- Meta’nın üretken yapay zeka reklam sistemi beklenmedik şekilde tuhaf görseller üretip reklamverenlerde kafa karışıklığına yol açıyor
- Bazı markalarda mevcut yüksek performanslı reklamların otomatik olarak yapay zeka görselleriyle değiştirildiği görüldü; örneğin erkek giyim reklamı bir “AI büyükanne” görseliyle değiştirildi
- Reklamverenler, ayarların otomatik olarak yeniden açılması sorunu nedeniyle istemedikleri yapay zeka reklamlarının yayına girdiğini bildiriyor
- Meta, Advantage+ Creative aracının reklam performansını artırdığını ve reklamverenlerin görselleri inceleme fırsatı bulunduğunu söylüyor
- Reklam sektörünün genelinde yapay zeka otomasyonu ile kontrol kaybı arasındaki gerilim büyüyor
Meta’nın yapay zeka reklam sisteminde ortaya çıkan tuhaflıklar
- Birden fazla reklamveren, Meta’nın üretken yapay zeka araçlarının anormal veya doğal olmayan reklam görselleri ürettiğini bildirdi
- Örneğin True Classic reklamında genç erkek model yerine sandalyede oturan bir “AI büyükanne” görseli otomatik olarak konuldu ve 3 gün boyunca gösterildi
- Kirruna reklamında bacakları anormal biçimde bükülmüş bir model yer aldı
- e-bike markası Lectric’in reklamında bulutların içinde uçan bir araba bagajı görseli üretildi
- True Classic’in pazarlamadan sorumlu yöneticisi Bryan Cano, bunun yalnızca müşteri ilişkilerini değil toptan ve perakende iş ortaklarıyla ilişkileri de olumsuz etkileyebileceğini söyledi
- Lectric’in dijital pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı Logan Young, yapay zeka reklam geliştirme özelliklerini tamamen devre dışı bıraktıklarını belirtti
Meta’nın tutumu
- Bir Meta sözcüsü, milyonlarca reklamverenin Advantage+ Creative aracı üzerinden performans artışı yaşadığını söyledi
- Reklamverenlerin görsel üretim özelliğini kullanmadan önce inceleme fırsatına sahip olduğunu vurguladı
- Reklamveren geri bildirimlerine dayanarak sürekli iyileştirme yapıldığını ifade etti
- Ancak True Classic, sorunlu “AI büyükanne” reklamının kampanya önizlemesinde görünmediğini doğruladı
Reklam ayarlarıyla ilgili sorunlar
- Reklamverenler, sorunun kaynağı olarak “yeni creative özelliklerini test et”, “otomatik ayarlamalar” ve “Advantage+ Creative” ayarlarını gösteriyor
- Bazı reklamverenler bu ayarları kapatsalar bile Meta’nın bunları otomatik olarak yeniden açtığını yaşadıklarını aktardı
- Bu da istenmeyen yapay zeka reklamlarının yayına girmesine yol açtı
- Pazarlama ajansı Flat Circle’ın CEO’su Rok Hladnik, ayarları haftada 2-3 kez manuel olarak kontrol etmeleri gerektiğini ve bunun hesap başına bir saate kadar sürebildiğini söyledi
- Bunu, “reklamları kapatsanız bile tekrar açıldıkları tam bir kaos hali” olarak tanımladı
Reklamverenlerin tepkisi ve yan etkiler
- Yuzu Knives’ın kurucusu Jonas Vonk, gizli yapay zeka ayarlarının kolay bulunmasını sağlayan AdsFlow adlı girişimi kurdu
- “Her reklam çalıştırdığımda ayarları bulup hepsini kapatmam gerekiyor” dedi
- Kirruna reklamlarını yöneten Pieter Van der Auwera, yapay zekanın ürettiği reklam görselleri ile gerçek ürün malzemelerinin farklı olması nedeniyle müşterilere iade yapıldığını anlattı
- Bacakları bükülmüş modelin yer aldığı reklamın ise gerçek botu iyi yansıttığını ekledi
- Van der Auwera, Meta’nın yapay zekasının reklam ön inceleme özelliği sunduğunu ancak her reklamı tek tek açıp kontrol etmek gerektiği için bunun çok zaman aldığını belirtti
- “Yapay zekanın işi azaltmasını bekliyordum ama tam tersine iş daha da arttı” dedi
Reklam sektörünün tepkisi
- Meta, Google, Amazon, TikTok gibi büyük teknoloji şirketleri yapay zeka ile reklam üretim hızını artırma ve performansı iyileştirme vurgusu yapıyor
- Ancak reklamverenler, “kara kutu sistemler” üzerindeki kontrol kaybından ve tüketicilerin yapay zeka reklamlarına yönelik olumsuz tepkisinden endişe ediyor
- “AI büyükanne” vakası, algoritmalar kontrolden çıktığında ortaya çıkabilecek komik ama sorunlu sonuçlara örnek olarak gösteriliyor
1 yorum
Hacker News görüşleri
Ben bir yazılım mühendisi ve medya satın almacısıyım; son birkaç yılda Meta reklamlarına doğrudan 100 bin dolardan fazla harcadım
Meta’nın reklam yöneticisi (
ad manager) UX’inin toplu davaya konu olacak kadar kötü olduğunu düşünüyorumSorun şu ki devre dışı bıraktığınız ayarlar, reklam kreatifini değiştirince otomatik olarak yeniden etkinleşiyor
Örneğin promosyon kodu, site bağlantıları, ilgili medya gibi şeyler; bu da reklam harcamasını gereksiz yere artırıyor
Muhtemelen iç teşvik yapısı kötü tasarlanmış; belirli özelliklerin kullanım oranını KPI yapan yöneticiler UX’i çarpıtmış durumda
Destek görevlisi Webex üzerinden bizzat baktığı halde reklam geçmişi kayboluyor ya da sayfalar yüklenmiyordu
LinkedIn’in reklam yöneticisi en azından kullanılabilir, X’in ise UI’ı fena değil ama sonuçların güvenilirliği neredeyse yok
Birileri site bağlantısı etkinleştirme oranına göre değerlendiriliyorsa bunun yaşanması gayet mümkün
Twitter DM üzerinden ulaşacağını söylemiş
Habere göre Meta, reklam ayarlarını otomatik olarak yeniden açarak reklamverenlerin istemediği yapay zeka üretimli reklamları yayına almasına yol açmış
Ben podcast sıkı bir dinleyicisiyim; bu yıl reklam sponsorluğu sert biçimde düştü ve birçok yayın abonelik modeline geçiyor
Yapay zeka arama trafiğini yutarsa web sitesi reklam pazarı da daralabilir
Google site içeriklerini AI özetleriyle ikame ederse, meşru içerik üreticileri de gelir kaybına uğrar
Instagram’da ise süresi bitmiş etkinlik reklamları hâlâ gösteriliyor, bu da ciddi reklam bütçesi israfına yol açıyor
Reklam optimizasyonuna yapay zekayı doğrudan sokmak riskli
Çünkü yalnızca ölçülebilen metrikler optimize ediliyor, örtük değerler ise görmezden geliniyor
Kısıtsız optimizasyonun sonunda pornografi gibi uç içeriklere yakınsama yaşandığına dair bir örnek verilmiş
Iron peak,
Neden canlılar sürekli yengece evrimleşiyor
gibi bağlantılar eklenmiş
“Yapay zeka reklamlarının insanlardan daha iyi çalıştığı bir ters köşe yaşayabiliriz” diyenler olmuş
İşletmeci bu sonuç karşısında hem şaşırmış hem de buruk hissetmiş
marka hasarı ve yanıltıcı reklam riski yüksek olduğu için uzun vadede sorun çıkaracaktır
FTC’nin ileride devreye girmesi de mümkün
Sosyal medya reklamları satın alma niyetinden bağımsız çalıştığı için, tekrar eden gösterimlerle psikolojik doygunluk yaratmak önemli
Yapay zeka, KOBİ’lerin reklam kreatifi üretimindeki sınırlılıklarını kapatan bir araç işlevi görüyor
Zaten iyi çalışan reklamları yapay zeka ile değiştirmek, düşük kaliteli potansiyel müşteri sayısını artırma riski taşıyor
Reklam sektörü sonuçta insan davranışını yönlendirmeye dönük sürekli deneylerden ibaret
Meta’nın yapay zeka reklam çılgınlığı, ‘Optimization Trap’in somutlaşmış hâli gibi
Ölçülebilen metriklerin peşinden gidilince marka anlamı tıklanma oranı vekiline indirgeniyor
Ortaya çıkan şey ise tuhaf ama yine de performans veren bir anlam çöküşü oluyor
UX’in toggle’ları otomatik olarak yeniden açmasının nedeni de iç teşviklerin reklam harcamasını büyütmeyi ödüllendirmesi
Sonuçta reklamverenler güvenilmez bir kara kutuya para akıtıyor ve daha fazla manuel denetim yapmak zorunda kalıyor
Bir gün insan duyguları ile ekonomik değer arasındaki sınır üzerine bir bölüm yazılacak gibi geliyor
Otomasyon kullanışlı ama bütün otomasyon sanki ekonomik bir kara delik gibi hissettiriyor
Bu iki kavram arasındaki bağ kopmuş durumda
GenAI’yi seviyorum ama ürettiği şeyi doğrulamadan yayımlamak istemem
Bu arada haber sayfasının iOS Safari’de sık sık yenilendiği ya da çöktüğü de söylenmiş