The Delivery Hero Reliability Manifesto (çeviri)

İçeriklerin her biri o kadar etkileyici ki kolayca özetleyemedim; bu yüzden bende en çok karşılık bulan birkaç noktayı sıralayacağım.

• Manifesto ihlal edilmemeli; bunun yerine kuralları değiştirmeye yönelik tartışmalar yapılarak Manifesto geliştirilmelidir.
• Tüm servisler, bağımlılıkları da dahil edilerek mimari diyagramlarla dokümante edilmeli ve mimari incelemeden geçmelidir.
• Veri üreticileri, ürettikleri veriyi de dokümante etmelidir.
• Cuma günü yapılan dağıtımlar da güvenilir şekilde çalışmalıdır.
• Hata durumlarına karşı savunma mantıkları (timeout, retry, circuit breaker, fallback, throttling, idempotency vb.) uygulanmalıdır.
• Servis durumunu gösterebilen panolar oluşturulup izlenmelidir (dakika başına istek sayısı, hata oranı, sunucu yanıt süresi, iş metrikleri).
• Sorunları analiz etme ve yeniden üretme yöntemleri runbook olarak yazılmalı, alarmlarla ilişkilendirilerek toparlanma süresi en aza indirilmelidir.
• Bir sorun çıktığında kollar sıvanıp çözüm için yardımcı olunmalıdır.
• Metin üzerinden yapılan tüm konuşmaları, her zaman iyi niyet taşıdığı varsayımıyla anlamaya çalışalım.
• Güvenlikle ilgili aksiyonları takım performansına yansıtmak için takım bazlı güvenlik puanı tabloları hazırlanıp paylaşılmalıdır.
• Sistemde sipariş sayısı arttıkça sipariş başına maliyet düşmelidir. Çeyrek bazında sipariş başına maliyetin %10 azalması ideal olur.
• Lead time (geliştirmeye başlangıçtan production dağıtımına kadar geçen süre), dağıtım sıklığı, toparlanma süresi ve toparlanma süresi boyunca hata oranı izlenmelidir.

Bunların dışında da daha çok içerik var; okudukça, bunu ortaya çıkarana kadar acaba kaç kişinin katkı verdiğini merak ediyor insan... Gerçekten hayranlık uyandıran bir yazı.