- Kitboga ve ekibi, tek tek uğraşılması zor olacak kadar çok sayıda dolandırıcıyı oyalamak için sahte bir Bitcoin kullanım sistemi kurdu ve onlara çalınan Bitcoin’i alabileceklerini düşündürdü
- Tuzak, sahte hediye kartı·ATM fiş kodları ve QR’ları yem olarak kullanıp onları sırasıyla CAPTCHA, yükleme çubuğu, telefon bekleme kuyruğu, müşteri destek menüsü, çizim doğrulaması ve labirentten geçmeye zorladı
- Aylar boyunca yüzlerce kişi tuzağa düştü ve toplamda 60 gün·1.440 saat harcadı; bir dolandırıcı 5 günden fazla zaman harcarken bir başkası 40 gün üst üste bağlandı
- Dolandırıcılar gerçek cüzdan adreslerini girerken yüz binlerce doların geçtiği cüzdanlar da ortaya çıktı ve Kraken’in dolandırıcılık müdahale ekibiyle birlikte içinden 280 BTC’den fazla geçen cüzdanlar incelendi
- Şaka gibi başlayan araç, gerçek mağdurlara yardıma dönüştü; 6 yıl boyunca dolandırılan yaşlı bir kadın ile ABD’deki onlarca mağdurun destek almasına yardımcı oldu
Dolandırıcıları oyalayan sahte Bitcoin sistemi
- Kitboga, YouTube yorumları, telefon aramaları ve hatta kendisini taklit eden dolandırıcıların sayısının doğrudan başa çıkılamayacak kadar arttığını görünce, ekibiyle birlikte dolandırıcıları sürekli meşgul edecek bir otomatik tuzak kurdu
- Dolandırıcılara sahte Bitcoin hediye kartı ya da fiş verildiğinde, kodu girip bunu kolayca kullanabileceklerine inanıyorlardı
- Gerçekte web sitesi Bitcoin temalı sahte bir platformdu ve tüm etkileşimleri kaydediyordu
- hangi destek biletlerini açmaya çalıştıkları
- hangi CAPTCHA’ları çözdükleri
- hangi yükleme çubuklarını bekledikleri
- hangi telefon adımlarını geçmeye çalıştıkları
- Dolandırıcılar en sona kadar hiçbir zaman Bitcoin alamıyordu; zaten ortada böyle bir Bitcoin de yoktu
Zaman çalan CAPTCHA’lar, yükleme çubukları ve telefon bekleme kuyruğu
- İlk engellerden biri, yapay zeka tarafından üretilmiş görüntülere dayanan sahte CAPTCHA idi ve doğru kabul edilmesi yaklaşık %50 olasılıkla çalışıyordu
- kuruyemiş sayısı, dalga yüksekliği, en hızlı araba, zar yüzü gibi açık uçlu sorular çıkıyordu
- dolandırıcılar “uncountable”, “32 ft”, “beam balance”, “8”, “1,232”, “1,322” gibi yanıtlar giriyordu
- CAPTCHA’ların arasına kasıtlı olarak uzun yükleme çubukları konuluyordu; böylece çevrimiçi panele ulaşmadan önce bile 10-15 dakikayı rahatça boşa harcıyorlardı
- Cüzdan adresi girildiğinde her seferinde hata veriliyor ve müşteri destek hattına yönlendiriliyordu
- telefon menüsü
option fivegibi girişleri tekrar tekrar anlayamıyordu - bekleme kuyruğu 10-19 dakika, sırada 13 kişi gibi mesajlar veriyordu ama gerçekte bir temsilci yoktu
- bekleme sırasında arayanın hâlâ hatta olup olmadığını anlamak için “colorful comrade”, “buttered bicycle”, “purple pig” gibi ifadeleri tekrar etmeleri isteniyordu
- telefon menüsü
- Beklemenin sonunda birden fazla sahte sonuca ulaşılıyordu
- sanki temsilci açmış gibi oluyordu ama kimse yanıt vermiyordu
- e-posta desteğine yönlendiriliyorlardı ama adres bilerek anlaşılması zor söyleniyordu
- kayıtlı bir temsilci onay ile iptal seçeneklerini karıştırıyor ve aramayı sonlandırıyordu
- sesli mesaja yönlendiriliyorlardı ama posta kutusu dolu olduğu için mesaj bırakamıyorlardı
Çizim doğrulaması ve neredeyse imkânsız labirent
- Son dönemde sistem, dolandırıcılardan insan olduklarını doğrulamaları için çizim yapmalarını istemeye başladı
- şapka takmış bir yılan, küp, fare, halter kaldıran karga, robot gibi görselleri taklit ederek çizmeleri isteniyordu
- doğru kabul edilip edilmeyeceği %50 olasılıkla belirleniyordu
- bir dolandırıcı, insan doğrulamasını tamamlamanın kelimenin tam anlamıyla imkânsız olduğunu yazdı
- Güvenlik için bir passphrase oluşturmak adına rastgele entropi gerektiği söyleniyor ve bunun için labirent tamamlatılıyordu
- labirent o kadar zordu ki Kitboga’nın kendisi bile yaklaşık 10 dakika denediği hâlde bitiremedi
- bir dolandırıcı labirenti 127 denemede tamamladı ama sonrasında yeniden sıfırlandığı için baştan başlamak zorunda kaldı
- Bazı dolandırıcılara para çekebilmek için telefonlarını uçak moduna almaları söyleniyordu
- uçak moduna geçince arama kesiliyordu
- bir dolandırıcı 10’dan geri saymaya başladı ve arama bu sırada koptu
Boşa harcanan zaman ve gerçek dolandırıcılık cüzdanlarının incelenmesi
- Aylar boyunca sistem yüzlerce dolandırıcıyı oyaladı ve toplamda 60 gün, yani 1.440 saat harcamalarına neden oldu
- Bir dolandırıcı sahte Bitcoin’i alabileceğine inanıp siteyi 5 günden fazla kullandı
- Bir başka dolandırıcı ise web sitesine 40 gün üst üste bağlandı
- Sisteme güvenen dolandırıcıların gerçekten değer taşıyan cüzdan adreslerini girdiği durumlar da oldu
- bazı cüzdanlarda yüz binlerce dolarlık hareket görülüyordu
- Kraken’in dolandırıcılık müdahale ekibiyle birlikte bu cüzdanlar incelendi ve engellenme ihtimalleri değerlendirildi
- engellenen ve bildirilen dolandırıcılıklarla bağlantılı olarak bazı cüzdanlardan geçen Bitcoin miktarı 280 BTC’nin üzerindeydi
- Kraken ekibi aracın geliştirilmesini destekledi ve dolandırıcılık cüzdanları ile dolandırıcıların incelenmesinde ortak olarak yer aldı
Şakadan mağdur desteğine uzanan sonuç
- Bir gün Kraken destek ekibi, birinin “Bitcoin stock” hakkında soru sorduğunu ve kafasının karışık göründüğünü Kitboga’ya bildirdi
- Bu kadın, Kraken’e Kitboga’nın e-posta adresini ve kullanıcı adını verdi; ardından dolandırıcı onun sahte Bitcoin hattını aramasını sağlayınca bağlantı kuruldu
- Bu kadın 6 yıl boyunca dolandırılmış yaşlı bir mağdurdu ve Kitboga’nın ekibi durumu anlattıktan sonra ihtiyaç duyduğu yardıma ulaşabilmesi için yönlendirme yaptı
- Sonrasında ABD’deki onlarca mağdur bu sistemi aradı; içinde bulundukları dolandırıcılık durumu açıklandıktan sonra bölgelerindeki gerekli kişilerle bağlantı kurmaları sağlandı
- Başlangıçta dolandırıcıların zamanını boşa harcamaya yönelik eğlenceli bir fikir olsa da, proje zamanla gerçek cüzdan incelemelerine ve mağdur desteğine uzandı
1 yorum
Hacker News yorumları
Uzun bekleme kuyruğunu aşıp nihayet bağlandıktan sonra otomatik yanıtın “Posta kutusu dolu” deyip devreye girdiği kısım fazla gerçekçiydi
Bilerek yapılmış bir düzenek olduğunu biliyorum ama yakın zamanda gerçekten önemli bir devlet sisteminde aynısını yaşadım
California EDD'yi arayıp eyaletin ücretli aile izninden kalan ödemeyi almaya çalışıyordum; bunu çevrimiçi halletmenin yolu yok ve mutlaka telefon etmeniz gerekiyor
Bir saat bekledikten sonra telefon çaldı, sesli mesaja düştü, posta kutusunun dolu olduğunu söyleyip kapandı; bunu iki kez yaşadım ve zaten kuyruğa girme şansı da 100 denemede 1 gibi bir şey, insanı gerçekten delirtiyor
Genelde o dili konuşan kişi sayısına kıyasla daha fazla temsilci atandığı için oran daha iyi oluyordu; yanlış hatırlamıyorsam Vietnamca hattı en iyisiydi ama şimdi değişmiş olabilir
Dili bilmiyorsanız otomatik yanıt menüsünü geçmek zor oluyor ama bir insana bağlandıktan sonra temsilci iki dilliydi ve İngilizcesi de tamamen akıcıydı
Sürekli temsilci isteyince hattı kapatıyorlar ve bir insana istikrarlı biçimde bağlanmanın tek yolu “hesabımı kapatmak için bir temsilciyle konuşmak istiyorum” demekti
İleride LLM ya da daha iyi yapay zeka eklemeye başlarlarsa gerçekten bir insanla konuşmanın imkansız hale gelmesinden korkuyorum
Pandemi kaynaklı işten çıkarmadan dolayı almam gereken işsizlik ödeneğinden hâlâ birkaç bin dolar eksik ama ben de benzer şeyler yaşayıp sonunda vazgeçtim
Kit'i bir arkadaşım aracılığıyla tanıyorum, bir kez birlikte Magic: The Gathering de oynamıştık
Yayındaki personasıyla gerçek kişiliği arasında fark olmayan, sanki tam bu iş için doğmuş biri gibiydi; gerçekten iyi bir insandı, eşi ve çocukları da öyleydi
Aslen web geliştirici olarak başladı ve sahte banka sitelerinin hepsini bizzat kendisi yaptı
Dolandırıcıları yakalamak için paradoksal biçimde phishing tekniklerini kullanması çok zekice bir iş
Kitboga videolarını seviyorum
Her izlediğimde dolandırıcıların ne kadar kibirli ve kendini beğenmiş olup kendi havalarına girdiklerine şaşırıyorum
Kendilerinin çok zeki olduğuna içtenlikle inanıyorlar ve telefondaki yaşlı insanlarla alay etmekte de hiç tereddüt etmiyorlar
Kitboga'nın iyi bir mücadele vermesine minnettarım; Kitboga'nın bildirdiği hesapların bankalar ve kripto borsaları tarafından anında dondurulduğunu görmek de güzel
“Batı gelişmekte olan ülkelerden çaldı, biz de geri alıyoruz” ya da “bu aptal zaten birine dolandırılacaktı, benim çalmam da sorun değil” gibi şeylerle kendilerini haklı çıkarmaları gerekiyor gibi geliyor
Ama tavuk mu yumurtadan çıkar yumurta mı tavuktan bilemiyorum; belki de baştan böyle dolandırıcılık çağrı merkezi işlerine çekilen kişiler zaten öyle çöpler
Tersinden, sıradan bir insan da böyle bir çağrı merkezine girerse Stanford Prison Experiment benzeri bir durumda kolayca manipüle edilebilir
O günden beri telefon açtıklarında, en azından başka bir kişiyi daha kandıramasınlar diye onları mümkün olduğunca uzun süre hatta tutuyorum
Üç kişiyi yeterince uzun süre oyalayıp “neden fakir yaşlı kadınları dolandırıyorsunuz?” diye sordum ve üçünün de cevabı aynıydı
“Batılılar zengin ve bunu hak etmiyorlar”
İnsanlar genel olarak kendinden emin konuşan insanları daha çok takip ettiği için, dolandırıcı başarı oranını yükseltmek istiyorsa sesinde kesinlik olmalı
Dolandırıcı, karşısındakinin kendi yeteneğinden şüphe etmemesini; bunun yerine karşı tarafın kendi muhakemesinden sürekli şüphe duymasını ister
En savunmasız kurbanlar bu tarza tepki verir
Dikkatli ve nazik olsalardı, görüşme muhtemelen “bankamla teyit edip size geri dönerim, teşekkürler” diye biterdi
Sondaki ters köşe birçok açıdan harikaydı
Kitboga tamamen tesadüf eseri birini uzun süreli bir dolandırıcılıktan bizzat kurtardı ve dahası, mağdura yardım etmek için yeni bir yöntem keşfetmiş de olabilir
Dolandırıcının mağdura Kitboga'nın numarasını vermesini sağlarsa, ona doğrudan yardım edebilir
Kitboga ve ekibi dolandırılan tarafı canlandırmıyor muydu?
O kadının Bitcoin fişi ya da QR kodla ne ilgisi olduğunu anlamadım
Herkes gülüyor ama ben OpenAI hesabıma giriş yapmaya çalışırken imkânsız bir CAPTCHA ile karşılaştım
Aylık 20 dolar ödediğim bir hesapta bulmacaya tam 80 kez tıklamam gerekti ve bir kez hata yapınca en baştan başlamam istendi
Hiç komik değildi, ben de aboneliği iptal ettim; zaten Phind daha hızlı ve kalite olarak da daha iyi
Burada herkes eğleniyor ama ben sadece her gün yaşamak zorunda olduğumuz internet deneyimini yaratan insanların emeğini görüyorum
AI ve CAPTCHA ekiplerine tam yakışır /s
Aylık 20 dolar abonelik öderken bile uzun bir bulmaca matrisiyle karşılaşmak epey saçma
Bazen o kadar fazla aşırı zor bulmaca çözmek gerekiyor ki pes ediyorum, başka günlerde ise sadece birkaç tane çıkmasını umuyorum
Anında kullanabileyim ve SEO çöplüğünden kaçayım diye abone oldum ama sonuçta hâlâ zaman kaybediyorum ve model eğitimi için ücretsiz emeği para vererek sağlamış oluyorum
Sıra dışı olsaydı çoğu bunun sahte olduğunu anında anlardı
Fotoğraftaki kuruyemişleri saymanı istemeleri biraz fazla ama artık berbat CAPTCHA'lara o kadar alıştık ki kulağa makul geliyor
Telefon menülerinde de durum aynı
Bana birkaç dakika ver, ChatGPT'ye bunu halledecek bir script yazdırayım
Yarım gün boyunca 10'dan az prompt gönderdim ama her seferinde sadece “sisteminizde şüpheli etkinlik algılandı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” yanıtını aldım
Abonelik olsun olmasın, bu pek de nadir bir sorun gibi görünmüyor
Eskiden bunama yaşayan yaşlı biri gibi davranan dolandırıcılarla uğraşan telefon botunu hatırlayan var mı diye merak ediyorum
Adı galiba ‘Lemmy’ idi; dolandırıcı konuşmayı kesene kadar bekleyip sonra soru ya da uzun, dağınık hikâyeler anlatıyordu
Hem komikti hem de konuşmayı sürdürmeye yetecek kadar incelikle tasarlanmıştı; saatlerce uzatıyor, tekrar etmeye başlayınca da dolandırıcı küplere biniyordu
Bu güzel dolandırıcılıktan biraz daha akıllıca olmasının nedeni konuşma akışının çok doğal olmasıydı ve dolandırıcıların fırsat bulunca konuşmayı sevmesinden yararlanıyordu
Bir sonraki sürüm için iyi bir fikir olabilir
https://en.wikipedia.org/wiki/Lenny_(bot)
https://www.youtube.com/watch?v=XSoOrlh5i1k
https://www.reddit.com/r/itslenny/comments/5lcfwq/lennys_his...
"Sorry to Bother You" filmini de şiddetle tavsiye ederim
https://en.wikipedia.org/wiki/Sorry_to_Bother_You
SORRY TO BOTHER YOU | Resmî Fragman:
https://www.youtube.com/watch?v=enH3xA4mYcY
LaKeith Stanfield, Cash'i canlandırıyor; David Cross ise Cash'in “white voice”unu seslendiriyor
David Cross ve Patton Oswalt ile The Art Of The White Voice (Sorry to Bother You):
https://www.youtube.com/watch?v=XxZt3sD3rzo
Lakeith Stanfield'in ‘Sorry to Bother You’da ‘White Voice’unu Kullanışını İzleyin | Anatomy of a Scene:
https://www.youtube.com/watch?v=PY9RQFX28j0
Şimdi üst düzey bir yönetici; galiba bunun kendiyle ilişkilendirilmesinden pek hoşlanmıyor ama birkaç şişe XXXX bira içince her türlü hikâyeyi anlatıyor
Gerçekten üzücü olan, bunların önemli bir kısmını “gerçek” şirketlerle konuşurken de düzenli olarak yaşamamız
Sesi bilerek telsizi pervaneli bir uçağın içinden dinliyormuşsun seviyesinde kalitesiz yapıyorlar; korkunç bekleme müziği ise maksimum seste, downsampling ve volume boost uygulanmış şekilde fiziksel olarak acıtıyor; rastgele kesiliyor ve döngüsel yönlendirmeler oluşuyor
Bütün bunlar, o şirketlerde bütün gün çalışan zavallı müşteri temsilcilerine kibar ve sabırlı davranıyor olsan bile yaşanıyor
Son kısmı anlamadım
Kraken’in dolandırıcılık müdahale ekibi, dolandırıcılık mağduru olarak görüp de iletişim kuramadıkları bir kişinin onun Gauntlet’ini aradığını fark ediyor ve ardından o kadına ve Gauntlet’e gelen diğer mağdurlara yardım edebiliyorlar
Ben, Kitboga ve ekibinin hedef rolünü oynayıp dolandırıcılara sahte QR kodlar göndermesinin genel akış olduğunu sanıyordum
Hayal kırıklığına uğrayanların bir kısmı dolandırıcılar tarafından yönlendirilen masum insanlar ise ahlaki hesap daha karmaşık hale geliyor
Bunun net bir cevabı varsa 2. endişeyi azaltabilir, ama otomatik sistemin faydasını düşürecek kadar emek yoğun bir yöntem değilse buna inanmak zor
Genel olarak video eğlenceliydi ve telefon otomatik yanıt ağacı deneyimlerini düşününce fazla gerçekçi olduğu için komikti, ama onun yaptıklarını tamamen desteklememi engelleyen şey bunlar
Bu sistemde sık yaşanabilecek şey, CAPTCHA’yı aşmaya çalışan bot yazılımlarının yaptığına benziyor
Maddi durumu kötü insanları işe alıp çözdürebilirler
Video komikti ama ister dolandırıcı ister mağdur olsun, böyle “lanetlenmiş insanların” birine dönüşmekten başka seçeneğin olmadığı bir ortamda doğmadığım için ne kadar ayrıcalıklı bir konumda olduğumu da açıkça fark ettiriyor
https://youtu.be/tzXRb8PdmJo
Sonuçta bu dolandırıcılar birer yırtıcı ve videodakiler buzdağının sadece görünen kısmı; varlıklı Batılıları hedef alan dolandırıcılık milyarlarca dolarlık bir endüstri
Ama aynı zamanda onlar da küresel kapitalizm ve sömürgeciliğin asimetrik ödül yapısının mağdurları ve daha somut olarak birçoğu insan ticareti mağduru olup bu dolandırıcılıkları yapmaya zorlanıyor
https://www.csis.org/analysis/cyber-scamming-new-destination...
Az önce Kitboga sitesini okudum, orada “karanlık bir durumu biraz hafifletiyor” yazıyordu; bence oldukça iyi bir özet
Scammers vs Impossible Password Game izlemeye de değer
[1] https://www.youtube.com/watch?v=knhQ2f8anT8
Buna inanamıyorum
Gülmekten akciğerlerim dışarı fırlayacaktı
“Neden onu kullandınız?!”
Kitboga, YouTube’un ulusal hazinesi
Genelde film replikleri olur ama artık bir dolandırıcının bağırdığı “Neden böyle yaptınız?!?!?!” kafama kazındı
Belirli konumlardaki rakamlar, sahte Google Play mağazasında o kullanıcının ne kadar para harcadığını gösteriyordu