Kindle'ın geliştirilmesinin ilk dönemlerinde Jeff Bezos'tan öğrendiklerim

Kindle ekibinin ilk üyesi olan Dan Rose'un tweet dizisi

1. Öğren ve uyum sağla: Amazon'un CD satışı, Apple müziği dijitalleştirdiğinde neredeyse yok oldu. Bezos, iPod/iTunes'tan aldığı dersleri Kindle'a uyguladı.

2. Kurumsal "Hayır"ı görmezden gel: 2004, dot-com çöküşünün ardından Amazon'un ana perakende işinin daralmaktan yeni yeni çıktığı bir dönemdi (aynı yıl AWS de başladı). Herkes Bezos'a başka şeylerle uğraşmayıp odaklanmasını söyledi ama o bunu görmezden geldi.

3. Kendini yamyamlaştır: Steve Kessel o dönemde Amazon'un kitap/müzik/DVD gibi medya işini yönetiyordu ve kitaplar Amazon'un nakit akışının %50'sini sağlıyordu. Bezos, Steve Kessel'i Kindle'a atadı ve ona yeni bir görev verdi. "Eskiden yönettiğin işi yık."

4. Başkaları deneyip başarısız oldu diye imkansız sanma: İki startup e-kitap okuyucuda zaten başarısız olmuştu ve Sony de pazardaydı ama ilgi çekemiyordu. Onların başarısızlığı, Bezos'un kararına daha fazla cesaret verdi.

5. Bir şeyde sorun olmaması, onun daha iyi yapılamayacağı anlamına gelmez: Bezos şöyle dedi: "Basılı kitaplar şimdiye kadar yapılmış en büyük icatlardan biri ve hiçbir sorunları yok. Okuma deneyimini nasıl iyileştirebiliriz?" Bizim cevabımız: "Daha hafif, daha taşınabilir ve senkronize etmesi daha kolay olabilir."

6. İcat et!: Başarısız e-kitap okuyucular LED ekran kullanıyordu, biz ise e-ink'i ilk kez ticarileştirdik. iPod kabloyla senkronize olurken biz WiFi ve hücresel bağlantıyla yaptık. Arama için klavye ekledik (başarısız oldu ama denemeye değerdi). Kitapları dijitalleştirmenin yeni bir yolunu icat ettik.

7. Gerçekçi olmayan beklentiler belirle: Bezos, lansman anında mağazada tanesi $9.99 olan 100 bin kitap olmasını istiyordu. Bu benim işimdi ve imkansız görünüyordu. Yayınevleri korku ile ilgisizlik arasında karar veremiyordu. Ama Bezos "No" duymaktan hoşlanmıyordu. Kariyerimdeki en zorlu toplantılardı.

8. Sihir yarat: WiFi senkronizasyonu devrim niteliğindeydi ve ekibimiz bununla gurur duyuyordu. Ama Bezos bunun yeterince sihirli olmadığını düşündü. Mobil ağ üzerinden senkronizasyonu savundu ve müşteriden veri ücreti almak istemedi. Bunun imkansız olduğunu söyledik ama yine de yaptık (daha sonra Kindle Paperwhite ve Oasis'e eklendi).

9. Donanım zordur: Tüm yazılım/internet platformları sonunda donanım yapar ve her seferinde aynı dersi alır. Yazılım yapmaktan çok daha zordur. Yavaş yineleme döngüleri, Atoms vs Bits vb. Öğrenmenin tek yolu ürünü piyasaya sürmektir. Kindle v1'i çıkarmak 3,5 yıl sürdü.

10. İlham al: Profesyonel bir yönetici için 2004'teki Amazon'da Kindle ya da AWS yapmak muhtemelen imkansız olurdu. O dönemde birçok toplantıda, ana iş toparlanma sürecindeyken bunu neden yaptığımızı insanların sürekli sorduğunu hatırlıyorum. Ben (Bezos'tan) ilham aldım.