Soğutucu Ekranlar

• Walgreens mağazalarında kullanılmaya başlanan, geleneksel cam buzdolabı kapılarının yerini alan dijital ekranlar olan 'Cooler Screens' hakkında bir yazı
• Reklam gösterimi ve gerçek zamanlı stok verisi sağlamayı hedefleyen bu ekranlar, ancak performans ve güvenilirliklerinin düşük olduğu gerekçesiyle eleştiriliyor
• Stok takibi ve tüketici davranışı analizi için dahili kameralarla donatılmış ekranlar, ancak bu verilerin doğruluğu konusunda soru işaretleri var
• Yüksek ısı yayılımı ve gürültülü soğutma fanları nedeniyle tasarım ve üretim sorunlarına işaret ettiği söylenen ekranlara yönelik eleştiriler
• Bu sorunlara rağmen 'Cooler Screens', pazar araştırmasının tüketicilerin %94'ünde olumlu ya da nötr bir etki yarattığını iddia ediyor
• Walgreens, ekranların performansı ve güvenliğiyle ilgili endişeler nedeniyle 'Cooler Screens' ile ortaklığını sonlandırmak istedi, ancak sözleşme ihlali gerekçesiyle dava edildi
• Yazar, 'Cooler Screens'ün faydalarına şüpheyle yaklaşıyor ve bunun perakende deneyimini iyileştirmek yerine alışverişi daha zor hale getirdiğini öne sürüyor
• Yazar ayrıca 'Cooler Screens'ün pazar araştırmasının geçerliliğini sorguluyor ve bunun tüketicilerin ekranlara tepkisine dair kişisel gözlemleriyle örtüşmediğini belirtiyor
• Tartışmalara rağmen Kroger gibi diğer perakendeciler 'Cooler Screens' kullanımını genişletiyor; bu da teknolojinin perakende sektöründe yayılmayı sürdürebileceğini gösteriyor

[GN⁺]

Hacker News yorumları

• Cooler Screens şirketinin güvenilirlik sorunlarına dair bir haber
• 2018'deki ilk kurulum turu, 700 mağazada 10.300 ekran kurulmasını öngören 200 milyon dolarlık planın bir parçasıydı.
• Şirketin pazarlama araştırmaları ile gerçek tüketici tepkilerinin büyük ölçüde farklı olduğu ortaya çıktı.
• Ekranlar, ürün bilgisi göstermek gibi tüketici dostu amaçlarla kullanılabilir, ancak şu anda bu şekilde kullanılmıyor.
• Şirket daha önce Walgreens'in eski CEO'su tarafından yönetiliyordu ve Walgreens onların tek büyük müşterisiydi.
• Walgreens'in mevcut CEO'su Cooler Screens ile yapılan anlaşmayı iptal etti ve ekranları çirkin, pahalı ve etkisiz olmakla suçladı.
• Cooler Screens, anlaşmanın iptali nedeniyle Walgreens'e karşı dava açıyor.
• Bazı tüketiciler, ekranlar yüzünden buzdolabının içinde hangi ürünlerin bulunduğunu görmenin zor olduğundan şikayet etti.
• Bu ekranların geliştirilmesi ve uygulanmasına harcanan kaynak ve enerjinin israf edildiğine yönelik eleştiriler var.
• Ekranların aşırı olduğu ve duyusal hassasiyetleri olan kişiler için sorun yaratabileceği de eleştiriliyor.
• Ekranların enerji tasarrufu sağlayacağı yönündeki ilk varsayıma rağmen, ürettikleri ısı nedeniyle gerçekte çok fazla elektrik tükettikleri ortaya çıktı.