Stratejik mikroyönetim için adım adım çerçeve
- Görev olgunluğunu değerlendirin (Gauge Task Maturity):
- Bir görevi atarken çalışanın beceri seviyesini değerlendirin
- Yeni başlayanlar doğal olarak daha fazla desteğe ihtiyaç duyar; becerileri geliştikçe bu desteği kademeli olarak azaltın
- Net bir temel oluşturun (Set a Clear Baseline):
- Bir çalışanın süreci uygulayabiliyor olması, onu süreci tasarlamak için uygun kişi yapmaz
- Standartları tanımlayın, süreci bizzat oluşturup belgeleyin ve tahmine dayalı uygulamaları önlemek için ekran kaydı veya gerçek video kullanın
- Anlayışı doğrulayın (Verify Comprehension):
- Çalışandan süreci yeniden açıklamasını isteyin ve kayıtları kullanarak kendi SOP’sini (standart operasyon prosedürü) yazmasını sağlayın
- Anlayışın tam olarak doğrulandığından emin olduktan sonra işe başlamasını sağlayın
- Sonuçları yakından izleyin (Monitor Results Closely):
- Başlangıçta sık sık kontrol edin ve hızlı, spesifik geri bildirim verin
- Başarıyı takdir edin; iyileştirme noktalarında ise kişinin eksiklerinden çok sisteme odaklanın
- Özerkliği artırın (Increase Autonomy):
- Yetkinlik arttıkça, işin yürütülmesi ve özgün sürecin iyileştirilmesi konusunda daha fazla özerklik verin
- Ancak kritik işler için belli düzeyde gözetimi sürdürün
- Amaç, hiç denetim olmaması değil, tam anlamıyla kendi kendine yeterlilik sağlamaktır
Doğru uygulama önemlidir
- Stratejik mikroyönetim, doğru şekilde uygulandığında özerkliği ve morali artırabilir
- Kilit nokta, bunu gelişigüzel değil, planlı biçimde kullanmaktır
- Diğer her beceri gibi, stratejik mikroyönetim de pratik gerektirir
- Ancak bunu ustalıkla uyguladığınızda, sonunda kendinizi ölçekleyebilir ve değerli zamanınızı geri kazanabilirsiniz
Henüz yorum yok.