Haşere kontrolü için Vertical SaaS yapmak istedim, bu yüzden teknisyen olarak işe girdim

 (onhand.pro)
2 puan yazan GN⁺ 2026-03-26 | 1 yorum | WhatsApp'ta paylaş
  • Geleneksel sektör şirketlerinin dış danışmanlıktan çok kendi çözümlerini geliştirmeye odaklandığını görünce, masa başı işi bırakıp sahadaki bir role geri döndü
  • Haşere kontrolü sektörünün tekrarlayan gelir yapısı ve dağınık pazarı, ayrıca regülasyon temelli istikrarı olması nedeniyle cazip bulup doğrudan başvurdu
  • İşe girdikten sonra GPT tabanlı bir öğrenme aracıyla lisansı 13 günde aldı; verimsiz Salesforce merkezli sistem ve aşırı izleme ile karşılaştı
  • Ardından satış rolüne geçip 21 gün içinde 30 bin dolar ARR elde etti ve otomatik iş akışları ile harita tabanlı satış sistemi kurdu
  • Ayrıldıktan sonra küçük bir haşere kontrolü şirketi satın alma ve kendi araçlarını geliştirme sürecine girdi; bunu ölçeklenebilir bir platform modeline dönüştürmeye hazırlanıyor

Beyaz yakalı danışmandan haşere kontrolü teknisyenine

  • Beyaz yakalı satış danışmanlığı yaparken, geleneksel sektör şirketlerinin artık araştırma görüşmelerine ya da saha eşlik çalışmalarına izin vermediği gerçeğini fark etti
    • Talep fazlaydı ve şirketler içeride kendi çözümünü kurmaya (self-build) daha çok yöneliyordu
    • Ailesinin tesisat işine yardım etmiş olması sayesinde saha işlerine aşinaydı ve masa başı işten uzaklaşmak istiyordu
    • Sonunda mavi yakalı bir işe geri dönmeye karar verdi

Neden haşere kontrolü sektörünü seçti

  • Bir renovasyon şirketi için pazara giriş stratejisi danışmanlığı yaparken, geçmişte bir haşere kontrolü şirketi satmış bir girişimciyle tanıştı
    • Bu kişi 20 yıl boyunca şirketini büyütmüş ve en baştan dikey SaaS kullanarak rekabet avantajı elde etmişti
    • Sektörün özellikleri olarak tekrarlayan gelir yapısı, uzmanlaşma, dağınık pazar, regüle bir sektör ve ABD'de 30 milyar dolarlık pazar büyüklüğü (TAM) olduğunu anlattı
  • O gece bölgedeki tüm haşere kontrolü şirketlerine başvuru yaptı

İşe alım süreci ve sahaya giriş

  • 3 gün boyunca yanıt gelmeyince doğrudan gidip kapıyı çaldı; 3 yerden birlikte sahaya çıkma teklifi, bunların 2'sinden de iş teklifi aldı
    • Ülke genelinde farklı yerel markalara sahip büyük bir grubun iştirakine katıldı
    • Şirketlerin yalnızca yarısının daha sonra dönüş yapması gibi örneklerle işe alım sürecindeki verimsizliği gördü
  • Lisans alma süreci basit bir formalite değildi; ders materyalleri, seminerler ve gözetim altında saha deneyimini içeriyordu
    • Çoğu yeni çalışan için 2-3 ay sürerken, kendi yaptığı GPT öğrenme aracı sayesinde 13 günde geçerek şirket rekoru kırdı
    • Eğitim yöneticisi bu uygulamanın varlığını biliyordu ama ilgilenmedi — çünkü işinin dörtte birini ikame edebilirdi

Sahadaki işin gerçeği

  • Araç tahsisi 3 hafta sürdü; ilk gün akü bitmişti, yakıt kartının çıkması ise 5 haftadan fazla zaman aldı
    • Başta yakıtı kendi cebinden ödedi ve geri ödeme için 2-3 hafta bekledi
    • Teknisyenlerin çoğu maaşa bağımlı bir yapıda olduğu için bu ciddi bir yüktü
  • Ana sistem Salesforce tabanlıydı, ancak aşırı özelleştirildiği için verimsizdi
    • Şirket telefonunda 10'dan fazla uygulama yüklüydü ama gerçekte sadece 2 kadarı kullanılıyordu
    • Araç rölantisi, GPS, ziyaret süresi, arama kayıtları dahil tam kapsamlı izleme yapılıyordu
    • Teknisyenler bunun için çeşitli geçici çözümleri (workaround) biliyordu ve herkes belli bir performans düzeyini koruyordu
  • İş arkadaşları ona “Undercover Boss” demeye başladı

Satışa geçiş ve performans

  • Kıdemli bir teknisyenle birlikteyken müşteriye küçük bir upsell yaparak satış fırsatını fark etti
    • Şirketten satış rolü teklifi aldı ve kabul etti
    • Hemen satış bölgesindeki potansiyel müşterileri haritaladı ve otomatik iş akışları kurdu
  • 21 gün içinde yıllık 30 bin dolar ARR elde etti
    • Outbound kampanyayla bir alışveriş merkeziyle 24 bin dolarlık sözleşme yaptı, ayrıca mevcut müşterilere küçük upsell'ler ekledi
    • Şirket içi teklif süreci, karmaşık onay adımları ve yeni hesap açma zorunluluğu nedeniyle anlaşmaları geciktiriyordu
  • Satış eğitimi ZoomInfo webinarı seviyesindeydi ve satış ekibinin çoğu şirket aracıyla bizzat gidip satış yapıyordu
    • En iyi satışçılar yılda 800 bin ila 1,2 milyon dolar ARR elde ediyor, işten ayrılma oranı ise çok düşük kalıyordu
  • Şirket istikrarlı biçimde çalışıyordu ama iyileştirme isteği ya da yenilik teşviki eksikti
    • Çalışanlar için mevcut durumu korumak daha güvenli görünüyordu

Ayrılık ve yeni başlangıç

  • İşten ayrılma görüşmesinde yöneticisi ona “Kendi şirketini kur” diye tavsiye verdi
    • Şu anda küçük ölçekli bir konut tipi haşere kontrolü şirketini satın alma sürecinde
    • Satın alma sonrasında kendi araç setini kurup bunu ölçeklenebilir bir platform modeline dönüştürmeyi planlıyor
  • Ev hizmetleri sektöründe yatırım ve operasyon deneyimi olan kişilerle iş birliği yapmak istiyor

İlgili okumalar

1 yorum

 
GN⁺ 2026-03-26
Hacker News yorumları

  • Bu tür şirketlere SaaS ya da yapay zeka satmak bana göre değil
    Kendi ilkelerime göre bir şirket kurup, o değerleri paylaşan insanlarla çalışmak istiyorum
    Müdürüme ayrılmak istediğimi söylediğimde “kendin girişim kurarsan haber ver” dedi, ben de gerçekten bunu yapıyorum
    Böyle hikâyeler duyunca, “girişim sermayesi yoksa anlamı yok” gibi eski anlatının dışına çıkıp kendi yolunu açabilmenin güzel olduğunu düşünüyorum
    Girişim sermayesiyle bir hizmet şirketini büyütmek kolay değil ama bugünlerde yapay zeka sayesinde bootstrap modeliyle de fazlasıyla mümkün hale geldi
    Yapay zeka geliştirme ihtiyacını azaltıyor ve tekil müşteri bazında çevik çözümleri bakımını yapmayı kolaylaştırıyor
    Sonuç olarak işe lifestyle business olarak başlansa bile, bunun franchise’a, lisanslamaya ve ileride SaaS’a dönüşme alanı var

    • “Girişim sermayesi yoksa anlamı yok” fikrini bırakıp bu kez temel problemleri çözmeye odaklanıyorum
      Haşere kontrolü basit ama büyük bir pazar ve temelleri istikrarlı biçimde iyi yaparsanız bileşik getiri gibi büyüyebilirsiniz
      Önceki şirketim “dünyayı fethedelim” hedefiyle başlamıştı ama bu kez temelde “iyi bir şirket” kurup, onun üstüne sektörde en iyiyi hedefliyorum
    • Yapay zekanın uzman olmayan kişiler için uyarlama ve bakım işini kolaylaştırdığı iddiası abartılı geliyor
      Gerçekte daha çok yüzeysel kopyaları daha hızlı üretmeye ya da uzmanların hızını artırmaya yarıyor
      Bootstrap şirketlerin çoğu için geçerli değil
    • Haşere kontrolüne tutkuyla bağlanmak biraz alışılmadık bir zevk gibi geliyor
      Muhtemelen haşerelere değil, iş kurma sürecine tutkulusun
    • Aslında lifestyle business diye bir şey zaten eskiden beri vardı

  • Ben de başka şirketlere satılacak yazılım yerine, kendi işim için yazılımı doğrudan inşa etme fikrini seviyorum
    Eşimle birlikte ikinci el kıyafet dükkânı işletiyoruz ve Solidus tabanlı özel bir POS sistemi kurduk
    Online satış yapmıyoruz ama bu motorla mağaza içi ödemeleri ve kredi sistemini yürütüyoruz
    Evden çalışan yarı zamanlı bir geliştiricimiz var, bu aralar Claude’dan da biraz yardım alıyoruz
    Başka şirketlere uydurmaya uğraşmak zorunda kalmadan sistemi kendi ihtiyaçlarımıza göre değiştirebilmek gerçekten harika
    Bugün yeniden yapacak olsam, açık kaynak bir framework üzerine Claude’u daha aktif kullanırdım

    • Gelecekte bu tür kendi sistemini kurma işi giderek daha kolay, ucuz ve hızlı olacak gibi görünüyor

  • Giriş bariyeri düşük bir hizmet seçmiş olmanı beğendim
    Asıl varlık yerel operatörler ve tavsiye ağı
    Büyük şirketlerin kontrolü olmadan verimlilik artırılabiliyorsa bu herkesin yararına olur
    Yerel operatörlerin ortak olarak katıldığı bir platform kooperatifi modeli de düşünmeye değer
    Platform Coop bağlantısına bakılabilir

    • Aslında asıl bariyer sınavlara çalışmak ve yeterlilik almaya istekli olmak
      Teknisyen olarak hızlı başlanabilir ama işletme lisansı almak için 2 yıldan fazla deneyim ve ek sınavlar gerekiyor
      Lisans sahibi biri, bir sorun çıkarsa hukuki sorumluluğu üstlenmek zorunda
      Sahada hissettiğim şey, insanların özgürlüğe önem verdiği
      İyi şirketler çalışanları aşırı kontrol etmiyor ve bunun sonucunda bağlılıkla çalışma süresi daha uzun oluyor
    • Platform kooperatifi ilginç bir fikir
      Benim bölgemde de çalışanlar kredi çekip eşitlikçi yapıda bir kafe kooperatifi kurdu ve herkesin beklentisini boşa çıkaracak kadar büyük bir başarı yakaladı
      Bunun teknoloji versiyonunu görmek isterim

  • Çevremde de şirketten ayrılıp kendi ürününü yapan, sonra da o şirkete tekrar satın aldıran çok örnek var
    Büyük şirketlerin dağınık işleyişini görüp yerel ölçekte yenilik çıkarır, sonra bunun ulusal ölçekte büyüyebileceğini gösterirsen
    sonunda o şirket gelip yüksek bir bedelle satın alıyor

    • Peki rekabet etmeme maddesi işini nasıl çözdüler, merak ettim. Kaliforniya gibi uygulanmadığı bir yerde mi?
    • Herhalde “izin istemektense sonradan affedilmek daha kolaydır” yaklaşımıyla gitmişlerdir

  • Ben de tekne kaptanı olarak çalışırken 16 aydır Camera Search adlı bir platform geliştiriyorum
    Saha teknisyenlerinin daha iyi teşhis ve onarım bilgisi alabilmesi için video ve fotoğraf tabanlı bir ajan yapıyorum
    Uzun vadede hedefim, geleneksel sektörlerdeki bilgi emeği ile fiziksel emeği bağlayan bir ajan platformu kurmak

    • Uzmanın sahaya gitmesine gerek kalmadan teşhis yapılabilen bir sistem olması etkileyici

  • Umarım bu proje başarılı olur da yıllık geliri 1 milyon dolar olan bir haşere kontrol imparatorluğu kurarsın
    ve sonunda ter dökerek yapılan işi daha çok sevdiğin bir son olur

    • Ben de zamanında bir yapay zeka girişiminden ayrılıp fiziksel operasyon odaklı bir şirkete geçtim
      Sahada gerçek değer üretmek çok daha tatmin edici ve ücret de girişimlerle benzer seviyede
      Bugünlerde yapay zeka sektöründe “AI engineer” diye bir rolün ne olduğu bile tam oturmuş değil
      Teknoloji çalışanlarının gelecekte yazılım üretmekten çok, gerçek sektör operasyonlarını destekleyen işlere kayacağını düşünüyorum
      Yapay zekayı en iyi kullanabilecek yerler tam da bu şirketler
      Çünkü sahada problem çözme daha hızlı ve somut sonuç hemen görülebiliyor
      Yapay zekanın yazılım sektörüne etkisini Silikon Vadisi bile hâlâ tam olarak içselleştirebilmiş değil
    • Birçok beyaz yaka iş yapay zeka tarafından ikame edildikçe insanlar bu yolu seçebilir
    • Tek bir şirket için dikey entegre back-office kurmak hâlâ verimsiz olabilir

  • Ben de benzer şekilde bir petrol ekipmanı servis şirketi satın alıp iç kullanım araçlarını kendim geliştiriyorum
    Burası hâlâ kalem ve kâğıdın baskın olduğu bir sektör

    • Yine de kalem ve kâğıdın baskın olmasının gerçekten sorun olup olmadığını merak ediyorum. Maliyet yapısında büyük bir payı mı var?
    • Mümkünse mevcut bir şirketi satın almanın mı yoksa sıfırdan kurmanın mı daha iyi olacağı konusunda tavsiye almak isterim

  • Başta haşere kontrol sektörünü öğrenmek için teknisyen olarak işe girip sonra SaaS yapmak istediğin doğru mu?
    Sonunda SaaS yerine doğrudan bir haşere kontrol şirketi mi kurdun?

    • Evet. Gerçek sahayı görmek istedim
      Önümüzdeki dönemde daha çok insanın beyaz yakadan mavi yakaya geçeceğini düşünüyorum
      Mevcut bir operasyon şirketini satın alıp teknolojiyle güçlendirmek, başarılı olursa da başka şirketleri satın almak veya teknisyen çekerek büyütmek planım

  • İlginç bir dönüşüm. Ama SaaS’ın haşere kontrol şirketinin büyümesine nasıl katkı sağladığını tam anlayamadım

    • Bu sektördeki SaaS zaten ucuz ve yaygın
      Bu yüzden AI/SaaS satmak yerine, teknolojiyi operasyona gömüp doğrudan rekabet etmeyi seçiyorum
      Örneğin CRM’e otomatik veri girişi, akıllı tuzaklar, upsell otomasyonu gibi alanlarda verimlilik artırılabilir
    • Bu tür işletmelerde yazılım operasyonla çok sıkı iç içe olduğundan, SaaS’tan çok franchise modeline yakın bir şeye dönüşebilir

  • Opossum aslında haşere değil, dosttur. Lütfen öldürmeyin :(

    • Kokuyorlar ama gerçekten çok tatlılar. Yavru opossum fotoğrafı görünce insan bayılıyor
    • Tabii ki öldürmüyoruz
    • Hafifçe dürtüp bir atıştırmalık vermek yeterli
    • Opossum ya da kokarca hastalık taşıyabilir ama genelde ancak fare ya da yiyecek çöpü olduğunda ortaya çıkarlar
      Yabani hayvanları evcilleştirmeye çalışmak uzun vadede zararlıdır
      Doğayı mümkün olduğunca olduğu gibi bırakmak en iyisi