- Google Play’deki “daha az kullanıcı” uyarısı, yeni ve niş uygulamaları olumsuz etkiliyor
- Kullanım oranı düşük olsa bile işlevsel olarak yeterli olan uygulamalar da uyarı alıyor ve bu durum kullanıcı dönüşüm oranını kötü etkiliyor
- Doğası gereği düzensiz kullanılan yapılar ya da donanım bağlantılı uygulamalar yeterince dikkate alınmıyor
- Uyarı kriterlerine dair açık bir ölçüt veya belge bulunmadığı için nasıl iyileştirileceği bile belirsiz
- Topluluk görüşlerine göre bu durum, küçük geliştiricileri ve yenilikçi fikirleri bastıran bir sonuç doğuruyor
Sorun: Google Play’in “daha az kullanıcı (Fewer Users)” uyarısı
- Yazar, Google Play Store’da görülen “Bu uygulamanın Play’deki diğer uygulamalara kıyasla daha az kullanıcısı var (This app has fewer users compared to others on Play)” uyarı metninden şikayet ediyor
- Bu uyarının uygulamanın dönüşüm oranını ciddi biçimde düşürdüğünü, özellikle de kaliteli uygulamalarda bile göründüğünü söylüyor
Uyarı sisteminin sorunları
- İyi metrikler bile cezalandırılıyor: Yaklaşık 1.000 indirme ve 500 aktif kullanıcıya (%50 elde tutma oranı) rağmen uyarı gösteriliyor
- Uzmanlaşmış donanım gerektiren özel amaçlı uygulamalar, günlük uygulama kullanım kalıplarından farklı olmasına rağmen aynı ölçütlere tabi tutuluyor
- Uygulama sorunu tek seferde çözüp uzun süre açılmasa bile sorun olmayan bir yapıya sahip olsa da, düşük etkileşim yüzünden düşük kaliteli sayılıyor
- Yeni uygulamalar için dezavantajlı bir yapı oluşturuyor; ilk kullanıcı kitlesi oluşmadan önce uyarı çıktığı için büyüme fırsatı engelleniyor
- Geliştiricileri, etkileşimi artırmak için push bildirimleri gibi yöntemlere yapay biçimde yönelten bir teşvik haline geliyor ve bu da kullanıcı deneyimini bozuyor
- Uyarının hangi koşullarda gösterildiğine dair belgelenmiş hiçbir kriter bulunmuyor
Topluluğun tepkisi
- Uyarıyı kaldırmanın bir yolu olmadığı yönünde yanıtlar verilmiş; resmi yanıt ise yok denecek kadar az ya da etkisiz düzeyde
- İndirme sayısı, puanı ve yorum sayısı çok iyi olan uygulamaların da aynı uyarıyı alması, sistemin tutarsız olduğuna işaret ediyor
- Uyarı sisteminin sonuçta iyi yeni uygulamaları, özel amaçlı uygulamaları ve özgün fikirleri elenmeye iten bir yapıya dönüştüğü eleştirisi yapılıyor
- Bazı kullanıcılar, F-Droid gibi alternatif marketlerde dağıtımın düşünülmesi gerektiğini savunuyor
- Geliştiriciler, bu politika değişikliğini Google’ın “Play Store’da zaten yeterince uygulama var” mesajını veriyormuş gibi yorumluyor
Sonuç ve temel sorun
- Bu sistem, küçük geliştiricilere, yeni uygulamalara ve özel işlevli uygulamalara karşı adaletsiz biçimde işliyor
- Google’ın şeffaflık ve iyileştirme iradesi göstermeden, yalnızca otomatik metriklerle kaliteyi değerlendirmesi Android ekosisteminde durgunluğa yol açabilir
2 yorum
Yorum: Geliştirici bey~~ Biraz para harcayıp reklam falan verseniz ya?
Hacker News görüşü
Şirketimiz, Play'de bir şey yayınlamazsak 60 gün içinde geliştirici konsolu hesabımızın kapatılacağına dair uyarı aldı. Google, geliştiricilerin müşterilere sürekli yeni sürümler sunmasını istiyor. Ancak bizim güncelleyecek yeni bir özelliğimiz veya hata düzeltmemiz yok
Google'ın bu uyarıdaki amaçlanan işlevinin ne olduğunu merak ediyorum. Düşük kaliteli uygulamaları eleme girişimi gibi görünüyor, ama aslında mevcut durumu değiştirme çabalarını engelliyor gibi. Eğer uygulamanızın kullanıcısı rakip uygulamalardan daha azsa, Google'ın verdiği mesaj şu: "Mevcut uygulamalara benzeyen yeni uygulamalara gerek yok" ve "Küçük bir uygulamaysan baskın oyuncunun yerini almayı düşünme"
Uygulamalarımdan birini yeni bir telefona kurarken bu banner'ı fark ettim. Banner'da "Bu uygulamanın diğer uygulamalara göre daha az kullanıcısı var..." yazıyordu. Sanki kullanıcılara yüklememelerini tavsiye ediyor gibiydi. İnternette bakınca birçok kişinin bunu bildirdiğini gördüm. Google'dan biri bunu okuyorsa, bu tür opak politikalar hoş karşılanmıyor
Bu yazı ve yorumlar biraz korkutucu. Google yalnızca "etkileşim yaratan" uygulamaları destekliyor gibi görünüyor. Bu, geliştiricileri reklam gösterebilecekleri şeyler üretmeye zorlamak istiyormuş gibi geliyor. Daha fazla uygulamaya değil, daha fazla reklama ihtiyaçları varmış gibi
"Sık kaldırılan uygulama" etiketi eklenirse güzel olurdu. Bu kullanıcılar için çok daha faydalı olurdu. Ama Google'ın neden bu tür uyarıları tercih ettiğini anlıyorum. Bu, reklam işlerini destekliyor
Google sanki Android'i ya da en azından kendi uygulama ekosistemini öldürmeye çalışıyor gibi görünüyor
Play Store için çok üzücü bir durum. Bağımsız uygulama geliştiricileri açıkça istenmiyor. Gece rahat uyuyabilmek için tüm hobi uygulamalarımı Play Store'dan zaten kaldırdım; çünkü bir güncellemeden sonra bir başka uygulama incelemesinden nasıl geçeceğimi düşünmek istemiyorum. Politikalar giderek daha saçma hâle geliyor. Bir güncelleme mağazaya gönderildi, sonra başka bir güncellemede aynı sorun tekrar yaşandı
Google, kitlesel pazar uygulamalarını tercih ederek daha küçük ve uzmanlaşmış geliştiricileri haksız yere cezalandırıyor gibi görünüyor
Google gibi bir yerde, yeni uygulamalara ve geliştiricilere düşmanca davranmak plan değilse, bunun nasıl üretime girebildiğini merak ediyorum. Yoksa bu Google'ın iki uçtan gelir elde etme planı mı: Play Store'a girmek için para öde, sonra uygulamanın dikkat çekmesi ve daha fazla kullanıcı kazanması için daha fazla para öde
Tipik büyük teknoloji yaklaşımı: çözüm, derinlemesine düşünülmeden yönetim kurulundaki yatırımcılara ve/veya hissedarlara iyi görünen ama aslında çözüm olmayan bir şeydir. Umurlarında bile değil. (Emin değilseniz "Careless People" kitabını okuyun. Etkileşim her şeyin önünde geliyor)