"Ücretli müşterilerimizin X'e ihtiyacı var, bunu ne zaman düzelteceksiniz?" (twitter.com/maximilianhils) 2 puan yazan GN⁺ 2023-07-16 | 1 yorum | WhatsApp'ta paylaş İlgili okumalar Teknoloji girişimcilerinin müşteri destek hataları ve çözüm yolları 22 puan · 0 yorum · 2022-03-22 Ücretsiz plan sunmayın 27 puan · 1 yorum · 2021-02-22 LLM ile 20 dakikada yıllık 120 dolarlık bir mikro SaaS’ın yerini aldım 7 puan · 4 yorum · 2026-02-07 Kullanıcılara abonelik modelini dayatmayı bırakınca neler oldu 13 puan · 0 yorum · 2026-02-25 Abonelik uygulamalarının ekonomisi: Yapay zeka özelliklerinin gizli maliyeti 10 puan · 0 yorum · 2026-04-04 1 yorum GN⁺ 2023-07-16 Hacker News görüşü IBM'nin yeni bağımlılık sürümü talebi makuldür ve düzeltme talep etmez. Sürüm takvimini müşterilere iletmek önemlidir. Geliştiricileri suçlamak yerine, yardım etme niyetiyle talepte bulunulmalıdır. Bazı bilgi güvenliği uzmanları, güvenlik açığını tam olarak anlamadan yamaya öncelik verir. Şirketlerin hak iddiaları ve açık kaynak projelerinden destek beklentisi yaygındır. Açık kaynak lisanslarındaki kullanım kısıtlamaları bu tür durumları önleyebilir. Bakımcı, öncelikler ve destek sözleşmeleri hakkında nazik bir açıklamayla yanıt vermelidir. Ücret teklif etmek veya kaynak katkısında bulunmak, düzeltmeyi hızlandırabilir. Düzeltme için beklenen süre ve maliyet, kod tabanının karmaşıklığına göre değişebilir.
1 yorum
Hacker News görüşü