- Instagram Reels’te gösterilen bir Meta Glasses reklamı, kullanıcının kendi profil fotoğrafını alıp kişinin erkek arkadaşını hedefleyince, hiper kişiselleştirilmiş reklam tartışması ciddi biçimde alevlendi
- Reklam, "Hey Meta, call Alisa" sesli komutuyla birlikte gerçek bir kullanıcının (lissil_) profil fotoğrafını aranan kişi olarak gösterdi; paylaşımı yapan kişi bunu "rahatsız edici (uncomfortable)" diye nitelendirdi
- Bunu alıntılayan paylaşım 207,7 bin görüntülenme kaydederken, yanıtlarda mikrofonla dinlenme endişesiyle birleşen tepki yayıldı
- GDPR·CCPA kapsamında, açık rıza olmadan başka bir kişinin kimliği reklam metni oluşturmak için kullanılamayacağından, bu örneğin manipülasyon olabileceği yönünde değerlendirmeler de gündeme geldi
- Yapay zeka çağında reklamların güven kazanması için şeffaflık ve opt-in temel unsur; kullanıcı yetkilerinin güçlendirilmesi gerekiyor
Başlangıç — Kendi profil fotoğrafının reklamda kullanıldığı örnek
- Instagram kullanıcısı lissil_, bir yapay zeka reklamının kendi profil fotoğrafını kullanarak erkek arkadaşına reklam gösterdiğini söyleyip "rahatsız edici (uncomfortable)" diyerek itiraz etti
- Söz konusu reklam Instagram Reels formatındaydı ve "Make calls without reaching for the phone(telefona uzanmadan arama yapın)" başlığını gösteriyordu
- Ekranda "Hey Meta, call Alisa" sesli komutu, "Calling..." durumu ve aranan kişi olarak gerçek kullanıcının profil fotoğrafı yer aldı
- Ürün yeşil Meta Glasses; alt kısımda "Shop now" düğmesi bulunuyordu
Paylaşımın özü
- Yukarıdaki örneği alıntılayan paylaşım, "hiper kişiselleştirilmiş reklam çağı başladı" ifadesiyle yayımlandı ve 207,7 bin görüntülenme kaydetti
Başlıca tepkiler — Tepki ve rahatsızlık
- Mikrofonun uygulama içinde sürekli dinlediği endişesi zaten yaygınken, bu reklam yöntemi Facebook için iyi bir tercih değil
- Reklamın kendisinin fazlasıyla sıradan olduğu belirtildi; bir düşmanı (enemy) öne çıkaran intikam odaklı bir ürün gibi beklenmedik bir biçimde olsaydı daha kabul edilebilir olabilirdi
- Yapay zeka olmadan yalnızca şablon görsel birleştirme ile hazırlanmış olma ihtimali var; arkadaşların ve aile üyelerinin reklamlarda göründüğü bir dünya uzak değil
- Bu tür reklamlar bir süredir zaten var; anne fotoğrafının rastgele görünmesi ürkütücü
- Reklamların kişinin hakkında her şeyi bilmesi normalde sorun edilmese de, eşin profil fotoğrafını reklama koymak aşırıya kaçıyor
Yasallık ve düzenleme tartışması
- Meta’nın maddi çıkar için başkasının fotoğrafını kötüye kullanıp kullanmadığı sorgulandı; TOS’un reklam amacıyla fotoğraf kullanımına izin verip vermediği soruldu
- Yasa dışı olabileceğine dair soru işaretleri dile getirildi
- GDPR·CCPA kapsamında Meta, bireyin kimliğini veya kişinin kişi listesinde bulunmasını açık rıza olmadan başkalarını hedefleyen reklam metni oluşturmak için kullanamaz; düzenleme ihlalinin sorumluluğu çok büyük olacağından bunun manipülasyon olduğu değerlendiriliyor
- Meta hesabı oluştururken bu tür kullanıma zaten onay verildiği yönünde karşı görüş var
Reklamların geleceği — Şeffaflık ve kullanıcı yetkileri
- Atmosferi doğru kurmanın anahtarı şeffaflık ve kullanıcının opt-in ile açıkça katılımı
- Yapay zeka çağında reklamlardaki toplumsal sözleşme değişiyor ve kullanıcılar daha fazla söz hakkı elde ediyor
1 yorum
Hacker News görüşleri
Facebook bunu zaten çok önceden yapmamış mıydı? Evet, 2013’te de vardı: https://mashable.com/archive/facebook-ads-photo#ggcKnNfAUaqy
O dönemde Facebook’un Haklar ve Sorumluluklar Bildirimi, adınızı, profil fotoğrafınızı, içeriklerinizi ve bilgilerinizi ticari, sponsorlu veya ilgili içeriklerle ilişkilendirerek kullanma hakkı verdiğinizi söylüyordu
Yeni bir şey değil; istemiyorsanız Facebook hesabınızı silmeniz gerekiyor: https://www.facebook.com/privacy/dialog/delete-your-informat...
Neredeyse hiç metin de paylaşmıyorum; en fazla doğum günü kutlaması yazıyorum, fotoğrafıysa asla yüklemiyorum. Peki benim fotoğrafımda, isteyerek ya da istemeden görünen insanlar ne olacak? Onlar da izin verdi mi? Meta’nın uğraşmak istemediği kısım tam da burası
Örneğin yalnızca arkadaşlara gönderilmiş bir fotoğrafsa ve Facebook bunu reklamlarda kullansa bile sadece arkadaşların görebileceği anlamına geliyorsa, ideal değil ama yine de epey daha iyi. Sonuçta Facebook’a para da ödemiyoruz; ne bekliyorduk ki diye de düşünüyor insan
Çok eskiden, Facebook’ta hâlâ kenar çubuğu reklamları varken kız kardeşime “Hot Christian Singles” adlı bir flört reklamı çıkmıştı ve yanında erkek kardeşimizin fotoğrafı vardı
Komikti ama aynı zamanda akıl almazdı. Bir arkadaşın profil fotoğrafını çekip bunun işe yarar bir reklama dönüşeceği nasıl bir senaryoydu ki?
Meta’nın kullanıcıları sömürmesi sorun mu? Evet. Kullanım şartları buna izin veriyor mu? Evet. İnsanlar boş hesaplar açıp gerçekten katılım göstermeyebilir mi? Elbette mümkün
Instagram’ın ve bir ölçüde Facebook’un gerçekten sinsi sorunlarından biri, işletmelere mevcut veya potansiyel müşterilerle iletişim kurabilecekleri ücretsiz ve düşük sürtünmeli bir kanal sunması. Bu yüzden birçok küçük işletme açık web sitesi, blog veya e-posta bülteni yerine Instagram kullanıyor
Bölgemdeki pek çok küçük işletme bu amaçla Instagram’a dayanıyor ve bu neredeyse evrensel. Çalışma saatlerini, menüyü, özel etkinlikleri görmek için sizi Instagram’ın içinde kalmaya mecbur bırakıyorlar. Boş hesap bir cevap olabilir ama yine de Skinner kutusu gibi bir akışın içinden geçmeniz gerekiyor
Ne yazık ki bu, onlardan çok benim için daha büyük bir sorun. Umarım zamanla bu tutum daha yaygınlaşır da herkes gözetim/reklam yazılımını kullanmayı bırakır
O lanet web sitesini kullanmayı bırakmak yeterli
Herhangi bir nedenle platformu bırakması zor olan insanlar olduğunu biliyorum, ama mesele de bu. Seçeneklerin olduğu serbest piyasada en iyi ürün olduğu için değil, kullanmak zorunda olduğunuz için kullanıyorsanız, Facebook’un sınırları zorlamaya devam etmesine şaşırmamak gerekir
Bugünlerde Meta sitelerinde hesabı olmak sigara tiryakisi olmak gibi hissettiriyor
Keşke böyle olmasaydı. Araç olarak işlevinin dışındaki her şeyinden nefret ediyorum
Şaşırtıcı değil. Yaklaşık 1,5 yıl önce kullanıcı fotoğraflarını Meta AI tanıtımında kullanmaya başladıkları zamana çok benziyor
https://news.ycombinator.com/item?id=42615538
O başlıktaki “tamamen ters tepiyor ve ürkütücü” ifadesi Instagram’ın geneli için de tam yerinde bir tanım
Bazen Black Mirror senaristleri ek iş olarak Meta’da çalışıyormuş gibi görünüyor
Neden mi? Çünkü yapabiliyorlar ve gerçekten yapacaklar
Bu hizmetlerden ayrılmak zor ya da imkânsız görünebilir, ama ayrılınca dünya dönmeye devam ediyor
Buradaki asıl haber değeri taşıyan şey, insanların hâlâ Instagram kullanıyor olması