- Watsi, Show HN ile başlayıp YC'nin ilk kâr amacı gütmeyen kuruluşu (W13) olarak büyürken 13 yıllık operasyon deneyimini paylaşıyor
- İlk dönemde HN trafiği ve Paul Graham yatırımı ile hızlı yayılma ve organizasyonel genişleme yaşadı
- Kâr amacı gütmeyen kuruluşlarda, kâr amaçlı şirketlerden farklı olarak bağış talebinin motivasyonu zayıf ve product/market fit yapısı farklı
- Bağışlar doğrusal artarken tedavi talepleri üstel artıyor ve yapısal arz-talep dengesizliği oluşuyor
- Bugüne kadar 20 milyon doların üzerinde bağış toplandı, 33.241 ameliyat desteklendi ve sürdürülebilir büyüme stratejisi korunuyor
Başlangıç: Show HN'den YC'nin ilk kâr amacı gütmeyen kuruluşuna
- 13 yıl önce Watsi.org, Hacker News'te bir Show HN olarak tanıtıldı
- Yaklaşık 1 yıl boyunca topluluk trafiği patladı ve hasta listesini yeterince hızlı ekleyemeyecek kadar yüksek talep oluştu
- Paul Graham bunu görüp ilk büyük yatırımı yaptı
- Y Combinator'ın ilk kâr amacı gütmeyen kuruluşu olarak W13 grubuna katıldı
- Sonraki yıllarda hızlı büyüme ve değişim yaşandı
İlk operasyon felsefesi ve uygulama biçimi
- Mevcut kâr amacı gütmeyen kuruluşlardan daha verimli, şeffaf ve yenilikçi bir organizasyon hedeflendi
- Kullanıcılarla sürekli konuşularak ürün iyileştirmeleri tekrarlandı
- Ölçeklenmeyen işler yapıldı (do things that don’t scale)
- Kurucunun ürün geliştirme ve operasyonlara derin şekilde dahil olduğu bir yapı benimsendi
Kâr amacı gütmeyen yapıda Product/Market Fit farkı
- Kâr amaçlı şirketlerden farklı bir talep motivasyonu yapısı bulunuyor
- İnsanlar bağışı, kahve tüketimi ya da gelir artırma gibi güçlü bir istekle düşünmüyor
- Bağış toplama çabasından bağımsız olarak bağışlar doğrusal artıyor
- Buna karşılık tedavi talepleri üstel olarak artıyor
Kurucunun tükenmişliği ve dönüşüm
- Talep ile arz arasındaki yapısal baskı sürdü
- Kurucu, organizasyonun başarısını kendi özsaygısıyla eşitleme hatasına düştü
- Tüm hastalara yardım edememeyi başarısızlık olarak görmeye başladı
- Aynı YC grubundaki kâr amaçlı şirketler büyük yatırımlar aldı
- Büyüme hızını kıyaslamanın yarattığı psikolojik baskı derinleşti
- Sonunda tükenmişliğin ardından rolünü yönetim kuruluna taşıdı
Büyüme stratejisinin yeniden kurulması ve bugünkü sonuçlar
- Hızlı ölçeklenme yerine yavaş ve sürdürülebilir bir büyüme stratejisi benimsendi
- Watsi bağışçıları 20 milyon doların üzerinde fon topladı
- Toplam 33.241 ameliyatın desteklenmesi başarısına ulaşıldı
- Uzun vadede hastaları desteklemeyi sürdürme imkânı güvence altına alındı
Topluluğa teşekkür
- Hızlı büyüme ve çöküşün tekrarlandığı bir ortamda bile uzun süreli destek sürdü
- Ön planda olmasa da önemli amaçları istikrarlı biçimde destekleyen topluluk değerinin altı çizildi
- Hacker News kullanıcılarına teşekkür edildi
1 yorum
Hacker News görüşleri
Watsi’nin Impact sayfasında yardım ettiğim insanların fotoğraflarını ve hikâyelerini görebiliyorum. Bir startup yürütürken zor dönemler geldiğinde o sayfaya bakıp “bu işin neden değerli olduğunu” kendime yeniden hatırlatıyorum
Her ay birkaç dolarla birinin hayatının değiştiğini görmek, anlamlı bir iş inşa etmenin ne kadar önemli olduğunu fark ettiriyor. Watsi ekibine teşekkür ediyorum
Watsi’nin nasıl bir yer olduğunu merak ediyorsanız Philip’in profiline bakabilirsiniz
Şu anda Universal Fund’ın aylık bağışçılarından 619’u 10 yıldan uzun süredir düzenli bağış yapıyor ve bunların önemli bir kısmı HN okuruydu
Daha fazla bilgi için Universal Fund sayfasına bakabilirsiniz
Örneğin 100 dolar bağış etmek yerine ayda 41 sentlik bir UBI oluşturmak gibi. Şu an küçük görünebilir ama zamanla muazzam bir ölçeğe ulaşabilir. Sadece bir düşünce deneyi ama ilginç bir fikir
Watsi’nin bir API sunmasını da seviyorum. Bir zamanlar o API ile bir uygulama yapmayı denemiştim
İnsanların ikinci el eşyaları hızla elden çıkarmak yerine, bunun karşılığında bir hayır kurumuna bağış yapmasını teşvik eden bir uygulama düşünmüştüm. Emanet hizmeti ile iade sorunları da çözülebilir gibi görünüyor. Bazı hayır odaklı ikinci el mağazalarında benzer bir model zaten işliyor
15 yaşımdayken Hack Club’ı başlatırken Startup School 2013’te Chase’in konuşmasını izlemiştim; bu, bir non-profit startup kurucusunu ilk kez gördüğüm andı
Sonrasında Chase ve Grace e-postalara hep yanıt verdi ve tavsiyelerini esirgemedi. Watsi sayesinde Hack Club da mali durumunu %100 şeffaf biçimde yayımlamaya başladı
Pek çok non-profit kurucusu ilişkilerini korumaya çalışır ama Chase ve Grace dünyadaki en cömert insanlardan. İçtenlikle teşekkür ederim
Chase’in Startup School konuşması hâlâ en sevdiğim sunumlardan biri. Birlikte çalışabilmiş olmak büyük şanstı
Bazı hayır kurumları şirket sponsorluğuna olumsuz bakıyor ama ben, şirketlerin destek karşılığında görünürlük kazandığı modelin aslında iyi bir yön olduğunu düşünüyorum
Daha önce Watsi üzerinden bağış yapmıştım; bu tür bir iş birliği buna çok uygun görünüyor
Lisans öğrencisiyken her ay bağış yapmaya başlamıştım ve hâlâ e-postaları ve hikâyeleri okuyorum. Hızlı büyüme yerine sürdürülebilir büyümeyi seçmiş olmalarını seviyorum