Glassdoor, profilimi gerçek ad ve konum bilgisiyle güncelliyor

Bu isteğin, belirli bir makalenin içeriğini özetlemekten ziyade, bir web sitesinin bazı özelliklerini ve politikalarını açıkladığı görülüyor. Ancak sağlanan metin; CAPTCHA doğrulama mesajı, giriş seçenekleri, hesap oluşturma bağlantısı, site gezinme araçları, SSS, alışveriş seçenekleri, çeşitli politikalar ve ilkeler, site haritası, öneri gönderimi, açık kaynak politikası, yardım/destek bilgileri gibi Dreamwidth Studios web sitesi arayüzü öğelerinin bir listesini içeriyor. Bu tür içerik, web sitesinin genel işlevlerini ve kullanıcı arayüzünü açıklıyor; belirli bir makale içeriği olmadığı için özetlenecek bir içerik bulunmuyor.

[GN⁺]

Hacker News yorumları

• Bunun sorun olmadığını düşünüyorsanız, bir yöneticinin işten ayrılma riski taşıyan çalışanları bulan üçüncü taraf bir araçtan bahsettiğini duymuştum.
  Tanım yapmamıştı ama “son zamanlarda LinkedIn’ini güncelledi” gibi sinyallerin iş arıyor olma ihtimaline dahil edildiğini söylemişti; veri brokerlarının istihdam, iş arama ve mülakat davranışlarına ilişkin bilgileri alıp satmaya oldukça ilgi duyduğu da kesin.

  • Bırakın biraz tedirgin olsunlar. Ekip arkadaşlarınızın da LinkedIn’lerini güncellemesini sağlayıp yönetimi diken üstünde tutabilir ve çalışanların yaşamını iyileştirmeye odaklanmalarını sağlayabilirsiniz.
    Gerekirse iş sendika kurmaya kadar gitmeli; işverene zamanınızı “vermiyorsunuz”, onunla takas ediyorsunuz. Modern toplumda emeğin piyasa gücü yetersiz, bunu geri almak gerekiyor.
  • İşverenler ya da işe alım uzmanları, LinkedIn hesabımın da herkese açık GitHub profilimin de olmadığını söylediğimde hep şaşırıyor; sebebi tam da bu.
    Birkaç küçük açık kaynak projesini sürdürüyorum ama hepsini takma adla yapıyorum ve birinin “profilimi” kurcalamasını kesinlikle istemiyorum.
  • Çoğu HN okurunun hayal ettiği gibi elde tutma riski araçlarının kötüye kullanıldığını pratikte neredeyse hiç görmedim. Bu kadar güçlü olumsuz tepkiyi ilginç ve yeni buluyorum.
    Risk temelli elde tutma aracı olan bir şirkette yönetici olarak çalıştım; gerçekte bunun kelimenin tam anlamıyla bir elde tutma aracı olarak kullanıldığını gördüm. Yüksek performanslı bir çalışan yüksek risk puanı aldığında, bu genelde maaş artışı ya da daha iyi iş ataması için gerekçe olurdu ve çoğu zaman çalışanın lehine sonuçlanırdı.
    Elbette kişisel olarak bu tür gözetim amaçlı veri toplama pratiğine genel olarak karşıyım, ama “yöneticim bunu beni işten çıkarmak için kullanacak” şeklindeki ilk tepkinin bu kadar güçlü olması şaşırtıcı. Benim gördüğüm bunun tersiydi.
  • Daha iyi bir adını bilmiyorum ama aklıma eylemsizlik yoluyla eylem kavramı geliyor. Bu tür dış sinyallerden bir çalışanın memnun olmadığını anlarsanız, özellikle temas kurmayıp kendi kendine ayrılmasını sağlayabilirsiniz.
    Bu, uzun kıdem tazminatı/işten çıkarma görüşmelerinden kaçınmanın bir yolu olabilir; e-posta yazışmalarından çıkarılan sosyal grafik tabanlı içgörüler de görmüştüm. Ancak sorumluluk doğurabileceği için bunların yöneticilere kullandırılmamasına karar verilmişti.
  • Proje kritik bir aşamadaysa ve yöneticinin maaş artışı kararları verdiği bir dönemdeyseniz, LinkedIn profilinizi güncellemek yeterli demek.

• Glassdoor çalışanının şu yanıtını ve karar alma süreçlerini düşünmeden edemiyorum:
  “Profilinizde adınızın mutlaka gösterilmesi gerektiği ve bunun geri alınamayacağı ya da platformda null yapılmasının/anonimleştirilmesinin mümkün olmadığı kararını destekliyorum. Bu konuda farklı düşündüğümüz için üzgünüm. [...] Bu benim nihai kararımdır. Ben ve ekipten birkaç kişi talebi defalarca inceledik; bu konunun kapandığını kabul ediyoruz.”

  • Glassdoor’un nasıl para kazandığını düşünmemek elde değil. Bakınca açıkça işverenlerden para kazandığı görülüyor.
    Şirketlerin temiz bir imaj korumasına yardımcı oluyor, iş ilanları ve reklamlar da satıyor. Şirket imajını silip parlatmak oldukça kârlı görünüyor.
    Gerçeği yansıtmak para kazandırıyor gibi görünmüyor. Doğru yorumların kârlılığa dönüştüğü bir yorum sitesi var mı onu da bilmiyorum. Çalışanlar iş aramıyorsa gerçek bir gelir kaynağı değiller gibi.
  • Katılmamak dışında bir telafi yolu yok. Son kullanıcıların seçeneği yok; kulağa diktatörlük gibi geliyor.
  • GDPR’daki silme hakkı da bu yüzden var. Bu şirketler gerçekten berbat.

• Glassdoor’un sorunu, büyüme işi olmamasına rağmen büyümek zorunda olması. Glassdoor gibi bir site girişim sermayesiyle finanse ediliyorsa, özel sermaye fonuna aitse ya da halka açıksa bozulmaması mümkün değil.
  Doğal kullanım; yeni iş arayan insanlar, sevmedikleri işyerleri hakkında yazan insanlar ve şirketlerin buna verdiği tepkiden ibaret. 20’den az çalışanla, yalnızca reklam gelirinden yılda 10 milyon dolarlık bir işle yetinen bir web sitesi için bu gayet başarılı olabilir; ama gelirini ikiye katlamak isteyen bir işletme bunu yapamaz.

  • Doğru. Sorun şu ki Glassdoor’la rekabet etmek için yatırım almadan bootstrap şirket kurarsanız, yatırım almış şirketler pazarlama bütçeleriyle sizi ezer ve sonunda batma ihtimaliniz yüksek olur.
    Bu tür sitelerin “yatırım almaması gerekiyor gibi görünmesine” rağmen girişim sermayesi almasının bir nedeni var. VC’ler başarı ihtimali %1 olan girişimlere bile para koyabildiği için, aynı pazarda VC destekli birden fazla şirket başarısız olsa da yatırım yapmayı bırakmazlar.
  • “Makul beklentileri olan makul şirket” türünden işleri kaçırıyor, kendi halinde yaşayabilecek şirketlere aşırı yatırım yapıp sonra da onları çökertiyor gibiyiz.
  • Kullanıcı üretimi içeriğin değerin merkezinde olduğu tüm platformlarda bu sorun özünde var. Örneğin Reddit’in Reddit olarak varlığını sürdürmek için IPO yapmasına, API’yi ücretli bir duvarın arkasına koymasına ya da katılımı zorlamak için tüm siteyi dark pattern’larla doldurmasına gerek yoktu.
    Hisse satıp büyüme oyununu oynamayı seçti. Medium, Quora, LinkedIn ve özünde PhpBB forumlarının özelleştirilmiş sürümleri olan sayısız teknoloji şirketi de benzer durumda.
  • Web’in Mittelstand’ı gibi bir şey: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Mittelstand
  • Tamamen katılıyorum. Ancak bu, yazılım sektörünün genelindeki büyük sorunlardan birine işaret ediyor.
    VC finansmanına dayanan işletmeler neredeyse kaçınılmaz olarak bu şekilde gelişiyor. Zaten büyüyebilecekleri kadar büyümüş oluyorlar, ama yatırımcıların istediği kadar büyüyemedikleri için sonunda berbat hale geliyorlar.

• Hesabımı silmek için web sitesine girdim; “Deactivate Account” düğmesi sonsuz döngü başlatıyor.
  “Sign In Again To Delete Account” istiyor, ardından aynı profil ayarları sayfasına gönderiyor ve tekrar giriş yapmamı söylüyor. En azından web’de destek ekibinin yardımı olmadan hesabı gerçekten silmek mümkün değil gibi.
  Düzenleme: Yöntemi buldum ama kafa karıştırıcı. Sosyal giriş bağlantısını kaldırmanız, çıkış yapmanız, giriş sırasında parola sıfırlama talep etmeniz, yeni parolayla giriş yapmanız, ardından silme talebinde bulunmanız ve yeni oluşturduğunuz parolayı girmeniz gerekiyor.

  • Garip. Tarayıcı güvenlik eklentileri, güçlü çerez engelleme gibi bir şey kullanıp kullanmadığınızı merak ediyorum. Brave ve reklam engelleyici kullanmama rağmen süreci tamamlayabildim.
    “Devre dışı bırakma” ifadesi epey yanıltıcı, ama hesap kimlik bilgilerini girdikten sonra hesap tamamen silinmiş gibi görünüyordu.
  • Az önce düzgün çalıştı.
  • Şu anda ben de aynı şeyi yaşıyorum.

• Glassdoor yorumları zaten neredeyse tamamen dolandırıcılık değil mi? En son duyduğuma göre şirketler para ödeyip kendi profilleri üzerinde moderasyon yetkisi alarak kötü yorumları sildirebiliyor ya da aşağı çekebiliyordu

  • İki çok uluslu büyük şirket biliyorum; biri Hindistan kökenli, diğeri Arjantin kökenliydi. İkisi de tüm yeni çalışanlardan Glassdoor yorumu ve LinkedIn gönderisi paylaşarak şirketi, işe alıştırma hediyelerini vb. övmelerini istiyordu
    Orada çalışmış tanıdıklarıma göre, üst düzey yönetici değilsen çalışması cehennem gibi yerler. Çok fazla değil ama bunun iki kez yaşanmış olması garip
  • Çok kısa bir süre toksik bir şirkette çalıştım; Glassdoor yorumlarına son derece agresif şekilde karşılık veriyorlardı. Duyduğuma göre sadece talep ederek yorum sildiremiyorlardı
    Glassdoor kurallarını titizlikle inceleyip yorumun kuralları ihlal ettiğine dair bir gerekçe bulmaları gerekiyordu; genelde “gizli şirket bilgilerini ifşa etti” iddiasını kullanıyorlardı. Her zaman işe yaramıyordu
    İşten ayrılırken tek kullanımlık bir e-posta ve kafe Wi‑Fi’ı kullanarak tamamen doğru ve dürüst bir yorum bıraktım; Glassdoor kurallarındaki her ifadeye uymaya özen gösterdim. Yorumum hâlâ yayında
  • Bu tür sitelerin yaşam döngüsünde tuhaf bir şey var
    Yorum sitesi başta topluluk odaklı başlıyor; bağlantılı kişiler katıldıkça yetkin kullanıcı filtresi oluşuyor. Sonra şirketler siteyi fark ediyor, puanları manipüle etmenin yollarını arıyor ve yetkin çalışanlara ulaşıyor. Bir süre idare edilebilir oluyor
    Puanlar manipüle edilip site artık iyi bir sinyal veremez hale geldiğinde, sadece akıştan habersiz kişiler kullanmaya devam ediyor ve site tersine bir karşı-filtreye dönüşüyor
    Bu açıdan topluluk siteleri hasat edilen bir ürüne benziyor. İnsanlar açısından bunun yaşanmaması daha iyi olurdu, ama şirketlerin teşviki “siteyi tüketmeye ilk başlayan ol” yönünde gibi görünüyor
  • Bu nasıl dolandırıcılık olmayabilir?
    https://help.glassdoor.com/s/article/I-m-an-employer-What-ca...
    “Yorumları kaldırmamız için bize para ödeyemezsiniz; müşterilerimize de herkes için geçerli olan aynı içerik moderasyonu kurallarını uygularız.”
    https://reportfraud.ftc.gov/
    https://www.naag.org/find-my-ag/
  • Glassdoor’a dökülen paranın, şirketler hakkında Better Business Bureau’dan bile daha az faydalı bilgi üretmesi komik

• Glassdoor artık epey modası geçmiş bir servis gibi görünüyor. İşverenleri kötüleyen insanlar ve profillerini daha iyi göstermek isteyen işverenlerden para alma düzeninin ötesine geçip daha ciddi bir kariyer sitesi olmaya çalışıyor gibi
  Ama o gemi çoktan kalktı; benzer kariyer ve işveren yorum siteleri gibi yavaş yavaş ilgisizliğe doğru gidiyor gibi görünüyor

• Biraz araştırınca Indeed dahil tüm HR Tech siteleri için geçerli olabilecek veri silme talep formu şurada çıktı: https://requests.hrtechprivacy.com/create
  Site seçiminde mutlaka “show more sites”i seçmek gerekiyor. Glassdoor bu sayfanın en altında:
  https://help.glassdoor.com/s/privacyrequest?language=en_US

• Yıllar sonra ilk kez giriş yapıp hesabımı silmeye çalıştım; herhangi bir şey yapmadan önce gerçek adımı ve başka istihdam bilgilerini eklememi istedi

  • Artık ben, California Lodi’de “Assistant Dog Catcher” olmak isteyen Brookdale Community College ön lisans öğrencisi John Smith’im. Bu arada “Assistant Dog Catcher” otomatik tamamlama seçeneklerinden biriydi
    Hesabı silme seçeneği yoktu ama “Deactivate”e basınca hesabın silindiğini söyledi; hangisi doğru bilmiyorum
    Düzenleme: Az önce onlardan son gönderimin, muhtemelen o forma girilenlerin topluluk kurallarını ihlal ettiğini söyleyen 2 e-posta aldım
  • Aynı modal çıktı ama DevTools’u açıp modalı sildim; böylece hesap ayarlarına girip hesabı silebildim
  • Yargı alanına bağlı olarak bu çok ama çok yasa dışı
  • Profil sayfasına gidebilecek kadar hızlı iki kez dokunabilene kadar sayfayı yeniledim; sonra hesabımı “sildim”/“devre dışı bıraktım”
  • Yıllardır giriş yapmamıştım ve eskiden de pek bir şey yapmadığımı sanıyorum. Burada okuduklarıma bakınca hesabımı olduğu gibi bırakmak daha güvenli olabilir

• Epey sarsıcı. Zaten Glassdoor kullanmadığım için okuduktan sonra hesabımı sildim
  Ayarlara gidince yalnızca “Deactivate account” düğmesi görünüyor; bu ifade yanıltıcı. Süreci izleyince en sonda “Account Deleted Confirmation. You have successfully deleted your account.” diyen bir modal çıkıyor; bu yüzden devre dışı bırakma değil, gerçek silme gibi görünüyor. Ancak yasal nedenlerle verilerin bir süre arşiv veritabanında kaldığı söyleniyor

  • Dikkatli olmak gerek. Bu, aradaki farkı önemli görmeyen biri tarafından yazılmış bir metinden ibaret. Yazıldığı sırada gerçekten önemli olmayabilir de
    Somut bir doğrulama olmadan elinizde yalnızca iyimser bir varsayım var
  • En altta Data Request Form var
    “Delete my personal data” seçeneğini seçebiliyorsunuz
    https://help.glassdoor.com/s/privacyrequest?language=en_US
  • Mobil sayfaya girerseniz, özellikle Fishbowl’dan önce oluşturulmuş ve zorunlu ad uygulamasından önceki bir hesabı silmeye çalışıyorsanız, art arda gelen pop-up’ların bombardımanına tutuluyorsunuz
    Kapatma X’i yok; sadece “next” ve ilgili formu doldurma var. Bu hikâyeyi görünce zaten dirençle karşılaşacağımı tahmin etmiştim, ama hayal ettiğimden çok daha kötüydü

• Şimdi giriş yapmaya çalışınca devasa bir dark UX pattern gördüm. Glassdoor hesabımı Google’a bağladığımı hiç sanmıyorum; ama giriş ekranında “@gmail adresiyle giriş yapmak için Google hesabını kullan” gibi muğlak bir şey söyledi.
  Bunun üzerine Google, “Glassdoor ile bilgi paylaşmak istediğinizden emin misiniz?” diye sordu. Eski şifremi girmenin bir yolu olmadığından, sonunda hesabımı Google’a bağlamaya zorlandım ve e-posta adresimle adım paylaşıldı.
  Bu bağlantıyı açmak bile gerçekten tedirgin ediciydi ama mecburen devam ettim; neyse ki yorumları ve hesabı silmek bir ölçüde kolay görünüyordu. Ancak oraya varana kadar yeni bilgilerimi ifşa etmeye zorlandım. Artık Glassdoor hakkındaki değerlendirmemin daha da düşmesi mümkün değil sanırım.

  • Az önce e-posta adresiyle giriş yapabildim