1 puan yazan GN⁺ 2025-02-22 | 1 yorum | WhatsApp'ta paylaş
  • We the Builders, devlet hizmetlerine erişim araçları geliştirmiş mevcut ve eski federal çalışanların deneyimlerini ve seslerini bir araya getiren bir site
  • Vergi beyanı, gazilere sağlanan haklar ve öğrenci yardımı gibi milyonlarca kişinin her gün kullandığı kamu hizmetlerini kolaylaştırmak için çalıştıklarını anlatıyorlar
  • Mültecilerin göçmenlik süreçlerinde yolunu bulması, aşı bulma ve ebeveynlerin mama bulması gibi kriz yanıtlarında da kamu teknolojisinin gerçek etkisini vurguluyorlar
  • Site, en çok ihtiyaç duyanlara en fazla yardımı sağlayan etkili devleti destekliyor ve gerçek kamu çalışanlarının hikâyelerini yayımlıyor
  • DOGE’nin kamu teknolojisini dağıtmasının kullanıcılar için risk yarattığına dair kaygıyı içeriyor; ihbarlar gizli ve anonim olarak işleniyor

We the Builders’ın kimliği

  • Bu site resmî bir devlet web sitesi değildir; içerdiği görüşler mevcut ve eski federal çalışanların kişisel görüşleridir
  • We the Builders kendilerini “milyonlarca Amerikalının her gün devlet hizmetlerine erişirken kullandığı araçları yapan insanlar” olarak tanıtıyor
  • On yıllar boyunca perde arkasında çalışarak devlet hizmetlerine erişilebilirliği iyileştirdiklerini belirtiyorlar
    • Vergi beyanı
    • Gazi haklarına başvuru
    • Öğrenci yardımına başvuru
    • Mültecilerin göçmenlik süreçlerinde yolunu bulması
    • Aşı bulma
    • Ebeveynlerin mama bulması
  • Devlet web sitelerini daha kolay kullanılır hâle getirirken kullanıcıların kişisel verilerinin bütünlüğünü koruduklarını vurguluyorlar
  • “Teknolojiyle daha verimli bir ülkenin nasıl kurulacağını öğrenmek isteseydiniz bize sorardınız” diyerek kendilerini builders, karşı tarafı ise destroyers olarak konumlandırıyorlar

Misyon ve ele alınan hikâyeler

  • Temel misyonları, en çok ihtiyaç duyanlara en fazla faydayı sağlayan etkili devleti desteklemek
  • Sitede gerçek kamu çalışanlarının hikâyelerine yer veriliyor ve kamu teknolojisinin vatandaşlar üzerindeki etkisi merkeze alınıyor
    • Vatandaşların zamanından ve maliyetinden tasarruf ettirme biçimi
    • Kişisel verileri koruma biçimi
    • DOGE’nin kamu teknolojisini dağıtmasının kullanıcılar için risk yarattığına dair kaygı
  • Blogda federal çalışanların gerçek hikâyelerinin yayımlandığı belirtiliyor; yayımlanmış yazı örnekleri şöyle
    • “One year in: what we know the Trump administration means for public interest technology”
    • “America by design”
    • “We the Builders need some rest”
    • “Part 2: Why procurement shouldn’t be so important”

İletişim ve katılım yolları

  • İletişim kanalları medya talepleri ve hikâye gönderimleri için e-posta olarak ayrılıyor
    • Medya talepleri: media@wethebuilders.org
    • Hikâye gönderimi: submissions@wethebuilders.org
  • Tüm gönderimlerin gizli ve anonim olarak ele alınacağı açıkça belirtiliyor
  • Katılım yolları olarak Bluesky’deki #altGov ekibi, Instagram hesabı, seçilmiş kamu görevlileriyle iletişime geçme bağlantısı ve bağış bağlantısı sunuluyor

1 yorum

 
GN⁺ 2025-02-22
Hacker News yorumları
  • Verimlilik karşılaştırması ilginç; başta nispeten dengeli başlıyor, sonra DOGE tarzı yaklaşımın değerini hızla aşağı çekiyor.
    USDS’de çalışmış tanıdıklarımın hepsi yetkin ve iyi niyetliydi, ama pratikte epey kısıtlanmış gibi görünüyorlardı.

    1. Kademeli iyileştirmeler çoğunlukla mevcut süreçleri daha iyi hâle getirir; baştan hiç var olmaması gereken süreçleri ortadan kaldırmaz.
    2. Bir kuruma “yetki verilmesi”, dijital işlere uygun olmayan mevcut ekiplerle sürekli birlikte çalışmak anlamına gelmeye yatkındır; paydaş yönetimine fazla zaman ve enerji harcanır.
      USDS iyi işler yaptı, ama gerçekten yetkilendirilmiş olsaydı çok daha fazlasını yapabilirdi.
      https://www.wethebuilders.org/posts/a-tale-of-two-effiencies...
    • USDS’deki arkadaşlarımla yaptığım konuşmalara bakınca bu doğru, ama DOGE’nin gerçekten insanlara doğru şeyi yapma yetkisi vereceği gibi bir yanılgım yok.
      Zaten süreçlerden hoşlanmayan biri olmama rağmen, işi yapmayı engelleyen aşırı süreçlerle; temel kontroller ya da bağlamı olan insanlarla konuşmalar olmadan karar alıp sistemleri bozan süreçsizlik arasında geniş bir orta alan olduğunu görmeye başladım.
      DOGE tarafı belirli sistem ve prosedürleri iyi niyetle denetleyip anlamaya çalışsaydı, boş bürokrasiyle uğraşmış insanlardan bir ölçüde işbirliği de alabilirdi.
      Ama gerçekte programları hevesle parçalayıp dondurdular, insanları işten çıkardılar, “tasarrufları” çoğu zaman yanlış rakamlarla açıkladılar ve her şeyin berbat olduğunu refleks olarak suçladılar.
      Şu anda olan şey, banyo suyuyla birlikte bebeği de atmak gibi; gerçek güvenlik sorunları tamamen görmezden gelinirken, 19 yaşındaki kripto bro’larının böyle şeyleri öngörecek iş deneyimine, sosyal beceriye ve sağduyuya sahip olduğu gibi paketleniyor.
      Devlet verimsizdir; bu hem bir kusur hem de bir özelliktir.
      Özellikle USDS’de, yüksek maaşlı işlerini bırakıp demokrasiyi ve ülkeyi daha iyi hâle getirmek için devlette çalışan insanlar vardı; DOGE çalışanlarının hedefi ise buna değil, McKinsey’den daha McKinsey gibi kesip yakmaya daha yakın.
    • Kilit yetenekleri elde tutmaya yönelik ciddi bir girişim olmadan toplu işten çıkarma yaparsanız, geride kalan çalışanlar en iyi performanslarını göstermek üzere yetkilendirilmiş mi olur?
      DOGE’nin önemli insanları kapı dışarı ettikten sonra telaşla yeniden işe almaya çalıştığı çok sayıda örnek zaten var.
      Tüm ekibin çalışmasını sağlayan tek bir kişi işten çıkarılınca ekip birden daha yetkili ve üretken hâle mi geliyor?
      DOGE verimliliği artırma konusunda gerçekten ciddi olsaydı süreç reformuna odaklanırdı.
      Bunun yerine süreçleri ya da organizasyonu düzgünce analiz edip asıl sorunun nerede olduğunu bulma gibi zor işi yapmadan, sözleşmeleri ve kira anlaşmalarını rastgele iptal ediyor ve insanları gönderiyorlar.
      Felsefeleri “köpeğin bir bacağını kesersek birden daha verimli koşar” gibi görünüyor.
    • DOGE, herkesi daha verimli kılmak için zahmetli mikro kararları tek tek incelten dikkatli bir kurucudan çok, insanları topluca işten çıkaran özel sermaye fonuna benziyor.
      DOGE operasyonlarla değil, finansal tablolarla ilgileniyor.
    • Şu anda ABD’de yaşananlar, 1970’ler ve 80’lerde Britanya sanayisini mahveden düşmanca devralma dalgasına çok benziyor.
      Adam Curtis’in “Mayfair Set”i bunu iyi ele alıyor: https://en.wikipedia.org/wiki/The_Mayfair_Set
      O zaman da “verimlilik” bir slogandı; yakından bakınca içi boş, pratik anlamı çok az olan bir kelime. https://cybershow.uk/blog/posts/efficiency/
      Faillerin çoğu karizmatikti, hatta seviliyordu; ancak hasar bittikten ve aldatmaca ortaya çıktıktan sonra farklı görülmeye başlandılar.
    • Yaptıkları şey devleti iyileştirmek değil; hedeflerini açıkça söylediklerine göre bunu biliyor olmalılar.
      “Bürokratların travma yaşamasını istiyorum. Sabah uyandıklarında işe gitmek istememelerini istiyorum.”
      https://www.nytimes.com/2025/01/11/books/review/administrati...
  • İlginç, ama ayrıntı çok eksik; somut örneklere ihtiyaç var.
    USDS çalışanları için gerçekten üzülüyorum; Elon’ın Twitter’ı satın aldığı dönemde mühendis olarak oradaydım ve düşüncesiz yıkımı bizzat gördüm.
    Yine de Elon/DOGE eleştirmenlerinin kabul etmediği her şeyi yakıp yıkma yaklaşımının da avantajları var.
    Fraktal gibi birbirine dolanmış bürokrasiyi hızla çözmek ve sonuç almak istiyorsanız, kesip atmaktan başka nasıl dikkatli biçimde çözeceksiniz?
    Özel komisyon gibi mevcut yaklaşımlar yalnızca bir fraktal daha ve bir süreç daha ekler.
    Bazen eleştirmenler, düşünceli toplantılar yapılıp yalnızca paydaş danışmaları gerçekleşse, hiçbir şey başarılamasa ve hiçbir şey değişmese bile memnun kalacakmış gibi geliyor.
    Delinip geçilmesi gereken gerçekçi ataletsel katmanlar var ve hızın kendisinin de değeri var.
    DOGE’nin olası sonuçlarının geneli çok kaygı verici, ama her zamanki gibi davranılırsa ABD yalnızca tüm doğru prosedürleri izleyerek yavaş yavaş iflas edecek.
    Ataletin kırılıyor olmasını olumlu görüyorum.

    • Elon hayranı değilim ve Twitter’ı da neredeyse hiç kullanmadım; ama o dönem kamuoyundaki genel beklenti, çalışanların çoğu işten çıkarılırsa Twitter’ın çökeceği yönündeydi.
      Sayısız site güvenilirliği mühendisinin ayakta tutması gerektiği söyleniyordu, ama Elon hepsini işten çıkarmasına rağmen Twitter çökmedi.
      O hâlde neyin yıkıldığını bilmiyorum.
    • “Fraktal bürokrasi düğümü” ifadesinin kendisine tepki veriyorum; işlerin alışıldığı gibi sürdürülemez olduğu ve bürokrasinin işleyemez olduğu fikri bence bir iman maddesine yakın.
    • Bütçeyi başkan belirler, Kongre onaylar; ikisi de Cumhuriyetçilerin kontrolünde.
      O hâlde neden tüm bu kaos yerine geleneksel yöntemle para musluğunu kesmiyorlar?
      Her bakanlığa bütçe kesintilerini bildirip, sahadaki dağınık liderlerin ve uzmanların kendi bakanlıkları içinde bu bütçeyi nasıl yöneteceklerine dair ayrıntılı uygulamayı değerlendirmesini sağlayabilirler.
      Elon’ın ABD bütçesini satır satır incelemesi, CFO’nun benim mikroservisimin bellek tahsisine bakması kadar gülünç görünüyor.
      Liderler üst düzey hedefleri ve bütçeyi belirlemeli, sahadaki insanların da buna uygun ayarlamaları yapmasına izin vermeli.
  • DOGE verimlilik değil, denetim ve denge mekanizmalarını ortadan kaldırma işi
    Bu mekanizmalar, GOP gibi kötü amaçlı yazılımların sistemi ele geçirmesini engellemek için var
    Gönderiyi hazırlayanların mesajı iyi iletmesini umarım, ama verimlilik üzerine bir tartışmaya girilmemeli
    Bu tamamen dikkati başka yöne çekmek için bir yem
    Diktatörlüğün verimli yönetimi gibi şeylerden söz edilmemeli
    Diktatörlük her zaman beslendiği toprağı yakıp kül etmekle sonuçlanır

    • Diktatörlük hiç verimli değildir; her yerde yolsuzluk vardır
      Devlet ne kadar büyükse yolsuzluk fırsatları da o kadar fazla olur
      Elbette şişkin bir devleti dağıtırsanız, oradan geçinen birçok kişi öfkelenecektir
      Ne yazık ki bu süreçte bazı yanlış pozitifler de olur
      Geri kalanı tamamen şiirsel retorikten ibaret
  • SecureDrop desteği eklenmeli https://github.com/freedomofpress
    Bloomberg, NYT, Washington Post, Politico, NOYB gibi kuruluşların anonim ihbarlar için kullandığı araç
    E-posta anonimliği bozma riski taşır; çoğu kişi Proton’u da pek bilmez
    Bu, içeriden bilgi sızdırmaya çok yakın bir durum
    Ciddi şekilde konuşmak isteyenlerin Instagram’dan yanıt vermemesi veya sayfayı takip etmemesi daha iyi olur
    İçeriden ihbarda anonimliği korumak esastır

  • Devlet sözleşmeleriyle ilgili iş yaptım; web sitesi gibi şeyler yapan ekiplerde de bulundum
    Her zaman politikacılarla üniversiteden oda arkadaşı olmuş ya da bir generalle West Point’ten sınıf arkadaşı olmuş bir başkan yardımcısına sahip dev bir Fortune 500 şirketi çıkar
    Devlet tarafındaki kişiler büyük bir kutlamayla karşılanır, ardından hemen pek anlamı olmayan bir konferansta çok yüksek ücretli konuşmacı olarak ayarlanırlar

    • Bu süreci savunmak gerekirse, devlet 10-15 yıl sonra da ayakta olma ihtimali yüksek, istikrarlı şirketlerle çalışmak zorunda
      Bu yüzden birçok startup elenir
      Ağlar da önemlidir, güven de; bu nedenle tanıdık kişilerle iş yapma tercihi olabilir
      Bu, rahat konuşmacılık işlerinin hesabının sorulmaması ve soruşturulmaması gerektiği anlamına gelmez
      Ama devletin tanıdığı yöneticilerin yönettiği kendini kanıtlamış şirketlerle çalışması başlı başına gayet makuldür
    • Bu tür dağıtık yolsuzluğu engelleyen yolsuzlukla mücadele mekanizmaları olsa iyi olurdu
      Ama devleti parçalayıp parçalarını Musk’a devretmenin yolsuzluğa çözüm olduğunu düşünmüyorum
      Bu daha merkezi bir yolsuzluk gibi geliyor
  • “Aslında bozulma ya da ileride kırılacak kadar kırılgan hale gelme ihtimali daha yüksek” kısmı tam da meselenin özü
    GOP, devletin içinde azıcık bile üretken bir şey bulduğu her seferinde onu bilerek yok eder
    Sürekli iyileştirme gibi bir niyetleri yok; devletin bir şeyi iyi yapması mümkün olamayacağına göre içeri girip herkesin bunu böyle bilmesini sağlamak istiyorlar

  • “U.S. Digital Service’i diğer devlet kurumlarından ayıran temel bir gerçek var. Uygulama yapmak, gemi yapmakla aynı şekilde olamaz” sözü doğru.
    Devlet sözleşmeleriyle çalışırken, en azından Deniz Kuvvetleri tarafında bunu anlayan ya da kabul etmeye yanaşan çok az kişi vardı.
    Teknik olmayan proje yöneticilerinin, aslında bir CRUD uygulaması olan şeyi 30 yıl sahada konuşlandırılacak bir silah sistemi gibi ele alıp “artımlar”, “kilometre taşları”, “tam kabiliyet konuşlandırması” demesiyle bingo oynanacak kadar sık karşılaşılıyordu.
    Dikkatle tasarlanmış dikey dilimleri hızla yayımlayıp yineleme girişimleri, kökleri 2004’e dayanan bir yıllık uyum ve dağıtım prosedürlerine takılıyordu.
    Kültür, uçak gibi fiziksel ürünler üretmeye alışık olduğundan yazılımın istenildiği gibi değiştirilebilen ve otomatikleştirilebilen bit ve baytlardan oluştuğunu kavrayamıyordu.
    Daha da kötüsü, daha makul süreçler getirmeye çalıştığınızda mevcut duruma çok benzeyen şeylerin “Agile” ya da “SecDevOps” gibi moda sözcüklerle yeniden paketlenmesiydi.
    “Hızlı hareket et ve bir şeyleri kır” tarzı npm/Xitter/Google ekolünden değilim, ama bir web uygulamasını beta test kullanıcılarının önüne çıkarmak 18 ay sürmemeli.
    USDS’nin dağıtılması gerçekten üzücü; yaptıkları iş etkileyiciydi ve devlet yazılım geliştirme maliyetlerini düşürmede izlenmesi gereken yolun bu olduğunu düşünüyorum.

    • USDS çalışanı değilim; USDS çalışanlarıyla birlikte çalışan bir federal yükleniciyim, bazıları arkadaşım ve bazıları işten çıkarıldı.
      Bunlar kişisel düşüncelerim; biraz aptal olabilirim, bunu da hesaba katabilirsiniz.
      USDS harika.
      Ancak ömrünü etkilemiş olabilecek birkaç etken vardı.
      USDS, başarılarını biraz sessizce ele almış gibi görünüyor.
      Bunun bir nedeni, devlet kurumlarının katı, memurların ise tembel, beceriksiz ve kibirli olduğuna dair kamu algısı; benim genel deneyimim böyle değildi.
      USDS, gelecekteki işbirliğini güvenceye almak, kamuoyu önünde tartışmadan kaçınmak ve bu anlatının içine çekilmemek için, işbirliği yaptığı kurumlara övgünün çoğunu bırakma konusunda epey istekli davranmış gibi görünüyor.
      Ancak fazla tanıtım olmadığından, kamuoyunun USDS’nin neyi ne kadar iyi yaptığını yalnızca belirsiz biçimde algıladığını düşünüyorum.
    • Uzun zaman önce bir Savunma Bakanlığı yüklenicisinde çalıştım ve özel projeler bölümündeydim.
      Şirket; Batı Yakası tesisi, Orta Batı, Doğu Yakası gibi iş birimlerine ayrılmıştı ve her iş birimi kendi tesisleri ile kâr-zarar ve maliyet merkezi olan oldukça bağımsız bir organizasyondu.
      İlginç olan, ayrı bir “Data” iş biriminin de bulunmasıydı.
      İş birimi düzeyinde özerkliğe sahip bir organizasyondu ama diğer tüm iş birimlerinin içine girmişti ve o dönemde mainframe’leri yönetiyordu.
      Bir iş birimi bilgi işlem tesisine ihtiyaç duyduğunda Data iş birimiyle sözleşme yapıyordu.
      O dönemde mainframe kurma ve bakım maliyetleri düşünüldüğünde bu mantıklıydı.
      Ama tam oraya benim özel projeler grubum girdi.
      Grubumuz, Data iş birimi olmadan dahili bilgi işlem hizmetleri sağlıyordu ve bunları minibilgisayarlar ile hızla yaygınlaşan PC ve iş istasyonlarında çalıştırıyordu.
      Yöneticim, çeşitli satış temsilcilerinin değerlendirme için yeni ekipmanlar bırakmasını sağlıyordu.
      Sık görülen bir hikâye ama üniversite öğrencisi seviyesinde “çocuklar” gibi görünen grubumuz, Data iş biriminden çok daha çevikti ve grubumuzun ihtiyaçlarına daha iyi yanıt veriyordu.
      Biz sözleşmelere vb. bağlı bir maliyet değil, her yerde kullanılabilecek batık maliyettik; gereksinimler kahve içerken aktarılıyor, Post-it’e yazılıyor, sonra hemen işe başlanıp yineleme yapılıyordu.
      Bu kavram durmadan yeniden icat ediliyor, küllerinden doğuyor gibi.
      Yazılımın doğası bu olabilir.
      Teknik borcu ortadan kaldırmanın “en iyi” yolu rm -rf / yapıp yeniden başlamakmış gibi, eskiyi yakıp yenisini yeniden icat etmenin ve yeniden yazmanın her zaman daha hızlı hissettirdiğini hepimiz biliyoruz.
      “Bu kez doğru yapalım” sürekli tekrarlanıyor.
      Bir orta yol olduğuna inanmak istiyorum ama iş dünyasının ve pratiğin kurumsal doğası gereği böyle bir yön var gibi görünüyor.
      Elbette bugün uzun vadede ayakta kalan kritik sistemler de var; ama bu sistemler aslında daha nadir, kusursuz değiller ve evrildikçe yeni sorunlarla ve eski sorunlarla sürekli karşılaşıyorlar.
  • Bu yazının HN’de bu kadar hızlı aşağı düşmesine şaşırıyorum.
    Herhangi bir tarafta değilim ama algoritma bundan gerçekten hoşlanmıyor gibi görünüyor.

    • Burada böyle içerik görmek istemeyen epey kişi var.
  • Kısa süre öncesine kadar USDS’ye katılmayı araştırıyordum.
    Şimdi olsaydı, DC’ye taşınmış ve bu saçma devlet müdahalesi olayını yaşamış olurdum; bu yüzden kendimi suçluyor olurdum.