- Samsung’un Family Hub buzdolapları, bir yazılım güncellemesiyle ekranda reklam gösterme özelliğini resmen devreye alıyor
- Reklamlar, buzdolabı bekleme durumundayken
Cover Screen widget’ı olarak gösteriliyor ve haberler ile hava durumunun yanında küratörlü reklamlar sunuyor
- Samsung, bunun kişiselleştirilmiş reklam değil, bağlama dayalı reklam olduğunu ve kullanıcı verisi toplanmadan sunulduğunu söylüyor
- The Verge’e göre reklam widget’ı, ekranın alt kısmında dikdörtgen bir kutu olarak görünüyor ve içerik 10 saniyede bir değişiyor
- Kullanıcılar ayarlar menüsünden reklamları devre dışı bırakabiliyor, ancak bu durumda yeni widget işlevi kullanılamıyor
Samsung akıllı buzdolaplarında reklam özelliği resmileşiyor
- Samsung, geçen ay tartışma yaratan reklam gösterimi pilot uygulamasının ardından bunu kalıcı bir özellik haline getireceğini duyurdu
- Uygulama, 2024 model Family Hub buzdolaplarını kapsıyor ve bu aydan itibaren yazılım güncellemesiyle sunuluyor
- Bu modellerin fiyatı 1.899 ila 3.499 dolar arasında değişiyor ve premium üst segmentte yer alıyor
- Reklamlar, buzdolabının 21,5 inç veya 32 inç dokunmatik ekranında gösteriliyor ve kullanıcı etkileşimi olmadığında otomatik olarak beliriyor
- Samsung buna
Cover Screen adını veriyor; ekran boşta kaldığında haberler, hava durumu ve takvim gibi içeriklerle birlikte reklam gösteriliyor
Reklam widget’ının biçimi ve çalışma şekli
- Samsung, “Family Hub yazılım güncellemesinin bir parçası olarak yeni bir widget’ı pilot olarak sunuyoruz” açıklamasını yaptı
- Widget, haberler, takvim ve hava tahmini gibi gündelik bilgilerle birlikte küratörlü reklamlar gösteriyor
- Reklamlar yalnızca bağlamsal (Contextual) olarak sunuluyor; kişiselleştirilmiş reklamlar (Personalized Ads) buna dahil değil
- The Verge haberine göre reklam widget’ı ekranın alt bölümünde dikdörtgen bir kutu şeklinde yer alıyor
- Gösterilen içerik her 10 saniyede bir otomatik değişiyor ve kullanıcı bunu manuel olarak kontrol edemiyor
Ek özellik: Daily Board teması
- Güncelleme, arayüz yenilemesi ile birlikte iç kameranın gıda tanıma özelliğinin genişletilmesini de içeriyor
- Buzdolabının iç kamerası artık daha fazla meyve ve sebzeyi otomatik tanıyabiliyor
Daily Board teması da ekleniyor ve kullanışlı bilgileri tek bakışta görmeye yönelik yeni bir ekran düzeni sunuyor
- Samsung bunu “yararlı bilgileri tek bakışta görmenin yeni bir yolu” olarak tanıtıyor
- Ancak The Verge, bu temada da reklam bulunduğuna dikkat çekiyor
- Daily Board, 5 bilgi kutucuğu (takvim, hava durumu vb.) ve 1 reklam kutucuğundan oluşuyor
- Samsung’un resmi duyurusunda reklam içerdiği açıkça belirtilmedi
Reklam politikasının niteliği ve kullanıcı verileri
- Samsung, reklamların kullanıcı verisi toplamayan bağlamsal reklamlar olduğunu özellikle vurguluyor
- Bunun, kullanıcının buzdolabı kullanım alışkanlıkları veya hesap bilgilerine dayanan kişiselleştirilmiş reklamlardan farklı olduğu belirtiliyor
- Reklamlar, buzdolabının mevcut durumu ya da ekranda gösterilen içeriğin bağlamına göre belirleniyor; amaç gizlilik ihlali endişelerini en aza indirmek
Pazar ve kullanıcı tepkilerinin anlamı
- Bu adım, akıllı ev aletlerinde satın alma sonrası kullanıcı deneyiminin değiştirilmesi örneği olarak eleştiriliyor
- Özellikle zaten binlerce dolar ödenmiş bir premium üründe reklam gösterilmesi, “çifte ücretlendirme” tartışmasını büyütebilir
- Karar, Samsung’un akıllı ev aletleri ekosisteminde gelir kaynaklarını çeşitlendirme stratejisi olarak yorumlanabilir
- Reklam temelli hizmet modelinin TV ve akıllı telefonların ötesine geçerek ev aletlerine de yayıldığını gösteriyor
- Bu, yüksek fiyatlı donanım talebindeki durgunluğu telafi etmeye yönelik bir strateji olsa da tüketici güveni ve marka imajında zedelenme gibi yan etkiler de doğuruyor
- Sektörde, bu değişimin diğer üreticileri de etkileyebileceği ve akıllı evde reklamlaşmanın habercisi olabileceği değerlendiriliyor
8 yorum
"abonelik hizmeti"
TV'lerde ve akıllı telefonlarda zaten reklam çıkıyor,
şimdi demek ki çamaşır makinesi, hava temizleyici ve nem alıcılarda da reklam göreceğiz.
İnternete bağlanan akıllı beyaz eşyalar eninde sonunda galiba böyle bir yakınsak evrim geçiriyor.
Hahahaha, neredeyse rug pull gibi değil mi... Eski modeller artık gelir üretmezken bakım maliyeti çıkardığı için tamamen anlamsız değil, bunu anlayabiliyorum ama ne olursa olsun tüketici tarafının yeterince düşünülmediği görülüyor
Yorum tepkileri efsane gerçekten
Ben de zaten pahalı para verip aldığım bir ürüne reklam koymanın doğru olup olmadığını sorguluyorum.
Bu, ürünü alırken önceden bildirilen bir şey de değildi; reklamları kapatabiliyor olsanız bile en yeni özellikler rehin alınmış durumda.
Bu fiilen dolandırıcılık değilse nedir ki
Düzeltme özelliği olmadığı için yazım hatasını silmek amacıyla birkaç kez yeniden paylaşıyorum....
Hacker News görüşleri
Bu olaydan sonra Samsung beyaz eşya ürünleri asla almayacağım
Müşterilerine böyle davranan bir şirketin yarın da aynısını yapacağını düşünüyorum
Şu an kullandığım TV’nin de internet bağlantısını kestim, sadece Apple TV bağlı. Bir sonraki değişimde başka markalara bakacağım
Ne yazık ki kalite fena değil ama tüketici karşıtı tavırlarını tolere edecek kadar da iyi değil
Diğer markaların çoğu da büyük Çinli şirketlerin yeniden markalanmış ürünleri olduğu için kalite farkı çok büyük olmuyor
Bir zamanlar aceleyle $500’lık bir buzdolabı almıştım, garajda hâlâ gayet iyi çalışıyor. Parçalara erişim kolay olduğu için tamiri de kolay
Yine de 1950’lerin “rüya buzdolabı” gibi uzun ömürlü bir ürün, bugünün parasıyla yaklaşık $10,000 seviyesine gelir
Sonuçta çizme teorisinde (boots theory) olduğu gibi, en başta pahalı olanı almak uzun vadede daha kârlı olabilir
Bizdeki Samsung çamaşır makinesinde tamburla mil farklı metallerden yapılmış, bu yüzden su ve deterjan yüzünden galvanik reaksiyon oluşup korozyon meydana geliyor
Sadece parça maliyeti $400, tamir süresi de 8 saatin üstünde. YouTube’da da aynı sorunu gösteren pek çok video var
Bu tür bir tasarım açıkça planlı eskitme. Bir daha Samsung ürünü almam
İçine bir sürü işe yaramaz akıllı özellik doldurulmuş ama monitör olarak berbat
Üstelik ucuz da değil
Kurutucu 8 yılda bozuldu, buzdolabında da buz yapıcı sızıntısı ve yoğuşma sorunu var
Yerel tamircinin tavsiyesiyle LG’nin orta seviye serisine geçiyorum ve memnunum
Annem bir zamanlar Subzero buzdolabı almıştı (2000 yılında yaklaşık $6,000) ve o zaman pahalı gelmişti, ama 20 yıl boyunca parça değiştirmeden kullanıldığını görünce şimdi anlıyorum
Yeni saat çıkınca özel bir protokole geçtiler ve mevcut ürünler işe yaramaz oldu
Bu tür üreticiye bağımlılık (vendor lock-in) yüzünden bir daha Samsung ürünü almıyorum
Bundan sonra beyaz eşya alırken değerlendireceğim marka sayısı bir eksildi. Bunu zaman tasarrufu olarak görüyorum
“20. yüzyılda da reklam vardı, değil mi?”
“Vardı ama rüyaların içinde yoktu. TV’de, radyoda, dergilerde, filmlerde, stadyumlarda, otobüslerde, süt kutularında, tişörtlerde, muzların üstünde, gökyüzüne yazılan yazılarda vardı ama rüyalarda yoktu”
Samsung buzdolabı reklamlarını kaldıracak firmware yaması için $30,000 ödül konmuş
ödül bağlantısı
Ek bağış da yapılabiliyormuş
Bu kararı veren kişinin evine ayda bir kez drone’la tüketici hakları uyarı bildirileri bırakılmalı
Bir de ödül hedefi tutarsa sonucun kamuya açık mı olacağı, yoksa sadece destekçilere mi verileceği net değil
2008 civarında aldığım Samsung dizüstü bilgisayar temiz ve kararlıydı
Ama yakın zamanda aldığım Samsung telefon dark pattern ile dolu
Google ve Samsung’la kişisel verileri paylaşmak isteyip istemediğimi iki kez soruyor, istemediğim uygulamaları da (TikTok vb.) gizlice yüklüyor
Hatta “çok uzun süredir kullanıyorsunuz” diye bildirim göndermek gibi gereksiz müdahaleleri de var
Samsung daha önce de 4K TV’lerine GameFly reklamı yerleştirmişti
$200’lık bir TV olsa neyse, ama $5,000’lık TV’de reklam gerçekten kabul edilemez
Bu tür reklam enjekte etme davranışından gerçekten nefret ediyorum
Spotify’ın ücretli kullanıcısı olmama rağmen hâlâ reklam niteliğinde öneriler görüyorum
“İlgilenmiyorum”a bassam bile “bunun gibi içerikleri daha az göstereceğiz” diyorlar, yani tamamen kapatmıyor
Sonunda tüm abonelik servislerinin reklam gelirinin cazibesine yenilip yenilmeyeceğinden endişeliyim
Dinlediğim kanalla ilgili konserler olsa da canlı müziğe ilgim yok
Zaten para ödemişken yine de rahatsız edilmek sinir bozucu
Önerilen bir web uygulamasıyla çalma listelerini kolayca taşıdım ve şu ana kadar reklamsız ortamdan memnunum
TCL akıllı TV kullanıyorum ve varsayılan Google TV launcher reklamla dolu
adbile izinleri ayarlayıp başka bir launcher kurunca çok daha temiz olduTCL düşük fiyatlı bir marka olduğu için buna katlanılabilir ama $3,500’lık bir buzdolabına reklam koymak marka imajını mahveder
Uzun zamandır Samsung ürünlerini dijital hayatımdan dışlıyorum
Geçmişte Tizen mühendislik ekibiyle çalıştıktan sonra telefon, TV ve diğer her şeyden uzak duruyorum
Ailenin aldığı Samsung telefonları ara sıra tamir ediyorum ama bundan da artık bıktım
En yeni Galaxy serisi, S21’den bile daha kötü hissettiriyormuş
Sözde reklam takibi için ama kurumsal masaüstü ekranları bile dışarı sızabilir
ilgili yazı
Artık Samsung’un ‘akıllı’ ürünleri neredeyse casus yazılım seviyesinde
Son Galaxy telefonda kaldırılması gereken çöp uygulama miktarı Windows 11 düzeyindeydi
LG’nin de ‘AI’ etiketi yapıştırarak benzer bir yola girmesi endişe verici
Artık satın almadan önce mutlaka Rossman’s Consumer Wiki’ye bakıyorum
Vay be.. oranın ilerisinde "cehennem" var..