- Sağ ok tuşu sürekli basılıymış gibi algılandığı için MacBook Pro'yu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi
- Klavye üst kasaya perçinlenmiş olduğundan yalnızca klavye değiştirilemiyor ve tüm üst kasanın değiştirilmesi gerekiyor
- Yedek parça maliyeti yaklaşık €730, işçilikle birlikte €830 seviyesinde; bu da dizüstü bilgisayar fiyatının yaklaşık 1/5'ine denk geliyor
- Maliyet yüksek olduğu için sorunu Karabiner Elements ile tuş yeniden eşleme yoluyla geçici olarak aştı ve $10 bağış yapmaya karar verdi
- Amazon'dan ucuz alternatif parça alıp değiştirme denemeleri paylaşıldı: M1 Air klavyesini $20'a değiştirmek, M1 Pro klavyesini $30'a değiştirmek
MacBook klavye arızası ve tamir maliyeti sorunu
- Sağ ok tuşu arızası nedeniyle MacBook Pro'yu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi
- Tuş çalışmıyor değil; sürekli basılı kalmış gibi algılanıyor ve bu yüzden giriş durmadan devam ediyor
- Tuş kapağı çıkarıldıktan sonra üfleyici, fırça ve alkolle temizlik de denendi ancak sorun çözülmedi
-
Tamir sürecinde yapısal sınırlamanın ortaya çıkması
- Başta yalnızca klavyenin değiştirilebileceği düşünülse de, Apple klavyeyi üst kasaya (top case) perçinle sabitlemiş
- Bu nedenle tek başına klavye değişimi mümkün değil ve tüm üst kasanın değiştirilmesi gerekiyor
- Yedek klavye yaklaşık €50, üst kasa değişim parçası ise yaklaşık €730; bu da dizüstü bilgisayar fiyatının yaklaşık 1/5'i düzeyinde
- Yetkili serviste yaklaşık €100 işçilik eklenince toplam maliyet yaklaşık €830 oluyor
-
Yüksek maliyet nedeniyle yazılımsal geçici çözüm seçimi
- Ok tuşlarını yeniden eşlemek için Karabiner Elements kullanıldı
- Sağ ok tuşu devre dışı bırakıldı ve yön tuşu işlevi Caps Lock + J, K, L, I kombinasyonuyla değiştirildi
- Pahalı tamiri erteleyip projeye $10 bağış yapıldı
-
MacBook'un tamire elverişsiz tasarım sorununun fark edilmesi
- Apple'ın tasarımının kullanıcıların onarım yapabilmesini ciddi biçimde kısıtladığı görüldü
- Bundan sonra ThinkPad veya Framework gibi onarılabilir dizüstü bilgisayarlar satın alma fikri değerlendiriliyor
-
Onarılabilir ürün tasarımı için düzenleme gerekliliği çağrısı
- Üreticilerin ürünleri onarılabilir yapıda tasarlamasını zorunlu kılan düzenlemeler gerektiği savunuluyor
- Hacker News yorumlarında birçok kullanıcı doğrudan onarım videoları ve rehberleri paylaştı
2 yorum
Magic Keyboard veya MacBook klavyelerinin onarımını yapan Repair Life olarak yazıyorum. Kesinlikle tuşları tek tek ayrı ayrı onarmak da mümkün. Film devresinin ömrü dolmadığı sürece mutlaka komple değiştirilmesi gerekmiyor ama üzücü olan kısım bu. Tuş sanki sürekli basılı kalmış gibi sürekli giriş durumundaysa, küçük ve ağır bir nesnenin düşme darbesiyle (örneğin iPhone köşesi) film devresi temas noktalarının birbirine bastırılması durumu yaşanabiliyor. Bu durumda da onarım mümkün ama servis merkezi olmak herkesin bunu yapabileceği anlamına gelmiyor ve başarısız da olunabilir, o yüzden... Bu yazıyı yazarken düşününce, resmî servis merkezi açısından bakıldığında da "daha az iş gücüyle, onarım ihtimali daha yüksek olan seçeneği tercih etmekten başka çare yoktur" diye düşünmeden edemiyorum.
Hacker News görüşleri
Hükümetin dizüstü bilgisayar üreticilerine onarılabilir ürünler dayatması gerektiği görüşüne katılmıyorum
Zaten Framework gibi ürünler var ve tüketiciler böyle ürünleri seçebilir
MacBook kullanıcılarının övdüğü “build quality”, sağlamlık ve esneklik eksikliği anlamına geliyor; bu özellikler de onarım zorluğuyla bir ölçüde trade-off ilişkisi içinde
Ben de Framework kullanıyorum ama çözümün regülasyon olduğunu düşünmüyorum
Yetkin devlet regülasyonlarının gerçekten işe yaradığını kabul etmek gerekir
MacBook Neo gibi düşük maliyetli, onarılabilir modeller de zaten mevcut
Az sayıda şirket pazara hakim olduğunda seçenekler daralıyor ve tekel yapısı inovasyonu çarpıtıyor
Batarya değişimi ya da 3rd party onarıma izin verilmesi gibi ayrıntılı düzenlemeler gerekiyor
Bu, her zaman “regülasyon olsun/olmasın” diye basitleştirilebilecek bir konu değil
MacBook Neo, yüksek build quality ile onarım kolaylığını aynı anda sunan bir örnek
Bu iki unsurun mutlaka ters orantılı olması gerekmiyor
MacBook Air M1'in klavyesini Amazon'dan aldığım 20 dolarlık bir parçayla değiştirdim
Orijinal klavye perçinle sabitlenmişti ama vidalarla gayet sağlam şekilde tutturulabildi
Perçinleri sökme süreci epey sert bir işlemdi ama başarılı oldum
Yedek klavye bağlantısını ve perçin sökme videosunu paylaşıyorum
Böyle bir ürün varsa memnuniyetle para veririm
Bu bağlantıyı gönderide paylaşmanın uygun olup olmadığını sormak istiyorum
Ben olsam elimi kesmemek için küçük bir levye ile perçinleri tek tek çıkarırdım
MacBook ile Framework farklı kullanım amaçlarına hitap ediyor ama Framework'ün onarılabilirliği ve yükseltilebilirliği için her zaman minnettarım
Klavye değişimi 1 dakika, GPU yükseltmesi ise 10 dakikadan kısa sürdü
Portları da ihtiyaç oldukça değiştirebiliyorsunuz
Pahalı ama buna değiyor
Framework'ün avantajı kolay onarım olabilir ama MacBook belki de en baştan daha az arızalanıyordur
16 yıldır Apple cihazları kullanıyorum ve yaptırdığım tek onarım butterfly keyboard olmuştu; onu da toplu dava sayesinde ücretsiz yaptırdım
Apple işletim sistemi kalitesini daha da düşürürse başka alternatifler daha cazip görünmeye başlayacak
Kameram bozulunca üreticiye gönderdim; “onarım mümkün değil” deyip bana yeni üründen sadece 10 dolar daha ucuz bir refurbished ürün önerdiler
Ama aslında cihazı hiç açmamışlardı; sonunda mahalledeki bir mikrolehimleme uzmanı tek bir kondansatörü değiştirerek cihazı kurtardı
Üreticinin servis departmanlarının neredeyse hiç uzmanlığı yok ve bazen ürünü daha da kötü hale getiriyorlar
Kitle pazarında tüketici onarılabilirliği dikkate almadığı için böyle bir teşvik eksikliği ortaya çıkıyor
Bunun kasıtlı bir başarısızlık tasarımı olduğunu düşünüyorum
Tüketicide “artık yenisini alma zamanı geldi” hissi yaratıyor
Yine de MacBook Neo, AB düzenlemelerine uyum için sonunda klavye ve üst kasa tek parça tasarımını terk etti
MacBook Pro M1 klavyem bozulduğunda Apple benden 900 dolar istemişti
Bunun yerine Amazon'dan 30 dolarlık bir tane alıp kendim değiştirdim ama işlem o kadar karmaşıktı ki bir iş arkadaşımı bir şişe bira karşılığında yardıma çağırdım
Onarım videosunu referans aldım
Yeni MacBook'lar çok daha iyi ve Neo yalnızca bir tornavidayla tamamen sökülebiliyor
Apple, klavyeyi üst kasaya perçinleyerek sabitliyor ve böylece değişimi zorlaştırıyor
Ama diğer cihazlarda perçinleri matkapla çıkarıp cıvata ya da vida ile değiştirmek yaygın bir yöntem
Ben de eski bir fanı bu şekilde onarmıştım
Apple'ın bu kararını beğenmiyorum ama bu tartışmanın biraz abartıldığını da düşünüyorum
Framework + Linux kombinasyonu ideal
macOS giderek kötüleşiyor ve Apple donanımlarının onarım maliyetleri aşırı yüksek
Bir Framework 13 fiyatına iki tane MacBook Air alınabiliyor
M4 MacBook Air 16GB modeli indirimlerde 750-800 dolar seviyesine iniyor ama Framework'ün temel konfigürasyonu 1400 doların üstünde
Sonuçta Framework yalnızca ideolojik bir tercih; pratik değeri düşük
Konfigürasyon bağlantısı
Apple hâlâ fiyat/performans ve kalite açısından benzersiz durumda
Son macOS güncellemeleri pek iyi olmasa da donanım tarafı gelişmeye devam ediyor
Ben yalnızca ThinkPad T serisi satın alıyorum
T480'in klavyesini 24 dolara değiştirdim; iki vidayı söküp iki konektörü ayırmak yetti
2 dakikada bitmişti
Kısa süre önce butterfly keyboard toplu davasından 45 dolarlık tazminat aldım
Apple belli ki hâlâ dersini almamış
Klavyeler sık bozulduğu için sağlam ve değiştirilebilir bir yapıda olmaları gerekiyor