Şizofreni hastası, akıllı buzdolabı reklamını psikotik bir halüsinasyon sanarak yanlış anladı
(old.reddit.com)- Şizofreni tanısı almış bir kadın akıllı buzdolabındaki reklam özelliğini halüsinasyon sanarak kendi isteğiyle hastaneye başvurdu
- Buzdolabı sesli yönlendirme ve kişiselleştirilized reklam gösterdiğinde, bunu kendi semptomu sanarak yorumladığı bildirildi
- Aile, cihaz ayarları ve kişisel veri güvenliği konusunu doğrulamak için yasal danışmanlık aldı
- Çevrimiçi topluluklarda akıllı ev cihazlarının aşırı otomasyonu ve ruh sağlığına etkisi üzerine tartışmalar sürdü
- Yapay zeka tabanlı cihazların kullanıcı deneyimi tasarımı ve güvenliği toplumsal ilgi odağı haline geldi
Olay özeti
- Şizofreni tanısı olan bir kadın, akıllı buzdolabı ekranında görünen bir ifadeyi kendisine gönderilmiş bir mesaj sanarak hastaneye gidip 2 gün boyunca gözlem altında kaldı
- Hastada geçmişte de 2 yılda bir tekrarlayan psikotik atak nedeniyle yatış öyküsü vardı; bu durum ilaç ayarlamasına kadar ilerledi
- Aile durumu anlayamadığı için başlangıçta semptomların kötüleşmesi olarak değerlendirdi
- Aile daha sonra kontrol ettiğinde, buzdolabında beliren metnin “WE’RE SORRY WE UPSET YOU, CAROL” adlı bir TV şovu tanıtım görseli olduğunu ve hastanın gerçek adının da Carol olması nedeniyle karışıklık yaşandığı ortaya çıktı
- Reklamın cihaz kullanıcı arayüzü gibi görünen alışılmadık bir konuma yerleştirilmiş olması, reklam olduğunu genel kullanıcıların bile anlamasını zorlaştırıyor ve hassas gruplarda ciddi kafa karışıklığına neden olabileceğine dikkat çekiyor
Toplumsal tepki
- Çevrim içi platformlarda yapay zeka destekli ev cihazlarının sesli ve görsel arayüzlerinin psikiyatrik hastalığı olanlarda kafa karışıklığına yol açabileceği gündeme getirildi
- Teknolojik ilerlemenin, ruhsal sağlık açısından kırılgan grupların güvenliği ve bilişsel yükünü göz önünde bulundurması gerektiği görüşü yayıldı
- Akıllı ev teknolojilerinin erişilebilirlik ve güvenlik standartları gerekliliği üzerine tartışmalar devam etti
1 yorum
Hacker News görüşleri
Artık tüm reklamları tamamen yasaklama zamanı geldi
Tarayıcı ve akıllı telefondaki reklam engelleme teknolojileri sayesinde neredeyse hiç reklam görmüyorum
Bazen engelleme başarısız olup bir reklam gördüğümde, reklam engelleme olmadan sıradan kullanıcıların bu bombardımana nasıl dayandığına şaşırıyorum
Eskiden bir ‘orta yol’ bulma tartışması vardı ama artık böyle bir uzlaşmanın anlamı yok
Reklam görmek isteyenler için yalnızca kullanıcıların Yellow Pages gibi kendilerinin gidip baktığı bir biçime izin verilmeli
Reklam sektörü kendini denetleyemiyor ve lobicilikle düzenlemeleri engelliyor. Tek çözüm reklamın kendisini ortadan kaldırmak
Alzheimer nedeniyle bakımda olan dedem için bir TV aldım ve bütün modeller akıllı TV idi
Menünün her yerinde reklam yerleştirilmişti ve tek bir blokta art arda 8 reklam oynuyordu. Kumar makinesi gibi uyarıcı reklamlardı
Bu, basit bir rahatsızlığın ötesinde yaşlılara karşı zalimce bir davranış ve bence para cezası ya da ceza yaptırımı gerektiriyor
İnsanların ilgisinin alınıp satıldığı yapı tüm toplumu hasta ediyor
Kullanıcının kendi isteğiyle aradığı reklamlar sorun değil ama ödül psikolojisiyle bilgi arayışını karıştırmak zehirli oluyor
Bir uygulamayı kullanmaya çalışırken banner ile başka bir ürünün tanıtılması, kullanıcının niyetini gasbetmektir
İnsanların dikkatini dağıtmanın ekonominin başlıca itici gücü olmaması gerekir
Kanada’da yolların her yanında dönen reklamlar var ve hemen yanlarında da ‘araç kullanırken dikkat dağınıklığı yasaktır’ tabelaları bulunuyor
İronik olan, sürücünün dikkatini asıl dağıtanın o tabelalar olması
Çünkü kataloglar, kullanıcıların yalnızca istediklerinde baktığı faydalı materyallerdir
Kullanıcının konumuna ya da o anki aramasına göre reklam gösterilmesi kabul edilebilir ama başka sitelerdeki geçmişine ya da dün öğle yemeğini yediği yere göre reklam gösterilmemeli
Bağlamsal reklam ile kişiselleştirilmiş reklam arasındaki sınır belirsiz olabilir ama bu, yasama ve yargının işidir
Kişisel olarak çok daha güçlü yasaklar isterdim ama bunun hem sektörün hem tüketicilerin kabul edebileceği bir uzlaşma olduğunu düşünüyorum
Buzdolabında reklam çıkması korkunç ama bu olayın gerçek olup olmadığı şüpheli
Daha önceki bir Reddit gönderisinde de benzer bir hikâye vardı
Bugünlerde YouTube’da da Reddit hikâyelerinin uyarlanmış videoları dolu. İlgi çekici ama çoğu uydurma gibi görünüyor
Bu yüzden büyük topluluklardaki paylaşımlara her zaman şüpheyle yaklaşmak daha güvenli
Dünyada tesadüfen denk gelen çok şey var
9to5Google makalesine göre Samsung tam ekran reklam göstermediğini söylüyor
Reddit’e yüklenen görüntü, buzdolabının tarayıcı uygulamasında üçüncü taraf bir sitenin reklamının göründüğü bir an gibi duruyor
‘Doğal biçimde gösterilen reklam’ ifadesi fazla cömert bir yorum gibi geliyor
Satın aldığımız cihazların kontrolünü üreticilerin ele geçirmesi yasayla yasaklanmalı
Kullanıcının para karşılığında reklam uygulaması kurması kendi seçimi olabilir ama varsayılan olarak reklam dayatılması adil değil
Çünkü böyle bir tercih, diğer tüketicilerin pazarlık gücünü zayıflatıyor
Özellikle yıl sonuna doğru bu durum daha da belirginleşiyor
Ama reklamsız bir alternatif bulmak için ‘iyi şirketlere’ bel bağlamak zorunda kalınması başlı başına sorunlu
Eğer üretici fiilen cihazı bir tür ‘kiralama’ modeliyle satıyorsa, tüketici istediği zaman sözleşmeyi feshedip amortismana göre geri ödeme alabilmeli
Zaten hukuki araçlar mevcut olduğundan, piyasa ayrıntıları kendi içinde ayarlayabilir
Ücret ödenerek alınmış bir üründe reklam gösterilmesi kesinlikle kabul edilemez
Özellikle ruhsal hastalığı olan kişiler için beklenmedik reklamlar tehlikeli olabilir
Otobüs durağındaki dijital panolarda olduğu gibi aniden hareket eden ya da konuşan reklamlar da önceden açıkça belirtilmeli
Son zamanlarda korku, ilaç ve cinsellik temalı reklamlar aşırı derecede kışkırtıcı
Google TV’nin tüm duvarı kaplayan korku filmi reklamları göstermesi ailemi rahatsız ediyor
Yemek yerken bile iğrenç hastalık reklamları çıkıyor ve cinsel içerikler ailece izlemeye uygun değil
Eskiden cihazları biz kontrol ederdik, şimdi ise uzaktan korkunç içerikler yayınlanıyor
Hastalığın gerçek acısını saklayıp sadece kano yapan yaşlıları gösteriyorlar
Aynı uygulamaları kullanmak için ayrıca bir set üstü kutu almak zorunda kaldım ama en azından reklam yok
Bu buzdolabı reklamı hikâyesi uydurulmuş bir vaka gibi görünüyor
Aynı görsel zaten bir haftadır dolaşıyordu
Daha önce ‘HEY TOSSER!’ yazan bir çöp atma karşıtı kampanya afişini bana yönelik saldırgan bir mesaj sanmıştım
İlgili kavrama ve afiş görseline bakabilirsiniz
Topluluğumuz bu tür yanlış bilgilere karşı daha eleştirel olmalı
İlgili tweet’ler için örnek1, örnek2
Üreticiler 100 yıldır soğutma işlevine odaklanıyordu ama internet bağlantısı eklenince tüketiciden gelir elde etmeye saplantılı hale geldiler
Reklam ekosistemi bir virüs gibi internete bağlı tüm cihazları enfekte ediyor
Beyaz eşya sektöründe yenilik alanı daralınca şirketler ‘bağlantılılık’ ve ‘reklam’ ile yeni gelir kaynakları arıyor
Çünkü işçilik maliyetlerini düşürmenin de bir sınırına gelindi
Biçimi farklı olsa da reklam hep vardı
Taşınırken elime geçen Samsung buzdolabı berbattı
Buz yapıcı arızası yüzünden su sızdırıyordu ve kapı menteşeleri sürekli kırılıyordu
Sonunda vazgeçip yeni bir buzdolabı aldım
Reddit’te de sıkça “Samsung hariç her şey olur” deniyor
Ucuza üretip reklamlardan para kazanma stratejisi gibi görünüyor
Zaten bir buzdolabının neden internete bağlı olması gerektiğini anlamıyorum
Doctorow’un kısa öyküsü "Unauthorized Bread" okudum; IoT cihazlarının kontrolü meselesini ele alan ilginç bir eserdi
Annemin okuma listesine fark ettirmeden eklemeyi düşünüyorum
Ama sanki benden daha genç okurları hedefliyormuş gibi bir hissi vardı
Yönlendiricinizi doğrudan kontrol edebiliyorsanız, cihazın internete erişimini engelleyebilirsiniz
Örneğin Asus yönlendiricilerde arayüz üzerinden belirli cihazların yalnızca dış bağlantısını kapatmak mümkün
Yerel ağı koruyup dışa veri çıkışını engelleyebildiğiniz için TV ya da kamera gibi cihazlarda işe yarıyor
Ancak güvenlik kamerası gibi uzaktan erişim gerektiren durumlarda dikkatli olmak gerekir
Güncelleme veya ilk kurulum sırasında interneti kısa süreliğine açıp sonra tekrar kapatarak yönetebilirsiniz