- Salesforce'un CEO'su Marc Benioff, 2025 yılında yeni yazılım mühendisi alınmayacağını açıkladı
- Bu kararda yapay zekâ kaynaklı verimlilik artışı ana rolü oynadı; şirketin öncü yapay zeka ürünü Agentforce'u "şu anda en önemli tek şey" olarak nitelendirdi
"%30 Verimlilik Artışı" Etkisi
- Yapay zekâ uygulamasıyla mühendislik ekibinin verimliliğinin %30'un üzerinde arttığını belirtti
- Bu verimlilik artışı nedeniyle 2025'te yazılım mühendisi alımını durdurmayı planladıklarını açıkladı
- Buna karşılık müşterilere yapay zeka değerini anlatabilecek ekipmanlara ihtiyaç duyulacağından satış organizasyonunun binlerce kişiye ulaşan artış gösterme ihtimali var
- Son dönemde Salesforce'un odaklandığı Agentforce, şirketin çekirdek stratejisinde yerini almış durumda
- Bazı kullanıcılar Agentforce sayesinde belirli görevlerde fayda sağlarken, deneyimi düşük kullanıcıların yanlış karar verebilme ihtimali olduğu da belirtiliyor
Kış Yaklaşıyor...
- Salesforce'un geçmişte Ocak ayında yaptığı yeniden yapılanmalar nedeniyle bazı çalışanlarda endişe var
- 2024 Ocak'ında yaklaşık 700, 2023 Ocak'ında ise yaklaşık 7.000 kişinin işten çıkarıldığı örnekler bulunuyor
- Marc Benioff, pandemi döneminde aşırı istihdam yaptıklarını kabul ederek sorumluluğu üstlendiğini dile getirmişti
- Mühendislik yerine satış personelini büyük ölçüde artırmayı planlıyor; bunun ardından ek işten çıkarmalar olup olmayacağı ise belirsiz
Sonuçlar
- Marc Benioff, önümüzdeki beş yıl içinde Salesforce'un ölçek olarak daha da büyüyeceğini söyledi
- Bununla birlikte 2025'te yazılım mühendisi almayı durdurma kararı kaygı yaratıyor
- Agentforce etkisinin, mühendis alımını durdurmanın ötesinde başka alanları da etkileyeceği düşünülüyor
- Şirketin yapay zeka odaklı stratejiyi ilerletmesiyle genel iş gücü yapısı ve çalışma biçimlerinin değişeceği görülüyor
4 yorum
Bence de bu, şirket ölçeğinde bir iş gücü yapısı yeniden düzenlemesinin bir parçası gibi görünüyor. Gelire daha avantajlı katkı sağlayacak şekilde geliştirme ve satış rollerini hangi oranlarda dengelenmesi gerektiğini, hatta her iki pozisyonda da gereken becerileri bir arada talep eden yeni bir pozisyonun yaratılıp yaratılmayacağını değerlendiriyor olmamız muhtemel.
İçini bilmesem de, belli ki bir ölçüde bir hype var gibi görünüyor.
Doğal azalma ile fiilen işten çıkarmaya gitmiş gibi görünüyor, değil mi?
Hacker News Yorumları
SFDC’de çalışan bir yazılım mühendisine göre, 2023 Ocak’taki işten çıkarmalardan sonra bu, geniş çaplı bir mühendis alım dondurmasına karşı önlem gibi görünüyor. Hissedar isyanından sonra maliyet kontrolü baskısı oldukça yüksek.
Salesforce’ta 4 yıl çalışmış biri olarak, şirketin her yıl yeni bir trende odaklandığını görüyorum.
Salesforce’un satış stratejisinin bir parçası olarak, teknik olmayan yöneticilere yapay zeka ajanlarının her şeyi yapabileceği anlatılıyor.
Benioff, Salesforce’un günlük operasyonlarının dışında kalmış durumda ve yalnızca pazarlama sorumlusu rolünde. Röportajın kendisi zaten bir "Agentforce" reklamı.
AI ajanı benimsenmesiyle destek mühendislerinin sayısı azalacak ve yapay zekânın değerini anlatmak için satış ekibine 1,000~2,000 kişi daha ekleme planları var.
Pro Tools satın alırken Salesforce sistemindeki bir sorun nedeniyle bir anlaşmanın kapanmadığına dair bir deneyimim oldu. Salesforce, SAP gibi platformlar ise sistem sorunlarında çoğu zaman suçu müşteriye atma eğiliminde.
Salesforce yönetim kurulunda olsaydım Benioff’un yapay zeka iddialarını hayata geçirmesini isterdim. Yapay zeka gerçekten akıllıysa, üst düzey yöneticileri yapay zeka ajanlarıyla değiştirmesi gerekir.
Salesforce yine de mühendis alımını sürdürecek gibi görünüyor; %30’luk verimlilik artışı muhtemelen yapay zeka ürünleri satmak için yapılan bir abartıdır.
Mühendis verimliliği %30 artarsa, daha fazla mühendisi işe almak organizasyonun verimliliğini daha da artıracaktır.
Yapay zeka kodlama verimliliğini %30 artırırsa, bir mühendisin teorik olarak %15 daha fazla iş yapabilmesi mümkün olur.