Microsoft'un Sorunu: Yapay Zeka Ürünlerine Talep Eksikliği

 (windowscentral.com)
1 puan yazan GN⁺ 2025-12-09 | 1 yorum | WhatsApp'ta paylaş
  • Microsoft, AI ürün satış hedeflerini aşağı çekti ve iç satış ekibinin hedefleri tutturmakta zorlandığını gösteriyor
  • Copilot ve Azure AI ürünlerinde talebin düşük olduğu sırada, Google Gemini pazar payı ve kullanıcı büyüme oranında hızlıca öne geçiyor
  • OpenAI ile yakın entegrasyon, borç ve dengesiz bir iş modeli nedeniyle Microsoft için bir yük oluşturuyor
  • Google’ın AI teknolojisi ve kullanıcı deneyimi daha olgun ve pratik olduğu yönündeki değerlendirmeler sürerken, Microsoft ürünleri tamamlanmamış durumda eleştiriliyor
  • Kalite iyileştirilmeden “önce çıkar sonra düzelt” yaklaşımı devam ederse, Microsoft’un AI işi uzun vadede rekabet gücünü kaybetme riskiyle karşı karşıya kalıyor

Microsoft’un AI Satış Gerilemesi ve İç Hedef Kısıtlaması

  • İç raporlara göre Microsoft, Azure AI ürünlerinin satış hedeflerini ve tahminlerini genel olarak düşürdü
    • Satış ekipleri hedeflere ulaşmakta zorlanıyor ve ana neden olarak pazar talebindeki yetersizlik gösteriliyor
    • Microsoft bu haberi reddetse de, pazar payı istatistikleri Google Gemini’nin büyümesini gösteriyor
  • The Information haberine göre, Microsoft'un AI satış ekibi hedeflerini yakalamakta “zorluk çekiyor” şeklinde değerlendirildi
    • Copilot ürün ailesinin büyümesi yavaşlarken, Google Gemini pazar payını hızla genişletiyor

AI pazar payı ve büyüme oranı karşılaştırması

  • FirstPageSageın Aralık raporuna göre, ana üretken AI sohbet botlarının pazar payı şöyle
    • ChatGPT %61.3, Microsoft Copilot %14.1, Google Gemini %13.4, Perplexity %6.4, Claude AI %3.8
    • Gemini’nin çeyrek bazında kullanıcı büyüme oranı %12, Copilot ise %2’de kalıyor
    Reklam
  • Google Gemini, ChatGPT’nin en iyi modelini geçiyor ve Copilot’ı geçme olasılığı yüksek

Google’ın teknik üstünlüğü ve Microsoft’un yapısal sınırlılıkları

  • Google, Tensor sunucu teknolojisi ve Android ekosistemi sayesinde AI rekabet gücünü güçlendiriyor
    • Microsoft ise NVIDIA teknolojisine bağımlılığı yüksek ve kendi altyapı kontrolü yetersiz
  • Microsoft, tamamlanmamış AI özelliklerini aceleyle ürünlerine ekleme eğiliminde
    • Google daha dikkatli ve kullanıcı odaklı bir yaklaşım izliyor
  • Windows ve Android’deki AI özellik karşılaştırmasında, Google’ın fotoğraf düzenleme ve Gemini özellikleri Copilot’tan çok daha sezgisel ve kullanışlı

Ürün kalitesi ve kullanıcı deneyimi farkı

  • Google Gemini, toplantı ayarlama gibi gerçek işlevlere yönelik özellikleri doğal dil ile yerine getirebiliyor
    • Buna karşılık Copilot 365, Outlook mobil uygulamasında basit bir takvim kaydı bile yapamayan durumlarla karşılaşılıyor
    Reklam
  • Microsoft Photos uygulamasındaki AI özellikleri, Google Pixel’in fotoğraf düzenleme özellikleriyle karşılaştırıldığında açıkça geride
  • Xbox'un Gaming Copilot'ı beta sürümünde olmasına rağmen istikrarsız performans sergiliyor ve olgunluk eksikliği tekrarlanıyor

Stratejik riskler ve geleceğe bakış

  • Microsoft'un “önce çıkar sonra düzelt” stratejisi kalite düşüşü ve marka güvenilirliği azalışı riski taşıyor
    • Geçmişte Internet Explorer’a ait olumsuz imajın tekrar etme ihtimali
  • AI operasyon maliyetleri yüksek olmasına rağmen ucuz ve düşük kalitede bir stratejinin sürdürülmesi uzun vadeli bir risk
  • OpenAI bağımlılığı yüksek olduğu için borç ve belirsizlik Microsoft’a geçiyor
  • Olumlu bazı örnekler arasında GitHub Copilot’in başarısı ve Maia·Cobalt çip geliştirmeleri yer alıyor
    • Ancak şirket çapında kalite yönetiminin olmaması bu girişimlerin başarıya dönüşmesini engelleyebilir
  • Kalite iyileştirmesi yapılmazsa Microsoft, NVIDIA sunucu teknolojisi bayiliği yapan bir işletme düzeyine düşme riskiyle karşı karşıya kalabilir
    • Bu da geçmişteki yenilikçi şirket imajını zedeleyebilir

İlgili okumalar

1 yorum

 
GN⁺ 2025-12-09
Hacker News yorumu

  • Microsoft'un AI ürünleri yalnızca ortalamanın altında kalitede değil, bu kez rakiplerin onları kolayca geçebileceği bir durum da var
    MacOS için New Outlook'taki Copilot düğmesine bassan da hiçbir şey olmuyor, Bing Chat AI Bot'a sorsan da sadece “bu biraz clickbait gibi görünüyor” yanıtını alıyorsun
    Yeni Lenovo dizüstü bilgisayardaki Copilot özel düğmesi de hiçbir şey yapmıyor. 'Arama' olarak ayarlarsan bing.com açılıyor, 'özel' olarak ayarlarsan donanım gereksinimlerini karşılamadığını söylüyor
    Bu yüzden şunu sormak istiyorum — yönetim ekibinden gerçekten kendi ürünlerini kullanmış biri var mı merak ediyorum

    • Outlook takvimindeki Copilot sorularından “Bu toplantının ana katılımcıları kimler?” seçeneğine tıkladım; uzun uzun konuştu ama sonunda “Bilmiyorum, bunu göremiyorum” dedi
    • Büyük şirket ölçeğinde move fast and break things fiilen “yalnızca bir şeyleri bozmak” gibi görünüyor
      Birden çok ekip iç içe geçmiş durumda, bu yüzden düğmenin gerçekten çalışmasından kimse sorumlu değil ama düğmenin 'var olması' tek başına bir ekibin başarısı sayılıyor
    • Benim Lenovo'mda Copilot düğmesi sürekli çalışıyor, çıldırtıyor. Muhtemelen şirket politikan yüzünden sende engellenmiş görünüyor
    • Microsoft'un insan zihnini kaosa ve umutsuzluğa sürükleyen kozmik bir kötülüğün vitrini olabileceğini şaka yollu düşünüyorum. Teams ve Hotmail arayüzüne bakınca anlaşılabiliyor
    • Satya Nadella, Bing365Pilot'ın kendi verimliliğini patlayıcı biçimde artırdığını iddia ediyor ama bunun samimi mi yoksa kendi kendini hipnoz mu ettiğini bilmiyorum
      Bloomberg haberine göre işe gidip gelirken podcast'leri Copilot ile özetletip dinliyor, ofiste ise çeşitli Copilot Studio ajanlarını birer 'AI asistanı' gibi kullanıyor
      İlgili habere bakın

  • Bir .NET geliştiricisi olarak Microsoft ürünlerini seviyorum ama Copilot serisi, Internet Explorer'dan bu yana çıkan en kötü ürün
    Copilot Terminal terminal komutlarında yardımcı olduğunu söylüyor ama gerçekte terminalle hiçbir entegrasyonu yok. Girdiyi okuyamıyor, komut gönderemiyor ve yanıt hızı da yavaş
    Bu entegrasyon eksikliği, Copilot ürün ailesinin temel sorunu. Şirket lisans gerekçesiyle bunu zorla kullandırıyorsa gerçekten üzücü

    • Teams'te iyi çalışıyor. Toplantı özetleri ve aksiyon maddelerini çıkarması oldukça iyi. Yalnız çevresel yük endişe veriyor
    • Bu entegrasyon eksikliğinin nedeni büyük olasılıkla dahili güvenlik incelemesi. “Önce güvenlik” diyerek gerçek değerden çok kısıtları seçmiş gibiler
      Buna karşılık kullanıcılar açık modelleri doğrudan bağlayıp kullandıkları DIY tarzı hack entegrasyonlarını deniyor
    • LLM'lerin güvenlik sorununun o kadar büyük olduğunu düşünüyorum ki tam entegrasyon imkânsız. Yapı root yetkisi gerektiriyorsa bu, yetki yükseltme açıkları için ideal bir üreme alanı olur
    • Microsoft'un ürünler arası entegrasyona odaklandığı dönem çok kısa sürdü. Çoğu zaman tekel sayesinde yenilik baskısı yoktu
      Yine de .NET, C#, TypeScript ekipleri istisnai olarak gerçekten harika insanlardan oluşuyor
    • Sonuçta bu, Clippy'nin geri dönüşü gibi. En azından Clippy kapatılabiliyordu

  • Son 3 yılda ortaya çıkan şey, Microsoft'un artık icra kabiliyeti ya da isteği kalmadığı
    Bugünkü başarısı Ballmer ya da Gates döneminden kalan miras sayesinde ve Copilot'un başarısızlığı bunun simgesi
    Eğitim pazarı tamamen Google'a kaptırıldı, oyun tarafında da daha küçük şirketlerin gerisine düşüyor

    • Bunun en belirgin örneği Xbox platformunun çöküşü. Ne özel oyunlar var ne de satın aldıkları stüdyoları açık tutuyorlar. 20 yıl önceki Halo zirvesine bakınca inanmak zor
    • Eğitim pazarındaki başarının aslında ücretsiz yazılım dağıtım stratejisi sayesinde olduğunu düşünüyorum. Esas nokta kullanıcı alışkanlığı oluşturmaktı
    • Microsoft'un çöküşü yıllardır, hatta on yıllardır tahmin ediliyor ama gelir grafiğine bakınca hâlâ yükselişte. Gerçek gelir düşmeden 'çöküş' olmayacaktır
    • “3 yıl mı?” En az 20 yıldır durum böyle

  • Microsoft onlarca yıldır eksik ürünleri zorla itme modeliyle başarılı oldu. Aksi olsaydı Teams bu kadar yaygın kullanılmazdı

    • Outlook ve Teams'i tek sözleşmeyle alabilmenin basitliği büyük bir silah. Sözleşme sürecinin uğraştırıcı olmasından faydalanıyorlar
    • Sonuçta işin özü Excel. En iyi elektronik tablo aracı ve herkesin kullanmayı bildiği bir ürün olduğu için tüm Office paketi satıyor
    • Ürünlerinin satılıyor olması bile şaşırtıcı denecek düzeyde
    • Kullanıcı tabanın %90'dan fazlasına sahipsen, yaptığın her değişikliği trend haline getirebilirsin
    • 90'larda MS satış ekibi Visual Basic'in Delphi'den daha iyi olduğunu savunurken tek gerekçe “biz daha büyüğüz” idi. Arayüzü VB ile, mantığı ise DLL ile ayırmamız gerektiği gibi saçma bir tavsiye almıştım

  • Microsoft'un AI yarışında kaybetmesinin nedeni model değil, ürün sezgisi (product sense)
    Teknoloji fena değil ama entegrasyon berbat ve kimsenin istemediği bir halde aceleyle piyasaya sürüldü
    Google insanların gerçekten kullandığı özellikler çıkarırken Microsoft sadece Twitter'da gündem olan demolar yayımlıyor
    AI alanında “önce çıkaralım, sonra düzeltiriz” stratejisi işlemiyor

    • Google'ı farklı kılan şey, çalışanlarının gerçekten kullanmak istediği iç kullanım AI ürünleri yapması
    • VS Code, Visual Studio, Github'ın hepsine sahip olup yine de Cursor'a yenilmek suç gibi

  • Microsoft, Windows ve Office'in çekirdek işlevlerini iyileştirmeye odaklansaydı Copilot'ı çok daha kolay pazarlayabilirdi
    Bunun yerine yavaşlamış Başlat menüsü ve işe yaramaz AI entegrasyonları yüzünden sadece kullanıcıların kafası karışıyor

    • Halka açık bir şirket olarak Microsoft'un gerçek ürünü hisse senedi. Piyasa yalnızca “AI şirketi” istiyor, onlar da gerçek faydadan çok AI etiketi yapıştırmaya odaklanıyor
    • Yazılım şirketinden çok bir hizmet şirketi olmak istiyorlar. IBM gibi olmaktan korkuyorlar ama zaten öyle oldular
    • PowerPoint'te Copilot ile doğrudan çeviri yapılamayıp ChatGPT üzerinden gitmek zorunda kalmak saçma. Buna karşılık MSN News gibi clickbait reklamlar çıkmaya devam ediyor
    • Windows'u seven biri için bile bugünlerde onu savunmak zor. Satya döneminin tek başarısı Windows Terminal ve WSL oldu
    • Windows ve Office satmaya devam ettiği sürece kalite iyileştirmelerinin gelire büyük etkisi olmayacak. Bunun yerine reklamlar ve AI upsell gelirleri belirliyor

  • Bana göre Microsoft'un artık liderlik değişimine ihtiyacı var. Satya şirketi yeniden ayağa kaldırdı ama artık ürün kalitesini yeniden inşa edecek ürün odaklı bir lider gerekiyor

  • OneDrive mobil dosyaları bulamıyor ve fotoğraf yedekleme aylardır bozuk. Ama Not Defteri'nde Copilot düğmesi var
    Satya dönemi sona yaklaşıyor ve OpenAI yatırımı pahalı bir ders olacak

    • Fotoğraf yedekleme konum bilgisi gibi metadata'yı saklamadığı için işe yaramıyor
    • OneDrive, birden çok cihaz kullanınca masaüstünü mahveden bir uygulama

  • Microsoft'un AI ürünlerindeki zayıflıkları analiz eden bir yazı bekliyordum ama gerçekte yalnızca anti-Microsoft tonu ağır basıyordu
    Benim deneyimime göre Word, PowerPoint ve ChatGPT klonundaki GPT-5 entegrasyonu en temel işlerde bile zorlanıyor. Hâlâ ChatGPT kopyala-yapıştır daha iyi
    Modeller çok hızlı geliştiği için istikrarlı özellikler yapmanın zor olduğunu anlıyorum
    GPT-5 ortaya çıkmadan önce planlanan özellikler olduğu için sınırları vardı

    • Windows Copilot uygulamasında kopyala/yapıştır işleminin bile düzgün çalışmaması anlaşılır gibi değil

  • Büyük şirketlerin AI ürünleri çoğunlukla komitelerin yaptığı bolt-on özelliklerden ibaret
    İnternetin ilk dönemlerinde mevcut büyük şirketler yeniliğe öncülük edememişti; bu kez de gerçekten faydalı AI kullanım biçimlerini yeni şirketler çıkaracak
    10 yıl sonra “AI ile cümle değiştirme” gibi özellikler unutulmuş olacak

    • Muhtemelen sadece “her ürüne AI ekleyin” talimatı verilmiştir. İsme AI ekleyip bir LLM çağrısı koyunca iş bitmiş sayılıyor
    • Bugünün büyük şirketleri bürokratik bir durağanlık içinde. Yönetici koltuğuna kim oturursa otursun öz değişmeyecek