Açık kaynak ekosistemindeki ‘görünmeyen emek’ — yarısı kayda geçmiyor
Yazarlar: John Meluso (Cornell Univ.), Amanda Casari & Katie McLaughlin (Google LLC), Milo Z. Trujillo (Northeastern Univ.)
Yayımlanma: Ocak 2024, ACM makalesi ön baskı sürümü
Orijinal metin: arXiv:2401.06889v2
Özet
Açık kaynak yazılım (OSS), yalnızca kod yazmaktan ibaret değildir. Topluluk yönetimi, dokümantasyon yazımı, etkinlik organizasyonu, finans yönetimi, hata raporları, içerik incelemesi gibi sayısız kod dışı faaliyet, projelerin sürdürülmesini ve gelişmesini mümkün kılar. Ancak bu faaliyetlerin büyük bölümü “görünmeyen emek (invisible labor)” olarak kalır.
Cornell·Google·Northeastern ortak araştırma ekibinin bu çalışması, açık kaynak emeğinin yaklaşık yarısının (%50) görünmez olduğunu ve işlerin üçte ikisinin (yaklaşık %66) başkaları tarafından bilinmediğini gösteriyor. Katılımcıların yarısından fazlası, yaptıkları işin önemli bir bölümünün takdir edilmediğini veya karşılık bulmadığını belirtti.
Araştırma özeti
- Araştırma yöntemi: Ocak-Haziran 2022 arasında, dünya genelinde 142 OSS geliştiricisiyle anket
- Uygulama biçimi: Katılımcıların kendi işlerinin ne kadar “görünür” ya da “tanınır” olduğunu öz değerlendirmeyle puanlaması için bilişsel “anchoring” tekniği uygulandı
- Temel sorular:
- Açık kaynak ekosisteminde görünmeyen emek ne kadar yaygın?
- Hangi etkenler bu “görünmezliği” güçlendiriyor?
Başlıca bulgular
- Karşılık/ödüllendirme (Compensation): Katılımcıların yalnızca yarısı, yaptıkları iş için “credit” aldığını söyledi.
- Görünürlük (Visibility): İşlerin yaklaşık 2/3’ü görünmez ya da yalnızca az sayıda kişi tarafından biliniyor.
- Görünmezliğin etkenleri:
- Kod dışı faaliyetler sistem tarafından otomatik olarak kaydedilmiyor (ör. GitHub grafikleri yalnızca kodlamayı yansıtıyor)
- Toplumsal etkenlere göre (cinsiyet, bölge, organizasyon yapısı vb.) tanınma farkları oluşuyor
- Ödüllendirme sistemindeki dengesizlik — “teşekkür” var ama somut fırsat ya da maddi karşılık yok
Bilişsel etki: Önce “görünürlük” denirse daha görünür sanılıyor
İlginç biçimde, anket sırasına göre (“görünürlüğü” önce düşünmek ya da “görünmezliği” önce düşünmek) yanıtlar değişti.
Önce “görünürlüğü” hatırlatılan katılımcılar kendi emeklerini daha “görünür” olarak değerlendirdi ve “credit’in önemi”ne daha düşük puan verdi.
Buna karşılık, önce “görünmezliği” düşünen katılımcılar yaptıkları işin daha az bilindiğini söyledi ve tanınmanın önemini daha yüksek değerlendirdi.
Bu durum, algıdaki anchoring effect’in açık kaynak emeğinin değerlendirilmesini de etkilediğine işaret ediyor.
Katılımcıların çarpıcı ifadeleri
“Kod incelemesi ya da dokümantasyon kimsenin dikkatini çekmiyor.”
“İsmim yanlış yazılıyor, hatta bazen tamamen atlanıyor.”
“Topluluk katkıları takdir edilmiyor; yalnızca kod commit’leri ‘katkı’ sayılıyor.”
“Otomatik araçların istatistikleri gerçek emeği çarpıtıyor.”
Araştırmacılar bu tepkileri “cross-purpose attribution” olarak adlandırıyor ve bireysel motivasyonlarla (eğlence, takdir, aidiyet, kariyer vb.) topluluğun ödüllendirme sistemleri çatıştığında “görünmeyen emek”in derinleştiğini açıklıyor.
Araştırmanın işaret ettikleri
-
‘Açık’ olmak, otomatik olarak ‘görünür’ olmak demek değildir.
Kod açık olsa bile, arkasındaki insanlar ve süreçler kolayca unutulabilir. -
Karşılık yalnızca para değildir.
Bir ismin anılması ya da katkı geçmişinin kayda geçirilmesi de önemli bir “karşılık”tır. -
Platform tasarımının sorumluluğu.
GitHub gibi büyük platformlar, kod dışı faaliyetleri (issue yönetimi, çeviri, topluluk operasyonları vb.) nicel olarak göstermelidir. -
Farklı katkıların görünür kılınması gerekiyor.
CRediT (araştırmacı katkı standardı) gibi katkı sınıflandırma sistemleri kullanılarak, teknik dokümantasyon ya da topluluk yönetimi gibi geliştirme dışı alanlardaki katkılar da açık biçimde tanınmalıdır.
Sonuç
Bu araştırma, açık kaynağın sürdürülebilirliği tartışılırken “kodun dışındaki emek” konusunu gün yüzüne çıkarıyor.
“Kamusal olarak açık olmak”, “adil olmak” anlamına gelmez. Açık kaynağın gerçek anlamda “open” olabilmesi için, yalnızca kodun değil her türlü katkının görünür olduğu bir toplumsal şeffaflık üzerine kurulması gerektiğini hatırlatıyor.
4 yorum
Şirkette de... T^T
Kişisel çabayla, iş bölümünde yer almayan çok fazla yan ve görünmez emek var
("Bu da iş mi?" denecek kadar ufak işlerin sayısı çok olduğunda ya da tekrar sayısı fazla olduğunda)
Doğal olarak bu tür işler için ek personel de alınmadığından, böyle ufak işlerde yapay zeka kullanımının arttığını görüyoruz
Bence Koreli beyaz yakalıların yapay zekayı çok kullanmasının nedenlerinden biri de JD dışındaki görünmez emeği çözme isteğinin güçlü olması olabilir (yurt dışında en azından JD'yi daha somut yazıp ona uymaya çalışıyorlar)
Gerçekten artık ne kadar çok emek verirseniz verin, bunun yapay zeka tarafından yapılmış sanılması muhtemel gibi geliyor.
Bu sorunun aslında açık kaynak sorunu olmaktan ziyade tüm örgütler için geçerli olduğunu düşünüyorum. Gözden kaçan çok katkı var.