Akıllı telefon olmadan kampüste çamaşır yıkamak
(naveenarun.wordpress.com)- Lisansüstü yurdunun çamaşır makineleri yalnızca akıllı telefon uygulamasıyla çalışacak şekilde değişince, telefondan vazgeçen bir kullanıcının çamaşır yıkamak gibi basit bir işi bile yapmakta zorlanmasının kaydı
- Washlava uygulaması yüklü bir akıllı telefon olmadan çamaşır makinesini çalıştırmak mümkün değil; bozuk para ve öğrenci kimliği kartı yöntemi ortadan kalkmış durumda
- Uygulama kullanmayanlar için yurt resepsiyonundan iPod Touch ödünç almak mümkün, ancak pil, parola ve giriş gibi art arda engeller ortaya çıkıyor
- Eskiden basit olan ev işi, artık ancak uygulama, WiFi ve ödünç cihazın hepsi çalıştığında yapılabilen bir yapıya dönüşmüş durumda
- Teknolojik ilerlemenin gerçekten hayatı daha iyi hale getirip getirmediğine dair temel bir soru ortaya atılıyor
Çamaşır ve teknolojinin paradoksu
- Çamaşır yıkamak, kıyafetin icadından beri insanlıkla birlikte var olan bir ev işi; kimi için iyileştirici bir zaman, kimisi içinse isteksizce yapılan bir uğraş
- Yıkama, ovalama ve katlamayı otomatikleştirme çabalarına rağmen el emeğine (manual labor) duyulan ihtiyaç değişmedi; göz, yağmur ya da açık hava fark etmeksizin herkesin emek vererek yapabildiği insanlığı eşitleyen büyük unsur (great leveler) olarak tanımlanıyor
- Ancak son teknolojik gelişmeler bu eşitleyici gücü karanlık bir biçimde dönüştürerek, hayatın en basit işlerinin bile mobil cihaz ve WiFi gerektirmesine yol açtı
- Çamaşır makinesinin öncüleri Jacob Christian Schäffer ve Henry Sidgier’in (1700’lerin sonları) icatlarının istemeden bambaşka bir yöne evrilmiş olması
Washlava’nın gelişi ve dijital çamaşır ekosistemi
- 2020 civarında lisansüstü yurdu Sidney Pacific (SidPac)’e Washlava uygulaması tabanlı yeni çamaşır makineleri kuruldu
- Uygulama kurulumunu ön koşul sayan dijital bağlantılı bir çamaşır ekosistemi sunuldu
- Bozuk para taşıma gereği yok, uygulama üzerinden kredi kartı veya TechCash ile ödeme yapılabiliyor
- SidPac web sitesinden çamaşır makinelerinin durumu izlenebiliyor
- Önceki yöntemde merkezi terminalde MIT kimlik kartı taratılıyor ya da doğrudan bozuk para ile ödeme yapılıyordu
Akıllı telefondan vazgeçmek ve geçici çözümler
- Birkaç ay önce telefon kullanımını sınırladıktan sonra, sonunda neredeyse tüm amaçlar için akıllı telefondan vazgeçme kararı alındı
- Ortaya çıkan sorunların her biri için ayrı bir alternatif hazırlandı
- Arama ve mesajlaşma bilgisayardaki WhatsApp’a taşındı
- Web sitelerine giriş için SMS tabanlı iki aşamalı doğrulama gerektirmeyen YubiKey kullanıldı
- Acil aramalar için SIM kartı olmayan bir Razr kapaklı telefon taşındı
- Ancak Samsung S10 olmadan yapılamayan tek iş olarak çamaşır yıkamak kaldı
iPod Touch ödünç alma ve art arda çıkan engeller
- Washlava, telefonsuz kullanıcılar için iPod Touch ödünç alma seçeneği sunuyor; cihaz SidPac resepsiyonundan alınabiliyor
- Resepsiyon görevlisi Andrea’dan ödünç cihaz istendi; SidPac tarihinde bu cihazı ilk kez isteyen kişi olundu
- Ödünç cihazın (adı: "Laundry Pod") pili bitmişti, bu yüzden şarj aletiyle birlikte teslim alındı
- USB-to-Lightning ile şarj ettikten sonra cihaz açılınca parola ekranı çıktı; tahminler başarısız olunca parola resepsiyondan öğrenildi
- Washlava giriş aşamasında ek engeller ortaya çıktı
- Kişisel Gmail ve geçici parola ile kayıt olduktan sonra Android’deki otomatik girişe güvenildiği için parola değiştirilmemişti; bu yüzden giriş yapılamadı
- "Forgot Password" düğmesi, iPod Touch’ta klavye aşağı inmediği için örtülü kaldı ve tıklanamadı
- Tekrarlanan denemeler sonunda giriş başarıyla yapıldı
Ödeme sorunu ve çamaşırın tamamlanması
- Çamaşırhaneye varıldığında yetersiz bakiye (insufficient funds) mesajı göründü
- Mesaj kapatılınca çamaşır makinesi çalıştı ve ödeme olmadan yıkama başladı
- Kurutma da sorunsuz tamamlandıktan sonra, sonraki kullanıcının bakiyeyi yanlışlıkla kullanmaması için Washlava hesabından çıkış yapıldı
- Resepsiyon kapanmadan önce Laundry Pod’un iadesi için son saat bulunduğundan, 30 dakikadan fazla süre bırakılarak cihaz geri teslim edildi
Düşünme ve soru
- Akıllı telefon olmadan tek bir kez çamaşır yıkayabilmek için bütün bir hizmet ağının çalışması gerektiği fark edildi
- Çamaşır makinesi mucitlerinin hayal edemeyeceği bir dünya ortaya çıkmış durumda ve bunun daha iyi bir yön olup olmadığı belirsiz
- Kurduğumuz dünyaya dönüp bakarak, izlemek istediğimiz yolun bu olup olmadığına kendimizin karar vermesi gerektiği sorusu ortaya atılıyor
1 yorum
Hacker News yorumları
Donanımı bir uygulamaya bağımlı hale getirmenin büyük sorunu, çamaşır makinesi şirketlerinin genellikle mobil uygulama yapmayı bilmemesidir.
Bu yüzden bir dış yüklenici tutarlar; o yüklenici de ürünü ya da alanı anlamadan ucuza bir uygulama yapar. Ortaya çıkan şey çöptür; sonra dış yüklenici batarsa kod başka bir şirkete devredilir.
Yeni şirket kodun berbat olduğunu, üstelik kendilerinin yazmadığını görünce özellik eklemek imkânsız hale gelir ve uygulama kaderine terk edilir. App Store puanı 1,5 olur.
iOS her güncellendiğinde, uygulamadan yarım yamalak sorumlu tek bir geliştirici düzeltip yayınlayana kadar haftalarca çamaşır yıkayamazsınız.
Daha sonra çamaşır makinesi şirketi ürün serisini sonlandırınca uygulama güncellemeleri de kesilir; iOS değişiklikleri yüzünden uygulama tamamen durur ve herkesin yeni çamaşır makinesi almak zorunda kaldığı bir durum ortaya çıkar.
O dış yüklenici ben olduğum için, çalışması için uygulama gerektiren bir ev aletine asla sahip olmayacağım.
Ulusal güvenlik riski olarak da çoktan yerleşmiş durumdalar ve gençlerin sağlık sorunlarının kaynağı haline geliyorlar. Programcıysanız, telefon uygulaması geliştirmenin etik açıdan savunulabilir olup olmadığını düşünmelisiniz.
Cihaz üretimindeki sömürü atölyelerinden bağımlılık yapan, insanı uyuşturan oyun uygulamalarına kadar tüm sektör son derece insanlık karşıtı.
Gömülü yazılımlar gerçekten en kötüsüdür. TV ya da araç radyosu arayüzlerini düşünün. Yazılımdan vazgeçip Google gibi yerlerden lisans alan birkaç üretici hariç, eski Toshiba plazma TV arayüzü kelimenin tam anlamıyla clip art gibidir.
32x32 ve 31x31 boyutlu ikonların karışık kullanılması gibi bitirme sorunları, sabit genişlikli yazı tipleri, uzaktan kumandada düğmeye bastıktan 3 saniye sonra tepki veren arayüz, yalnızca 0xff0000, 0x00ff00, 0x0000ff, 0xffff00, 0xff00ff, 0x00ffff renklerinden oluşan bir renk paleti gibi şeyler.
Menüde gezinirken sesli geri bildirim animasyondan 500-1000 ms sapar; bütünüyle bir karmaşadır.
Bu şirketler yazılımı, somun ya da vida gibi malzeme listesinde tek satırlık bir kalem olarak görür. En ucuz tedarikçiden alınıp montaj hattının bir yerine takılacak bir şey olarak bakarlar.
Yazılımın ürünün yaratıcı endüstriyel tasarımının önemli bir parçası olduğu fikri onlara yabancı bir kavramdır.
Yeterince param olsa NO-Tech akımı başlatmak isterdim. Yani yazılımı ortadan kaldırmak ya da en aza indirmek. Mikrodalga fırındaki dijital panelleri, çamaşır makinelerindeki bitmek bilmeyen menüleri, Smart TV veya Smart Fridge gibi şeyleri kaldırmak.
Gerçek teknoloji bitlerde değil atomlarda olmalı. Çamaşır makinesinin yıkama döngüsünü daha hızlı ve daha temiz hale getirmeye yönelik olmalı.
InkJet Printer hariç, sözde akıllı ev aletleri nefret listemde bir sonraki sırada.
Daha birkaç ay öncesine kadar Lyft çağırmayı masaüstü tarayıcıdan yapabiliyordunuz.
Ama bu sabah denediğimde, web sayfası hâlâ kalkış ve varış noktalarını seçmeye, yakındaki araçları görmeye, çeşitli seçeneklerin fiyat ve sürelerini göstermeye yetecek kadar iyi çalışmasına rağmen, gerçek rezervasyon düğmesi “uygulamayla rezervasyon yap” gibi bir ifadeye dönüşmüştü.
Tıklayınca web sitesi üzerinden rezervasyonun artık desteklenmediğini, telefon uygulamasını kullanmam gerektiğini söyleyen bir iletişim kutusu çıktı.
Rezervasyondan sonra web sitesi yolculuğumu da düzgün izliyordu sanırım; neredeyse tamamen çalışan bir işlevin özellikle engellenmiş gibi görünmesi bu yüzden özellikle kötü geldi.
Bütçe Lyft’in 1/100’ü kadardı ve bunun hiçbir bahanesi yok.
SMS arayüzü çok kolaydır. Adresi gönderirsiniz, size geri okuyup onaylatır, fiyat seçeneklerinin listesini verir ve ilerleme durumunu gönderir. Zaten kayıtlı bir kullanıcıysanız tüm yolculuk akışını yalnızca SMS ile halledebilirsiniz; bahşiş de sorun olmaz.
Daha hafif hissettirdiği için SMS arayüzünü devreye aldıktan sonra kullanım oranı belirgin biçimde arttı. Özellikli telefon arayüzü de eski telefon kullananlar veya sınırlı veri paketine sahip kişiler için iyiydi ve çok kullanıldı.
Tüm kullanıcıları aynı huniden geçirmek tam bir saçmalık. Kişisel bilişim, tek tipleştirme için değil kişiselleştirme için değil miydi? Her şeyi 1960’lardaki IBM’e çevirmeyelim.
Birçok kamu hizmeti şirketi, banka ve önemli serviste temel işlevlerin yalnızca mobil uygulamada olduğu durumlarla karşılaştım. Ben böyle önemli işleri büyük ekran ve fiziksel klavyesi olan masamda halletmeyi tercih ederim.
Daha da kötüsü, bunu size söylememeleri ve masaüstü web arayüzünü fiilen bakım modunda bırakmaları. Eksik özellikler olduğunu ancak uygulamayı yükleyince anlıyorsunuz.
Web arayüzünün kalmasının ve sonuçta çalışmasının nedeni de bu. Üst seviye akıllı telefon yaygınlığının düşük olduğu ya da bant genişliği kısıtları yüzünden uygulama indirmenin zor olduğu pazarlar için.
Uber da https://m.uber.com üzerinde aynısını sunuyor. Batı Avrupa içindeki konumlarda da gayet iyi çalışıyor ama nakit ödeme seçeneği gibi, asıl hedef pazarın izleri kalmış. Benim bölgemde nakit ödeme yapılmıyor ve uygulamada da böyle bir seçenek yok.
Swiggy’den yemek sipariş etmeye çalışırken özellikle sinir bozucuydu. Kredi kartı ödemesi onaylandıktan sonra otomatik iade/iptal oluyor, ama gerçekte sipariş teslim ediliyor ve sipariş geçmişinde yeniden beliriyordu. İade işlenmiyordu.
Bu tuhaf davranış yüzünden aynı yemeği dört kez sipariş ettim; ilk siparişi aldıktan sonra ancak sihirli şekilde tamamlananlar listesinde yeniden göründü.
Ertesi gün güvenlik görevlisi, gece geç gelen siparişlerin hepsini neden almadığımı, parti mi verdiğimi sordu.
Geçen yıl Kaliforniya seyahatinde eşimle kiraladığımız evdeki çamaşır makinesini başlatmak için mobil uygulama gerekiyordu
Benim telefonum yoktu ama neyse ki eşimin iPhone’u vardı; uygulamayı onun telefonuna kurup kredi kartımı bağladım ve minimum tutar olan yaklaşık 15 doları yükledim
O uygulamayı bir daha hiç kullanmadığım için sildim; sonuçta paranın çoğu uygulama şirketine kaldı
Sonra elektrikli scooter kiralamaya çalıştık, Lyft App gerekiyordu. Eşimin uygulamasıyla bir scooter’ın ödemesini yapabildik ama telefonu olmayan kocası için ikinci scooter’ın kilidini açamadık. Çocuğuyla birlikte scooter’a binmek isteyen bir ebeveyn de zor durumda kalırdı
Yakında Apple ya da Google’ın tescilli işletim sistemini çalıştıran bir cihaza sahip olmayan insanların gündelik kolaylıklardan ciddi biçimde dışlanacağını düşünüyorum
Zaten “akıllı telefon bir insan hakkıdır” çağının tam ortasındayız
Mobil veri olmadığında şaşırtıcı derecede çok şey bozuluyor. Yurt dışı seyahatlerinde o ülkenin SIM kartı olmadığında ya da almak istemediğinde her seferinde olan bu
Bir Rus olarak, uluslararası çalışan bir banka kartın olmadığında seyahatin ne kadar berbat olduğunu da söylemeliyim. Nakit seçeneği olmadığı için hiç kullanılamayan o kadar çok şey var ki; scooter kiralama da bunlardan biri
Kendi cihazında kendi kodunu çalıştırmak şüpheli bir davranışmış gibi. Banka uygulamalarında bu zaten bir ölçüde böyle ama neyse ki şu anda genellikle root’u gizleyebiliyorsun
Zararlı yazılımlara dair haklı kaygılar olduğunu ve bu yaklaşımın bir ölçüde çözüm sağladığını anlıyorum. Ama masaüstü web bankacılığıyla da bugüne kadar idare ettik. Google’ın önerisi kabul edilirse bilemem
Bildiğim kadarıyla finansal dolandırıcılıkların çoğu sosyal mühendislikle yapılıyor. AB’de zorunlu kılınan iki aşamalı doğrulama, bir uç cihazı kilitlemekten daha etkili bir koruma
Barclay’s en az 10 yıl öncesinden beri kart ve PIN girilen hesap makinesi görünümlü çevrimdışı kod üreticisiyle iki aşamalı doğrulama yapıyordu. Çoğu kullanıcı mobil iki aşamalı doğrulamayı tercih edecektir ama keşke bu seçeneği korusalar. Bildiğim kadarıyla aşamalı olarak kaldırıyorlar
Her hâlükârda hareket hâlindeyken bankacılık yapmak için fiilen Apple ya da Google’dan birine geçiş ücreti ödemek zorunda kalmak serbest rekabet açısından çok kötü
Geç benimseyenler ancak dış etkenlerle zorlandıklarında yenilikleri kullanmaya başlar
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Diffusion_of_innovations
iPhone pil değişimi için gittiğim zaman aklıma geldi
Best Buy’daki yetkili tamir teknisyeni, onarımdan önce “find my iPhone”u kapatmamı söyledi. Ama nedense iki Apple hesabım vardı: biri e-posta adresime bağlı bir kullanıcı adı kullanan hesap, diğeri ise kullanıcı adı doğrudan e-posta adresi olan hesap
Şaşırtıcı şekilde Apple bunları iki ayrı hesap olarak görüyor. Kullanıcı adı hesabının parolasını hatırlıyordum ve e-posta adresi hesabının da aynı olacağını düşünmüştüm ama değildi; bu yüzden find my iPhone’u kapatamadım
Telefondan parolayı sıfırlamaya çalışınca Ayarlar uygulaması takıldı ve sadece “ağa bağlanılamıyor” gibi genel bir hata verdi. Hücresel veriden WiFi’a geçmek de çözmedi
Tamir teknisyeni o gün pil değişimini yapamayacağını söylemek üzereydi. Neyse ki tesadüfen dizüstü bilgisayarımı yanımda getirmiştim; mağazaya tekrar girip web arayüzünden parolayı sıfırlayabildim
Modern teknoloji, neredeyse hiç kullanılmayan ama gerektiğinde zorunlu olan çok sayıda nadir kullanım akışı yarattı ve bu akışlar düzgün ele alınmıyor
O gün dijital cephaneliğimdeki tüm cihazlar yanımda olmasaydı pili değiştiremeyecektim. Kaç kişinin böyle sorunlar yaşayıp zahmetten kaçınmak için yeni cihaz aldığını merak ediyorum
Washlava ve SidPac’in sağladığı iPod Touch’ı ödünç alıp Washlava uygulamasını açarak çamaşır yıkayabilmek... Bu bir komedi skeçi olsaydı abartı gibi gelirdi
30 yıl önce kampüsteki çamaşır makinelerinden hangisinin boş ve hemen kullanılabilir olduğunu söyleyen cepte taşınan bir cihaz edinmek için her şeyi yapardım
Çoraplar ve terli tişörtlerle dolu sepeti çamaşırhaneye kadar taşıyıp uzun bir kuyruk görmek gerçekten sinir bozucuydu
Seçenekler ya sepeti tekrar odaya götürüp rastgele bir süre sonra yeniden denemek ya da sepeti çamaşırhanede bırakıp başına ne geleceğini bilmeden daha sonra geri gelmekti
https://www.thenewbieguide.se/laundry-in-sweden/
Bunun için cepte taşınan bir cihaza gerek yok. Yani onca zeki insanın bulunduğu bir üniversitede, Steve Jobs akıllı telefonu tanıtana kadar kimse bu küçük soruna bir çözüm üretemedi mi? Şaşırtıcı
Ya da Access veya FileMaker ile küçük bir istemci/sunucu uygulaması yapılabilirdi
Neden her şeyin bir uygulama olması gerektiğini anlamıyorum. Neden web sayfası olamıyor? Bir de her zaman onaylaman gereken kullanıcı sözleşmesi ekli oluyor
Birçok öğrencinin dosya yollarını anlamadığını düşünmek yeterli[0]. Akıllı telefonlara o kadar alışmışlar ki temel bilgisayar kullanma becerilerini hiç öğrenmemişler
Akıllı telefonlardan önce de birçok kişi URL’leri anlamıyor ya da yer imleri kullanmıyordu; sadece “facebook login” gibi istedikleri siteyi aratıyordu
Ana ekranda bir uygulama simgesinin olması onlar için çok daha kolay; tekrar kullanma olasılıkları daha yüksek, unutma olasılıkları daha düşük
[0] https://www.theverge.com/22684730/students-file-folder-direc...
Bu tür küçük uygulamaları native uygulama olarak yapan şirket neredeyse yoktur
Kullanıcının arayüz tasarımını sağlamasını sağlayabilirsen AR-GE, üretim ve bakım maliyetlerini ciddi biçimde azaltabilirsin. Akıllı telefon uygulamalarının önemli bir kısmı aslında fiilen bu amaç içindir
Elbette son kullanıcı için de kolaylık olabilir, ama gerçek dünyadaki bir şeyle etkileşim kurması gereken her şeyde bu bir maliyet düşürme aracıdır
Neden web sayfası değil bilmiyorum. Muhtemelen daha az ciddi göründüğünü düşünüyorlar. Şahsen telefonuma daha fazla uygulama yüklemeyi kaldıramıyorum
Apartmanımız çamaşır için bu “hizmetlerden” birini kullanıyor. Makineyi başlatmak için çevrimiçi olmak gerekiyor, ama çamaşır odasında telefonum WiFi’a bağlanmıyor. Başarısızlık
Sorun şu ki, bodrum kat mekânların çoğunda telefon çekimi çok dengesiz ve hepsi WiFi de sunmuyor
Çamaşır ve kurutma makineleri bozuk para da kabul ediyor, ama o da zahmetli olabiliyor
8 yıl önce taşındığımda çamaşır servisimiz bozuk para ya da kart kabul ediyordu
Duvarda iyi bir terminal vardı; kartı okutunca tek seferde dört makineye kadar etkinleştirebiliyordun, ben genelde üçünü aynı anda çalıştırıyordum ve çok iyiydi
Kimlik doğrulama olmadan herkesin her yerden erişebildiği harika, web tabanlı bir makine durum monitörü sayfası da vardı
Sonra bir “yükseltme” yaptılar; tüm makinelere küçük Bluetooth tarzı kart okuyucu dongle’lar ve QR kodlar takıldı, duvardaki terminal de kart ödemesi kabul etmeyecek şekilde “yükseltildi”
Buna tamam denebilir, ama artık üç makineyi aynı anda başlatmak için kartı üç ayrı kez okutmak ve okuyucunun düzgün çalışmasını ummak gerekiyordu
Mobil uygulama da vardı ama kullandığım Android Lollipop tablette çalışmıyordu. Hem WiFi’ın hem Bluetooth’un açık olması gerekiyordu ve uygulama bunları zorla açıyordu; yine de müşteri destek aptallarına cesurca ulaşmama rağmen çalışmadı
İyi monitör sayfasını da kapattılar; makineleri kontrol etmenin tek yolu çamaşır ücretini ödeyip uygulamayı kullanmaktı. Ana kullanım senaryosu, çamaşırları aşağı indirmeden önce makineleri birilerinin kullanıp kullanmadığını görmekti; o da ortadan kalktı
Yeni bir Android 10 telefon alınca uygulama şöyle böyle çalıştı ama neredeyse hiç kullanmadım. Sonra çamaşır odasının durumunun giderek kötüleştiğini gördüm. Bozuk makineler de, tesisat gibi şeyler de onarılmıyordu
Duvardaki yazıyı okumuş oldum ve çamaşır yıkama hizmetine vermeye başladım; bana çok iyi uydu
Birkaç ay önce ev sahibi çamaşır servisini değiştireceğini duyurdu; eskilerin hepsi gitti ve yeni makineler kuruldu. Yeni bir uygulama geldi, duvardaki küçük terminal artık yüklemeli kart da satıyor. O kart kiralama ofisinden alınabiliyor
Denemek için uygulamayı biraz kullandım ama elbette herkesin görebileceği bir web monitör sayfası yok. Neyse ki makineler hâlâ bozuk para kabul ediyor gibi görünüyor, ama ben zahmetsiz dış kaynak çamaşır hizmetini kullanmaya devam edeceğim
İnternete bağımlı cihazlar ve kötü mühendisliğin zararlarından söz açılmışken, o MIT çamaşır makineleri gerçekten 2 hafta boyunca durdu
MIT kablosuz ağ kimlik doğrulama ayarını değiştirince yazılım yeniden bağlanamadı ve ortalık karıştı
Sonunda öğrencilerin uygulama olmadan ücretsiz kullanabileceği acil çalıştırma modunu açmak zorunda kaldılar