek daha doğru olabilir.

[GN⁺]

Hacker News görüşleri

• iPhone'un başarısı kısmen Kuzey Amerika mobil telekom sektöründeki güvenilmez felaket ortamına ve AT&T ile yapılan anlaşmaya dayanıyordu
• Android başlangıçta operatör özelleştirmeleri için tasarlanmıştı, ancak operatör müdahalelerini dışarıda bırakmak son kullanıcı için net bir özellik haline geldi
• Teknoloji sektörünün açgözlülüğüne kapılan bazı geliştiricilere güvenilemez
• Yerel akıllı telefon uygulamaları bir hata olmuş olabilir; PWA paketleme, dağıtım tekeli sorununu çözebilir ve cihazlar arasında tutarlı bir uygulama standardı oluşturabilir
• Düzenleyici kurumlar Apple gibi şirketlere karşı harekete geçmekte yavaş kalıyor ve bu da kapalı ekosistemlerin kurulmasına fiilen katkı sağlıyor
• Makale, Apple'ın müşterileri ekosisteme kilitleme etkisini abartmış olabilir. iOS veya Android ekosistemine çok yatırım yapmış kullanıcılar, geçiş için gereken çaba nedeniyle tereddüt ediyor
• Epic ve Spotify'ın gündeme getirdiği sorunları teknoloji sektörünün dışındaki insanların çoğu ya bilmiyor ya da umursamıyor; bu şirketler de özgeci hedeflerden ziyade kendi çıkarlarının peşinden gidiyor
• iPhone, ortalama tüketiciye tutarlı ve istikrarlı bir deneyim sunuyor; Apple'ın uygulamaları eski ve artık desteklenmeyen cihazlarda bile çalışıyor
• İletişim teknolojilerinde merkezileşmiş pazar hakimiyeti, gelecekte olası siyasi sansür ve bilgi kontrolüne dair endişeler doğuruyor
• Android/Windows'tan Apple cihazlarına geçmek, korkulacak kadar zor olmayabilir; Google hizmetleri ve diğer alışılmış uygulamalar kullanılmaya devam edilebilir
• Sosyal ağlar, 3D baskı ve VR/AR gibi fikirlerin sönümlenmesi ya da olgunluk aşamasına ulaşmasıyla "teknolojinin zeitgeist'ı" sona eriyor olabilir. Yapay zeka, daha çok çaresizlik tarafından itilen başlıca istisna olabilir
• iPhone metalaştıkça odak uygulamalara kaydı. Apple'ın, telefon yaşam döngüsünün ötesine geçebilecek güçlü bir sosyal medya ya da arama uygulaması geliştirmeye yatırım yapmamış olması şaşırtıcı