Dedektif gibi düşünmek doğuştan gelmez, öğrenilebilir
(beamonic.com)Dedektif gibi düşünmek doğuştan gelmez, öğrenilebilir
[Bu yazı, Psyche.co’da yayımlanan Ivar Fahsing imzalı "How to think like a detective" başlıklı metin temel alınarak yeniden kurgulanmıştır.]
- Norveç Polis Üniversitesi’nden bir profesörün anlattığına göre, 30 yıllık ağır suç soruşturmalarının özü şu: "Karar vermemek en iyi karardır"
- Beynimizdeki WYSIATI (What You See Is All There Is) yanlılığı, aceleci yargıların başlıca nedeni
- Soruşturma el kitabındaki ABC ilkesi: Assume nothing, Believe nothing, Challenge everything
- Sherlock Holmes’un gerçekte kullandığı yöntem tümdengelim değil, abdüktif akıl yürütme (abductive reasoning) idi
- Karmaşıklığın patlayıcı biçimde arttığı modern toplumda sistematik düşünme biçimi daha da önemli hale geliyor
Beynimiz acelecidir
- Market çalışanı suratsızsa hemen "Demek ki kötü bir karakteri var" diye hüküm veriyoruz
- Oysa hasta olabilir ya da yöneticisinden azar işitmiş olabilir; ama bildiğimizi sanırız
- Daniel Kahneman’ın işaret ettiği WYSIATI: yalnızca görünen bilgiyle bütüne hükmetmeye yol açan bilişsel yanlılık
- İlk izlenimin oluşması bir saniye bile sürmüyor; sorun da burada başlıyor
Tecrübeli dedektiflerin ortak özelliği
- Erken hüküm vermek yerine sürekli soru sorarlar: "Gerçekten öyle mi?" "Başka hangi olasılıklar var?"
- Karar vermemek en iyi karardır diyen paradoksal bir bilgelik
- Sorundan bir adım geri çekilmenin önemi
- Dizilerdeki dahi dedektiflerin aksine, gerçek ustalar sessiz ve temkinlidir
ABC ilkesini gündelik hayata uygulamak
- Assume nothing: Hiçbir şeyi varsayma
- Believe nothing: Hiçbir şeye hemen inanma
- Challenge everything: Her şeyi sorgula
- Ekip lideri size soğuk davranıyorsa: "Bir hata mı yaptım?" yerine "Bugün neden böyle davranıyor? Başka bir sebep olabilir mi?" diye sorun
Mümkün olan tüm açıklamaları listeleyin
- Zootopia örneği: Belediye başkanı, üzerinde kan bulunan bir şamdanın yanında yere yığılmış halde bulunuyor
- Bellwether bilerek saldırdı
- Şamdan yanlışlıkla düştü
- Meşru müdafaa söz konusuydu
- Başkası saldırdıktan sonra şamdanı yerinden oynattı
- Önceki bir yaraya yardım etmeye çalışırken kana bulaştı
- Birinin iftirası için sahne düzenlendi
- Her olasılık için doğrulanması gereken unsurlar farklıdır (CCTV, tanıklar, tıbbi kayıtlar vb.)
6-C sistematik yaklaşımı
- Collect: Bilgiyi topla
- Check: Gerçekleri doğrula
- Connect: Noktaları birbirine bağla
- Construct: Hipotez kur
- Consider: Gerekli bilgiyi değerlendir
- Consult: Güvendiğin kişilerle istişare et
Bilgiyi zihin haritasıyla düzenlemek
- Olası açıklamaları tabloya dökün ve yeni bilgi geldikçe işaretleyin
- (+) Bu açıklamayı destekliyor / (-) Bu açıklamaya karşı / N/A ilgisiz
- Eksi işareti en çok biriken hipotezleri sistematik biçimde eleyin
- Görsel düzenleme mantıklı düşünmeye yardımcı olur
Bir şeytanın avukatını bulun
- Sherlock Holmes’un neden Watson’a ihtiyaç duyduğunun sebebi
- Sizin fikrinize itiraz edecek, gözden kaçanı gösterecek birinin önemi
- Eğer görüşmeyi yapan kişi sizseniz: "Bu adayı beğeniyorum ama hadi karşı argümanı sen kur" deyin
- Tek başına düşünmenin sınırları nettir
Günlük hayatta pratik yapmak
- Dedektif gibi düşünmek kas gibidir; kullandıkça gelişir
- Yeni ürün neden başarısız oldu? Çocuğumuz neden matematikten hoşlanmıyor?
- Hemen cevaba atlamayın; olasılıkları sıralayın ve test edin
- Karar ne kadar önemliyse (ev almak, çalışan işe almak, iş değiştirmek) bu yöntem o kadar faydalıdır
- Beyniniz "İlk izlenimin doğru" diye fısıldadığında, gerçekten öyle mi diye sorun
1 yorum
Gerçekten çok keyifle okudum.
Şirkette insan eksiği varken iş çok olunca, hızlı karar verip hızlı hareket etmek bir alışkanlık haline gelmişti
ve bu hem ilişkilerde hem de diğer alanlarda aynıydı.
Tam da bu konuda bir dönüşüme, bir değişime ihtiyaç olduğunu düşündüğüm bir dönemde bu yazıyı okumuş olmam kader gibi geldi; sanırım bugünden itibaren uygulamaya başlamalıyım.
Dedektif gibi düşünme kas gibidir; kullandıkça gelişir.
Bu söz bana da benim de bu şekilde değişebileceğime dair cesaret veriyor.