- Yapay zeka startup’ların uygulama kapsamını genişletti, ancak tüm değer zincirinden çok veri, iş akışı ve yüksek değerli sonuçların biriktiği kontrol noktalarını ele geçirmek önemli
- Bir sektörün erken döneminde entegre ürünler performansı ve güvenilirliği artırır; ancak pazar olgunlaşıp arayüzler standartlaştığında kâr performansı belirleyen alt sistemlere kayar
- Savunulabilirlik, sahip olunan katman sayısından değil; özel, yoğun ve tekrarlanabilir sinyallerden gelir. Bu yüzden yalnızca öğrenmenin biriktiği asgari yeterli stacke sahip olmak gerekir
- OpenEvidence, Halter, Abridge ve yapay zeka yerel hukuk büroları; erişim, sahiplik ve kontrolü farklı biçimlerde birleştirir. Tam dikey entegrasyon bile bir kontrol noktası yoksa geriye yalnızca genel amaçlı veri ve yüksek maliyetler bırakabilir
- Entegrasyon yalnızca arayüzler istikrarsız olduğunda, performans alıcıların ölçütlerini karşılamadığında ve sahiplik olmadan erişim hakkı güvence altına alınamadığında gereklidir. Geri kalan katmanları kiralamak, lisanslamak veya standartlaştırarak tamamlayıcıları metalaştırmak daha avantajlıdır
Yapay zekanın yeniden gündeme getirdiği dikey entegrasyon
- Varlık açısından hafif modellerin girişim sermayesi piyasasında tercih edildiği 10 yılın ardından dikey entegrasyon yeniden ilgi görüyor
- Mantık şu: Yapay zeka yazılımın daha büyük bir bölümünü genelleştirirken özel veri, bağlam, gerçek dünyadan geri bildirim, güven ve dağıtım kıt varlıklar olarak kalıyor
- Bu eğilim geleneksel teknoloji ve iş hizmetlerinin ötesine geçerek yapay zeka destekli ev hizmetlerine, inşaat şirketlerine, yaşlı yaşam tesislerine ve hastane sistemlerine kadar uzanıyor
- NFX’in “The AI Wrapper Is Dead” yazısı, ince bir wrapper yerine tüm değer zincirine sahip olmaya çalışan dikey düşüncenin gerekli olduğunu savunuyor
- Ancak “her şeye sahip olmak” ifadesi, ekonomisi birbirinden farklı stratejileri tek bir başlık altında topluyor
- Çok ürünlü genişleme
- Fiziksel varlık sahipliği
- Donanım ve yazılımı birleştirme
- Hizmet işletmecisine dönüşme
- Pazarın başka bölümlerine dikey entegrasyon
- Yapay zeka, girişim destekli startup’ların uygulayabileceği sınırları genişletir; fakat optimum sınırı belirlemez
- Tüm stack’e sahip olsanız bile yalnızca farklılaşmamış veri toplayabilir veya herkesle aynı modellere bağımlı kalabilirsiniz
- Odaklanmış rakiplere göre operasyonel sürtünmeniz daha yüksek, ekonominiz daha kötü olabilir
- Mevcut dikey uygulama şirketleri de bir sektörün tüm gelirini emmekten ziyade öğrenmenin biriktiği belirli iş alanlarını kontrol ederek ölçek ve savunulabilirlik elde etti
Neden sınırlı kontrol noktaları bulmak gerekiyor?
- Vertical AI’ın hedefi, SaaS’ta olduğu gibi müşteri iş akışının kontrol noktasına (control point) sahip olmaktır
- Kontrol noktası sektöre göre değişir ve teknolojik değişimle yer değiştirir
- Bazı katmanlar teknolojiyle farklılaşır
- Diğer katmanlar metalaşır
- LLM’lerin tüm dikey pazarların yüzeyini kontrol noktasına dönüştürdüğünü söyleyen tam entegrasyon görüşü, B2B iş akışlarında gerçekten önemli noktaların sınırlı olduğu gerçeğini gözden kaçırır
- Müşteri işinde kayıt sistemine genişleyebilecek kritik konumu önce ele geçirmek gerekir; yalnızca daha fazla katmana sahip olmak yeterli değildir
Christensen’in entegrasyon ve modülerleşme teorisi
- Clay Christensen, sektörlerin erken ve olgun dönemlerinde uygun yapıların farklı olduğunu savunur
- Ürün işlevselliği ve güvenilirliği müşteri gereksinimlerini karşılamadığı erken dönemde, her öğeyi optimize edip birleştirebilen özel entegre çözümler avantajlıdır
- Teknoloji yeterince olgunlaşınca standart arayüzler ortaya çıkar, şirketler tekil bileşenlerde uzmanlaşır ve ürün modülerleşir
- Bu aşamada ilk entegre şirketlerin üstünlüğü zayıflar ve kâr, performansı belirleyen alt sistemlere kayar
- Genç pazarlarda hem alıcılar hem satıcılar belirsizlik yaşar
- Alıcılar satın alma, kendi içinde geliştirme veya bekleme seçeneklerinden hangisini seçeceklerine karar vermek zorundadır
- Satıcılar parçalıdır, tutarsızdır ve ölçek ekonomisine sahip değildir
- Alıcılar küçük ve pahalı tedarikçiler yerine teknolojiyi doğrudan kontrol etmek ister; satıcılar ise danışmanlık tarzı bir yaklaşımla sorunun tamamını çözerek daha fazla alanı sahiplenme teşviki görür
- Kategori olgunlaştığında müşteriler entegre çözümler için ek ücret ödemek istemez ve birlikte çalışabilirliğe önem verir
- Düşük maliyetli işletmeciler, uzman bileşenleri bir araya getirerek fiyat ve uzmanlıkla entegre işletmecileri baskı altına alır
- Açık kaynak alternatifler de ortaya çıkar
- Operasyonel işe genişleyen teknoloji şirketleri bile en iyi teknolojiyi elde etmek için dış teknolojinin alıcısı olmak zorunda kalır
- Yapay zeka otomatikleştirme, paketleme ve içselleştirme kapsamını genişleterek entegrasyonu daha çekici hale getirir; ancak uzun vadeli kârın nereye kaydığına dair ilkeyi değiştirmez
Erken entegrasyon neden uzun vadeli zaferi garanti etmez?
- Yerleşik şirketleri yıkma rehberi, tamamlayıcıları metalaştırıp fiyatlandırma gücünü düşürerek yaratılan fazlayla dağıtım ve güven kazanma stratejisini ele alıyor
- 1980’lerin başında IBM, PC 5150’yi hazır donanım ve açık teknik şartnamelere dayalı açık bir mimariyle piyasaya sürdü ve genişletme kartlarını teşvik etti
- IBM ve sonraki PC üreticileri fiyat rekabetine girdi
- PC’nin temel tamamlayıcısı olan Microsoft DOS, tercih edilen işletim sistemi haline geldi
- Entegrasyon pazarın başında kazandırsa bile sonraki metalaşma sürecinde kaybettirebilir
- Pazara giriş için geçici bir köprü veya yapısal bir gereklilik olabilir
- Tersine, şirketin varlığını tehdit eden bir hata da olabilir
- NVIDIA, entegrasyonu maksimize etmenin karşı örneğidir
- GPU mimarisi, CUDA, ağ teknolojileri ve hızlandırılmış bilişim yazılım ekosistemini sıkı biçimde entegre eder
- Sermaye yoğun yarı iletken üretimini TSMC gibi uzman şirketlere bırakır
- Ortak tasarımla kontrol noktasını güçlendirirken uzman işletmecilerin ekonomisinden yararlandı ve dünyanın en değerli şirketlerinden biri haline geldi
Öğrenmeyi biriktiren asgari yeterli stack
- Entegrasyon ancak kıt varlıkları güvenceye aldığında sürdürülebilir üstünlük yaratır
- Gerçekliği algılar
- Birincil veri toplar
- Davranışı etkiler
- Sonuçları gözlemler
- Bunlara dayanarak ürünü iyileştirir
- Tüm kapalı döngüye sahip olmak, rakiplerin aynı bağlama erişmesini zorlaştırabilir; ancak tüm stack’e sahip olmanın kendisi savunulabilirliği garanti etmez
- Uzun vadeli değer, sinyalin özel, yoğun ve kopyalanması zor olup olmadığına bağlıdır
- Sensörlere doğrudan sahip olmak bile yalnızca farklılaşmamış veri üretebilir
- Bu durumda sermaye ve operasyon yükü artar, ancak uzun vadeli savunulabilirlik iyileşmez
- Girdi maliyetlerindeki düşüşten yararlanan startup’larla fiyat rekabetine girip temel ürünü bile zayıflatabilirsiniz
- Geleneksel dikey yazılım şirketleri, tüm değer zincirini değil iş akışının kontrol noktasını ele geçirerek büyüdü
- Toast restoranlara değil, POS ve işlem katmanına sahiptir
- Veeva ilaç şirketlerine değil, yaşam bilimlerindeki temel satış ve regülasyon iş akışlarına sahiptir
- Bu platformlar, sektörün tüm maliyet yapısını üstlenmeden iş akışını anlar ve paraya çevirir
- Vertical AI’ın yanıtlaması gereken soru şudur: Öğrenmeyi biriktirmek için sistemin nereyi kontrol etmesi gerekir?
- Vertical AI playbook’u, anında yatırım getirisi ve gelir yaratan iç iş akışları için başlangıç noktası olarak yazarlık katmanını (authoring layer) önerir
- Erken aşamadaki Vertical AI startup’ları, öğrenme döngüsünün biriktiği kontrol noktasını güvenceye almaya yetecek kadar asgari yeterli stack’e sahip olmalıdır
Sahiplik yerine erişimin yeterli olduğu katmanlar
- Kontrol noktası; iş akışına gömülme, lisanslama, entegrasyon, sözleşmesel haklar ve özel donanım gibi birçok yolla elde edilebilir
- Varlıklar yalnızca sahiplik kontrol noktasına erişimi açtığında doğrudan elde tutulmalıdır; bunun dışındaki sahiplik pahalı bir sürtünmeye dönüşür
- Vertical AI için klasik geliştirme mi satın alma mı sorusundan daha önemli stratejik soru sahiplik mi erişim mi sorusudur
- Hangi bölümde doğrudan kontrol gerektiğine karar vermek gerekir
- Yalnızca istikrarlı erişim hakkının yeterli olduğu bölümlerden ayırmak gerekir
- SaaS şirketlerinin çoğu bilgi işlem ve depolamayı kiralar
- Genel amaçlı altyapının ötesinde değeri olmayan bir ürün kırılgan diye doğrudan veri merkezi satın almak gerekmez
- Çözüm, veri ve iş akışının yoğunlaştığı katmanı ele geçirmek ve geri kalanını bulut sağlayıcılarına bırakmaktır
- Sensörler, modeller, entegrasyonlar, hizmetler ve donanım; kontrol noktasına erişim sağladığında değerlidir. Bu eşiğin ötesinde sahiplik, dayanıklılık kazandırmadan yalnızca sürtünme ekleyebilir
Erişim, sahiplik ve kontrolün dört kombinasyonu
- Dikey entegrasyonun bileşenleri üç değişkenle ayrılır
- Erişim: Bir varlığı sahip olmadan kullanabilme
- Sahiplik: Varlığın şirkete ait olması
- Kontrol: Temel kontrol noktasını ele geçirme
-
OpenEvidence: sahiplik olmadan erişim
- OpenEvidence, tedavi anındaki klinik soruları yakalar, ilgili kanıtları arar ve hekimlere yanıt sağlar
- Tıp dergisi yayıncılarıyla yaptığı ticari anlaşmalar sayesinde lisanslı içeriğe erişir
- Kontrol noktası tedavi anındaki klinik sorudur; dergilere, hastanelere veya hekim iş akışının tamamına sahip olmak gerekmez
- Savunulabilirlik; içerik erişiminin sürekliliğine, hekim dağıtım ağına, güvene ve birikimli talebin değerine bağlıdır
- Farklılaşmanın merkezi, içeriğin kendisinden çok gerçek tedavi bağlamında hekimlerin soru ve yanıtlarını daha iyi anlama ve üstün bir deneyim sunma becerisidir
-
Halter: kontrol için sahiplik
- Halter, tasma benzeri bir cihazla sığırlardan veri toplar, sanal çitlerle hareketlerini yönlendirir ve çiftlik sahiplerine sürü yönetimi uygulaması sunar
- Donanım olmadan sinyale, davranışa ve sonuca erişilemeyeceği için tasmaya sahip olmak kontrol noktasını güvenceye almak için gereklidir
- Savunulabilirliğin kaynağı donanımın kendisi değil; gözlem, eylem döngüsü ve çiftlik yönetimi iş akışıdır
- Kontrol noktasını zayıflatmadan birincil veri erişimini genişletebiliyorsa modüler donanım bileşenlerinin zamanla metalaşmasına izin verilebilir
-
Abridge: sahiplik olmadan kontrol
- Abridge klinik konuşmaları yakalayıp dokümantasyon oluşturur ve tıbbi kayıtları çizelgeleme, kodlama ve gelir iş akışlarına bağlar
- Sensör mikrofondur; fakat kontrol noktası klinik notun yazarlık katmanıdır
- Not Abridge’de başlar
- Derin entegrasyonlarla sağlık sistemine aktarılır
- Klinisyen düzeltmelerini ve onaylarını, kodlama değişikliklerini ve gelir sonuçlarını yakalar
- Öğrenme döngüsü için sağlık değer zincirinin ek alanlarına sahip olmak gerekmez
- Klinik kayıt oluşturma metalaşsa bile biriken şey transkripsiyon teknolojisi değil, sonraki iş akışlarındaki konumdur
- Bununla birlikte, baskın ve aktif yerleşik şirketlere karşı temel teknolojinin bu kontrol noktasını uzun vadede savunup savunamayacağı hâlâ bir soru olarak duruyor
-
Yapay zeka yerel hukuk büroları: kontrol olmadan sahiplik
- Müşteri ilişkilerini, avukatları ve hizmet sunumunu tamamen içeride tutan yapay zeka yerel hukuk büroları bile tüm değer zincirine sahip olmakla savunulabilirlik elde edemeyebilir
- Toplanan veri, frontier model şirketlerinin, Harvey kullanan mevcut hukuk bürolarının ve diğer yapay zeka yerel hukuk bürolarının da kolayca erişebileceği düzeydeyse farklılaşmaz
- LLM iyileştirmeleri, ancak rakip hizmetler aynı ilerlemeyi benimsemediğinde savunulabilirliğe dönüşür
- Güçlü yazılım hendekleri temel altyapıdan değil; özel veri döngülerinden, iş akışı entegrasyonundan, dağıtımdan ve ağ etkilerinden gelir
Dikey entegrasyonun gerçekten gerekli olduğu üç koşul
- Entegrasyon tedariki güvenceye almaya, gecikmeyi azaltmaya, kalite kontrolünü iyileştirmeye, tek sorumlu işletmeci oluşturmaya ve kritik tedarikçilerin kârı emmesini önlemeye katkı sağlayabilir
- Ancak bu faydalar yalnızca işleyiş mekanizmalarıdır; tek başlarına hendek oluşturmazlar
-
1. Kategori modülerleşmek için istikrarsızsa
- Model, iş akışı, donanım ve çevre koşulları arasındaki bağlantı biçimi sürekli değişiyorsa tekil tedarikçilerin yeterince hızlı işbirliği yapması zorlaşır
- Hızlı yineleme için entegrasyon gerekir; ancak bu, istikrarsız arayüzleri entegre etmek gerektiği anlamına gelir, tüm komşu işleri sahiplenmek gerektiği anlamına değil
-
2. Performans alıcıların ölçütlerini karşılamıyorsa
- Çok tedarikçili sistemler olgunlaşmamış veya kırılgansa alıcılar güvenilirliğin tek bir işletmeci tarafından garanti edilmesini isteyebilir
- İnsan geri bildirimiyle pekiştirmeli öğrenme (RLHF) şirketleri buna dahil olabilir
- Bugünkü dağıtım için gerekli katmanlarla gelecekte savunulabilir gelir kaynağı olacak katmanları ayırmak gerekir
-
3. Sahiplik olmadan sürdürülebilir erişim hakkı elde edilemiyorsa
- Tedarikçiler veri sağlamayabilir veya gerekli sensörler mevcut olmayabilir
- Yazılım işletmecileri entegrasyonu zorlaştırabilir ya da ürünün gerçekleştirebileceği eylemleri ciddi biçimde sınırlayabilir
- İlgili varlığa sahip olmak güvenilir erişim hakkı elde etmenin tek yoluysa doğrudan sahip olunmalıdır
Entegrasyon avantajının zaman sınırı vardır
- LLM çağında pazarlar hızla olgunlaşır, rekabet birlikte çalışabilirliği teşvik eder ve alıcılar da kendi gereksinimlerini hızla anlar
- Entegre işletmeci kategoriyi oluşturduktan sonra modüler rakipler stack’in tekil katmanlarını hedef alır
- Modüler rakipler her zaman kazanmaz; ancak entegre şirket performans darboğazına veya kontrol noktasına sahip olmaya devam edemezse sahipliğin avantajı geçicidir
- Mevcut pazar, Christensen’in tarif ettiği genç pazara benzer
- Alıcılar neyi satın almaları, neyi geliştirmeleri ve neyi benimsemeye değer bulmaları gerektiğini anlamakta zorlanır
- Startup’lar daha deneysel ve danışmanlık odaklı hareket eder; kurumsal sorunları çözmek için normalden daha geniş bir kapsam üstlenebilir
- Ancak en baştan her şeye sahip olmak yerine, çeşitli genişlemeleri denerken odağı koruyan bir yönetim disiplini gerekir
Tamamlayıcıları metalaştırın, maliyet yapısını üstlenmeyin
- Startup’lar bitişik ürünleri daha ucuz, ücretsiz veya gömülü olarak sunarak ya da marj elde etmeyi zorlaştırarak yerleşik şirketlerin fiyatlandırma gücünü zayıflatabilir
- Tamamlayıcıları metalaştırmak, onlara doğrudan sahip olmak veya o sektörün ekonomisini ve iş modelini üstlenmek gerektiği anlamına gelmez
- Tamamlayıcıları bol, standart ve ucuz hale getirerek değerin kendi kontrol ettiğiniz katmana kaymasını sağlamalısınız
- Fiyatı düşürebilirsiniz
- Birlikte çalışabilirlik standartlarını teşvik edebilirsiniz
- Tamamlayıcının kalıcı maliyet yapısını miras almadan darboğazı ortadan kaldırmalısınız
- Bir sağlık yapay zekası şirketi hizmetleri darboğaz olarak görürse başlangıçta insanları sürece dahil edebilir
- Amaç yalnızca düşük maliyetli bir hizmet sağlayıcısı olmak değildir
- Tekrarlayan hizmet işlerini kontrol noktasına erişim hakkına dönüştürmek gerekir
- Yazılımın temel avantajı kaldıraçtır; yapay zeka iş kapsamını genişletse de yazılımın ve varlık açısından hafif modellerin çekiciliği ortadan kalkmaz
- Temel zeka ucuzladıkça kaldıraç daha önemli hale gelir; sonradan gelen şirketler veya frontier model şirketleri entegre ürünleri modülerleştirebilir
- Kurucular önce neye sahip olacaklarını değil, neyi metalaştıracaklarını sormalıdır
- Tamamlayıcı benimsemeyi engelliyorsa fiyatlandırma gücünü, koordinasyon maliyetini ve güvenilirlik riskini düşürecek kadar entegre edin
- Kontrol noktasını güçlendirmeyen katmanları kiralayın, lisanslayın veya modüler arayüzler olarak sunun
- İşlev ve emeğin uzmanlaşması güçlü bir ekonomik ilkedir; bu yüzden uzun vadede doğrudan rekabete gireceğiniz alanları dikkatle seçmek gerekir
1841’de ortaya çıkan kontrol noktası
- 1837 Paniği güvenilir ticari kredi bilgisinin yokluğunu ortaya çıkardıktan sonra Lewis Tappan, 1841’de Mercantile Agency’yi kurdu
- Şirket; avukatlar, bankacılar ve yerel gözlemciler gibi ücretli muhabirlerden oluşan ülke çapında bir ağ kurdu ve tüccarların ödeme gücünü, itibarını ve kredi değerliliğini toplayan ilk B2B kredi ağını oluşturdu
- Genç Abraham Lincoln’ün de ilk muhabirlerden biri olduğu aktarılır
- O dönemde tüccarlar; envanter, depo, tedarik zinciri, müşteri ilişkileri ile sermaye ve operasyon riskinin tamamını üstlenen dikey entegre işletmecilerdi
- Mercantile Agency, tekrarlayan ve yüksek değerli kurumsal kredi kararları için gerekli bilgi katmanını ele geçirdi
- Muhabir ağı veri sağladı
- Ödemeler ve gecikmeler dahil bilgiler her eklendiğinde kredi karar sistemi iyileşti
- Bu, varlık açısından hafif bir işletmecinin kontrol noktasını güvenceye aldığı bir örnekti
- Mercantile Agency daha sonra ABD’nin uzun ömürlü kurumsal veri şirketi Dun & Bradstreet’e dönüştü
- Christensen’in çekici kârı koruma yasasına göre kâr, en çok katmana sahip şirkete değil, performans darboğazını kontrol eden şirkete kayar
- Mercantile Agency envantere veya depoya değil, ticari işlemlerin bilgi takas merkezi olan tüccar kredi defterine sahipti
- Vertical AI kurucuları bu defterin modern karşılığını bulmalı ve onu doğru, sürdürülebilir ve bileşik büyüyebilir hale getirmeye yetecek kadar stack’e sahip olmalıdır
- Paketleme ve ayrıştırmayı dikkatle seçmeli; müşterinin yalnızca değiştirmeyi zor bulacağı değil, değiştirme ihtiyacı bile hissetmeyeceği kadar belirli bir alanı iyi desteklemelidir
1 yorum
Minimum düzeyde yeterince full stack.... vay be