Girişimcinin Mutlaka Odaklanması Gereken 4 Yetkinlik

• Tüketici odaklı girişimlerde önemli sıralama ürün → girişimci → müşteri katılımı → sermayedir; ilk üçü iyi işlerse sermaye zaten gelir

İyi ürün nedir

• İyi ürün, neye odaklanıp neleri çıkartacağını belirleme oyunudur
• İlk iPhone'da ne App Store vardı ne de web'de gezinme akıcıydı; ama tek bir şeye, takılmasız dokunmatik deneyime odaklandı
• 100 detayı aynı anda ele alırsanız sıradanlaşırsınız, sadece 10 tanesine odaklanırsanız o 10'u ezici derecede iyi yaparsınız
• Rahatsızlık ile kabalığı ayırmak gerekir. Kabalığı ortadan kaldırmak için rahatsızlığı artırırsanız retention düşer; tersine aşırı nazik olursanız churn artar. İkisi arasındaki boşluk iyi tasarlanmış UX'tir
• Daha temel soru şudur: "Bu ürünü neden kullanmalıyım?" Kullanma nedeni genelde beş gruba ayrılır
  • Ezici ölçüde daha rahattır (Baemin)
  • Verimliliği artırır (ChatGPT, Adobe)
  • Saf anlamda eğlencelidir (YouTube, Netflix)
  • İnancı ya da kimliği görünür kılar (fandom)
  • Birileriyle bağlantı kurdurur (topluluk)
• Why'ı bulup, How ile detayları tamamlayıp, What'ı davranış verileriyle sürekli düzeltmek işin kendisidir
• Pazara çıkmış tüm tüketici ürünlerini kullanıp diğer tüketicilerin tepkilerini gözlemledikten sonra tekrar kendi ürününe dönme döngüsünü sürdürmek gerekir

Girişimcinin yapması gerekenler

• Üç şey vardır: iyi yapmak / iyi duyurmak / iyi satmak. Yapay zeka sayesinde üretim teknolojisi standartlaştığı için son ikisine daha çok zaman ayırmak gerekir
• İyi yazılım dehadan değil, tasarım yapısı ve zorlayıcı mekanizmalardan çıkar. Veri akışı, tasarım kalıpları, test kodu, CI/CD gibi mevcut mühendisliklerle çözülen bir problemdir
• Duyurmanın en iyi yolu yazıdır. X, Threads, LinkedIn, Reddit, Discord gibi müşterinin olduğu yerlerde insanlardan "çılgınmış" tepkisi geliyorsa başarılısınız demektir
• Satış herkesin zorlandığı aşamadır. Churn'ü azaltıp retention'ı yükseltmenin klasik yöntemleri artık sadece temel gereklilik; girişimcinin bizzat ürünün yüzü haline gelmesi hâlâ etkilidir
• Nothing'in Carl Pei'si YouTube'da bizzat görünüp şirketinin earbuds ürünleriyle rakip ürünleri dönüşümlü tanıttı; müşteri katılımının hisse bazlı fonlamaya kadar uzandığı sıra dışı bir vakaydı
• Airbnb kurucuları ilk dönemde doğrudan hostların evine gidip misafir karşılama işine yardım etti; Brian Chesky de kişisel hesabında şirket haberlerini sürekli paylaştı
• Aşırı kurgulanmış yüksek bütçeli videolardansa insani ve doğal bir hava fan yaratır
• Sıfırdan topluluk kurmaya çalışmaktansa zaten var olan toplulukları hedeflemek daha mantıklıdır. Landlink, ABD ve AB'de zaten aktif olan meshtastic topluluğunu hedefledi. İşe aşırı idealist yaklaşırsanız batarsınız

Müşteri katılımı nasıl teşvik edilir

• Viral olmanın 3 aşaması vardır
  1. Girişimci başlatmak ister ama müşteri istemez
  2. Girişimcinin yazısı ya da medyası doğal biçimde platformun ilgisini çeker
  3. Müşteri kendiliğinden ürün incelemesi yapar
• Büyük girişimciler 3. aşamayı hedefler
• Pickle'ı Marques Brownlee bir podcast'te 30 dakikadan uzun süre ele aldı; lansman videosu 5M izlenme aldı ve X'te dünya çapında trend oldu
• Tek başına geliştirilen map3d için de tamamen yabancı kişiler kendi kendine demo videoları çekip bunu ABD, Japonya, Çin ve Hindistan'a yaydı; ilk kimin başlattığını bile tespit etmek imkânsızdı
• Gerçek viral etki, iyi ürünün kendiliğinden yayılmasıdır; platform katılım oranı sayılarının tek başına anlamı yoktur
• Kore'de viral olmakta 1 numara olmanın anlamı yoktur. Kore hızlı takip eden bir pazardır; ABD'de başarırsanız zaten otomatik olarak peşinden gelir

Sermaye

• Ürün, girişimci ve müşteri yapısında gelir hunisi temizse sermaye kendiliğinden gelir. Tekrarlayan gelir mümkünse yatırım alma ve bileşik büyüme yapısı da mümkündür
• Omnisend seed yatırımını dönüştürülebilir borç olarak aldı, sonra kâra geçince yatırımcıların tüm parasını geri ödedi ve VC almadan büyüdü. Obsidian ve Notion da aynı şekilde
• Bunlar sermaye alan değil, önce sermayeyi reddedebilecek konuma gelen şirketlerdi
• Sermaye peşinden koşulacak bir şey değildir; ancak onu reddedebilecek duruma geldiğinizde gerçekten sizin tarafınıza geçer