OnePlus, ABD ve Avrupa operasyonlarını durduruyor

• OnePlus, küresel strateji ayarlaması kapsamında Avrupa ve Kuzey Amerika’da yeni ürün lansmanlarını sonlandırırken, mevcut cihaz desteğini ve bazı yerel hizmetleri sürdürecek
• OPPO’nun desteğiyle mevcut OnePlus cihazları, modele göre taahhüt edilen süreye kadar yazılım güncellemeleri·güvenlik yamaları ve satış sonrası hizmet almaya devam edecek
• ColorOS 17 resmî olarak yayımlandıktan sonra destek kapsamındaki kullanıcılar isteğe bağlı olarak geçiş yapabilecek; geçişten sonra OxygenOS’e geri dönmek de mümkün olacak
• Avrupa’daki müşterilerin mevcut garanti hakları ve ülkelere göre tüketiciyi koruma yasalarından doğan hakları korunacak; koşulları sağlayan cihazlar onarım·müşteri destek kanallarını kullanmaya devam edebilecek
• Avrupa’daki OnePlus Community ve OnePlus Store şu anda faaliyetlerini sürdürüyor, Hindistan işi de normal şekilde devam ediyor; dolayısıyla bu adım tüm bölgelerde ve hizmetlerde toplu bir kapanış anlamına gelmiyor

---

Avrupa·Kuzey Amerika’da yeni ürün lansmanları sona eriyor

• OnePlus, küresel strateji ayarlaması kapsamında Avrupa ve Kuzey Amerika’da yeni ürün lansmanlarını sonlandırmaya karar verdi
• Avrupa’da bundan sonra yeni OnePlus ürünleri piyasaya sürülmeyecek, ancak hâlihazırda satılmış cihazlara yönelik destek taahhütleri korunacak
• Hindistan bu adımdan etkilenmeyecek; OnePlus India’nın yerel işleri ve operasyonları eskisi gibi devam edecek

Mevcut cihaz desteği ve tüketici hakları

• OPPO’nun desteğiyle mevcut OnePlus cihazları, her model için başlangıçta taahhüt edilen süre boyunca yazılım güncellemeleri ve güvenlik yamaları almaya devam edecek
• Satış sonrası hizmet de modele göre destek süresi ve mevcut koşullar doğrultusunda sürdürülecek
  • Satın alma anındaki garanti koşullarına bağlı tüm garantiler yerine getirilmeye devam edecek
  • Geçerli ülke bazlı tüketiciyi koruma yasaları kapsamındaki yasal garanti hakları etkilenmeyecek
  • Onarım koşullarını karşılayan cihazlar onarım ve satış sonrası hizmet kanallarından yararlanabilecek
• Avrupa’daki kullanıcılar satış sonrası hizmet ve onarım talepleri için OnePlus müşteri desteği üzerinden başvuru yapabilir

ColorOS 17’ye isteğe bağlı geçiş

• ColorOS 17 resmî olarak yayımlandıktan sonra yükseltme kapsamına giren dünya genelindeki mevcut OnePlus cihaz kullanıcıları, en yeni ColorOS’e isteğe bağlı olarak güncelleme yapabilecek
• Yazılım stratejisi ayarlaması, geliştirme yapısını sadeleştirmeyi ve güncellemelerin sunulmasını hızlandırmayı; aynı zamanda yazılım kalitesini ve ortak mühendislik·Ar-Ge kapasitesinin kullanımını iyileştirmeyi amaçlıyor
• ColorOS 17 yükseltme kapsamına girmeyen eski modeller de mevcut yazılım bakımını almaya devam edecek
• Kullanıcılar ColorOS güncellemesi yapıp yapmamayı kendileri seçecek; geçişten sonra OxygenOS’e rollback yapılabilecek
  • Kullanılabilecek belirli rollback sürümleri, ileride yapılacak resmî duyurulara göre belirlenecek

Avrupa’da sürdürülen hizmetler

• OnePlus Community Avrupa hizmeti şu anda kapatılmıyor ve faaliyetlerine devam ediyor
• OnePlus Store Avrupa hizmeti de şu anda faaliyetlerini sürdürüyor
• Avrupa ve Kuzey Amerika’da yeni ürün lansmanlarının sona ermesinden bağımsız olarak mevcut müşterilere yönelik güncellemeler, garanti, onarım, topluluk ve mağaza operasyonları bir süre daha devam edecek

[GN⁺]

Hacker News yorumları

• Birkaç yıl önce OnePlus’ın Amazon hesabını yönetmiştim; kurum kültürü sabah 9’dan akşam 9’a, haftada 6 gün çalışılan 996 düzenine yakındı ve çalkantılı bir dönemden geçerken kadro da zaten epey küçülmüştü.
  OnePlus 11, 12, 13 ve 15 harika ürünler; özellikle 13 ve 15’in kullanım süresi o kadar iyi ki pili bir gün içinde tamamen bitirmek zor. Bildiğim kadarıyla ABD’de silikon-karbon bataryalı akıllı telefon satan başlıca üreticiler yalnızca OnePlus ve Motorola; Samsung ile Apple’ın bunu hâlâ benimsememiş olması anlaşılır gibi değil.
  Öte yandan dahili araçların önemli bir kısmı Çince kalmıştı ya da İngilizce çevirileri berbat durumdaydı; Çin’deki yöneticiler de ABD pazarını pek anlamıyor gibiydi. Özellikle fatura/ödeme gönderim portalında belgeleri “imzaladıktan” sonra “mühürlemek” gerekiyordu; bu, Çin usulü şirket kaşesini ifade eden kelimenin düz çevirisi gibi görünüyordu. Çin iş pratiklerine göre hazırlanmış süreçlerin neredeyse hiç yerelleştirilmeden ABD’deki çalışanlara sunulduğunu iyi gösteriyordu.

  • Tersine, ABD şirketlerinin yurt dışındaki yerel pazarlara girerken ABD merkezli tuhaf uygulamaları dayattığı örnekler nelerdi, merak ediyorum.
  • Shenzhen’deki OPPO/OnePlus genel merkezinde sözleşmeyi bizzat imzaladıktan sonra satın alma sorumlusunu bulup şirket mührünü de almam gerekiyordu.
  • Üst düzey bir pozisyonda bile değilken 996 çalışma düzenüne bir hafta bile neden katlandığınızı merak ediyorum.
  • Silisyum karbür bataryalar hakkında daha fazlasını duymak isterim.
  • O dahili araçların ne kadarı OPPO ile bağlantılıydı ya da paylaşılıyordu, merak ediyorum.

• OnePlus bir dönem hacker’ların tercih ettiği markaydı. Neredeyse saf Android, en üst düzey donanım, iyi fiyat, kilidi açılabilen bootloader ve fabrika imajları sunuyordu; bu yüzden ilk zamanlarda birkaç tane almıştım.
  Ama sonra bu avantajların neredeyse hepsini terk etti ve fabrika imajlarını yayımlamayı bıraktığı gün düşüşü açıkça görünür hale geldi.

  • 10 yıl önceki amiral gemisi üründe bile 6 GB RAM vardı.
    https://www.gsmarena.com/oneplus_3-7995.php
    Karşılaştırınca, 9 yıl sonra çıkan geçen yılki iPhone 17’de bile yalnızca 8 GB RAM var.
  • Hacker odaklı akıllı telefonlar ilk marka bilinirliğini oluşturmak için faydalı, ancak maliyeti haklı çıkaracak kadar çok satmıyor gibi görünüyor.
    Finansal açıdan bakıldığında OPPO’nun OnePlus’ı küçültüp aynı modeli bölgelere göre daha bilinen markalar altında küçük değişikliklerle satması mantıklıydı. Donanım ve yazılım geliştirme maliyetleri ciddi biçimde azaltılabiliyor; OnePlus kitlesel bir marka haline geldikten sonra da artık hacker kitlesine hitap etmesine gerek kalmamıştı.
    Davetiyeyle satılan OnePlus One’ı alıp birkaç yıl ana telefonum olarak kullandım; o dönem için şaşırtıcı bir cihazdı. Şimdi Nord 3 kullanıyorum ama marka yüzünden değil, seyahat için yedek akıllı telefonu ucuza bulduğum için; aslında sıradan bir OPPO ürünü gibi görünüyor.
  • Benim için kırılma anı OnePlus 6T’de kulaklık girişini kaldırmalarıydı. OnePlus 6’nın çıkışı civarında Carl Pei bir anket yayımlamıştı ve %80’den fazlası jakı kullandığını ya da istediğini söylemişti; ama 6T ve sonraki modellerde bunu kaldırdılar.
    Ben dahil ilk hayranlar ihanete uğramış hissetti ve bir daha OnePlus almayacağını söyledi; kısa süre sonra Carl Pei de şirketten ayrıldı ve marka aşağı doğru gitmeyi sürdürdü. Özelliklerden ödün vermeden “amiral gemisi katili” vaadini yerine getiren son ürünün OnePlus 6 olduğunu düşünüyorum.
  • OnePlus 1, 2 ve 3’ün bekleme listelerini hâlâ hatırlıyorum; OnePlus X ise öncesiyle sonrasıyla en şık tasarıma sahip akıllı telefondu.
  • OnePlus One, 3T, 6T, 7T ve 9 serisine kadar kullandım, ama şimdi Nothing Phone kullanıyorum.

• Başlık abartılı. İşin durdurulması değil, Avrupa ve Kuzey Amerika’da yeni ürün lansmanlarının sona ermesi söz konusu.
  OnePlus, Avrupa’daki müşterilerine OPPO’nun desteği altında mevcut cihazlar için yazılım güncellemelerini ve güvenlik yamalarını her model için vaat edilen destek süresi boyunca sunmaya devam edeceğini açıkladı. Şu anda OnePlus cihaz kullanan biri olarak bu fark önemli.

  • İlginç şekilde mevcut desteği sürdürme vaadini yalnızca Avrupa’daki müşterilere verdiler; Kuzey Amerika’daki müşterilerin de desteklenmeye devam edip etmeyeceği belirsiz.
    Mevcut ürünlerin destek süresi bitince iş de sonunda duracağı için başlığın “işi kademeli olarak küçültüyor” olması daha doğru.
  • Başlık hatalı, ancak PR metninin satır aralarını okuyunca bunun mümkün olduğunca iyimser paketlenmiş bir duyuru olduğu görülüyor. Yeni ürün yok ve yalnızca garanti süresi boyunca destek var; bu yüzden 1-2 yıl içinde fiilen ortadan kaybolma olasılığı yüksek.
  • 6 yıllık bir OnePlus kullanıyorum ve yakında değiştirmeyi düşünüyordum; tekrar satın almaya da niyetliydim. Karmaşası ve gereksiz yerleşik uygulamaları az, hızlı Android akıllı telefon ününün yerini alabilecek alternatif ürünleri merak ediyorum.
  • Yazılım ve güvenlik güncellemelerini sunmaya devam edecekleri sözü, önce ColorOS’e yükselttikten sonra geçerli değil mi, merak ediyorum. Şu anda kullandığım eski işletim sistemini yeniden kurabiliyorum, ama o zaman güncelleme alamayacağımı biliyorum.
  • OnePlus ve OPPO sahiplik yapısını paylaşıyor, ancak farklı şirketler gibi görünüyor

• Bunun neden büyük bir değişiklik olduğunu pek anlayamıyorum. OnePlus zaten Carl Pei’nin yönettiği bir yan kuruluştu; onun ayrıldıktan sonra kurduğu Nothing ise makul fiyatlı, kaliteli Android fikriyle erken dönem OnePlus’ın yaklaşımını büyük ölçüde sürdürüyor ve bootloader kilidinin açılmasına da izin veriyor gibi görünüyor
  Son birkaç yılda OnePlus sadece bir başka Çinli akıllı telefon markasıydı
  https://en.wikipedia.org/wiki/Carl_Pei
  https://nothing.tech
  https://nothing.community/d/6047-policies-for-rootingunlocki...

  • ABD ve Avrupa’da satın alınabilen bir akıllı telefonun artık satılmayacak olması başlı başına büyük bir değişiklik. Şirket uzun süredir değişiyor olsa bile bu adımın ölçeği küçülmüyor
  • Batı’da OnePlus’ın bilinirliği OPPO, Vivo ve Realme’den çok daha yüksek; adı da daha çok Batılı bir marka gibi duyuluyor. Batı’da diğer markaları toparlayıp OnePlus altında birleştirmek daha mantıklı olurdu
  • OnePlus 3’ten 9 Pro’ya kadar sıkı bir hayranıydım; ancak OPPO işletim sistemiyle birleşmesinden sonra yazılım kalitesinin hızla düşmesi, Birleşik Krallık’ta uzun süre rekabet etmesinin zor olacağını açıkça gösterdi
    Pixel’e geçtim ve şu anda Pixel 9 Pro XL kullanıyorum; fakat Mart güncellemesi pil ömrünü bozdu ve hâlâ düzelmediği için değiştirmeyi düşünüyorum. Geri kalanı stabil ve performansı da mükemmel, ama her gün öğleden sonra geç saatlerde güç tasarrufu moduna girmesi katlanması zor bir şey
    Nothing iyi görünüyor ama 9 Pro XL düzeyindeki bir ürünle karşılaştırınca donanımı zayıf kalıyor; Samsung şirketini de tercih etmediğim için sonuçta S2X Ultra fiilen tek seçenek olabilir
  • İki markanın pazarı biraz farklı. OnePlus oyuncuları ve yüksek performans kullanıcılarını hedefliyordu; Nothing ise daha çok modaya odaklanıyor. Londra’da OnePlus’tan çok daha sık Nothing ürünleri görüyorum, yani sonuç da alıyor gibi
  • Fiyat/performansı iyi ve modifikasyona açık yeni bir oyuncu ortaya çıkınca meraklı kullanıcılar ona akın ediyor; büyüdükçe daha büyük pazarın peşine düşüp baştaki özel yanını kaybediyor ve ortadan kayboluyor. Bu bana bir döngü gibi geliyor. Essential ve Poco da benzer şekilde akla geliyor

• Daha uygun başlık “OPPO, ABD ve Avrupa’da OnePlus markalı satışları durduruyor” olurdu
  Son birkaç yıldır OnePlus ürünleri, aynı donanımı ve işletim sistemini kullanan OPPO ürünlerinin biraz yeniden tasarlanmış hâliydi. İlk dönemlerinde bu, dev şirket OPPO’nun Carl Pei’ye kendi işletim sistemini ve OPPO tedarik zincirini kullanan çevik bir alt marka kurma fırsatı verdiği ilginç bir kurumsal deneydi; o da birden fazla pazarı sarsmayı başardı
  Ama Carl Pei çoktan Birleşik Krallık merkezli Nothing’i kurmak için ayrıldı, OnePlus işletim sistemi de sonlandırıldı ve ürün geliştirme uzun zaman önce büyük ölçüde OPPO’ya entegre edildi

• OnePlus One’a CyanogenMod nightly build’leri kurup uzun süre kullandım; hoş dokulu bambu arka kapağıyla birlikte lüks hissettiren bir hacker telefonuydu. Kalitesi iyiydi, yıllarca dayandı; Apple ekosisteminden ayrıldıktan sonra eski HTC One M7’nin ardından seçtiğim cihazdı
  Fiyatlar yükselince Samsung’a geçtim ve artık LineageOS ile nightly build’lerle uğraşmaya da daha az vaktim var. 10 serisi civarında tekrar denedim ama uzun süre elde tutacak kadar etkileyici değildi; sadece kırmızı USB-C kablosunu hâlâ kullanıyorum
  Sonuçta OPPO satın alması ve veri sızıntıları, özellik/fiyat inovasyonu için risk almayı zorlaştırınca geri çekilmiş gibi görünüyor. CyanogenMod keskin bir tercihti ve operatörlerin Android’e dayattığı çöp uygulamalara karşı durulan dönemde OnePlus eğlenceliydi; ama bugün kilidi açılmış telefonlar ve daha temiz Android dağıtımları bu sorunu büyük ölçüde hafifletti

  • OnePlus hâlâ keskin bir tercih olabilir. 5 yıldan eski bir cihaza Axion kurarsanız Android 16’yı, olması amaçlandığı hâliyle çok hızlı şekilde kullanabilirsiniz

• OnePlus kilidi açılabilir bootloader ve sessize alma anahtarı sunan bir markaydı; ne yazık ki OPPO satın almasının ardından ikisi de korunmadı. Bu yazıyı da OnePlus 8 Pro’dan yazıyorum

  • OnePlus 9 Pro’nun ekranını aldıktan iki gün sonra kırdım, ama donanımın görünümü ve hissi hâlâ şu an kullandığım Pixel 9 Pro XL’den daha premium. Buna karşılık OPPO yazılımına geçişten sonra kalite ciddi biçimde düştü
    Pixel’de de Mart güncellemesi pil ömrünü bozduktan sonra hâlâ düzelmediği için elden çıkarmak istiyorum
  • Avrupa ve Kuzey Amerika modellerinde hâlâ bootloader kilidi açılabiliyor
  • Kısıtlamaları fazla ve gereksiz uygulamalarla dolu Samsung’dan bıktığım için bugün eski OnePlus 8 Pro’ya LineageOS ve yeni pil taktım/kurulum yaptım
  • Her gün uyarı kaydırıcısını özlüyorum; OnePlus ayrıca bildirim LED’ini de diğer üreticilerden daha uzun süre korudu
  • OnePlus 13’te kaydırıcı var. Bildiğim kadarıyla amiral gemileri arasında bunu kaldıran tek model OnePlus 15

• Samsung’a benzer kaliteyle fiyatı 900 dolara çıkardıkları anda başarısızlık kaçınılmazdı. OnePlus 7 mükemmel bir üründü; sonrasında Pixel alınca Tensor’un ne kadar kötü olduğunu ve OnePlus’ın optimizasyonunun ne kadar iyi olduğunu hissettim

  • Bende tam tersi oldu: Pixel 1’i OnePlus 8T ile değiştirdikten sonra yeni bir Pixel seçmediğime sürekli pişman oldum. Birkaç yıl daha yeni olan OnePlus 8T, orijinal Pixel’den çok daha kötüydü ve artık gönül rahatlığıyla yeni bir Pixel’e geçeceğim gün yakın gibi görünüyor
  • 1. nesilden beri Pixel kullanıyordum; yakın zamanda Pixel 8 Pro’dan OnePlus 15’e geçtim, yani OnePlus’ın altın çağını kaçırdım ama yine de Pixel’den çok daha memnunum. Tek eksik Pixel’in kamera kalitesi; bir sonraki değişimde OnePlus’ı seçemeyecek olmak üzücü
  • OnePlus 7T’den Pixel 6 Pro’ya geçtim ama yükseltme gibi hissettirmedi; hâlâ makro kamerayı özlüyorum
  • Belki de 900 dolar cihazın gerçek maliyetidir; diğer platformlardaki indirimli fiyatlar ise kullanıcı verileri ve uygulama satış gelirlerinin o kadar büyük olduğu anlamına geliyordur

• OnePlus yeniden OPPO’ya entegre edilirken iki şirkette de çalışmıştım. Başta ayrı ofisleri ve organizasyonları vardı, ancak tüm ekip yeni OPPO ofisine taşındı.
  OPPO, 2019’dan itibaren yurt dışına açılmayı büyük ölçüde hızlandırdı; ancak küçük bir alt marka olan OnePlus, uluslararası pazarda ana şirketinden daha başarılı oldu. OnePlus uluslararası bir ekipti; OPPO ise tamamen Çin merkezliydi, CEO ve tüm üst yönetim İngilizce bilmiyordu ve pazarlamada da başarısız oldu.
  OnePlus’ın başarısı yönetim için itibar zedeleyici bir durum olmuş gibiydi. Sonrasında Pete Lau OPPO’nun CPO’su oldu ve OnePlus’ı orta-alt segment bir markaya indirgedi; ürünler de bu yönde değişti, çok sayıda çalışan ayrıldı. Çin dışındaki dünyayı bilmeyen yetersiz yöneticiler, gurur ve yanlış kararlar OnePlus’ı aşındırdı; uluslararası ölçekte büyük bir oyuncuya dönüşme fırsatının bilinçli olarak yok edildiğini düşünüyorum.

• ABD ve Avrupa’da yeni ürün çıkarmamalarının somut nedenini merak ediyorum. Ne yaptıklarını anlıyorum ama neden yaptıklarını anlamak zor.

  • Sektörün çevresinden bakınca neden RAM fiyatlarındaki sert artış. OnePlus’ın özü, düşük fiyata yüksek özellikler sunmaktı; ancak mevcut RAM fiyatlarını kaldıracak kadar yüksek kâr marjına sahip değil.
  • Diğer açıklamalar yalnızca kendi işini baltalaması ve Carl Pei’nin ayrılışını ele alıyor; fakat neden özellikle yalnızca Avrupa ve ABD’de yeni ürün lansmanını durdurup diğer bölgelerde devam ettiğini açıklayamıyor.
  • Bir tahmin olarak, Batılı teknoloji şirketlerinin rekabet gücünü düşürmeye yönelik DMA düzenlemesiyle bağlantılı olabilir. Apple da yakında çekilebilir; DMA yüzünden şimdiden çok büyük maliyetler üstlendiğini düşünüyorum.
  • Bunun nedeni Carl Pei’nin ayrılmış olması ve ana şirketin başka 3 akıllı telefon markasına sahip olması.
  • Şirket açıklamalarında her seferinde duygusal süslü sözler sıralamak yerine, bunları her defasında okumamak için önce kısa bir özet verilse iyi olurdu.