Kullanıcılar, Glassdoor’un onay olmadan kullanıcı profillerine gerçek isim eklediğini iddia ediyor

Kullanıcılar, Glassdoor’un onay olmadan profillere gerçek isim eklediğini iddia ediyor

• Glassdoor kullanıcıları, şirketin kendi onayları olmadan profillerine gerçek isimlerini eklediğini iddia ediyor.
• Bir kullanıcı, Glassdoor müşteri desteğiyle yaptığı e-posta yazışmasının ardından adının ve yaşadığı şehrin profiline eklendiğini blogunda yazdı.
• Bu kullanıcı, Glassdoor’un ismi e-postadan alıp profile eklediğini ve buna defalarca itiraz etmesine rağmen Glassdoor’un isim eklemenin "zorunlu" olduğunu savunduğunu belirtti.

Glassdoor’un anonimlik politikasına yönelik endişeler

• Glassdoor, kullanıcıların anonim olarak kaydolup şirketler hakkında değerlendirme bırakmasına olanak tanıyor.
• 2021’de Glassdoor, Fishbowl’u satın aldı; bunun sonucunda tüm Glassdoor kullanıcılarının Fishbowl hesabına kaydedilmesi hizmet şartlarında değişiklik yapılmasını gerekli kıldı.
• Dijital haklar grubu Electronic Frontier Foundation’dan bir avukat, Glassdoor’un kullanıcı anonimliğini mahkemede savunmuş bir "sektör lideri" olduğunu söyledi.

Kullanıcı profillerine hatalı veri eklenmesi

• Kullanıcılardan biri, Glassdoor’un onay olmadan kişisel verileri profiline eklediğini iddia ederek bunu bir "güven ihlali" olarak tanımladı.
• Glassdoor, internet sitesinde kullanıcı kimliğini, katkıların doğruluğunu veya istihdam durumunu tamamen doğrulayamayacağını kabul ediyor.
• Glassdoor sözcüsü, TechCrunch’ın spesifik sorularına yanıt vermedi; şirket ayrıca kullanıcı verilerine yönelik kolluk kuvveti taleplerinin sayısını açıklayan bir şeffaflık raporu yayımlamıyor.

GN⁺ görüşü

• Glassdoor’un bu tutumu, kullanıcı güvenini boşa çıkarıyor ve gizlilik ile anonimliği önemseyen günümüz toplumunda büyük tartışma yaratabilir.
• Veri sızıntısı ya da yasal talepler nedeniyle kullanıcı anonimliği tehdit altına girebilir; bu da Glassdoor’un güvenilirliğine zarar verebilir.
• Benzer işlevler sunan diğer hizmetler arasında Indeed’in şirket değerlendirme bölümü veya LinkedIn’in anonim geri bildirim özellikleri bulunuyor, ancak bunlar Glassdoor kadar anonimlik sağlamıyor.
• Teknoloji kullanıma alınırken kullanıcı verilerinin korunması ve anonimliğin sürdürülmesi önemlidir; bunun için açık politikalar ve şeffaf bir işletim gerekir.
• Glassdoor örneği, diğer teknoloji şirketleri için kullanıcı verilerini işlerken yasal ve etik sorumluluklara dair önemli bir emsal olabilir.

[GN⁺]

Hacker News görüşleri

• Glassdoor kullanıcı anonimliğinin kaldırılması tartışması

  • Glassdoor'un kullanıcıların onayı olmadan profillere gerçek ad eklediği olaya ilişkin Hacker News yorumlarının derlemesi.
  • Olay 2024 Mart ayında gerçekleşti ve çeşitli tartışma başlıklarında farklı görüşler dile getirildi.

• Çevrimiçi itibar yöneticisinin görüşü

  • Glassdoor ücretli bir hizmet ve şirketler abonelik ücreti ödediğinde olumsuz yorumları kaldırabiliyor.
  • Birçok kişi Glassdoor'u tarafsız bir bilgi kaynağı sanıyor, ancak gerçekte şirket ödemeleriyle işliyor.

• Glassdoor mobil web kullanım deneyimi

  • Mobil web'de giriş yaparken kullanıcı 'community'ye katılmaya zorlandı, ancak hesap ayarları sayfasına doğrudan giderek hesabını silebildi.
  • Veri silme talebi ayrı bir bağlantı üzerinden yapılabiliyor.

• Maaş verilerindeki dengesizlik sorunu

  • İşverenler neredeyse kusursuz ücret verilerine sahipken, anonimliğe önem veren kültür nedeniyle bizim verilerimiz hatalı.
  • Birçok şirket Equifax üzerinden önceki istihdam maaş verilerini satın alabiliyor.
  • Pave gibi şirketler HRIS, bordro ve hisse yönetim sistemleriyle entegre olarak gerçek zamanlı ücret veri ağı sunuyor.

• Glassdoor'un güvenilirlik sorunu

  • Glassdoor'un faydalı olabilmesi için kullanıcı geri bildirimlerinin anonim olduğuna dair güven olması gerekiyor.
  • Gerçek adların açığa çıkması yüzünden zarar gören kimse olmaması umuluyor.

• İnceleme sitelerinin iş modeli

  • Yelp, Glassdoor, Trustpilot gibi inceleme sitelerinin temel iş modeli, kötü yorumları aşağı itmek ve iyi yorumları öne çıkarmak için para almak.
  • İnceleme sitelerine duyulan güven azalıyor ve yapay zeka geliştikçe gerçeğe çok benzeyen sahte yorumlar da artacak.

• Küçük bir şirket kurucusunun deneyimi

  • 16 yorumdan yalnızca 1'inin gerçek olduğu, geri kalanların ise sahte olduğundan şüphelenildiği belirtildi.
  • Glassdoor bir dolandırıcılık gibi görünüyor.

• Maaş bilgilerinin doğruluğu sorunu

  • Glassdoor, gerçek gelir ve ücret bilgilerini doğru yansıtmayarak maaş aralıklarının düşük tutulmasına yardımcı oluyor.
  • Örneğin Amazon, bonuslar dahil en fazla 250K öderken Glassdoor, Senior Backend Developer değerini yalnızca 120K olarak bildiriyor.

• Gerçek ad kullanımıyla ilgili soru işaretleri

  • İnceleme sitelerinde gerçek ad kullanılmasının neden gerekli olduğu sorgulanıyor.
  • Çerezler reddedildiğinde makale okunamadığı için ayrıntılar doğrulanamadı.