Claude API’de %99 uptime’a karşı 9 incident — Mart AI hizmet güvenilirliği raporu yayımlandı

AIWatch, Claude, OpenAI, Gemini gibi başlıca AI hizmetlerinin kesinti, uptime ve kurtarma sürelerini
gerçek zamanlı izleyen açık kaynaklı bir projedir.

Kontrol paneli: https://ai-watch.dev
Açılış sayfası: https://ai-watch.dev/intro
GitHub: https://github.com/bentleypark/aiwatch

Bir kesinti meydana geldiğinde AI, nedeni analiz eder, kurtarma süresini tahmin eder
ve Discord/Slack üzerinden anında bildirim gönderir.

Bugün, 20–31 Mart (12 gün) arasında toplanan verilere dayanarak 27 hizmete (Mart itibarıyla) ait
güvenilirlik raporunu yayımlıyoruz. Bu ilk rapor olduğu için dönem kısa; Nisan’dan itibaren tam aylık verilerle yayımlanacak.

3 temel bulgu

1. Uptime % değeri tek başına yeterli değildir
Claude API %99 uptime kaydetti, ancak 12 gün içinde 9 incident yaşandı.
Cohere ise %100 uptime ve sıfır incident ile öne çıkıyor.
Yalnızca sayılara bakınca benzer görünebilirler, ancak gerçek güvenilirlik tamamen farklıdır.

2. Kısa incident’lar biriktiğinde büyük sorun olur
Together AI, 12 gün içinde 20 incident ile en yüksek sayıya ulaştı, ancak
ortalama kurtarma süresi 25 dakika olduğundan toplam downtime 8 saat 37 dakikadır.
Buna karşılık ChatGPT’de 4 incident vardı, fakat bunlardan biri 19 saat 46 dakika sürdü.

3. Upstream bağımlılığı riski
Deepgram’ın 74 saatlik Voice Agent kesintisi OpenAI kesintisiyle başladı.
Başka bir AI katmanının üzerine kurulan hizmetler, üst hizmetteki kesintileri aynen devralır.

---

AIWatch Score ilk 5 (Mart itibarıyla)

Hizmet	Score	Derece	Incident
Cohere API	100	Excellent	0
Hugging Face	100	Excellent	0
OpenRouter	99	Excellent	0
Groq Cloud	93	Excellent	1
DeepSeek API	92	Excellent	1
OpenAI API	88	Excellent	1 (2h 56m)
Together AI	84	Good	20 (ort. 25m)
ChatGPT	73	Good	4 (en uzun 19h 46m)
Claude API	59	Fair	9 (modellere göre toplandı)
ElevenLabs	47	Degrading	2 (en uzun 4h 47m)

Score formülü (Mart raporu itibarıyla): Uptime(50) + incident etki günleri(30) + kurtarma süresi(20) = 100 puan üzerinden
Incident sayısı değil etki günleri (affected_days) esas alındığı için raporlama biçiminden bağımsız olarak adil karşılaştırma yapılabilir.
Hesaplama yönteminin tamamı açık: https://ai-watch.dev/#about-score

ElevenLabs, %97,55 uptime ile 27 hizmet arasında Degrading derecesi alan tek hizmet oldu.
Ses/audio hizmetlerini production ortamında kullanıyorsanız dikkatli olmanız gerekir.

---

Notlar

• İzleme dönemi 20–31 Mart (12 gün) olup, ilk rapor olduğu için veriler kısmi niteliktedir.
  Nisan’dan itibaren tam aylık verilerle yayımlanacaktır.

Kullanım amacına göre öneriler (Mart raporu itibarıyla)

• Production-critical: Cohere (100 puan, 0 incident), OpenAI API (88 puan, 1 incident / toplam downtime 2h 56m)
• Düşük gecikme / stabilite: Groq Cloud (93 puan, %100 uptime), DeepSeek API (92 puan)
• Kodlama iş akışı: Cursor, Windsurf (yüksek uptime)
• Ses/audio: AssemblyAI önerilir + fallback zorunlu (ElevenLabs·Deepgram’da çoklu kesinti)