- Birleşik Krallık hükümeti, 2030 yılına kadar 10 milyon kişiye yapay zeka becerileri kazandırma hedefiyle ‘AI Skills Hub’ web sitesini yayına aldı
- PwC tarafından yaklaşık 4,1 milyon sterline teslim edildi ve fiilî işlevi, dış öğrenme platformlarına basit bağlantılar vermekle sınırlı
- Erişilebilirlik standartlarını karşılamama, hatalı hukuki bilgiler, bug’lar ve sezgisel olmayan bir arayüz gibi çok sayıda sorun tespit edildi
- Özellikle ‘AI ve fikrî mülkiyet’ kursunda, ABD tarzı ‘fair use’ kavramının yanlış uygulanması gibi bir hata yer alıyor
- Küçük ölçekli Birleşik Krallık web geliştirme şirketlerinin dışarıda bırakıldığı, yıllık yaklaşık 60 milyar dolar ciro yapan çok uluslu PwC’nin Birleşik Krallık vergi mükelleflerinin parasını verimsiz kullandığı eleştirisi yapılıyor
AI Skills Hub genel bakış
- Birleşik Krallık hükümeti, ‘AI Skills Hub’ aracılığıyla 2030 yılına kadar 10 milyon çalışana yapay zeka becerileri öğretme planını duyurdu
- Site, PwC tarafından 4,1 milyon sterlinlik bir sözleşme kapsamında geliştirildi
- Resmî açıklamaya göre amaç, yapay zeka ile ilgili ücretsiz eğitim fırsatları sunmak
- Sitenin ana işlevi, harici öğrenme platformlarına (ör. Salesforce Trailhead) yönlendiren bağlantılar sunmakla sınırlı
- Kendi ürettiği herhangi bir ders içeriği yok; önceden var olan harici kursları sadece bağlıyor
Kalite ve erişilebilirlik sorunları
- Sitenin arayüz kalitesi çok düşük ve kullanılabilirliği zayıf
- Yazar bunu “bir prototip için bile utanç verici bir seviye” olarak değerlendiriyor
- PwC, erişilebilirlik standartlarını tam olarak karşılayamadığını kabul etti
- Engeli olmayan kullanıcılar için bile kafa karıştırıcı ve bug’larla dolu yapısı nedeniyle kullanımın zor olduğu belirtiliyor
Hatalı hukuki bilgiler
- ‘AI ve fikrî mülkiyet’ kursunda ‘fair use’ kavramı açıklanıyor
- Ancak ‘fair use’ ABD hukukuna ait bir kavram; Birleşik Krallık’ta ise ‘fair dealing’ uygulanıyor
- Bu nedenle eğitim içeriği hukuken yanlış bilgiler içeriyor
Tasarım kusurları ve bug’lar
- Kursa kayıt düğmesi küçük ve fark edilmesi zor, bu yüzden kullanıcılar kolayca gözden kaçırabiliyor
- Sayfanın altında kayıt yerine yalnızca bir yorum bölümü görünüyor
- Sitenin üst kısmındaki ‘Skills & Training Gap Analysis’ özelliği gizli durumda olduğu için erişilemiyor
- Açık bir neden olmadan kapalı tutulması kullanıcıda kafa karışıklığı yaratıyor
Kamu kaynağı israfı ve sektörel eleştiriler
- Yazar, 4,1 milyon sterlinlik harcamayı “israf” olarak nitelendiriyor
- Bunun NHS tedavi gecikmeleri, eskiyen okullar ve yetersiz sosyal destek gibi gerçek sorunlarla tezat oluşturduğunu söylüyor
- Küçük Birleşik Krallık web geliştirme şirketlerinin dışarıda bırakılması da eleştiriliyor
- Toplam bütçenin %5’inden daha azına bile daha kaliteli bir site yapılabileceği savunuluyor
- PwC’nin yıllık yaklaşık 60 milyar dolar ciro yapan çok uluslu bir şirket olmasına rağmen Birleşik Krallık vergi mükelleflerinin parasını verimsiz kullandığı öne sürülüyor
Sonuç
- ‘AI Skills Hub’, yüksek geliştirme maliyetine kıyasla işlev ve kalite açısından çok sınırlı
- Kamu BT projelerinde verimlilik ve şeffaflık konusunda soru işaretleri doğuruyor
- Birleşik Krallık’ta KOBİ ölçeğindeki teknoloji şirketlerinin katılımını artırma ihtiyacı vurgulanıyor
4 yorum
Demek muhasebe firmaları da geliştirme yapıyormuş,,
PwC danışmanlık satışı da yapıyor. Danışmanlığa eşlik eden SI işinin ölçeği de epey büyük gibi...
Vay be
Hacker News yorumları
Devlet ihalelerinde böyle şeyler oldukça yaygındır
Çoğu büyük kurumda da benzer şekilde tedarikçilerin ISO9000 gibi çeşitli standartları karşılaması gerekir
Küçük web geliştirme şirketleri bu gereklilikleri neredeyse hiç karşılayamaz, bu yüzden devlet onlarla kolay kolay çalışmaz
Memurlar açısından bakıldığında, “evet” deyip sorun çıkarsa sorumluluk üstlenirler, ama “hayır” derlerse hiçbir şey olmaz
Bu gereklilikleri karşılayan şirketler de birbirine benzer şekilde çok yüksek fiyatlar çeker
Daha önce yerel yönetimde 500 dolarlık bir kamera almak için 3 teklif alma zorunluluğu olan bir örnek duymuştum
Onlar da bu sürecin verimsiz olduğunu düşünüyordu ama yasaya uymak zorundaydılar
PwC gibi büyük denetim şirketlerinin itibarı zaten birçok skandal nedeniyle kötü, ama yine de sözleşme almaya devam ediyorlar
Fujitsu da Horizon projesi sırasında muhtemelen benzer kriterleri karşılıyordu; sonucun ne olduğuna bakmak yeterli
İlgili bilgi için PwC dava kayıtları
Doğrusu ISO 9001, ayrıca buna 27001 ve 14001 de eklenmeli
Bu tür şeylerde ne kadar vergi parasının boşa harcandığını düşününce insanın canı sıkılıyor
Eskiden bu tür yüksek bedelli sözleşmeler Muhafazakâr Parti bağışçılarına adeta ödül gibi verilirdi
Parti finansmanına katkıda bulunursan, seçimden sonra tatlı bir sözleşme de gelirdi
İşçi Partisi için de ‘Cash-for-Honours’ skandalında destekçilere benzer şekilde soyluluk unvanı verildiği iddiaları vardı
Cash-for-Honours skandalı Vikipedi
OpenDemocracy yazısına göre, 2020’den bu yana yaklaşık 230 bin sterlin değerinde personel desteği sağlanmış
Çok geçmeden de PwC’den 4,1 milyon sterline statik bir web sitesi satın alındı
Bunun gerçekten tesadüf olup olmadığından şüpheliyim
Yakın zamanda Birleşik Krallık başbakanı, siyasi rakibi Andy Burnham’ın milletvekili adayı olmasını engelledi
Gerekçelerden biri, onun Manchester belediye başkanı olması ve ara seçimin yaklaşık 4 milyon sterline mal olacak olmasıydı
Ama hükümetin statik bir web sitesine bu kadar para harcadığını görünce, bu yalnızca bahane gibi duran bir gerekçe gibi geliyor
“Tek bir ampulü değiştirmek için 200 sterlin” gibi örneklerin çıktığı dönemdi
İlgili yazılar: The Guardian, Doctors for the NHS
Daha az alaycı bir yorumla, İşçi Partisi çoğunluk partisi olduğu için bir ara seçimi kaybetmeyi önemsemiyor olabilir ve belediye başkanını değiştirme zahmetinden kaçınmak istiyordur
Sonuçta Boris de bir dönem iki görevi aynı anda yürütmüştü
Sözleşme ihalesi ilanı Find Tender service üzerinden görülebilir
Asıl sorun para olmaktan çok, bu tür büyük sözleşmelerle ortaya çıkan hizmet kalitesinin çok kötü olması
Birçok büyük ajans geliştiricisiyle çalıştım ve çoğunun teknik seviyesi çok düşüktü
Eğitim içeriğine bakınca, yapay zekanın temel kavramları bile düzgün ele alınmıyor
Ön eğitim, ağırlıklar, context window gibi temel terimler bile yok
Bu bana ABD’de Beyaz Saray’ın “AI Education Summit” etkinliğinin sonunda kurumsal tanıtım etkinliğine dönüşmesini hatırlatıyor
Bu projenin haklı görülebileceği tek durum, binlerce saatlik özel içerik üretimi içermesi olurdu
Aksi halde bu fiyat, çok zayıf bir çıktı anlamına geliyor
Ortada kesinlikle bir RFP (teklif çağrısı) vardı; PwC’nin diğer adayları geçip neden seçildiğini merak ediyorum
Hangi değerlendirme ölçütleriyle karar verildiğini bilmek isterdim
Bütçe zaten onaylanmışsa, küçük yerel bir firma yerine PwC gibi büyük bir şirketi seçmek daha güvenli görülüyor
Sorun şu ki bu düşünce biçimi sürekli vasat kalitede çıktılar üretiyor ve iyileşmenin önünü kapatıyor
Bu tür israf için parlamento düzeyinde bir soruşturma dilekçesi gerektiğini düşünüyorum
Ama pratikte, popüler dilekçelerin bile çoğu zaman “reddedildiği” oluyor
Bkz. Birleşik Krallık parlamento dilekçe sitesi