Birleşik Krallık hükümeti, Palantir yazılımını kurum içinde geliştirilen mülteci sistemiyle değiştirdi

• Birleşik Krallık MHCLG, Ukraynalı mültecilerin barınma eşleştirmesinde kullanılan Palantir BT sistemini kurum içinde geliştirilen bir sistemle değiştirerek her yıl milyonlarca sterlin tasarruf etti
• Homes for Ukraine Mart 2022'de başlatıldı ve Palantir, Foundry tabanlı operasyon sistemini 6 ay boyunca ücretsiz kurduktan sonra ücretli sözleşmeye geçildi
• National Audit Office'e göre sonraki 12 aylık sözleşmelerin büyüklüğü 4,5 milyon sterlin ve 5,5 milyon sterlin oldu; ilk ücretsiz teklif uygulaması nedeniyle tedarik kaygıları gündeme geldi
• Yeni sistem Eylül 2025'e kadar operasyonel hale geldi ve MHCLG, daha esnek bir teknolojik çözüm ile veri ve kod üzerinde kontrol istediğini belirtti
• Palantir, çözümü 9 günde kurarak 157 binden fazla kişinin yeniden yerleştirilmesine yardımcı olduğunu ve yeni sisteme geçişin teknolojiye bağımlılık riski olmadığını gösterdiğini söyledi

---

Homes for Ukraine ve Palantir'in devreye alınmasının arka planı

• Homes for Ukraine, Rusya'nın tam kapsamlı işgalinden bir aydan kısa süre sonra, Mart 2022'de oluşturuldu
• Web sitesi ve bunu destekleyen BT sistemi üzerinden, evinde ücretsiz alanı ya da ayrı bir konutu olan kişiler mültecilere kalacak yer sunabildi
• Dönemin Muhafazakâr Parti hükümeti bakanları, sistemi hızla kurmak için Palantir'in teklifini kabul etti ve Palantir, Foundry platformu tabanlı operasyon sistemini 6 ay boyunca ücretsiz kurdu
• Palantir, 2023 tarihli blog yazısında, on binlerce vize başvurusu ile yüz binlerce konaklama teklifine ilişkin bilgileri içeren çeşitli devlet sistemlerindeki verilerin birleştirilmesi gerektiğini anlattı
• Ardından 12 aylık sözleşmeler yapıldı ve National Audit Office raporuna göre bunlardan biri 4,5 milyon sterlin, diğeri ise 5,5 milyon sterlin büyüklüğündeydi

Tedarik yöntemi ve tedarikçiye bağımlılık tartışması

• National Audit Office raporunda, hükümetin chief commercial officer'ının Palantir'in ücretsiz ya da sembolik maliyetli ilk tekliflerle ticari dayanak oluşturma uygulamasından endişe duyduğu kaydedildi
• Bu kişinin görüşüne göre bu yöntem, açık rekabet gerektiren kamu tedarik ilkeleriyle çelişiyordu
• Palantir ise hükümet kılavuzlarının sistem pilotu yürütmeyi ve ücretsiz tedarikin mümkün olup olmadığını sormayı önerdiğini savundu
• Aynı raporda, Palantir sistemini değiştirme isteğine de yer verildi
• MHCLG'nin Homes for Ukraine projesindeki kıdemli dijital lideri Coco Chan, mevcut ticari platform üzerinde kurulu sistemi kurum içinde geliştirilen bir sistemle değiştirdiklerini belirtti
• Chan, uzun vadede daha esnek bir teknolojik çözümle platformu değiştirerek MHCLG'nin ciddi destek maliyetlerini azaltmasını ve sistem verisi ile kodu kontrol etmesini istediklerini yazdı
• Kurum içi ikame sistem, MHCLG'nin işletme maliyetlerinde şimdiden her yıl milyonlarca sterlin tasarruf sağlıyor
• MHCLG'nin ikame sistemi Eylül 2025'e kadar operasyonel hale geldi

'Egemen teknoloji'ye geçiş

• Chan'a göre MHCLG, çalışır durumdaki karmaşık bir sistemi kurum içi geliştirme ortamına taşıyarak dış tedarikçilere bağımlılığı azaltma konusunda emsal oluşturdu
• Palantir'in ayrıca NHS, Ministry of Defence (MoD), Financial Conduct Authority ve 11 polis teşkilatıyla da sözleşmeleri bulunuyor
• Palantir'i eleştirenler, şirketin ABD göçmenlik yaptırımı ve İsrail ordusuyla ilişkilerini, en çok bilinen iki kurucusunun görüşlerini ve Birleşik Krallık'ın büyük ABD'li teknoloji tedarikçilerine bağımlılığını sorunlu görüyor
• Eski hükümet teknoloji danışmanı Terence Eden, Palantir teknolojisine kurum içi bir alternatif oluşturmanın daha fazla egemen teknolojiye giden yolda önemli bir adım olduğunu söyledi
• Eden, uygun kaynak verildiğinde Civil Service'in çoğu zaman Palantir gibi özel şirketlerden daha iyi sonuç çıkarabildiğini, MHCLG'nin de daha iyi, kullanımı daha kolay ve daha ucuz bir sistem yaptığını ekledi

Kurum içi geliştirme ile dış uzmanlık arasındaki denge

• BCS, The Chartered Institute for IT'nin başkan yardımcısı Emma Logan, bazı dijital hizmetleri kurum içinde geliştirmenin açık avantajları olduğunu söyledi
• Logan, dış uzmanların deneyim, uzman teknik beceriler ve büyük ekipleri hızlıca devreye alma kapasitesi sağlayabildiğini, bunun da acil ulusal programlarda özellikle önemli olabileceğini belirtti
• Eski hükümet teknoloji uzmanları tarafından kurulan danışmanlık şirketi Public Digital'dan Rob Miller, hükümetin yalnızca büyük teknoloji şirketlerine bağımlılığı azaltıp azaltmayacağını değil, bunu yapmak için gereken yetkinliğe ne kadar hızlı yatırım yapacağını da düşünmesi gerektiğini söyledi

Palantir ve MHCLG'nin tutumu

• Palantir, Homes for Ukraine sisteminin Ukrayna'yı Rusya'nın saldırganlığına karşı desteklemeye yönelik çok katmanlı çabanın bir parçası olduğunu söyledi
• Palantir, yazılımının ayrıca askeri destek, mayın temizleme, savaş suçu soruşturmaları ve öğrencilerin okullara güvenli erişimini sağlamak için de kullanıldığını ekledi
• Palantir, yeni sisteme geçişin kendi teknolojisine kilitlenme riskinin olmadığını gösterdiğini söyledi
• MHCLG ise başlangıçta birkaç gün içinde hazır olabilecek bir sisteme ihtiyaç duyduklarını, ancak daha sonra daha istikrarlı bir hizmet arayışında programın uzun vadeli ihtiyaçlarını karşılamak ve maliyetleri düşürmek için güncellenmiş bir platform oluşturduklarını belirtti

[GN⁺]

Hacker News görüşleri

• Birleşik Krallık sağlık teknolojisi tarafında çalıştım ama herkesin neden Palantir'e para akıttığını hiç anlayamadım
  Apaçık kötü olması bir yana, gerçek çözüm de o kadar iyi değildi
  Sonuçta üst düzey bağlantılar, lobi ve şey… karşılıklı kollamanın devrede olduğu hissinden kaçmak zor
  NHS England mıydı NHS Digital mıydı hatırlamıyorum ama, büyük NHS bilişim sözleşmelerini AWS'ye verdikten sonra kamu görevinden ayrılıp AWS çalışanı olan üst düzey yetkililer de aklıma geliyor

  • Birleşik Krallık kamu sektöründe tedarikçi tarafında birkaç yıl çalışmış biri olarak söyleyeyim, bu Whitehall'ın resmî politikası
    Bakanlıklar programcıları yıllık £100k maaşla işe alamıyor. Çünkü bu, memur maaş bantlarının çok üstünde kalıyor
    Ama Cap Gemini, Deloitte, Fujitsu gibi “sistem entegratörlerine”, aynı koltukta oturan aynı programcı için günlük £600 ödeyebiliyorlar. Yani yıllık £100k doğrudan istihdam kötü, ama dış danışmanlık üzerinden yıllık £120k kabul edilebilir
    GDS'nin tarihine bakınca da bir dönem iyi maaş verip işleri içeride yapma ve sahiplenme yetkisi vardı, ama bütçe kesildi ve program budandı. Gerekçe de “gidip satın alabilirsiniz” oldu
    Fikri mülkiyet sizde olmuyor, maliyet 4 katına çıkıyor, süre 3 ila 5 kat uzuyor ama karşılığında “verimsiz bir kamu çalışanı şişkinliğini” yönetmek zorunda kalmıyorsunuz
    Bu eğilim 1980'lerden beri var ve biraz geri dönüş işaretleri de görülüyor. Geçen yıl bir bakanlığın gerçekten mühendis işe almayı ve kurum içine DevOps yetkinliği yerleştirmeyi değerlendirdiğini duymuştum; kulağa gerçekten devrim gibi gelmişti
  • Bunun bir ayağı sözde döner kapı atamaları, diğer ayağı da düşük ücret ve kötü koşullar yüzünden içeride yetenek eksikliği olması
    Bir bakıma kendi kendini gerçekleştiren bir kehanet gibi işliyor. NHS Digital'da anlamlı işler yapmak istiyorsunuz ama ilginç işlerin hepsi dışarıya verildiği için gerçekten bir şeyler inşa edebilen çalışanları elde tutamıyorsunuz
    İşe alım süreci de berbat. Mesela şu ilana bakın: https://www.jobs.nhs.uk/candidate/jobadvert/C9175-26-0093
    Temel istenen yeteneğin SQL olması da bu rolün açıkça IT/veri tarafına daha yakın olduğunu gösteriyor
  • Mart ayında FT'de “NHS official pushed to add patient data to Palantir platform while also advising company” başlıklı bir yazı vardı
    İlginç olan, ilgili kişinin soyadının “Swindells” olmasıydı
    [1] https://www.ft.com/content/6c548670-0f3e-45f1-ba08-8bb6dd152...
  • Herhangi bir kurumsal yazılım gibi. Satın alma yetkisi olan üst düzey kişilere iyi görünüyor ama onların bunu gerçekten kullanması gerekmiyor
  • Palantir, veri gizliliği kaygıları olan, bürokratik ve teknolojiye mesafeli kurumlara veri danışmanlığı satmak için platformunu ve satış hattını optimize etti
    Kamu sağlığı programlarında da orduda da aynı koşullar geçerli olduğundan, her iki alanda da başarılı olması şaşırtıcı değil

• NHS hasta verileri Palantir'e verilmemiş miydi? https://cybernews.com/tech/palantir-nhs-patient-data/

• Londra'da hükümet bağlantılı kişilerin çok olduğu bir etkinlikteydim; Palantir'in pek de iyi bir şirket olmadığı söylenince biri “burada öyle şeyler söylemeyin, biz burada Palantir'i severiz” diye bağırdı
  Kesinlikle odadaki fil gibi bir konu. Maliyeti de fil gibi, durum da oldukça çetrefilli
  Palantir'in ücretsiz yazılımı ücretsiz değil. Peter Thiel'in şirketinde asıl mesele tekel
  Ve verilerinizi Palantir'den çıkarmayı da unutmayın: https://your-data-matters.service.nhs.uk/

• Palantir çok pahalı. Bunun iki nedeni var
  Birincisi, danışmanlık ağırlıklı bir modelle ürün şirketi marjları elde etmeye çalışıyor
  İkincisi, yazılım satın alma maliyeti, “ücretsiz” FDE'ler ve deployment strategist ekiplerinin masrafını karşılıyor. Bunlar kurulum ortamını özelleştiriyor, veri boru hatları ve dönüşümler kuruyor, insanların veriyi nasıl anladığını çözüyor
  Eğer bir kurumun teknik kapasitesi veri entegrasyonunda zayıfsa veya ani kısa vadeli ihtiyaçları varsa, bu makul bir anlaşma olabilir
  Uzun vadede ise güçlü bir teknik ekip kurmak, kaynak veri sistemlerini modernize etmek ve entegrasyonu kendiniz yapmak muhtemelen daha ucuz ve daha etkili olur. Ama bunun için dışarıdan gelen abartılı pazarlama ve baskıya kapılmayan uzun vadeli bakışa sahip bir liderlik gerekir

  • Devletin neden böyle şeyleri dış şirketlere para ödeyerek yaptırdığını anlamıyorum
    Sonuçta ne aldığını değerlendirmek için yine uzmanlığa ihtiyaç var ve teşvikler hiç hizalanmış değil
    Devlet ölçeğinde bir kurum bunu kurum içinde doğrudan yapabilir
  • Salesforce gibi görünüyor. Şirketlerin yüzlerce “Salesforce mühendisi” çalıştırıp bile isteye tedarikçiye bağımlı hale gelmek için inanılmaz paralar ödemesini anlamıyorum
  • Palantir danışmanlığının yerini, eline LLM verilmiş yarı yetkin bir hacker alamaz mı?

• NHS verilerini içeren egemen veri çalışmaları yapan bir Birleşik Krallık şirketindeydim
  Şirket, veri sağlama karşılığında NHS trust'larına öz sermaye veriyor ve verilerin şirket dışına çıkmamasını sağlıyordu. Dışarıya çıkan tek şey ücretli araştırma sonuçlarıydı
  Fikir, erken veri temelli çalışmalarla ilaç araştırmalarındaki artan maliyetleri düşürmekti
  O şirket bu sözleşmeye teklif vermişti ama Palantir'e kaybetti. Bunu tam anlamıyla doğru şekilde yapmaya çalışan bir şirketin, Amerikan istihbaratıyla bağlantılı bir şirkete yenilmiş olmasına hâlâ inanamıyorum

  • Bu gerçekten şaşırtıcı mı? Halk oylasa sözleşmeyi o şirkete verirdi ama bizim hayırsever liderlerimiz genelde kişisel çıkar tarafından etkileniyor
    Böyle haberler medyada geniş ve açık biçimde işlenmiyor. Medya, çok daha önemsiz şeylerle veya halkın korku ve öfkesini körüklemekle daha fazla ilgileniyor

• “Palantir, 2023 tarihli blog yazısında, on binlerce vize başvurusu ve yüz binlerce konaklama teklifini içeren çeşitli devlet sistemlerindeki verileri birleştirme görevini anlattı”
  Bu, GDS ve diğer kamu kurumlarının sürekli yaptığı türden bir iş. Her bakanlıktaki DDAT birimlerinde küçük geliştirici ekipleri ve destek personelinin her gün yaptığı standart bir görev
  Ortaya çıkan işler de temelde açık kaynak olur ve mevcut standartları kullanır

  • Evet. “Çeşitli devlet sistemleri”, “on binlerce”, “yüz binlerce” tipik olarak “ofisteki dört kişiye zamanlarının bir kısmını ayırın” ölçeğinde bir kamu projesi demek
    Bütçenin en fazla birkaç yüz bin sterlinin alt sınırlarında olması gerekir
  • Aynen öyle. Daha da önemlisi, bunu içeride yaparken ve taşerona verirken teşvikler farklı oluyor
    Taşeronun müşteriyi kendine bağımlı tutmak gibi bir teşviki var
  • Yüz binlerce belge, kalem kâğıtla çalışan bir ofis düzeninde bile gerçekçi biçimde işlenebilecek bir ölçek
    Özellikle de çoğu birbiriyle çapraz referanslı değilse. Aile başvuruları birbirine bağlanır ama ilgisiz aileler arasında böyle bağlantılar olmaz
    ABD'nin en iyi teknik yeteneklerinin bu sorunu çözememesi utanç verici. Yaşam ve vize bilgileri gibi hassas verilere, yabancı ve potansiyel olarak hasmane bir ülkede bulunan kişilere erişim vermenin yükünden hiç bahsetmiyorum bile
  • Uygun derecede karmaşık bir Excel tablosu ile bile yapılabilir gibi geliyor
    Elbette böyle yapılmamasını tercih ederim ama nasıl çalıştığını bilen o tek kişiyi elde tutmak yine de Palantir'den daha ucuza gelir

• Bunun sadece yazı tura gibi bir karar mı yoksa daha fazlası mı olduğunu anlamak için yeterli bilgi yok
  “Şirket kendi sistemini yapmaya çalıştı ve para [tasarruf etti/kaybetti]” her iki yönde de sık görülen bir hikâye
  Bağlam açısından, Homes for Ukraine mülteci programının 2023 itibarıyla maliyeti 2 ila 3 milyar sterlindi ve daha güncel maliyetleri bulmak zor
  Habere göre Palantir ilk 6 ay ücretsiz çalıştı, ardından 12 aylık iki dönemde sırasıyla 4,5 milyon sterlin ve 5,5 milyon sterlin aldı; şimdi ise kurum içinde geliştirilen bir sisteme geçiliyor

  MHCLG [
  Ministry of Housing, Communities and Local Government] said it initially needed a system which could be ready within days but, in seeking a "steadier service", later created an updated platform to meet the programme's longer-term needs and bring down costs.
  MHCLG'nin mantığına genel olarak katılıyorum. Bunu kendiniz yapıp yapamayacağınızı denemeye her zaman değer

  • 2013 civarında bunun daha küçük bir parçası üzerinde, özellikle yatak yönetimi tarafında çalışmıştım
    Beş kişilik bir ekip bunu yaklaşık 2-3 ayda yapabilir, sonrasında da uzun vadede sadece zamanın bir kısmını ayırmak yeterli olurdu
    Yıllık maliyet 1 milyon sterlinin altındaydı ve o kişilerin çoğu birden fazla ürün hattını birlikte teslim ettiğinden gerçek maliyet bunun yarısı ya da dörtte biri olurdu
  • Devlet bu tür sistemleri, yani “birden çok iç sistemden veri toplayan, halka açık formlar gösteren ve form gönderimlerini işleyen iç süreçlere sahip sistemleri” sürekli yapıyor
    Yerel yönetimde çalışırken bunları neredeyse iki ayda bir yapardık
  • GDS içinde, Birleşik Krallık devlet kurumlarının benzer görevleri olan siteler yaparken bir süre takip ettiği bir framework vardı
  • Farkı yaratan şey her zaman, işi gerçekten dert eden bir ya da iki geliştiricinin olup olmaması
    Başarılı olmuş bütün yazılım projelerinde, sağlıksız denecek kadar fazla önemseyen birkaç geliştirici gördüm

• NHS ile yapılan sözleşme yaklaşık 300 milyon sterlin değerinde; halk da istemiyor, GP'lerin çoğu da istemiyor, o yüzden sıradaki iş bunun kaldırılması olmalı

  • Yerine geçecek sistemi geliştirmek de çok pahalıya mal olacaktır
    Palantir'i bırakınca bir anda ücretsiz takılabilecek bir alternatif ortaya çıkıp herkesin cebine 5 sterlin geri dönmeyecek

• Bu makalenin değindiği MHCLG blog yazısını burada bulabilirsiniz: https://mhclgdigital.blog.gov.uk/2026/04/09/from-emergency-t...