DoorDash'in başvurudan IPO'ya uzanan yolculuğu

DoorDash'in Y Combinator'a başvurduğu zamandan IPO'ya giden sürece kadar birlikte bakıp bu süreci geriye dönük değerlendiren bir yazı.

• Y Combinator'a başvururken 1 dakikalık bir tanıtım videosu da yüklemek gerekiyor. (Yazıda video yer alıyor)

• Videoda anlattıkları hedef, yalnızca yemek teslimatı değil yerel işletmelerin başarılı olmasına yardımcı olmaktı; 7 yıl sonra S-1 belgesinde de aynı ifadeyi kullandılar.

• Tüm başvuranlar incelenip 10 ekip 10 dakikalık mülakata çağrılıyor; 2013 Nisan'ında DoorDash için "Palo Alto için Caviar" notu düşülmüştü.

• O dönemde şirket tüzel kişilik bile kazanmamıştı, fon da almamıştı, uygulaması da yoktu. Sadece birkaç ay önce açılan http://www.paloaltodelivery.com/ web sitesi vardı ve telefon numarası içeren bir landing page ile 217 teslimat gerçekleştirmişlerdi.

• İş modeli henüz kanıtlanmamıştı ama müşteri, restoran ve sürücü olmak üzere üç grubun her biri için doğru şeyleri yapıyorlardı; başarılı olmak için üçünü de memnun etmeleri gerekiyordu.

• Keşke DoorDash'in o andan itibaren başarılı olacağını bildiğimi söyleyebilsem ama mülakattan sonra DoorDash'i genel sıralamanın alt kısmına koymuştum.

• 2013 Haziran'ında hâlâ kuşkularım vardı ve şunu not etmiştim: "Şimdiye kadar gerçekten iyi çalışan hiçbir şey yok. Kullanıcı kazanmak için daha fazla deney yapmaları gerekiyor, her yerden sipariş verilebilen bir uygulamaya ihtiyaçları var ve her şey sihir gibi çalışmalı. Bir de buzdolabı mıknatısına ihtiyaçları var." Buzdolabı mıknatısı konusundaki tavsiyemi akıllıca görmezden geldiler.

• DoorDash yeni fikirler denemeyi sürdürdü ve 2013 Temmuz'unda şu not düşüldü: "Günde yaklaşık 35 siparişe hızla büyüyor. Kullanıcı kazanma ve elde tutma yöntemini buldular."

• 2013 Temmuz'unda ben de müşteri oldum. "Birkaç gün önce akşam yemeği teslimatı için kullandım ve harikaydı. (Buzdolabı mıknatısı yoktu.) Sırf sipariş vermeye devam edebilmek için bile başarılı olmaları gerekiyor" diye not etmiştim.

• TechCrunch'ta lansman yaptılar ve YC Demo Day'de sunum gerçekleştirdiler. Yatırımcılar kuşkucuydu, bu yüzden Demo Day'de üst sıralarda yer almadılar ama seed turunu büyütebildiler.

• Y Combinator programı 3 ay sürüyor ama sonrasında da kurucularla buluşup destek vermeye devam ediyorlar.

• 2016 başında Series C yatırımına ilk bahsi yaptım. Amazon ve Uber yemek teslimatına başlamıştı, bu yüzden DoorDash'in ayakta kalıp kalamayacağı konusunda ciddi kuşkularım vardı.

• Olasılık yüksek değildi ama DoorDash büyümeye ve iyileşmeye devam ediyordu; ayrıca Amazon ya da Uber'den farklı olarak yalnızca yemek teslimatına odaklanmıştı.

Odaklanmayı koruyan ve her gün, her yıl gelişmeye devam eden harika bir ekibi küçümsemeyin.