Tim Cook'un kusursuz zamanlaması
(stratechery.com)- 0'dan 1'e yaratımdan ziyade, halihazırda kurulmuş bir sistemi genişletip işletmede güçlü olan bir liderlik altında Apple, 15 yılda gelirde %303, kârda %354 ve şirket değerinde %1.251 artış kaydetti
- The Cook Doctrine, harika ürünlere odaklanma, sadeliği tercih etme, temel teknolojilere sahip olma ve onları kontrol etme, az sayıdaki önemli projeye yoğunlaşma, derin işbirliği ve mükemmellik talebini merkez ilkeler olarak konumlandırdı
- iPhone genişleme döneminin tamamını ve büyük ölçekli tedarik zinciri yeniden yapılanmasını yönetirken pazarı neredeyse tüm ülkelere ve operatörlere açtı; Çin merkezli üretim ve just-in-time operasyonlar, ürün gamının genişlemesini ve yılda yüz milyonlarca adet satışını destekledi
- Services büyümesi Apple'ın performansını önemli ölçüde yukarı çekti, ancak App Store komisyonları, Google arama anlaşması ve Çin'e bağımlı operasyon yapısı, uzun vadeli platform sağlığı ve kaderi kontrol etme ilkesini ihlal ettiği yönünde eleştirilere yol açtı
- Yapay zeka dönüşümü ve yeni Siri'nin Google teknolojisine dayanması, kısa vadeli başarı ihtimaliyle birlikte uzun vadede 3rd-party yapay zekaya bağımlılık riskini geride bırakırken, en iyi performansın hemen ardından gelen ayrılış zamanını Apple'ın geleceğini belirleyecek bir dönüm noktası olarak öne çıkarıyor
Tim Cook'un ayrılışı ve performans rekoru
- Apple CEO değerlendirmesi genellikle ölüm anında değil, görevden ayrıldığı anda yapılır ve Tim Cook'un 1 Eylül'de Executive Chairman rolüne geçmesi bekleniyor
- Cook'un görevde olduğu 15 yıl boyunca Apple'ın geliri %303 arttı, kârı %354 arttı ve şirket değeri 297 milyar dolardan 4 trilyon dolara çıkarak %1.251 yükseldi
- Cook'un CEO olarak göreve gelişi 24 Ağustos 2011'di; 6 hafta sonra, 5 Ekim'de Steve Jobs kanser nedeniyle hayatını kaybetti
- Cook, Jobs'un tedavi gördüğü 2009 döneminde de interim CEO rolünü üstlenmişti
- Jobs'un ölümü Cook'un atanma nedeni değildi, ancak o zamanlamanın Cook'un performans değerlendirmesini büyük ölçüde etkilediği görüşü de yer alıyor
0'dan 1'e
- Zero to One ayrımında yatay ilerleme, zaten çalışan bir şeyi kopyalayarak 1'den n'e ölçeklemek anlamına gelirken; dikey ilerleme, kimsenin daha önce yapmadığı bir şeyi yaratarak 0'dan 1'e gitmektir
- 100 daktilo üretmek yatay ilerlemedir
- Daktilodan kelime işlemciye geçmek dikey ilerlemedir
- Steve Jobs, Macintosh, iPod, iPhone ve sonrasında iPad ile birbirinden ayrışan ürün kategorileri yaratan kişi olarak özetleniyor
- 1984'te Macintosh piyasaya çıktı
- 2001'de ilk iPod piyasaya çıktı
- iPhone tanıtılırken bunun geniş ekranlı bir iPod, devrim niteliğinde bir cep telefonu ve internet iletişim cihazı olmak üzere 3 ayrı ürün değil, tek bir cihaz olduğu söylenmişti
- Jobs'un yarattığı en önemli 0'dan 1'e ürün olarak Apple'ın kendisi gösteriliyor ve bu da “Apple'ı Apple yapan unsurlar” sorusuna bağlanıyor
The Cook Doctrine
- Apple University, 2008'de başlayan şirket içi bir eğitim programı; dışarıdan Steve Jobs'un ürünü gibi değerlendirilse de 2010 itibarıyla ekibin işletici gücünün Tim Cook olduğu belirtiliyor
- Programın özü, The Cook Doctrine diye anılan bir ilkeler seti
- Harika ürünler yapmaya odaklan
- Sürekli inovasyona odaklan
- Karmaşıklık yerine sadeliği tercih et
- Ürünün arkasındaki temel teknolojilere sahip ol ve onları kontrol et
- Binlerce projeyi reddedip az sayıdaki önemli işe odaklan
- Gruplar arasında derin işbirliğini ve çapraz etkileşimi önemse
- Tüm gruplarda mükemmellik talep et; hatayı kabul et ve değişecek cesareti göster
- 2009 Ocak kazanç çağrısında, Jobs yokken Apple'ın nasıl olacağı sorusuna verilen yanıtta bu ilkelerden söz ediliyor; son paragrafta da kimin hangi unvanda olduğundan bağımsız olarak bu değerlerin şirkete derinden işlemiş olduğu ifade ediliyor
- Bu ilkeler, Jobs'un yarattığını koruma, besleme ve büyütme karakteri taşıyor; Cook'un rolü de 0'dan 1'e yaratım yapmaktan çok sonrasındaki ölçekleme ve operasyona daha yakın
- Simgesel bir kurucunun ardından gelen CEO çoğu zaman düşüş döneminde görevi devralır; ancak Jobs, en önemli 0'dan 1'e ürünlerini çıkardıktan birkaç yıl sonra hayata veda ettiği için Cook tüm iPhone genişleme dönemini yönetme konumuna geldi
Cook'un başarıları
- Cook döneminde iPhone her yıl geliştirildi, pazar neredeyse tüm ülkelerdeki neredeyse tüm operatörlere yayıldı ve ürün gamı iki renkli tek modelden beş modele ve çeşitli renk kombinasyonlarına genişledi
- Yılda yüz milyonlarca adetlik satıştan söz ediliyor
- Cook, operasyon dehası olarak tanımlanıyor ve bu yeteneğinin iPhone'un büyük ölçekli genişlemesinden önce de görünür olduğu belirtiliyor
- 1998'de Apple'a katıldığında şirketin kendi fabrikaları ve depolarına dayalı operasyonu büyük yük oluşturuyordu
- Cook bunları sistematik biçimde kapattı ve üretim temelini Çin'e taşıdı
- just-in-time tedarik zinciri kurarak dünya çapındaki tedarikçi ağını koordine etti ve genişleyen ürün gamının müşterilere ve mağazalara ulaşmasını sağladı
- Cook liderliğinde tek bir büyük ürün sorunu ya da geri çağırma yaşanmadığı yönünde net bir ifade yer alıyor
- Cook ayrıca AirPods ve Apple Watch gibi önemli yeni ürünleri de denetledi
- Wearables, Home, and Accessories bölümü geçen yıl 35,4 milyar dolar gelir elde etti
- Bunun Fortune 500 sıralamasında 128. sıraya denk gelen bir ölçek olduğu belirtiliyor
- Ancak AirPods ve Apple Watch, iPhone türevi ürünler olarak değerlendiriliyor; Cook'un en temsilî 0'dan 1'e ürünü olan Apple Vision Pro ise 0,5'e daha yakın görülüyor
Services genişlemesi ve App Store kârlılığı
- Cook döneminin daha büyük gelir katkılarından biri olarak Services bölümünün yükselişi gösteriliyor
- Google arama anlaşması, Cook'tan önce 2002'de Mac'te Safari'nin varsayılan arama ayarı anlaşması olarak başladı ve 2007'de iPhone'a genişledi
- Google'ın motivasyonunun, Apple'ın kendi ana iş alanıyla rekabet etmemesini sağlamak olduğu açıkça belirtiliyor
- Cook'un bu anlaşmadan gelen giderek büyüyen net kârı kabul ettiği ifade ediliyor
- App Store da Cook'tan önce vardı; 2008'de Steve Jobs, App Store işletme maliyetleri için %30 aldıklarını ve bunun mobil platform dağıtımında mümkün olan en iyi anlaşma olduğunu söylemişti
- 2008 koşullarında bunun gerçekten iyi bir anlaşma olduğu da belirtiliyor
- 28 Temmuz 2011 tarihli bir e-postada Phil Schiller, App Store'un yıllık kârı 1 milyar dolara ulaştığında Apple'ın komisyonunu düşürmesi gerekip gerekmediğini sorguluyor
- 2021'de John Gruber, Schiller'in tavsiyesi izlenmiş olsaydı bunun geliştiriciler, kullanıcılar ve Apple için daha iyi sonuçlar doğurabileceğini yazdı
- Apple'ın öncelikleri Apple'ın kendisi, kullanıcılar ve geliştiriciler olarak sıralanıyor
- Kullanıcı ve geliştirici talepleri çatıştığında Apple'ın kullanıcıyı seçeceğini Cook'un Epic davasındaki ifadesinde söylediği aktarılıyor
- Geliştiriciler üçüncü öncelik olsa da göz ardı edilmemeli; Apple platformunda uzmanlaşmış büyük geliştirici tabanının önemli bir varlık olduğu savunuluyor
- Hissedar bakış açısından Cook'un tavizsiz yaklaşımına itiraz etmenin zor olduğu değerlendirmesi yapılıyor
- Geçen yıl Services, Apple gelirinin %26'sını ve kârının %41'ini oluşturdu
- iPhone büyümesi yavaşladıktan sonra bile Services yıllık bazda büyümeyi sürdürdü
Çin ve yapay zeka
- Services eleştirisi, uzun vadeli platform sağlığı yerine kısa vadeli finansal performans ve hissedar getirilerine öncelik verildiği sonucuna bağlanıyor
- Aynı eleştiri Çin'e bağımlı operasyon yapısı için de geçerli
- Cook'un en büyük başarısı, Apple operasyonlarını baştan aşağı yeniden kurup büyük ölçekte büyütmesi olarak görülüyor
- Bunun özü ise Çin'e güçlü bir bağımlılık oluşturmak oldu
- Apple In China, Apple'ın Çin'i bir üretim gücüne dönüştürme sürecinde büyük rol oynadığını ele alıyor
- Patrick McGee röportajından yapılan alıntıda, son 20-25 yılın yazılım merkezli Silicon Valley şirketleri ile donanım üretimini üstlenen Çin arasındaki altın çağ niteliğinde bir işbirliği olduğu söyleniyor
- Apple'ın bu ortamı herkesten iyi kullandığı değerlendirmesi yapılıyor
- Aynı zamanda şirketin kendi ülkesinde operasyon yürütmeyip her şeyi Çin'e bağımlı hale getirdiği yönünde tedirgin edici bir sonuç da ekleniyor
- Çin'in artık yalnızca operasyonu değil, industrial design, product design, manufacturing design alanlarını da üstlendiği belirtiliyor
- Bunun, kaderine sahip olma ve onu kontrol etme yönündeki Cook Doctrine'in en büyük ihlali olduğu açıkça ifade ediliyor
- Cook, Apple'ın en önemli teknolojilerinden biri olarak tarif edilen büyük ölçekli üretim kabiliyetini kurdu; ancak bunun sonucunda Apple, ABD-Çin ilişkilerinin bozulmasına en açık şirketlerden biri haline geldiği gibi ironik bir tablo ortaya çıktı
- Aynı eleştirinin gelecekte yapay zeka için de geçerli olabileceği uyarısı yapılıyor
- Apple şimdiye kadar yapay zeka inşası için yüz milyarlarca dolar harcama yoluna girmekten kaçındı
- Bir olası gelecekte herkesin kullandığı genel amaçlı modellere erişim sağlayan cihazlar satarak para kazanabilir
- Başka bir gelecekte ise geleceğin teknolojisine gerçekten yatırım yapan şirketler Apple'ın 50 yıllık entegre yapısını kırabilir
Cook'un zamanlaması
- Cook'un göreve geliş zamanı Apple'ın yaşam döngüsü açısından şanslı idiyse, ayrılış zamanı da miras yönetimi ve Apple'ın geleceği açısından dikkatle seçilmiş görünüyor
- Geleneksel iş modeli açısından bakıldığında Apple'ın şu anda tarihindeki en güçlü konumunda olduğu belirtiliyor
- iPhone ürün gamı son derece güçlü ve rekor hızda satıyor
- Mac, Apple Silicon sayesinde pazar payını ciddi biçimde artırma potansiyeline sahip
- Üst segmentte performans ve unified memory architecture ile
- Alt segmentte ise iPhone çipine dayalı MacBook Neo, adreslenebilir pazarı ciddi biçimde genişletebilir
- Services de büyümeyi sürdürüyor
- Cook, Apple'ın tarihindeki en iyi çeyrek sonuçlarının hemen ardından görevden ayrılıyor ve bu rekorun, onun dönemini hem güçlü hem zayıf yanlarıyla simgelediği söyleniyor
Yapay zeka dönüşümü ve Siri
- Aynı anda yapay zeka sorusu da büyüyerek geliyor ve bunun Cupertino içinde bir sorun olduğuna bağlanıyor
- Yeni Siri henüz çıkmadı; çıksa bile çekirdeğinde Google teknolojisi yer alacak
- Bu karar, Apple'ın geleceği açısından kritik bir karar olarak tanımlanıyor
- Google'ın daha fazla yeteneği var
- Google altyapıya çok daha fazla para harcıyor
- Gemini, Apple'ın denemelerinin çok önüne geçmiş durumda ve gelişmeye devam ediyor
- White-label stratejisi başarılı olursa, yeterince iyi olmanın eşiği daha da yükselebilir
- Siri'yi düzeltmek için büyük çaba harcadıktan sonra, gerçekten çalışan dış modeli çıkarıp pazar doğrulama baskısı olmadan yeniden kendi modeline dönme iradesinin Apple'da olup olmayacağı sorgulanıyor
- Kısa vadede bu iyi bir karar olabilir; ancak uzun vadede bu, 3rd-party yapay zekaya bağımlılığı kendi eliyle taahhüt etmek anlamına geliyor şeklinde güçlü bir değerlendirme yapılıyor
- Bu karar başarılı olabilir, ancak başarısız olursa etkisinin Cook ayrıldıktan çok sonra bile sürebileceği belirtiliyor
- Yeni CEO John Ternus'un bu kararda derin biçimde yer almış olmasının umulduğu ve aslında kararı onun vermiş olması gerektiği ifade ediliyor
Temel değerlendirme
- Jobs, Apple'ı 0'dan 1'e taşıyan kişiydi; Cook ise Apple'ı 1'den geçen yıl 436 milyar dolar gelir ve 118 milyar dolar kâr üreten bir ölçeğe taşıyan kişi olarak özetleniyor
- Apple'ın kurucu sonrasında post-founder hangover yaşamamış olması, Cook'un yeteneği ve uygulama gücünün kanıtı olarak sunuluyor
- Ancak zaman geçtikçe Cook'un The Cook Doctrine'i ve Apple'ın kimliğini unutarak, şirketin düşüş koşullarını da yaratıp yaratmadığının ortaya çıkacağı sonucuna varılıyor
3 yorum
New York Times'ta yayımlanan Tim Cook: Great for Apple Investors. Not as Great for America başlıklı bir yazı da olduğu için paylaşmak istedim.
Başlıkta da dendiği gibi, Apple için iyiydi ama Amerika için iyi değildi; çünkü Çin'in büyümesine katkı sağladı. Bu anlatılıyor.
Programın özü, The Cook Doctrine olarak adlandırılan ilkeler bütünüdür
Harika ürünler yapmaya odaklanmak
Sürekli inovasyona odaklanmak
Karmaşıklık yerine sadeliği tercih etmek
Ürünün arkasındaki temel teknolojileri sahiplenmeye ve kontrol etmeye önem vermek
Binlerce projeyi reddedip az sayıdaki önemli işe odaklanmak
Gruplar arasında derin iş birliğine ve çapraz etkileşime önem vermek
Tüm gruplarda mükemmellik talep etmek, hataları kabul etmeyi ve değişme cesaretini vurgulamak
Hacker News yorumları
Cook, Çin gibi kararlar nedeniyle eleştirilse de, o dönemin Apple’ı için doğru CEO’ydu diye düşünüyorum. Şimdi ise Ternus Apple’ın bir sonraki aşamasına daha uygun bir lider gibi görünüyor. Yeniden ürün odaklı bir figürün öne çıkıyor olması hissi heyecan verici. Donanım üstünlüğünü koruyup yazılımı da biraz daha cilalarlarsa, bir sonraki dönem de parlak görünüyor
Cook’un 65. doğum gününde, ilk kez emeklilik maaşı alma hakkı kazandığı gün CEO’luktan Chairman pozisyonuna geçecek olması da gerçekten kusursuz zamanlama gibi duruyor
Apple’ın yapay zeka, Gemini ve dış bir stack’i iç stack’le değiştirme meselesinde eskiden Apple Maps ile benzer bir şey yaptığını düşünüyorum. Başta eriyen köprüler ve tarlanın ortasındaki havaalanları gibi hatalarla alay konusu olmuştu ama sonuçta bugün Google Maps’e gayet iyi bir alternatif hâline geldi. Apple sanki zamanla yeterince iyi seviyenin ucuzlayacağına, eğitim maliyetlerinin düşeceğine ve iCloud verisiyle cihaz içi ince ayar sayesinde yerel modellerde çıkarım yapılabileceğine bahis oynuyor. Google devasa altyapısıyla insanüstü yapay zeka tarafına gidebilir ama bunun birçok kullanıcının ihtiyaç duyduğundan fazlası olduğunu düşünüyorum. MacBook Neo’nun gösterdiği gibi bazı durumlarda telefon düzeyi bir beyin bile masaüstü bilişim için yeterli oluyor; ve eğer iPhone model ince ayarını gece boyunca değil de birkaç saniyede bitirmek istemiyorsanız 256 GB belleğe sahip bir Mac Studio’ya gerek yok bence
Bu yazının gerçekten harika bir makale olduğunu düşünüyorum. Ve bunun bana insan eliyle yazılmış bir metnin nasıl göründüğünü yeniden hatırlattığını da. LLM üretimi gibi hissettirmiyor; yazarın tonu, bakış açısı, araştırması, net ve ikna edici anlatısı canlı duruyor. Dürüst olmak gerekirse tam anlamıyla temiz hava gibiydi
Apple donanıma sahip, ekosistemi elinde tutuyor ve matematikle sıkıştırma daha da geliştikçe daha küçük parametreli modellerin özel çipler sayesinde cihaz içinde yaşamaya devam edeceğini düşünüyorum. Bugünkü yavaş ilerleyiş sonradan Apple’ın kurtuluşu bile olabilir. Bu rota olmasa bile iCloud verisi, nakit rezervi ve en ileri araştırma laboratuvarlarıyla ortaklıkları sayesinde henüz ürün çıkarmamış olsa da hâlâ bir frontier rakibi konumunda olduğunu düşünüyorum. Hangi stratejiden bakarsanız bakın Apple hâlâ uçtan uca ekosistemin kontrolünü elinde tutuyor
Bu yazının Google ile yapay zeka modeli ortaklığı kararını fazla büyüttüğünü düşünüyorum. Bazen işinin sınırlarını bilmek, zorlayıp hata yapmaktan iyidir. Apple, yapay zekadaki gerçek hendeğin UX olduğunu düşünüyor gibi ve tarihsel olarak Apple’ın güçlü olduğu yer de orası. Modellerin kendisi giderek emtialaşabilir; Google uymazsa başka sağlayıcıya geçebilir ya da bir gün gelecek yapay zeka yangın satışında uygun bir şirketi satın alabilir
Galiba eski bir wsj yazısında Ternus’un bir sonraki CEO adayı olduğuna dair spekülasyon okumuştum; bana oldukça iyi bir tercih gibi gelmişti. Elbette sonucu zaman gösterecek ama ben zaten birkaç yıldır Cook’tan soğumuş durumdayım; umarım Ternus yaklaşımı aynı çizginin sadece tekrarı olmaz. Gerçekten Apple ekosistemini yenilemeye ve iyileştirmeye dönük bir hamle görmek isterim. Dürüst olmak gerekirse HomeKit sadece yüzde 10 daha iyi olsa bile buna çok sevinirdim
Sık sık Cook’un tartışmasız bir operasyon dehası olduğu söyleniyor ama bu yazının sunduğu kanıtlar sonuçta Çin’in JIT üretim ağıyla üretimi dış kaynak kullanımıyla yaptırdığına çıkıyor; bu bana o kadar da dehaca gelmiyor. Elbette yüksek standartları korurken öncelikli üretim hakkı ve fiyat avantajı almış olabilir ama bunun ötesinde ne var merak ediyorum. Cook’un kişisel olarak her gün nasıl çalıştığını, bu değerlendirmenin tam olarak neye dayandığını bilmek isterdim
Bence Cook bu konuda yeterince takdir edilmiyor. Apple in China ve onun yazar röportajı okununca, Çin’in Cook’u kullanarak milyonlarca elektronik üretim yöneticisi ve mühendisi yetiştirdiğine dair çok güçlü ve bir o kadar da buruk bir kayıt gibi geliyor. ABD, ileri düzey endüstriyel elektronik üretim bilgisini uzun vadeli stratejik rakibine neredeyse gümüş tepside sunmuş gibi. Açıkçası bunun hukuken bile mümkün olmaması gerektiğini düşünüyorum; eğer olduysa Cook belki de daha çok Çin’in şampiyonu olarak hatırlanmalı
Cook Doctrine, yani Apple’ın ürünlerinin temel teknolojilerini kendisinin sahiplenip kontrol etmesi ve yalnızca anlamlı katkı yapabileceği pazarlara girmesi gerektiği fikri ile, artık Apple’ın uzun vadede üçüncü taraf yapay zekaya bağımlı kalacağı değerlendirmesi arasında çelişki var gibi geliyor. Tim bunu doğrudan söylemiş değil ama yazının ima ettiği yön bu. Bence bu büyük bir hata olabilir. LLM’ler hâlâ çok akışkan; çok erken atlamak Microsoft’un Nazi botu gibi bir PR felaketine yol açabilir, bunu anlıyorum. Yine de Apple çip kalıbına kadar kontrol ediyorsa ve yerel donanıma cesur LLM desteği koyabilecek durumdaysa, taşınabilir bir Apple LLM’i mutlaka hazırlıyor olmalı diye düşünüyorum