- Amazon, yapay zeka merkezli bir yeniden yapılanmayı gerekçe göstererek küresel kurumsal bölümde yaklaşık 14.000 kişinin işten çıkarılması planını resmen açıkladı
- Bu karar, “yapay zeka çağında hızlı tepki verebilen çevik bir organizasyon” hedefiyle orta kademe yönetimin küçültülmesi ve kaynakların yeniden dağıtılmasını içeriyor
- Başkan Yardımcısı Beth Galetti, çalışanlara gönderdiği notta bunun “müşteriler ve gelecek için en önemli alanlara odaklanmak adına alınmış bir önlem” olduğunu belirterek, performanstan bağımsız olarak gerekli olduğunu açıkladı
- CEO Andy Jassy de yapay zekanın günlük işleri ikame etmesiyle bazı pozisyonlardaki azalmanın kaçınılmaz olduğunu söyledi
- Uzmanlar, bu küçülmenin yalnızca yapay zeka yatırımı gerekçesiyle değil, aynı zamanda kârlılığı artırma ve büyüme yavaşlamasına karşı bir strateji kapsamında değerlendirildiğini düşünüyor
Küçülmenin ölçeği ve arka planı
- Amazon, dünya genelinde kurumsal bölümde 14.000 kişiyi azaltmayı planladığını duyurdu
- Bu sayı, daha önce basında yer alan 30.000 kişilik işten çıkarma iddiasının yarısı düzeyinde olsa da, bunun büyük ölçekli bir yeniden yapılanma olduğu gerçeğini değiştirmiyor
- Şirketin toplam çalışan sayısı yaklaşık 1,5 milyon, bunun içinde kurumsal bölüm çalışanlarının ise yaklaşık 350 bin kişi olduğu belirtiliyor
- İK'den sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Beth Galetti, çalışanlara gönderdiği notta bu adımın “yapay zeka çağına uygun daha yalın bir organizasyon oluşturmak” için atıldığını açıkladı
- Buna, “Yapay zeka internetten bu yana en dönüştürücü teknoloji ve hızlı inovasyonu mümkün kılıyor” ifadesi de dahil
- Amazon, etkilenen çalışanlara kariyer geçiş desteği, kıdem tazminatı ve yeniden yerleştirme programları sunmayı planlıyor
Finansal sonuçlar ve stratejik yön değişimi
- Amazon, 2025'in ikinci çeyreğinde 167,7 milyar dolar gelir elde ederek (yıllık bazda %13 artış) beklentilerin üzerinde bir performans kaydetti
- Buna rağmen şirket, yapay zeka teknolojilerine yatırımı artırma ve organizasyonel verimliliği güçlendirme gerekçesiyle ek küçülmeye gidiyor
- CEO Andy Jassy, “Yapay zeka kullanımıyla bazı işler azalacak, yeni roller de ortaya çıkacak” diyerek değişimin kaçınılmazlığını vurguladı
- Bu aynı zamanda pandemi döneminde aşırı büyütülen iş gücünü normalleştirme adımı olarak da görülüyor
Sektör tepkileri ve analizler
- Quilter Cheviot'tan analist Ben Barringer, “Yapay zeka kullanımının yayılmasıyla yazılım geliştirme gibi bazı alanlarda işten çıkarmalar kaçınılmaz” değerlendirmesinde bulundu
- Visible Alpha Research'ten Melissa Otto, “Burada asıl ağırlık yapay zeka söyleminden çok kârlılığı güçlendirme hedefinde” yorumunu yaptı
- “Büyümenin yavaşladığı bir ortamda iş gücünü optimize etmek, marjları iyileştirmenin başlıca araçlarından biri” dedi
- Amazon'un AWS (bulut) birimi, Microsoft ve Google'a kıyasla büyüme hızının yavaşlaması nedeniyle yatırımcı endişelerine yol açıyor
İleriye dönük görünüm
- Amazon'un bu küçülmenin ardından da yapay zeka tabanlı verimlilik stratejisini güçlendirmesi bekleniyor
- Yapay zekanın bazı işleri ikame etme eğilimi hız kazanırken, küresel büyük teknoloji şirketleri genelinde benzer iş gücü yeniden yapılanmalarının yayılması olası görünüyor
- Yatırımcılar, bu adımın yapay zeka dönüşümünün başlangıç işareti mi yoksa maliyet optimizasyonu stratejisi mi olacağını yakından izliyor
1 yorum
Hacker News görüşleri
Bu bir "iş kaybı" değil, "işten çıkarma"
Dış etkenler nedeniyle kaçınılmaz olarak yaşanmış bir kaza değil; içeride insanların bilerek gönderilmesine karar verilmiş
“Firing”, çalışanın hatası ya da düşük performansı nedeniyle işten çıkarılmasıdır; “job loss” ise yeniden yapılanma veya iş daralması gibi daha geniş bir anlama gelir
Bu örnekte olduğu gibi çalışanın bir suçu yoksa buna “job loss” demenin daha doğru olduğunu düşünüyorum
Yine de “let go” ifadesi fazla kaçamak geliyor ve rahatsız edici
Sanki Amazon cebinde delik açılmış da işlerin oradan düşüp gittiğini sonradan fark etmiş gibi duruyor
“Yapacak bir şey yok” deyip ıslık çalarak geçiyormuş gibi bir tonu var
Şirketler işleri “yaratır”, ama ortadan kaldırırken “yok etti” denmez, “kaybetti” denir
Yeniden alıma başlayınca da “yeni iş yaratımı” denir; “kaybedilen işlerin geri kazanılması” denmez
Amazon’un resmi açıklamasında aslında böyle bir ifade yok
Amazon resmi haber odası bağlantısı
Gelirler artarken böyle bir karar alınmış olması daha da sorunlu
Bu duyuruya yakından bakınca durum daha da ciddi görünüyor
“14.000 kişi azaltma”, gerçek işten çıkarma sayısı değil; iç transferler gibi kalemler hariç net azalış
Ayrıca “bundan sonra verimliliği artırmak için ek ayarlamalar yapılacağı” açıkça yazıyor
Yani ek işten çıkarmalar planlanıyor demek
Andy Jassy CEO olduktan sonra yenilik yavaşladı ve yapay zeka alanında da büyük fırsatlar kaçtı
Bu yaşananlar, pandemi dönemindeki aşırı işe alımın artçı etkisi değil; mevcut liderliğin yönetim başarısızlığının tasfiyesi
Amazon’un artık yeni bir liderliğe ihtiyacı var — tıpkı Microsoft’un Balmer’dan Satya’ya geçişi gibi
Amazon zaten fazla şişmiş yönetici kadrosu sorununa sahipti ve şimdi onu düzeltiyor
Yapay zeka yatırımı da Anthropic ile stratejik ortaklık üzerinden ilerliyor; bence bu, her şeyi kendi başına geliştirmeye çalışmaktan daha akıllıca bir yaklaşım
Bir şirket muğlak kurumsal yönetim retoriğiyle tekrar eden büyük çaplı işten çıkarmaları meşrulaştırmaya başlıyorsa, o artık bir “Day 2 şirketi”dir
Bu da tamamen “Day 2 modu”na girildiğinin kanıtı
LinkedIn açıklama bağlantısı
Belki de kârsız bölümler ya da başarısız yeni ürün ekipleridir diye düşünüyorum
Amazon’un açıklamasında “dünyanın en büyük startup’ı gibi çalışmak istiyoruz” diye bir cümle var
resmi bağlantı
Ama bu genelde “neden hepiniz daha hızlı büyütemiyorsunuz” baskısının kodu olur
Startup gibi çalışmanın ne olduğuna ve bunun neden kaybedildiğine dair anlayıştan yoksun bir ifade
Eskiden AOL’de çalışırken de her çeyrekte “iş gücü azaltımı” yapılırdı
Ama kısa süre sonra yeniden işe alım başlardı; bu sadece bir muhasebe hilesiydi
Çalışanlar her çeyrek sonunda tedirgin olurdu, aileleri de etkilenirdi
Büyümenin durduğu dönemde sadece rakamları tutturma davranışıydı
VP’nin çeyreklik sonuçları tutturmak için yaptığı bir rakam oyunuydu
Kıdem tazminatı ve yeniden işe alım maliyetleri daha yüksek olmuyor mu?
Şirket insanları haber vermeden işten çıkarırken çalışanların tek başına nezaket göstermesi tuhaf
“İstihdam iradesine bağlı sözleşme” varsa, şirket tarafında da “sürdürme iradesine bağlı sözleşme” olmalı
Şu anda ZIRP dönemi bitti ve daha düşük ücret seviyeleriyle işveren lehine bir piyasa var
Şirketler bu fırsatı kullanarak ücret yapısını aşağı çekmeye çalışıyor
Bu uygulama yaygınlaşırsa, şirketlerin işten çıkarma yerine maaş kesintisini dayatmasına kötü bir emsal olabilir
Şirket kötüye giderse fiilen maaşımız zaten düşmüş oluyor
Amazon’un arkadan yüklemeli vesting yapısı bu açıdan en kötülerden
Geriye sadece başka yere gidemeyenler kalır; bu da tüm organizasyonun kalitesini düşürür
Amazon’un dünya genelinde 1,5 milyon çalışanı var ve bunun yaklaşık 350 bini ofis çalışanı
Bu işten çıkarma yaklaşık %4 düzeyinde ve depo dışı çalışanlara odaklı
Yapay zeka gerekçe olarak sunuluyor ama gerçekte daha çok aşırı işe alım sonrası temizlik gibi görünüyor
Amazon yıllardır her yıl %5-10 civarında performansa dayalı eleme (top grading) yapıyordu; bu işten çıkarma onun ötesinde ek bir önlem
Son dönemde RTO(ofise dönüş) baskısı ve bilinçli istifa teşviki yüzünden çok sayıda güçlü yetenek ayrıldı
Artık “neden hâlâ oradasın?” denecek noktaya geldi
Şirket bu kadar büyük olunca herkesin tanıdığı en az bir kişinin işten çıkarılmış olması muhtemel
Kalanlara “korku yoluyla verimlilik” dayatılmak isteniyor sanki
Amazon’un toplam iş gücünün yaklaşık %4’ü azaldı ama bunu ekonomi genelinde bir kriz diye görmek için erken
İç belgelerde en fazla 600 bin kişilik azaltım, yani toplamın %40’ına kadar giden bir plan olduğundan söz ediliyor
Gerçekten de şu an resesyonun tam ortasındaymışız gibi hissettiriyor
Sonuçta bu, hisse fiyatını desteklemeye dönük bir yeniden yapılanma; “hissedar değerini maksimize etme” adı altında bir pump and dump
Bu dengesizlik sonunda toplumsal öfkeye dönüşebilir
Yıllık 50 milyar dolarlık net kâr üreten bir şirketin, işten çıkarılan 14 bin kişi için yeni roller yaratabilmiş olması gerekirdi diye düşünmeden edemiyorum