Merhaba. Hep GeekNews’e sadece bakarken, sonunda kendi yaptığım şeyi bizzat paylaşacağım gün de geldi.
Buraya koymaya utanılacak kadar başlangıç seviyesinde ama.. aklımdaki ilk fikir belli ölçüde hayata geçtiği için geri bildirim almak amacıyla paylaşmak istedim.
Başlıkta da olduğu gibi, tek satır JS eklediğinizde sitenizin sağ alt köşesinde bir düğme beliriyor ve kullanıcılar buna basarak bir bilet sistemi gibi
soru gönderebiliyor, hata raporu iletebiliyor ya da gerekli başka içerikleri site yöneticisine aktarabiliyor.
Bilet girildiğinde site yöneticisi ilgili içeriği e-postayla alıyor.
Bilet durumu değiştiğinde veya yorum girildiğinde kullanıcı e-postayla bildirim alıyor.
SMS ile de bildirim almayı eklemeyi planlıyorum ama şu an maliyet nedeniyle haha kullanıcı sayısı artarsa ya da benzeri bir durum olursa eklemeyi düşünüyorum.
Bu hizmeti yapma nedenimi https://www.tacket.co/about adresinde yazdım.
Ben şu anda müşteri tarafında bakım/destek amacıyla görevlendirilmiş durumdayım; şimdi biraz daha oturdu ama ilk dönemde gerçekten çok fazla sorun vardı ve kullanıcılardan çok sık, çok fazla ileti alıyordum.
Günde onlarca kez e-posta, mesajlaşma uygulamaları zaten cabası, bir de doğrudan gelip kâğıt ya da post-it bırakıyorlardı; çoğu da basitçe şu veride böyle bir sorun var türünde bildirimlerdi.
Çalışırken bölünmekten en çok nefret eden de biz değil miyiz haha
Ben de bir çözüm var mı diye düşünürken bir anda bu fikir aklıma geldi; teknik olarak mümkün mü diye merak edip sağa sola baktım, benzer kavramda başka hizmetler de görünce yapılabilir deyip geliştirdim.
Kullandığım stack şöyle:
SvelteKit
Supabase
CloudFlare pages
Resend
IDE: Cursor AI
Bu süreçte daha önce denemediğim yeni bir dili/çatıyı kullanayım dedim ve SvelteKit’i ilk kez kullandım. Node tarafında da şimdiye kadar sadece yüzeysel denemeler yapmıştım; bu, gerçekten düzgün kullandığım ilk sefer oldu ve birçok açıdan geliştirme verimliliğinin yüksek olduğunu gördüm.
Ve buna cesaret edebilmemin nedeni de yine yapay zekaydı. Yapay zeka, bir yandan bizi yerimize geçecek diye korktuğumuz, bir yandan da çok yardım aldığımız böyle ikili bir varlık gibi geliyor. Her neyse, Cursor olmasaydı bunu bu kadar kısa sürede yapamazdım. Yaklaşık 3 ay sürmüş gibi görünüyor; iş çıkışında her gün birkaç saat çalıştığımı düşününce, Cursor’un katkısının belirleyici olduğunu söyleyebilirim.
Okuduğunuz için teşekkürler; açıkçası biraz utanılacak düzeyde bir kalite ama deneyip geri bildirim verebilirseniz gerçekten çok sevinirim.
5 yorum
Fikir gerçekten çok iyi!! Ben de bir kez uygulayıp denemek isterim haha
Sitedeki retro tema renkleri şahsen gerçekten çok hoşuma gidiyor. Servis fikri de gerçekten çok güzel!
Aman, çok teşekkür ederim haha UI tarafını pek bilmiyorum, o yüzden tailwind ile zar zor bir şeyler toparlamıştım ama beğenmeniz...
Sanırım işi biraz daha olgunlaştırıp Jira ya da Slack gibi uygulamalarla entegrasyon da eklemem gerekiyor ki gerçekten kullanıcı olsun. Size iyi günler dilerim.
Harika! Jira ile entegre olup ticket açılınca oluşursa güzel olur gibi görünüyor.
Cevabınız için teşekkürler! Bahsettiğiniz kısmı da planlarımız arasına aldık haha