Dropbox, küresel iş gücünün %20’sini azaltacağını açıkladı
(blog.dropbox.com)- Dropbox, olgunluk dönemine giren FSS işi ile Dash odaklı yeni büyüme yatırımlarını aynı anda taşımakta zorlandığını belirterek, küresel iş gücünün yaklaşık %20’sine denk gelen 528 kişiyi işten çıkarıyor
- CEO Drew Houston, mevcut organizasyon yapısı ve yatırım seviyesi ile dönüşümü sürdürmenin zor olduğunu ve bu kararın sorumluluğunun kendisine ait olduğunu söyledi
- Ana iş kolu talep yavaşlaması ve makroekonomik ters rüzgarlarla karşı karşıyayken, karmaşık organizasyon yapısı ve çok sayıda yönetim katmanının uygulama hızını yavaşlattığına dair iç sorunlar da ortaya çıktı
- Kesintiler, aşırı yatırım yapılmış ya da performansı düşük alanlarda daha yoğun uygulanacak; şirket, hem çekirdek ürünleri hem de yeni ürün büyümesini birlikte hızlandırmak için daha düz ve verimli bir ekip yapısı kurmak istiyor
- Etkilenen çalışanlara 16 haftalık maaş, kıdeme göre ek ödeme, Q4 hisse hak edişi, bazı bonus bazlı geçiş ödemeleri, sağlık, vize ve yeniden istihdam desteği sağlanacak
Kesintinin boyutu ve sorumluluk
- Dropbox, küresel iş gücünün yaklaşık %20’sini azaltıyor ve etkilenen çalışan sayısı 528 kişi
- Drew Houston, CEO olarak bu kararın ve bu noktaya gelinmesine yol açan koşulların sorumluluğunu üstlendiğini belirtti
- Duyuru, tüm çalışanlara gönderilen bir e-posta şeklinde paylaşıldı
Geçiş dönemi baskısı ve iç darboğazlar
- Şirket son 1 yıldır bir geçiş döneminde bulunuyordu
- FSS işi olgunluk aşamasına girdi ve Dropbox, Dash gibi ürünlerle bir sonraki büyüme evresini inşa ediyordu
- Mevcut organizasyon yapısını ve yatırım seviyesini koruyarak bu geçişi sürdürmenin artık sürdürülebilir olmadığına karar verildi
- Ana iş kolunda talep yavaşlaması ve makroekonomik ters rüzgarlar sürüyor
- Dış koşulların yanı sıra, aşırı karmaşık organizasyon yapısı ve çok sayıda yönetim katmanının hızı düşürdüğüne dair iç görüşler de dikkate alındı
- Bazı iş alanları, müşteri beklentilerine ya da sektördeki benzer şirketlerin seviyesine uygun performans gösteremiyor
Daha küçük ve hızlı bir organizasyon olarak yeniden tasarım
- Kesintiler, aşırı yatırım yapılan alanlarda veya performansı düşük alanlarda daha büyük ölçüde gerçekleşecek
- Dropbox, genel olarak daha düz ve verimli bir ekip yapısı tasarlamak istiyor
- Bu adım, çekirdek ürünleri güçlendirmek ve yeni ürün büyümesini hızlandırmak için atıldı
- 2025 stratejisine ilişkin ek ayrıntıların birkaç gün içinde paylaşılması planlanıyor
Dash ve rekabet temposu
- Dropbox, şirketin en büyük iddiasını ortaya koyduğu pazarın hızla ivmelendiğini düşünüyor
- Son birkaç haftada müşteriler ve potansiyel müşteriler Dash for Business’ı ilk kez kullanırken güçlü tepkiler verdi
- Milyonlarca müşteri önemli dosyalarını Dropbox’a emanet ediyor; bu nedenle tüm bulut içeriğini organize etme aşamasına geçişin doğal bir akış olduğu düşünülüyor
- Bu pazara yatırımcılar yüz milyonlarca dolar aktarıyor
- Pazarın hızlı değişimi fırsatı doğrularken aynı zamanda daha büyük bir aciliyet, daha agresif yatırım ve kararlı adımlar gerektiriyor
Etkilenen çalışanlara destek
- İşten etkilenen tüm çalışanlar bugünden itibaren 16 haftalık maaş alabilecek
- Dropbox’ta tamamlanan her kıdem yılı için 1 haftalık ek maaş verilecek
- Yurt dışındaki çalışanların kıdem tazminatı paketleri, yerel uygulamalar ve yasal gerekliliklere göre değişecek
- İşten etkilenen tüm çalışanlar Q4 hisse hak edişi alacak
- Corporate Bonus planına dahil olanlar, şirket performansı görünümü ve görev seviyelerine göre 2024 bonus hedefiyle orantılı tek seferlik bir geçiş ödemesi alabilecek
- Sağlık izni veya aile izni dahil, halen onaylı olan mevcut izinler ve planlanmış onaylı ücretli izinler ödeme kapsamına dahil edilecek
- Vize sahibi çalışanlara geçiş için ek süre ve 1:1 göçmenlik danışmanlığı erişimi sağlanacak
Sağlık, cihazlar ve yeniden işe yerleştirme desteği
- ABD’deki çalışanlar en fazla 6 ay COBRA desteğine hak kazanacak
- Kanada’daki çalışanlar 1 aylık sağlık yardımı uzatması alacak
- Tüm çalışanlar, ruh sağlığı desteği için Modern Health erişimini kullanmaya devam edebilecek
- İşten etkilenen çalışanlar, şirket cihazları olan telefon, tablet, dizüstü bilgisayar ve çevre birimlerini kişisel kullanım için elinde tutabilecek
- Ücretsiz işe yerleştirme hizmeti ve kariyer koçluğu sağlanacak
Sonraki takvim
- Dropbox, aynı gün içinde daha fazla üst düzey değişikliği ayrıca paylaşmayı planlıyor
- Şirket, bu haftanın ilerleyen günlerinde şirket geneli bir Town Hall düzenleyerek soruları yanıtlamayı ve planı daha ayrıntılı biçimde tartışmayı planlıyor
1 yorum
Hacker News yorumları
Yüksek teknoloji maaşlarını mümkün kılan güç, aynı zamanda işten çıkarılma ihtimalini de artırıyor
Yetenek piyasası rekabetçi olduğu için şirketler maaşları ödeyebilecekleri en yüksek seviyeye kadar çıkarıyor; yönetici piyasası da rekabetçi olduğu için ekipler büyüyor ve ekip üyelerine zamlar devam ediyor. Uzaktan çalışma gibi yan haklar da sunuluyor, ancak fiilî iş yükü açısından suistimaller de ortaya çıkıyor. Sonuçta şirket zaten azami düzeyde harcama yapıyorsa, piyasada bir şok geldiğinde kesinti yapmak zorunda kalıyor; elde nakit payı daha fazla olsaydı, rekabet baskısı hafifleseydi veya daha düşük maaş yapısı olsaydı bu tür şeyler daha az yaşanırdı. Yine de sistemin kendi niyet edildiği şekilde işlediğini düşünüyorum. Sorun işten çıkarmanın kendisinden çok sağlık sigortasının istihdama bağlı olduğu yapı; ayrıca yeniden eğitim ve iş değiştirme için makul bir devlet güvenlik ağı da gerekiyor
Tüm ekip ayrılırsa yönetici elbette daha da sinirlenir, ama yine de en azından bir süre daha kendi işi durur
Geçenlerde rastgele bir hukuk bürosunun işe alım sayfasına baktım; kariyerim açısından pek iyi hissettirmedi. Bir yıllık deneyime sahip araştırmacıların başlangıç maaşının 450 bin doların üzerinde olduğu durumlar bile vardı; başka meslek gruplarına bakmadığınız sürece teknoloji maaşları yüksek görünüyor
Kıdem/ayrılma paketi oldukça cömert ve şirket ile liderlik bu konuda takdiri hak ediyor. Şirketi kurtarmak için tek seferlik büyük bir küçülmeyse ve tazminat da cömertse, bence sorun yok
Ancak aşırı işe alım yapıp sonra bu kadroyu koruyarak %20 azaltmak zorunda kalınan noktaya gelmiş olmaları daha az övgüye değer. Gerçi bugünkü ortamda nadir bir durum değil. Bağımsız nokta çözüm şirketlerinin modelinin ne kadar sürdürülebilir olduğunu da hep merak etmişimdir. Satın almalar azalıp maliyet bilinci arttığında satış yapılacak yerler azalıyor. AWS, Azure, GCP gibi büyük platformlar büyümeye devam ederken, büyük şirketlerin 100 farklı SaaS'a para vermek yerine %80'lik çözümlerle dolu tek durak mağazaları tercih edeceğini düşünüyorum
2023'te %16 küçülme: https://blog.dropbox.com/topics/company/a-message-from-drew
Ondan önce %11 küçülme: https://dropbox.gcs-web.com/node/8916/html
İyi gitmesini umuyorum ama tablo sert görünüyor
Veri yönetiminde birçok şirket erişim kontrolü, politikalar ve DLP (veri sızıntısı önleme) konusunda çok hassas. Bu politika ve kuralları doğru ayarlamak ve izlemek zor, hataya açık; pek çok veri sızıntısı da buradan çıkıyor. Özellikle üçüncü taraflarla çift yönlü içerik paylaşmanız ve bazı veri kovalarına erişim kontrol yetkisi de vermeniz gerektiğinde işler daha da karmaşıklaşıyor. Önceki şirketim neredeyse tamamen Google Workspace kullanıyordu; Google Drive'ın harici paylaşım erişim kontrolü eskiden berbat durumdaydı, ancak son zamanlarda iyileşti. Bazı ekipler Dropbox Enterprise'ın harici paylaşım özellikleri çok daha iyi olduğu için onu kullanmak istiyordu, ama Google Drive'ın karmaşık erişim kontrollerini ve yönetim politikalarını öğrenmek için zaten çok zaman harcamıştık; Dropbox'ın tamamen farklı arayüzünü ve kurallarını da yeniden öğrenmemiz gerekiyordu. Derinlerde bir yerdeki tek bir onay kutusunun yanlış işaretlenmesi neredeyse bir kazaya yol açıyordu; Dropbox eklenince SOC 2 uyumluluk denetimleri de arttı. Buna karşılık son birkaç yılda Google Drive'ın paylaşım özellikleri genel olarak yeterince kullanılabilir hale geldi
Eskiden startup kapanışlarını duyuran “Our incredible journey” yazılarını toplayan bir blog ya da Tumblr vardı sanırım
Şimdi “An update from” için de bir tane gerekiyor gibi. İşten çıkarmaları ya da veri sızıntılarını duyururken kullanılan standart başlık haline gelmiş görünüyor. Bugün Sony'nin de bir stüdyo kapatmayı duyururken aynı başlığı kullandığını gördüm: https://sonyinteractive.com/en/news/blog/an-update-from-play...
https://blog.dropbox.com/topics/company/a-message-from-drew
İşten çıkarma işten çıkarmadır. Doğal olarak kötüdür ve CEO ne derse desin insanlar öfkelenecektir. Yeni bir ilişkiye başlarken verilen tavsiyedeki gibi “sözleri tamamen görmezden gel, sadece eylemlere bak” daha iyi bence. Yani ayrılma paketinin iyi olup olmadığı, yeni iş bulmada yardım ya da referans verilip verilmediği önemlidir. Bunlar varsa, işten çıkarma duyurusunun girişinin nasıl göründüğü neredeyse hiç önemli değildir
Kâr eden ve muhtemelen büyük nakit rezervleri olan bir şirketin bu kadar çok kişiyi işten çıkarması bana hep biraz kafa karıştırıcı geliyor. Kârlılığı sürdürmek istemelerini anlıyorum ama yaklaşık 500 kişilik bir kadroyu bir yerde kullanamazlar mı? Yeni ürünler, yeni pazarlar, spin-off’lar; herhangi bir şey olamaz mı? Bu kadar büyük, zengin ve akıllı mühendisi olan bir şirkette yetenekli insanları değerlendirecek hiçbir yer olmadığı anlamına mı geliyor?
İstikrar, modernizasyon ve küçük iyileştirmeler için bazı çok iyi insanları ve biraz da yedek kapasiteyi elde tutmak mantıklı. Ama teknoloji sektöründe, dev şirketlerin girişim sermayesini yakmaya devam etmek için fazla şiştiği hissi var. Uber’in sadece şirket içi sohbet uygulamasını yapmak ve sürdürmekle uğraşan bir ekibi olması gibi, her büyük organizasyonda “Y için özel X” benzeri adlar taşıyan türlü türlü ekipler var; küçük bir ekibin sadece açık kaynak bir çözüm kullanacağı sorunları içeride sahipleniyorlar
Bu şirket, çok başarılı ve yüksek kârlı birkaç kurumsal yazılım ürünü geliştirmişti; ardından başka ürünler yapmak için büyük miktarda para yatırmaya karar verdi. İşe alım çıtası da yüksek olmasıyla ünlüydü; üniversite işe alımları, en iyi bilgisayar bilimi ve teknoloji bölümü mezunlarını çekmesiyle efsaneydi. Ama şirket, çok sayıda gerçekten zeki insan olsa bile sonraki başarılı ürünü yaratmanın son derece zor olduğunu öğrendi. Müzik sektöründeki one-hit wonder’ları düşünün. Bir başarılı ürün çıkarmış olmak, başka ürünlere para dökmenin pozitif yatırım getirisi sağlayacağını garanti etmez. Bu yüzden şirket, benzer küçük ve orta ölçekli yazılım şirketlerini satın alma modeline geçti. Bunlar, bir ya da iki başarılı ürünü olan ama bu geliri başka alanlara genişlemek için kullanmaya çalışıp başarısız olan şirketlerdi. Satın almadan sonra diğer ürün yatırımlarını hemen durduruyor, olabildiğince çok kişiyi işten çıkarıyor, başarılı ürünün işletme ve bakımını Hindistan ve Çin gibi düşük maliyetli bölgelere dış kaynak olarak veriyor ve abonelik gelirini yavaş yavaş sağıyordu. Büyük yeni özelliklere yatırım yapmasa bile mevcut müşteriler hemen ayrılamadığı için birkaç yıl gelir elde edilebiliyordu. Buna “dünyanın en başarılı ve en iç karartıcı iş modeli” deniyordu. Sonuç olarak, büyük bir şirketteki akıllı yetenekleri kullanacak yer yok mu diye sorarsanız cevap çoğu zaman “evet” oluyor. Bir kez home run yapmış olsanız bile başarılı ürünler yaratmanın zorluğunu hafife almak kolay
Nitekim daha sonra Tableau dâhil o alandaki birkaç şirketi satın aldılar
Dropbox hakkındaki bir şikâyetim, yeniden karşılanabilir fiyatlı hâle getirmeleri. Daha ucuz hizmetler varken mevcut fiyatı haklı çıkarmak zor
PDF imzalama gibi özellikler umurumda değil. Fiyat rekabeti açısından OneDrive ve Google Drive öğle yemeğini ellerinden alıyor gibi görünüyor
Dropbox başka bir şeye dönüşmeye karar verdi; istediği gibi paketleri değiştirdi, işe yaramaz özellikler ekledi ve para trenine atladı. İşten çıkarılan insanlar için üzgünüm; doğrudan onların suçu değil. Sorumluluğu yönetim ve ürün yöneticileri almalı
Dropbox’ın büyük parayı kurumsal müşterilerden kazanması gerekiyor; geri kalan her şey sadece dikkat dağıtıcı
Etkilenen çalışanların şirket cihazlarını, yani telefon, tablet, dizüstü bilgisayar ve çevre birimlerini kişisel kullanım için ellerinde tutabilmesi pek yaygın değil
Netflix, ekipman tamamen yeni değilse bunu yapıyordu; telefonlarda ise koşulsuz yapıyordu. İlk startup’ımda da dizüstü bilgisayar, masaüstü, monitör ve telefonu 50 dolara satın almamıza izin vermişlerdi. Ama sık görülen bir şey değil. Netflix’te, yöneticiniz telefonunuzu yükseltmenizi söylerse yakında işten çıkarılacağınız yönünde bir “şaka” vardı. Çünkü gerçekten yeni telefonunu aldıktan birkaç hafta sonra işten çıkarılıp o telefonu yanında götürenler olmuştu
Bu harika bir kıdem tazminatı paketi. 4 aylık maaş, her çalışma yılı için ek 1 hafta, 4. çeyrek hisse vesting’inin ödenmesi, onaylanmış gelecekteki izinlerin nakde çevrilmesi, yıl sonu bonusu ve şirket cihazlarını elde tutma içeriyor
Sektör standardı COBRA’yı 6 ay değil 18 ay sunmaktır. İş aramanın bundan çok daha uzun sürmesi sık görülen bir durum. COBRA işten ayrılanlar için çok önemli. Benim ve partnerimin en büyük gideri sağlık sigortası; kiradan bile fazla
Dürüst olmak gerekirse Dropbox’ın mevcut gelir çarpanı oldukça makul görünüyor; kabaca 4x civarında. Teknoloji şirketleri yeterince uzun süre var oldukça bir tür bakım moduna girebilecekleri, hatta girmeleri gereken bir aşamaya gelmiş olabilir mi? Şirket versiyonu bir Peter İlkesi varmış gibi geliyor.
Dropbox neden sürekli “inovasyon” yapmak zorunda? Herkes için, temel ürünü mümkün olan en düşük maliyetle en iyi durumda tutmaya odaklanması daha iyi olmaz mı? Dash gibi bir şey başarılı olabilir ama çoğu zaman olmayacak gibi ve bu yatırım tüm işi riske atabilir.
Üstelik bulut dosya depolama metalaştı ve Dropbox DLP, DSPM ve yapay zeka arama akışını kaçırdı. Bir yazılım şirketi inovasyon yapmazsa metalaşma riski taşır. Şirket içindeki bir iş birimi inovasyonu ya da pazara giriş stratejisini hayata geçiremezse tasfiye edilir.
Yeni özelliklerin ve işlevlerin de değeri var, ancak güvenebileceğiniz ve tekrar dönebileceğiniz öngörülebilir, istikrarlı bir araçta çok daha büyük bir değer olabilir. Dropbox ortaya çıkmadan önce hizmetimizdeki ilk hesaplarını iptal eden bazı kişiler, Covid sonrası alıştıkları aracı arayarak geri döndü. Bu birçok kişi için inanılmaz derecede değerliydi ve bunu asla değiştirmeyi düşünmüyoruz.
Üzgün olduğunu söylüyor — tamam
Tüm sorumluluğu üstlendiğini söylüyor — tamam
Yine de işten çıkarmalar aynen devam
Kıdem/ayrılma paketi harika.
Üzerinde çalıştığım projeye aşırı tutkuyla bağlı değildiysem o kadar da öfkelenmezdim sanırım.
Ben başka bir şirketten çıkarıldığımda 18 ay COBRA kullanabilmiştim. Dropbox bunun yalnızca üçte birini sunuyor. Birçok iş arama süreci 6 aydan uzun sürüyor ve çalışanlar en çok ihtiyaç duydukları anda eli boş kalıyor. Amerikalı olmayanlar için söyleyeyim: benim ve partnerimin COBRA maliyeti ayda yaklaşık 2.000 dolar. Sağlık sigortasına kira kadar ödüyoruz. Yine de reçeteli ilaçların tamamını cepten ödemektense COBRA kullanmak finansal olarak daha iyi.