1 puan yazan GN⁺ 2024-10-13 | 1 yorum | WhatsApp'ta paylaş
  • ABD'deki PayPal'ın yaklaşan politika değişiklikleri, yalnızca katılımcı mağaza müşterilerinin verilerinin otomatik paylaşımını değil, Rewards kullanımını, uyuşmazlık çözümünü ve işletme ücretlerini de etkiliyor
  • Değiştirilen şartlar, ilgili yürürlük tarihinden sonra PayPal hizmetlerinin kullanılmaya devam edilmesi halinde geçerli olacak; reddetmek için yürürlük tarihinden önce hesabın kapatılması gerekiyor
  • PayPal Rewards Program, 1 Ağustos 2026'dan itibaren cashback'in PayPal bakiyesine, banka hesabına, banka kartına ve PayPal Savings'e aktarılmasını durduracak
  • 1 Eylül 2026'dan itibaren uyuşmazlık çözüm hükümleri yeni Dispute Resolution bölümüyle değiştirilecek ve tahkim kurumu da AAA'dan JAMS'e geçecek
  • İşletme hesabı ücretleri de ayarlanıyor; PYUSD ödeme ücreti %1'den ücretsiz hale gelirken, kart tabanlı bazı Bill Pay işlemleri sabit ücret nedeniyle daha pahalı olabilir

Politika değişikliklerinin uygulanma şekli

  • PayPal, ABD PayPal User Agreement ile diğer çevrimiçi sözleşme, politika ve bildirimlerde önceden bildirim gerektiren değişiklikleri duyuruyor
  • Planlanan değişiklikler, her bildirimde belirtilen yürürlük tarihinde uygulanacak
  • Yürürlük tarihinden sonra PayPal hizmetlerini kullanmaya devam ederseniz, değiştirilen şartlarla bağlı olursunuz
  • Değişiklikleri reddetmek için ilgili yürürlük tarihinden önce PayPal hesabınızı kapatmanız gerekir
  • Önceden yayımlanan sözleşmeler de ilgili bildirim şartlarını karşılaması halinde yürürlük tarihinden önce ek olarak değiştirilebilir

1 Ağustos 2026: Rewards cashback kullanımının daraltılması

  • PayPal Rewards Program kapsamındaki bazı kullanım özellikleri güncelleniyor
  • Aşağıdaki cashback kullanım seçenekleri sona eriyor
    • PayPal Rewards Points'i PayPal bakiye hesabına cashback olarak kullanma
    • Bağlı banka hesabına doğrudan cashback aktarma
    • Bağlı banka kartına doğrudan cashback aktarma
    • Cashback'i PayPal Savings hesabına yatırma
  • Bu seçenekleri kullanmak için Rewards Points'in 1 Ağustos 2026, 11:59 PM PST öncesinde kullanılması gerekiyor
  • Ödeme sırasında kullanım gibi diğer Rewards Points kullanım seçenekleri alternatif olarak kullanılabilir
  • 29 Haziran 2026'dan sonra, gelecekteki program avantajlarına katılım ve bu avantajları alma için PayPal uygulamasında, web sitesinde veya ödeme sürecinde kayıt ya da opt-in gerekebilir
    • Örneğin: belirli bir işlem yapmak veya bir onay kutusu seçmek
  • Güncellenmiş PayPal Rewards Program Agreement

1 Eylül 2026: Uyuşmazlık çözüm hükümlerinin yeniden düzenlenmesi

  • ABD PayPal User Agreement ve PayPal Balance Terms and Conditions içinde, kullanıcı ile PayPal arasındaki uyuşmazlıkların çözülme şekli güncelleniyor
  • Yeni Dispute Resolution bölümü, mevcut Agreement to Arbitrate'in yerini alacak
  • Değişiklikler şunları içeriyor
    • Zorunlu gayriresmî uyuşmazlık çözüm prosedürünün değiştirilmesi
    • Tahkim prosedürünün güncellenmesi
    • Toplu tahkim prosedürünün eklenmesi
    • Tahkim kurumunun AAA'dan JAMS'e değiştirilmesi
    • Tahkime tabi olmayan davalar veya Arbitration Agreement'in uygulanabilirliği ya da icra edilebilirliğiyle ilgili davalarda, New York eyaletindeki New York County'nin eyalet ve federal mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacak
    • Small claims court'a taşınan uyuşmazlıklar, münhasır yargı istisnası kapsamında kalacak
    • Değişiklikler, ne zaman ortaya çıktığına bakılmaksızın kullanıcı ile PayPal arasındaki tüm uyuşmazlıklara uygulanacak
  • Güncellenmiş PayPal User Agreement
  • Güncellenmiş PayPal Balance Terms and Conditions

1 Eylül 2026: İşletme para gönderimi ve satıcı ücretlerinde değişiklik

  • PayPal User Agreement, işletme hesaplarının Send Money özelliğiyle mal ve hizmet ödemesi gönderirken geçerli olan şartlar ve ücretleri netleştirecek şekilde güncelleniyor
  • PayPal hesabı olmayan alıcılara gönderilen ödemeler de kapsama dahil ediliyor
  • Merchant Fees sayfasındaki Bill Pay for Business Accounts bölümü de değişiyor
    • PYUSD ile yapılan ödemelerde ücret %1'den ücretsiz seviyeye düşüyor
    • Bill Pay for Business Accounts işlemlerinin banka kartı veya kredi kartıyla fonlanması durumunda sabit ücret ekleniyor
    • Güncellenen sabit ücret tarifesi, bazı işlemlerde ücret artışına yol açacak
  • Güncellenmiş PayPal User Agreement
  • Güncellenmiş Merchant Fees page

1 yorum

 
GN⁺ 2024-10-13
Hacker News yorumları
  • Gizlilik yasaları gerçekten işe yarıyor. Bu tür yasaların daha fazlasını geçirmeliyiz.
    PayPal’ın yeni gizlilik politikasına göre, 27 Kasım 2024’ten sonra toplanan bilgiler alışveriş yapılan katılımcı mağazalarla paylaşılacak; ancak California, North Dakota, Vermont sakinleri hariç. Bu eyaletlerdeki PayPal müşterilerinin bilgileri, yalnızca kendileri izin verirse satıcılarla paylaşılacak.

    • 1999’da The West Wing yazarları, Yüksek Mahkeme yargıcı adaylığı bölümünde bu gidişatı tam isabetle öngörmüştü:
      “Mesele yalnızca kürtaj değil, önümüzdeki 20 yılın meselesi. 1920’ler ve 30’larda odak devletin rolüydü; 1950’ler ve 60’larda medeni haklardı. Önümüzdeki iki on yılın konusu mahremiyet olacak. İnternet, cep telefonları, tıbbi kayıtlar, kimin eşcinsel olup olmadığı meselesi. Özgür irade üzerine kurulmuş bir ülkede bundan daha temel ne olabilir?”
      Sonrasında EMR sistemlerinde büyük çaplı sızıntılar, Grindr gibi flört uygulamalarındaki sızıntılar yüzünden eşcinsellerin ifşa edilmesini gördük; ama bu şirketler ağır bir bedel ödemedi ve hâlâ muazzam kârlar elde ederek faaliyet gösteriyor. Bu bölümden 2 yıl sonra Patriot Act geçti; bana göre bugüne kadar mahremiyet konusunda başarısız olduk.
    • Bu fazlasıyla bariz ve mide bulandırıcı. Asgari ücret almak, işverenin “yasal olarak mümkün olsaydı daha az öderdik” demesine benziyor.
      ABD otomobil/konut sigortacısı State Farm sitesinin altındaki “Do Not Sell or Share My Personal Information (CA residents only)” bağlantısı da aynı hissi veriyor.
    • Daha iyi işleyen yöntem PayPal hesabını silmek ve hizmeti kullanmamak. Birkaç yıl önce sildim ve bir kez bile eksikliğini hissetmedim.
      PayPal kullanmayınca, yerel yasalar izin verse de vermese de alışveriş yaparken mağazalarla bilgilerimi paylaşamıyor.
    • Oregon’da yaşıyorum ama varsayılan olarak opt-out durumundaydım. Eski teslimat adresleri listemde eski bir California adresi olduğu için olabilir.
    • Bu tür yasalar şirketler için pazara giriş engelini de yükseltip rekabeti azaltma etkisi yaratıyor. Bu sorun yüzünden PayPal kullanmıyorum, Venmo’yu da mağazalarda kullanmıyorum; ancak daha fazla yasanın çözüm olduğuna inanmıyorum.
  • PayPal sanki son zamanlarda gerileme dönemine girmiş gibi. Nadiren giriş yaptığım her seferinde ödeme planları, dijital kuponlar gibi modal pencereler ve banner’lar yağmur gibi geliyor.
    Para aldığınızda ücretli anında transferi teşvik eden ya da parayı banka hesabına çekmek yerine PayPal’da bırakmaya yönelten çok sayıda sinsi UI var. Bu da şirketin finansal olarak zorlanmaya başladığının işareti gibi görünüyor.

    • Son zamanlarda değil, onlarca yıldır böyleydi.
      Bir şey daha ekleyeyim: Pek çok ödeme USD ile yapılıyor ve ABD dışında yaşayanlar para birimi dönüştürmeden geçiyor. Birkaç yıl öncesine kadar PayPal yerine banka kuruyla dönüştürme yapacak şekilde ayarlanabiliyordu ama karanlık UI kalıplarının arkasına gizlenmişti.
      Sonra bu özellik kayboldu ve PayPal kurunu kullanmak zorunlu hale geldi; denediğim tüm bankalardan çok daha kötüydü. O sıralarda PayPal kullanmayı tamamen bıraktığım için fiyat artışının tam boyutunu bilmiyorum ama muhtemelen %10 civarıydı.
    • Gelir grafiğine bakınca farklı bir tablo çıkıyor. PayPal aksine gayet iyi gidiyor.
      https://www.statista.com/statistics/382619/paypal-annual-rev...
      PayPal, 29 milyar dolar gelirle Mastercard’ın 25 milyar dolar gelirinden bile büyük.
    • PayPal’dan sonu gelmez biçimde nefret ediyorum ama kredi kartı numaramı vermek için her zaman daha kötü seçenekler olduğundan hesabımı tutmuştum.
      Ama Privacy.com sayesinde artık bırakmaya hazırım.
  • Otomatik veri paylaşımı politikası 27 Kasım 2024’ten itibaren uygulanacak. PayPal’ın verileri “katılımcı mağazalarla” paylaşmasını istemiyorsanız kendiniz opt-out yapmanız gerekiyor.
    Politika güncelleme e-postasında “Profil ayarlarındaki ‘Data and Privacy’ bölümünden istediğiniz zaman opt out yapabilirsiniz” deniyor.

    • Kolayca halletmek isteyenler için doğru sayfa burada: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/settings/recommenda...
    • Yıllar sonra giriş yaptığımda konuyla ilgili görünen iki seçenek vardı.
      İlki “paypal shopping”in kimliğimi paylaşmasına izin verildiğini gösteriyordu ve bu izni kaldırdım. Otomatik olarak eklenmiş bir izin olduğu için opt-out gerektirmiş olabilir. Tek tek izinler listesi gibi görünüyordu ve yalnızca bir öğe vardı; ama çöp kutusu simgesiyle silinebiliyordu.
      İkincisi “share your info” gibi bir ifadeyle açıkça belirtilmişti ve onay kutusu kaydırıcısı zaten “off” durumundaydı.
    • “Data and Privacy” altındaki hangi ayar olduğunu gösteren bir ipucu var mı?
    • Verilerimi silmek için hesabımı kapatmak zorunda olmam da akıl alır gibi değil.
    • İkinci seçenek PayPal hesabını silmek. Hiç gerek yok.
  • “Nerede yaşarsanız yaşayın, hesabınızın ‘Data and Privacy’ bölümündeki tercih ayarlarını güncelleyerek bu veri paylaşımını reddetme hakkınızı kullanabilirsiniz” deniyor; ancak kişisel hesap ve işletme hesabıyla giriş yaptığımda şu anda o sayfada opt-out düğmesi veya anahtarı yok.
    Aşağıda biri doğrudan bağlantıyı paylaşmış: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/settings/recommenda...
    Bu ekrana nasıl erişildiğini bilmiyorum. Geri düğmesine basınca daha önce gördüğümle aynı menü çıkıyor; orada bu seçenek yok ve web sitesinin tasarımı da farklı.

    • Temel gizlilik ayarları ekranı üzerinden girebildim. Ancak ben California sakiniyim, bu yüzden PayPal’ın yasal olarak bu seçeneği sunması gerekiyor.
      Başka bir bölgede yaşıyorsanız farklı olabilir. PayPal’ın ayara erişimi tamamen kaldırmış olması değil, yalnızca bağlantıyı gizlemiş olması da mümkün.
  • PayPal hesabımı silmek için yaklaşık on kez denedim ama bir kez bile başarılı olamadım. Karanlık desenler, berbat bir arayüz ve hiçbir yere götürmeyen düğmelerden oluşan bir labirentti
    Bir keresinde birkaç e-posta da gönderdim ama yanıt alamayınca vazgeçtim. Gerçekten kötü niyetli bir şirket

    • Bu sorunla uğraştım ve işin kilit noktası CFPB'yi devreye sokmaktı. Birkaç hafta içinde PayPal hukuk ekibinden açıklama mektubu aldım ve hesap silindi
      Şirketler düzenleyici kurumlardan gelen mektuplardan hiç hoşlanmaz. Genellikle hukuk ekibinin bir kısmını bununla ilgilenmek zorunda bırakır; hukuk ekibi de darboğaz yaratması pahalı bir departmandır
      Avrupa'da olduğun anlaşılıyor, bu yüzden CFPB doğrudan geçerli olmayabilir ama benzer şekilde şikâyette bulunabileceğin bir düzenleyici kurum olabilir
    • Birkaç hafta önce PayPal hesabımı sildim ve oldukça kolaydı. Avrupa'da olduğum için fark etmiş olabilir
    • Avrupa'daysan, bu tür sorunlarda yardımcı olabilecek bir düzenleyici kurumla iletişime geçemez misin? Hesap silme, GDPR'ın güvence altına aldığı bir talep gibi görünüyor
  • Ödeme sektöründe çalışıyorum; bu, PayPal'ın yeni ürünü Fastlane ile ilgili gibi görünüyor
    Fastlane, ShopPay'e benzeyen hızlı ödeme ürünü. Daha önce hiç kullanmadığınız web sitelerinde bile OTP ile doğrulama yapınca adres ve ödeme yöntemi gibi bilgiler sağlanıyor
    Eskiden satıcılar bu verileri kullanarak müşteri hesabı oluşturamıyordu. Satıcı açısından, sipariş bilgilerini takip etmek için giriş yapma yolu olmadığı için ideal değildi
    Bu hafta PayPal, satıcıların müşteri hesabı oluşturabilmesi için yasal sözleşmeyi güncelleyeceğini bildirdi. Hızlı ödeme seçenekleri yakında her yerde olacak; Stripe, Shopify, PayPal ve Zelle/Paze bu alanda rekabet ediyor

    • Sipariş takibi için hesap gerekmez. Sipariş numarası, soyad ve fatura adresi posta kodu gibi alıp saklayabileceğin tanımlayıcı bilgilerle sipariş durumunu kontrol ettirirsin
      E-ticaretin ilk günlerinden beri satıcıların yaptığı yöntem bu. Hiçbir bilgi saklayamıyorsan sipariş numarasını uzun, rastgele bir dize yapabilir ya da sipariş onay e-postasında göndermek üzere rastgele benzersiz bir URL oluşturabilirsin
      Bir satıcı iznim olmadan benim adıma hesap oluşturursa o hesabı siler ve bir daha oradan alışveriş yapmam. Müşterinin kişisel bilgilerini kötüye kullanmamak gerekir. California'da yaşadığım için bu amaçla bilgi paylaşımından opt-out yapma yasal hakkımın zaten olması sevindirici
    • Apple Pay veya Google Pay'den farkı ne? Orada da tek bir düğmeye basınca kart ayrıntıları yeni bir satıcıya sağlanıyor
  • Sadece ABD'ye mi özel? Benim PayPal hesabım Switzerland hesabı ama e-posta almadım ve “Data and Privacy” bölümünde de ilgili seçeneği göremiyorum

    • Şimdilik ABD'ye özel gibi görünüyor. Başlığa USA ekledim
  • PayPal her zaman bir felaketti. Hesapların uzun süre dondurulduğu ve PayPal'ın “müşteri desteği” denen şeyinin insanları oyaladığı ya da tamamen görmezden geldiği hikâyeler çok fazlaydı
    Çok uzun zaman önce PayPal kullanmayı bıraktım ve bir kez bile pişman olmadım. paypalsucks.com artık yok gibi görünüyor; ne zaman böyle oldu bilmiyorum. PayPal'ın ne kadar berbat bir şirket olduğuna dair gerçekten yeterince uyarı vardı; hâlâ mağdur oluyorsanız, pratikte bunu kendiniz göze almış sayılırsınız

  • Gezinmekte olduğun web sitesinin gizlilik ve veri kullanım politikasını gerçek zamanlı özetleyen bir tarayıcı eklentisi gibi bir şey var mı? Uzun ve lafı dolandıran gizlilik politikalarını okumak, LLM'ler için iyi bir kullanım alanı gibi görünüyor

  • Bu gerçekten hayata geçerse PayPal hesabımı kapatacağım

    • “Eğer” değil. Gerçekten hayata geçiyor. Silme sürecini şimdi başlatman iyi olur
      Düzgün gizlilik yasalarının olmadığı bir yerde yaşıyorsan bunun epey zahmetli olduğunu duydum