- "Stripe'a ne kadar ödüyorsunuz?"
- Bunu birkaç SaaS kurucusuna sordum; herkes farklı olmak üzere yaklaşık %4 ila %8 dedi
- Temel fiyatlandırma "%2,9 + 30 sent" olsa da, Stripe'ın 20'den fazla ek ürünü olduğu için yapı karmaşıklaşıyor
Örnek 1: B2B SaaS
- Stripe'ın SaaS örnek sayfasındaki hayali bir şirket olan "Typographic" üzerinden hesaplandığında
Billing + Quote + Checkout + Payments + Invoicing + Tax + Revenue Recognition + Data Pipeline kullanıldığı varsayıldığında
- cironun %4,2'si + 0,33 $ (işlem başına) + 10 $/ay
- Bu yalnızca kartlar için yapılan hesaplama. Banka havalesi ya da SEPA Debits gibi diğer ödeme yöntemlerinde ek ücretler geliyor
Örnek 2: Vertical SaaS
- Toast, Mindbody gibi belirli dikeylere yönelik SaaS'lerin iki gelir akışı vardır
- Standart SaaS fiyatlandırması: abonelik ücreti ve kullanıma dayalı ücretlendirme
- Platformdaki satıcıların gelirine dayalı komisyon (örneğin Mindbody, yoga stüdyosunun ödediği tutarın %2'sini alır)
- Örnek 1'deki şirketle aynı Stripe ürünleri kullanılıyor, ancak buna ek olarak Stripe Connect de gerekiyor (ödemeyi platformdaki satıcıya yönlendirme işlevi)
- Stripe Connect, aktif hesap başına 2 $/ay alıyor ve işlem maliyeti olarak ek %0,25 + 0,25 $ istiyor
Stripe'ın dolaylı maliyetleri
- Yukarıdaki ürünler doğrudan maliyetler; dolaylı maliyetler ise ayrı
- Stripe piyasadaki en iyi ödeme işleme API'lerinden biri olsa da, uygulamak için mühendislik kaynağı gerektiriyor
- Sadece Stripe Payments değil de billing, invoicing, checkout gibi ürünleri kullanacaksanız, iş süreçlerinizi ve fiyat modelinizi buna göre uyarlamanız gerekiyor
- Bunun dışında Stripe'a kira da ödemeniz gerekiyor
- Stripe'ı kullanmayı kolaylaştıran Billflow adlı bir çözüm vardı; Stripe bunu da satın aldı
- Fiyat modeli de Stripe'a benziyordu ve cironun belli bir yüzdesini talep ediyordu
- Grow planında (1M$~3M$ ARR) 350 $/ay + cironun %0,5'i
- Scale planında (3M$+ ARR) 1200 $/ay + cironun %0,2'si
- Stripe ürünlerinin çoğu... yalnızca diğer Stripe ürünleriyle birlikte kullanılabiliyor
Yalnızca Stripe ürünlerine bağımlıysanız geçiş maliyeti büyüyor
- Stripe'a ne kadar bağımlı hale gelirseniz, ücret pazarlığı yapmak o kadar zorlaşıyor
- Ödeme çözümünü değiştirmek acı verici; şu anda Stripe Payments kullanıyorsanız ve faturalandırmanız Stripe Billing üzerindeyse başka ödeme yöntemleri eklemek mümkün olmuyor
- Stripe bunun farkında olduğu için fiyat artırabiliyor ve daha önce Stripe Payments'ın içinde olan şeylere ayrıca ücret koyabiliyor
- Birçok müşteri Stripe ile ücret pazarlığı yapmaya çalışıyor, ancak bu son derece karmaşık bir süreç ve sözleşmeler genellikle çok yıllı taahhütler içeriyor
- Giderek daha fazla ekip, Stripe ile ilişkilerindeki riski azaltmaya çalışıyor
- Ücretleri yönetmek ve sağlıklı rekabet yaratmak için ayrı bir PG (Payment Gateway) bağlayan çözümler: Primer veya Inai gibi
- Faturalandırma tarafında, birden fazla ödeme sistemine bağlanabilen çözümler ile bunu destekleyen Invoicing ve Analytics yazılımları geliştirmek güçlü bir Financial Stack oluşturmayı sağlayabilir
- Stripe'ı çok takdir ediyorum ama kapalı ekosistem modelinden memnun değilim
- Bu yüzden açık kaynaklı bir Billing API olan Lago'yu yapmaya karar verdik
4 yorum
En büyük mesele, bunun Kore'de uygulanıp uygulanamayacağı olacak gibi görünüyor,, Afrika'da Nijerya'ya bile Stripe ödeme hizmeti eklenmişti; Kore tam olarak nasıl bir ülke acaba haha
Güzel yazı için teşekkürler. Tarafsız bir bakışla değerlendirmek gerektiği kısmına ben de katılıyorum. SaaS pazarı karmaşıklaştıkça çözümlerin konumunun da epey değişiyor olduğu kesin görünüyor.
I’mport, Bootpay gibi hizmetler sayesinde ödeme entegrasyonunun kolaylaşması sanırım son 10 yılın konusu oldu. NicePay gibi tehdit hisseden PG şirketleri de giderek daha kolay süreçler benimsiyor, bu yüzden bugünlerde tek bir PG’yi entegre etmek oldukça kolay hale gelmiş. Eskiden bir tanesini entegre etmek için 2 hafta +@ süre gerekirdi, dolayısıyla yeterince ihtiyaç vardı; ancak artık çok hızlı bağlanabildiği için ödeme entegrasyon hizmetleri üzerinden sağlanan avantajın bundan sonra da giderek azalacak gibi görünüyor.
Yurt içinde de farklı pozisyonlarda çeşitli hizmetler ortaya çıkıyor; bu da bana piyasada bir sonraki değişimin yaşanacağı dönemde olduğumuz hissini veriyor. API tabanlı bir ticaret kurulum çözümü olan Clayful da ortaya çıktı. Stripe gibi abonelik odaklı ödeme hizmeti StepPay de sahneye çıkmış görünüyor. Tekrarlı ödeme, billing, invoice gibi çeşitli özellikleri de destekliyor.
Her halükarda, yerel pazarın özellikleri gereği ödemenin karmaşıklığının yurt dışından farklı olduğu birçok durum var; bundan sonra nasıl bir yönde ilerleyeceğini merak ediyorum.
Stripe’ın sorunlarına işaret ederken, kendilerinin (Lago) neden açık kaynaklı bir faturalandırma API’si yapmaya başladığını anlatan bir yazı.
Yani bu yazının kendisi de biraz kendi reklamlarını yapmak için olduğu için, hepsine doğrudan inanmayıp tarafsız bir bakışla değerlendirmek gerekiyor.
HN’de bu yazının biraz abartıldığı yönünde yorumlar da var ve bir Stripe çalışanı da çıkıp ek açıklamalar bırakmış.
https://news.ycombinator.com/item?id=33920019
Her neyse, bizde kartın dışında kültür hediye çekleri ve türlü türlü Pay türleriyle işler daha karmaşık; o tarafla birebir aynı değil tabii..
Ama komisyon pazarlığı kısmı neredeyse aynı. Tek bir PG şirketi kullanmak yerine birkaç tane kullanmak, komisyon pazarlığında daha avantajlı oluyor.
Olur da ödeme sağlayıcısı tarafında bir sorun çıkıp ödeme başarısız olursa diye yedeklilik sağlamak anlamına da geliyor.
Tabii böyle bir durumda, her bir PG şirketiyle işlem yapabilecek şekilde iç sistemi kurmak istiyorsanız ciddi mühendislik eforu gerekiyor..
Ne zaman böyle bir tercih yapıp geliştirmeye başlayacağınıza iyi karar vermeniz lazım.
Önceki şirkette ödeme yöntemlerini tek tek ayrı entegre etmek için çok uğraşmıştık; bugünlerde Iamport gibi şeyler olduğu için en azından iş epey daha kolaylaştı.
Her türlü durumda, yurt dışındaki müşterileri hedefleyen küresel bir hizmet sunmak istiyorsanız Stripe kadar iyi bir seçenek olmadığını düşünüyorum.
Toss Payments’ın da arayüzü gerçekten pek sade değil ~