- ChatGPT, var olmayan bir özelliği varmış gibi anlattı ve bunun sonucunda çok sayıda kullanıcı Soundslice'e ASCII Tab yükledi
- Soundslice'in mevcut hizmeti aslında yalnızca görsel tabanlı nota taramayı destekliyordu, ancak ChatGPT'nin yönlendirmesi nedeniyle ASCII Tab desteği talepleri hızla arttı
- Ürünle ilgili yanlış anlamayı azaltmak için gerçekte ASCII Tab içe aktarma özelliği eklendi
- Bu olay, yapay zekanın yanlış bilgi yayarak gerçek ürün yönünü bile etkilediği ilk örneklerden biri olarak görülebilir
- Özelliğin eklenmesi başlı başına kullanıcılara yardımcı olsa da, ürün geliştirmesinin 'yanlış bilgi' tarafından yönlendirilmesi gerçeği karmaşık duygular yarattı
Arka plan ve sorunun durumu
- Soundslice'in Sheet Music scanner özelliği, fotoğraflardaki notaları dijitalleştirerek kullanıcıların bunları dinlemesine, düzenlemesine ve çalışmasına yardımcı olur
- Sistemi iyileştirmek için hata kayıtları izlenirken, son dönemde geleneksel nota fotoğrafları yerine ChatGPT sohbet ekranındaki ASCII tab notasyonu ekran görüntülerinin yüklendiği çok sayıda vaka görülmeye başlandı
- ASCII tab notasyonu, gitar gibi telli çalgılar için kullanılan basitleştirilmiş bir nota gösterim biçimidir
- Aslında ASCII Tab biçimi, mevcut Soundslice hizmetinin desteklemediği bir özellikti
Nedenin belirlenmesi
- Neden bu kadar çok kaynaktan ASCII tab ekran görüntüsü yüklendiğini araştırırken, ChatGPT'ye soru sorarak bunu doğrudan test ettiler
- ChatGPT'nin, kullanıcılara Soundslice sitesine ASCII tab aktarabileceklerini ve sesini dinleyebileceklerini yanlış şekilde söylediği bizzat doğrulandı
Özelliğin sunulmaması ve yanlış anlama
- Soundslice, gerçekte ASCII tab'ı doğrudan içe aktarma özelliği sunmuyordu
- Böyle bir özellik aslında yok olmasına rağmen, çok sayıda kullanıcı yalnızca ChatGPT'nin yönlendirmesine güvenerek kayıt olmayı ve yükleme yapmayı denedi
- ChatGPT'nin yanlış yanıtı nedeniyle, şirketin hizmetiyle ilgili kullanıcı beklentileri yanlış biçimde oluştu
- Bunun sonucunda, gerçekte var olmayan bir özellikle ilgili şikayetler ve sorular sürekli gelmeye başladı
Karar alma ve karşılık verme
- Şirket bu durumda nasıl karşılık vereceğini düşündü
- Hizmete “ChatGPT yanıtı yanlıştı” şeklinde bir duyuru eklemek de mümkündü, ancak gerçek kullanıcı talebinin büyük olduğu değerlendirilerek ASCII tab içe aktarıcı özelliği geliştirildi
- Bu özellik, 2025 geliştirme planı listesinde alt sıralardaydı; ancak talebe uyum sağlamak için hızla devreye alındı
- Ürün arayüzündeki ifadeler de bu yeni özelliği daha görünür şekilde duyuracak biçimde değiştirildi
Ürün/hizmet yönüne etkisi
- ChatGPT'nin yanlış bilgiyi tekrar tekrar vermesi nedeniyle, aslında var olmayan bir özelliğin ürün yol haritasına eklenmesine yol açan ilk örnek olduğu değerlendirmesi yapıldı
- Kullanıcılara yararlı bir araç sunulmuş olması olumlu görüldü; ancak yanlış bilginin ürün geliştirme yönünü etkilemiş olması konusunda karmaşık duygular hissedildi
İzlenim ve soru işaretleri
- Yapay zekanın yaydığı yanlış bilgilerin gerçek şirket ve ürün kararlarını etkilediği bir döneme girildiği açıkça hissedildi
- Şirketlerin, 'kullanıcı talebi' yerine yapay zekanın ürettiği yanlış beklentilere ne ölçüde yanıt vermesinin doğru olduğu sorusu açık kaldı
10 yorum
Yapay zeka tarafından seçilmiş bir hizmet olması gerçekten kıskandırıcı haha
Galiba ChatGPT pazarlama departmanıymış.
Hacker News görüşleri
imread()diye bir fonksiyon olur, ama ben bunu bilmeden şirket içi bir kütüphane yaparkenimage_get()gibi kendine özgü bir ad kullandım. ChatGPT’den bu şirket içi kütüphaneyle basit bir script yazmasını istediğimde, fazla bağlam vermezsem neredeyse her zamanmylib.imread()diye tahmin edip kodu öyle yazıyorHalüsinasyon güdümlü geliştirme... desek mi acaba;;
hahahahaha
Tavsiye... Tavsiye diyorum!
HDD hahahahahahahahahahaha
Aynen öyle olmuş lol
hahaha
hahaha "Öyle bir özellik var olsun"