NASDAQ'ta işlem gören, kullanıcı ve sipariş sayısına göre Çin'in 2 numaralı e-ticaret platformu Pinduoduo'nun (PDD) kendine özgü modelini, anlaşılması kolay grafiklerle derinlemesine inceleyen eğlenceli bir slayt destesi [İngilizce]
- İnteraktif e-ticaret = öneri + topluluk + eğlence
Geleneksel arama tabanlı ticaretle karşılaştırma
[Öneri]
-
Arama tabanlı ticaret → restoran menüsü: Ne yesem?
-
İnteraktif ticaret → döner suşi bandı: Sırada ne gelecek?
[Eğlence]
-
Arama tabanlı ticaret → depo tipi indirim mağazası. Rahat ve güvenli ama eğlencesiz
-
İnteraktif ticaret → canlı bir gece pazarı. Orada burada balon patlatma oyunları da olan genç bir atmosfer
[Topluluk]
-
Arama tabanlı ticaret → ebeveynlerin hazırladığı haftalık zorunlu ihtiyaç alışveriş listesi. Gitmek zorundasın; yalnız, yorucu ve hiç bitmiyor.
-
İnteraktif ticaret → Girls' Day Out. Bugün arkadaşlarla kol kola keyifle alışverişe çıkma günü.
Consumer to Manufacturer modeli
→ Mevcut dağıtım kanallarını kullanmadan, tüketicinin önce sipariş verdiği bir yöntem olduğu için üretimi daha doğru tahmin etmek mümkün
"Together, More Savings, More Fun": toplu satın alma (Team Purchases) özelliğinin özgün bir uygulaması
- Tüketiciye temel olarak iki fiyat sunulur.
a. Tek başına satın alındığında fiyat
b. Takım olarak birlikte satın alındığında indirimli fiyat
-
Tüketici mevcut bir takıma katılabilir ya da yeni bir takım oluşturabilir
-
24 saat içinde arkadaşlarını veya ailesini SNS (WeChat, QQ vb.) üzerinden davet eder
-
Takım tamamlanınca ürün satın alınır ve gönderilir.
Alışveriş feed'i - öneri
-
Arama tabanlı ticaret → Pull Model: insanlar ürün arar
-
İnteraktif ticaret → Push Model: ürünler insanları bulur
Alışverişi de eğlenceli hale getirmek - Gamification
-
Duo Duo Orchard (meyve bahçesi): Platformun çeşitli özellikleri her kullanıldığında kendi bahçenizi/ağacınızı sulayıp tohum ekebilirsiniz. Ağaç tamamen büyüyüp tamamlandığında gerçek meyve kullanıcının adresine gönderilir.
-
Duo Duo Live: yayıncıların yayınını izle, sohbet et, indirim de al.
- PDD'nin AARRR (Pirate Metrics) metriği
→ Acquisition: 'topluluk' aracılığıyla davet
→ Activation: 'eğlence' sayesinde keyif alarak başlama
→ Retention: yapay zeka ile birlikte 'eğlence' üzerinden sürekli kullanım sağlama (bahçeye tohum ekmek ve ağacı büyütmek için)
→ Referral: 'topluluk' sayesinde daha düşük fiyat için sürekli davet gönderme
→ Revenue: yapay zeka ile kullanıcı değerini analiz ederek geliri artırma
- 2020 yılı Ocak-Mayıs dönemi itibarıyla DAU/MDAU, Taobao ve JD.com'dan daha yüksek
Henüz yorum yok.