Canonical’ın işe alım süreci çok uzun ve karmaşık

• Teknik olmayan bir pozisyona başvururken yaşanan 81 günlük işe alım sürecini gün gün kaydeden birinci şahıs deneyim anlatısı; CV, ön yazı, başvuru formu, 22 soruluk yazılı mülakat, 2 standart test ve 4 yüz yüze mülakattan geçilmiş, ancak nihai kabul halinde işe başlama tarihinin CV gönderiminden 4-5 ay sonrasına denk geleceği belirtilmiş
• Başvuru aşamasından itibaren lise ile ilgili sorular tekrar tekrar ortaya çıkıyor; Mark Shuttleworth’un lise dönemi bilgilerinin işe alım kararlarında yararlı olduğuna inanmasının sürecin geneline yansıdığı görülüyor
• Ayda on binlerce başvuruyu elemek için kullanılan bir ayıklama mekanizması (winnowing process) olduğu tahmin ediliyor; bu tür bir sürece katlanmayan adayları doğal biçimde eleyecek şekilde tasarlanmış
• Aynı yetkinlik bazlı sorular her mülakatta tekrar tekrar soruluyor ve yazılı mülakattaki yanıtları sonraki mülakatçıların hiçbiri dikkate almıyor; bu da baştaki isteğin süreç boyunca tükenmesine yol açıyor
• Ancak 4. mülakatta dizüstü bilgisayar verilmemesi, Ubuntu’nun adayın kendi cihazına kurulması gibi çalışma koşulları gündeme geliyor; süreç 81. günde otomatik ret e-postasıyla sona eriyor ve kabul edilmiş olsaydı bile 4-5 ek mülakat daha kalmış olacaktı

---

Genel bakış ve temel rakamlar

• Teknik olmayan bir pozisyona, acil iş değiştirme ihtiyacı olmadan başvurulmuş; sürecin nasıl işlediğini sonuna kadar görmek için devam edilmiş
• 81 gün boyunca CV, ön yazı, başvuru formu, 22 soruluk yazılı mülakat, 2 standart test ve 4 yüz yüze mülakattan geçilmiş
  • Bu 4 mülakat bile tüm sürecin sonu değildi; kabul halinde işe başlama, CV gönderiminden 4-5 ay sonrası için öngörülüyordu
• Mark Shuttleworth’tan "self-appointed benevolent dictator for life (kendini ömür boyu iyiliksever diktatör ilan etmiş kişi)" diye söz ediliyor ve onun lise dönemi bilgilerinin işe alımda gerçekten yararlı olduğuna inandığı anlatılıyor

Başvuru aşaması (Gün 0 ~ Gün 29)

• Gün 0 — Başvuru

  • Şartların tamamı uyduğu için iş çıkışından hemen sonra başvurulmuş, CV gönderilmiş ve başvuru formu doldurulmuş
  • Başvuru formundaki bazı sorular lise hakkındaydı

• Gün 25 — Yazılı mülakatın alınması

  • Kendisini sorumlu hiring lead olarak tanıtan bir kişiden gelen otomatik e-postayla 22 soruluk yazılı mülakat iletilmiş
  • “Canonical’da en çok neyi değiştirmek isterdiniz?” gibi başvurulan şirketi eleştirmeyi isteyen sorulardan, liseyle ilgili çok sayıda soruya kadar uzanıyordu
  • Evde eğitim, sık okul değiştirme, okulu bırakıp GED alma gibi geçmiş ne olursa olsun lise deneyimini anlatmayı zorunlu kılan bir yapı; onlarca yıl önceki travmaları ortaya çıkarmak gerekse bile bunu umursamıyor

  • Yazılı mülakatın yapısı (3 bölüm)

    • Context: Canonical’ın misyonu hakkındaki düşünceler, başvuru motivasyonu, en çok değiştirilmek istenen şey, bu rolde en çok heyecan veren kısım, ihtiyaç duyulan destek vb.
    • Experience: İlgili deneyim, mükemmel bir executive assistant’ın temel nitelikleri, zor bir konuda pozisyonunu koruma örneği, uzaktan çalışma öncelikli ortamda EA rolünün farkı, birden fazla zaman dilimiyle çalışma deneyimi, süreç iyileştirme deneyimi, yüksek baskılı ortamda sakin kalma yöntemi, kariyerin öne çıkan başarıları
    • Education: Tüm işler ve seviyeler için lise ve üniversite akademik performansının dikkate alındığı varsayımıyla hazırlanmış sorular
      • Lisenin son yılında matematik ve fen sıralaması ile en güçlü ders
      • Lisenin son yılında dil ve sanat sıralaması ile en güçlü ders
      • Lise mezuniyet veya üniversiteye giriş notu ve kullanılan sistem (ör. ABD’de SAT·ACT, Almanya’da 1-5 puan ölçeği)
      • Nasıl bir lise öğrencisi olunduğu, ders dışı ilgi alanları ve hobiler, yaşıtlarının kişiyi nasıl hatırlayacağı
      • Seçilen üniversite ve derece, düşünülen diğer üniversiteler ve seçim nedeni
      • Üniversitede belirli bir alanda üstün olup olunmadığı, genel derece sonucu ve bunun yetenekleri ne ölçüde yansıttığı
      • Lise ve üniversitede elde edilen olağanüstü başarılar, eğitim sürecinde üstlenilen liderlik rolleri

• Gün 29 — Yazılı mülakatın gönderilmesi

Standart testler ve yüz yüze mülakatlar (Gün 30 ~ Gün 52)

• Gün 30 — Thomas GIA testi

  • Kutular içindeki şekilleri döndürme, temel mantık soruları, kelime ve sayı görevlerinden oluşan standart test
  • Standart testlerin yalnızca kişinin testin kendisinde ne kadar iyi olduğunu gösterdiği düşünülüyor ve buna olumsuz bakılıyor; önyargısız da olmadıkları belirtiliyor
  • Mümkün olduğunca çok deneme testi çözdükten sonra 5 alanın tamamında “ortalamanın üstü (above average)” değerlendirmesi alınmış, ancak gerçek puanlar paylaşılmamış
    • Sonuç raporu, çalışma arkadaşlarıyla iş ilişkileri konusunda tavsiyeler sunmuş; ancak bunun anlamının “iş arkadaşlarına konuşurken seviyeyi düşürerek anlat” gibi olduğu aktarılmış

• Gün 32 — 3 mülakata davet

  • Başvurulan ekipten 2 kişi ve başka bir ekipten 1 kişiyle, her biri 1 saat olacak şekilde planlanmış
  • Mülakatçılar önyargısızlık iddiasıyla birbirleriyle görüş paylaşmıyor; ancak sonuçta benzer soruların tekrarı nedeniyle verimsiz oluyor
  • Tüm mülakatçıların aynı demografiden (beyaz, kadın, ABD/Batı Avrupa kökenli) olması nedeniyle önyargısızlık iddiası sorgulanıyor
    • 5. mülakatın sorumlusu da aynı demografiden olacaktı; yalnızca hiring lead beyaz olmayan bir kadındı, fakat otomatik olmayan temas sadece ilk e-postaya verilen tek bir yanıttan ibaretti

• Gün 35 — Mark Shuttleworth’tan otomatik e-posta

  • “Artık ekibimize katılmak için son aşama mülakatlarına başlıyoruz” ifadesiyle başlıyordu, ancak gerçekte son aşamaya hiç de yakın değildi
  • İkonu green dragon olduğu için final boss gibi göründüğü anlatılıyor; e-postadaki yazım hatasına da dikkat çekiliyor

• Gün 46 — Peer interview 1

  • Ekibe en yeni katılan kişiyle nispeten rahat bir şekilde gerçekleşmiş

• Gün 51 — Cross-team interview

  • Seyahat ağırlığı yüksek bir rol olduğu için travel departmanı sorumlusuyla yapılmış; ancak seyahat deneyimi yerine çoğunlukla “bir problem çözme örneği anlatın” gibi standart yetkinlik soruları sorulmuş
  • Sondaki “hafif” soru, izlemekten hoşlanılan streaming içerikleriydi; ön yazıda belirtilen riskli bölgelere birçok kez gitme deneyimi ise hiç sorulmamış

• Gün 52 — Peer interview 2

  • En keyifli mülakatlardan biri olmuş; sorumlu kişi doğrudan iyi bir aday olarak önereceğini söylemiş
  • Adayı “Ubuntu fangirl” diye nitelendirerek ürün ve açık kaynağa gerçek ilgisini, yazılım mühendisleriyle uyumunu olumlu değerlendirmiş

Talent ekibi aşaması ve sonlanma (Gün 65 ~ Gün 81)

• Gün 65 — Talent ekibi mülakatının planlanması ve Thomas PPA

  • Talent ekibiyle (kendilerine Talent Scientists diyorlar; mülakatçı bile bu unvanı tuhaf buluyor) yapılacak mülakatın planlanmasına dair bilgilendirme
  • Kendinize en çok benzeyen/en az benzeyen kelimeleri seçtiğinizde, seçmediğiniz kelimelerden kişilik çıkarımı yapan Thomas PPA testi uygulanmış
    • Sanki bu rolün ideal örneğiymiş gibi davranıp o personaya uygun kelimeler seçilmiş; iki standart testten de daha sonra kimse söz etmemiş
  • Planlama e-postasındaki “lütfen mümkün olan en erken zamanı seçin” ifadesi, iki aydan uzun süredir gecikmeye yol açan şirketin adaydan acele etmesini istemesindeki çelişki olarak eleştiriliyor
  • Bu sıralarda, aşırı uzayan süreç nedeniyle başlangıçtaki hevesin tamamen tükendiği fark edilmiş; bunun nedeni olarak yazılı mülakatı veya son iş deneyimlerindeki ilginç kısımları gerçekten konuşmak isteyen hiçbir mülakatçının olmaması gösteriliyor

• Gün 78 — Talent “Scientist” mülakatı

  • 30 dakika boyunca CV sondan başa doğru taranmış, her iş için aynı standart sorular tekrarlanmış; kısa süreli geçici işverenin değerlendirmesi bile zorla yanıtlatılmış
  • 20 dakika boyunca önceki 3 mülakatla aynı yetkinlik bazlı sorular tekrarlanmış
  • Bir örnekte inisiyatif eksikliği gerekçesiyle, belirli bir görevin yalnızca 12 kişi için yapılmış olmasının puan kırılmasına yol açtığı anlaşılıyor (ilgili rolde yüzlerce kişiye yönelik ihtiyaç var)

  • Çalışma koşulları (10 dakika tartışıldı)

    • Dizüstü bilgisayar verilmiyor, Ubuntu’nun adayın kendi cihazına kurulması gerekiyor (MacBook söz konusuysa kurulum zahmetli)
    • Yıllık izin, Birleşik Krallık yasal standardının üzerinde ve cömert; ancak bank holiday günleri serbestçe başka günlerle değiştirilemiyor, bu nedenle Hristiyan olmayan çalışanlar kendi dini bayramlarında yıllık izin kullanmak zorunda kalırken Good Friday ve Easter Monday zorunlu tatil
    • Maaş beklentisi gündeme gelmiş, ancak sonraki aşamalarda tartışılacak bir konu olduğu için netleştirilmemiş

• Gün 81 — Otomatik ret

  • Sonuna kadar okunmayan uzun bir otomatik ret e-postasıyla süreç bitmiş
  • Mülakat yorgunluğunun (interview fatigue) değerlendirmeye yansıyıp yansımadığı sorgulanıyor

Sonrasında kalan süreç ve genel değerlendirme

• Süreç devam etseydi en az 4, en fazla 5 mülakat daha kalmış olacaktı
  • Ekibin kıdemli bir üyesi, ekip lideri, hiring lead, birlikte çalışılacak bir iş arkadaşı ve muhtemelen Mark Shuttleworth’un kendisi
• Ancak gerçekten istenen bir pozisyon olması, acil iş değiştirme ihtiyacının bulunmaması ve mülakatları çok sevmek halinde denenmesi gerektiği sonucuna varılıyor
• Yayından hemen önce “mülakat deneyiminiz nasıldı?” diye soran otomatik bir e-posta daha alındığı son olarak belirtiliyor

[GN⁺]

Hacker News görüşü

• Canonical'in işe alım süreci uzun ve karmaşık olduğu gerekçesiyle eleştiriliyor; bu da uzun süreç boyunca en iyi adayların başka işlere yönelmesine yol açabilir.
• Şirketin işe alım süreci bir "döner kapı" olarak tanımlanıyor; uzun bekleme süreleri ve personel eksiği olan ekipler nedeniyle sürekli işe alım yapılıyor.
• Canonical'in işe alım sayfasında, adayların hayatlarında olağanüstü başarılar elde etmiş olmaları gerektiği belirtiliyordu; aksi halde ABD hükümetinin bir web sitesine yönlendiriliyorlardı.
• Bazı adaylar Mark Shuttleworth ile yapılan görüşme dahil tüm süreci tamamladı, ancak sözleşme koşulları nedeniyle teklifi reddetti.
• Bu süreç, AMD gibi karmaşık işe alım süreçlerine sahip diğer şirketlerle karşılaştırıldı; bazı adaylar düşük ücret nedeniyle teklifi reddetti.
• Bazı yorumcular, işe alınan kişilerin mutlaka işlerinde en iyiler olmadığını, ancak karmaşık işe alım sistemini iyi anlayan kişiler olduğunu öne sürüyor.
• Bazıları bu sürecin ters teptiğini düşünüyor; yetenekli kişilerin bu kadar uzun ve karmaşık bir sürece katlanmak istemeyebileceğini söylüyor.
• Bazı adaylar, birden fazla görüşme turu ve görevden sonra otomatik bir ret e-postası almak gibi olumsuz deneyimler yaşadı.
• Süreci iyileştirme önerileri arasında bürokrasiyi azaltmak, proje bazlı olarak daha fazla geliştirici işe almak ve işe alım deneyimini eleştirel biçimde değerlendirmek yer alıyor.
• Tüm süreci tamamlayıp teklif almış olmalarına rağmen, bazı adaylar rekabetçi olmayan ücret nedeniyle fırsatı reddetti.