- Şizofreni tanısı almış bir kadın akıllı buzdolabındaki reklam özelliğini halüsinasyon sanarak kendi isteğiyle hastaneye başvurdu
- Buzdolabı sesli yönlendirme ve kişiselleştirilized reklam gösterdiğinde, bunu kendi semptomu sanarak yorumladığı bildirildi
- Aile, cihaz ayarları ve kişisel veri güvenliği konusunu doğrulamak için yasal danışmanlık aldı
- Çevrimiçi topluluklarda akıllı ev cihazlarının aşırı otomasyonu ve ruh sağlığına etkisi üzerine tartışmalar sürdü
- Yapay zeka tabanlı cihazların kullanıcı deneyimi tasarımı ve güvenliği toplumsal ilgi odağı haline geldi
Olay özeti
- Şizofreni tanısı olan bir kadın, akıllı buzdolabı ekranında görünen bir ifadeyi kendisine gönderilmiş bir mesaj sanarak hastaneye gidip 2 gün boyunca gözlem altında kaldı
- Hastada geçmişte de 2 yılda bir tekrarlayan psikotik atak nedeniyle yatış öyküsü vardı; bu durum ilaç ayarlamasına kadar ilerledi
- Aile durumu anlayamadığı için başlangıçta semptomların kötüleşmesi olarak değerlendirdi
- Aile daha sonra kontrol ettiğinde, buzdolabında beliren metnin “WE’RE SORRY WE UPSET YOU, CAROL” adlı bir TV şovu tanıtım görseli olduğunu ve hastanın gerçek adının da Carol olması nedeniyle karışıklık yaşandığı ortaya çıktı
- Reklamın cihaz kullanıcı arayüzü gibi görünen alışılmadık bir konuma yerleştirilmiş olması, reklam olduğunu genel kullanıcıların bile anlamasını zorlaştırıyor ve hassas gruplarda ciddi kafa karışıklığına neden olabileceğine dikkat çekiyor
Toplumsal tepki
- Çevrim içi platformlarda yapay zeka destekli ev cihazlarının sesli ve görsel arayüzlerinin psikiyatrik hastalığı olanlarda kafa karışıklığına yol açabileceği gündeme getirildi
- Teknolojik ilerlemenin, ruhsal sağlık açısından kırılgan grupların güvenliği ve bilişsel yükünü göz önünde bulundurması gerektiği görüşü yayıldı
- Akıllı ev teknolojilerinin erişilebilirlik ve güvenlik standartları gerekliliği üzerine tartışmalar devam etti
Henüz yorum yok.